গত সপ্তাহে আমি একটি পরিষ্কার উইন্ডোজ 8.1 প্রো থেকে উইন্ডোজ 10 প্রো (64 বিট) এ আপগ্রেড করেছি। আপগ্রেড হওয়ার সাথে সাথেই ক্লিন ইনস্টল অনুভূতি পেতে আমি একটি উইন্ডোজ রিসেট করেছি। দুর্ভাগ্যক্রমে আমার স্টার্ট মেনু খুব ধীর গতিতে খুলছে (পুরো 2 সেকেন্ড সময় নেয়), এবং কর্টানা কাজ করছে না। অনুসন্ধান বারটি টাস্ক বারে রয়েছে, তবে আমি এটি বা কিছুই টাইপ করতে পারি না। আমি বর্তমানে 10240 বিল্ড এ আছি।
ইন্টারনেটে অনুসন্ধানের পরে, আমি সমস্ত প্যাকেজগুলি পুনরায় নিবন্ধ করার চেষ্টা করেছি:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
দুর্ভাগ্যক্রমে, এটি সাহায্য করেনি। আমি যখনই স্টার্ট মেনুটি খুলি, ইভেন্ট লগে দুটি ত্রুটি দেখা যায়:
Faulting application name: SearchUI.exe, version: 10.0.10240.16384, time stamp: 0x559f3d35
Faulting module name: SearchUI.exe, version: 10.0.10240.16384, time stamp: 0x559f3d35
Exception code: 0xc000027b
Fault offset: 0x00000000001423c2
Faulting process id: 0x1468
Faulting application start time: 0x01d0d02f71fa36be
Faulting application path: C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy\SearchUI.exe
Faulting module path: C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy\SearchUI.exe
Report Id: 5de0ff92-30e9-4e39-a8b4-3798d067c3df
Faulting package full name: Microsoft.Windows.Cortana_1.4.8.152_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy
Faulting package-relative application ID: CortanaUI
এবং
Activation of app Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy!CortanaUI failed with error: The remote procedure call failed. See the Microsoft-Windows-TWinUI/Operational log for additional information.
TWinUI লগ নিম্নলিখিতটি দেখায়:
Activation of the app Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy!CortanaUI for the Windows.Launch contract failed with error: The remote procedure call failed..
কর্টানা ফোল্ডারে SearchUI.exe হল ভি 2, ডেটস্ট্যাম্প শুক্রবার, 10 জুলাই, 2015 6:57:17 এএম। ফাইল সংস্করণ 10.0.10240.16384 KB3081424 ত্রুটি কোড 0x80070bc9 দিয়ে ইনস্টল করতে ব্যর্থ। কর্টানার কাজ পেতে পরবর্তী কোথায় অনুসন্ধান করবেন সে সম্পর্কে কোনও পরামর্শ?