আমি প্রশ্ন জিজ্ঞাসার আগে, আমি এটি চিহ্নিত করা যাক যে এটি কোনও হার্ডওয়ার সমস্যা নয়। আমার কাছে অন্য একটি এইচডি তে ভিস্তার একটি পরিষ্কার ইনস্টল রয়েছে যা একই হার্ডওয়্যারটিতে চলে, আমি দৃ sure়ভাবে নিশ্চিত যে এটি একটি ড্রাইভ বা কোনও ফাইলের দুর্নীতি, আমি ধারণা করি এটি ভিডিও ড্রাইভার হতে পারে।
উইন্ডোজগুলি যখন সাধারণ বুটের মাধ্যমে শুরু হয় না আমি কেবল ওএসের প্রাথমিক লোড আপের পরে কালো পর্দা পাই, তাই আমি সেভমোডে বুট করি, আমি ওএসের প্রাথমিক লোডের পরে মাউস পয়েন্টারটি দিয়ে কালো পর্দা রাখি। শাট ডাউন বোতামটি প্রতিক্রিয়াশীল।
অবশ্যই, আমি ওএসের ক্লিন কপি ইনস্টল করতে পারি এবং এর আগে এইচডি নিজেই অ্যাক্সেস করে আমার যে সমস্ত ফাইলের প্রয়োজন হয় তা পুনরুদ্ধার করতে পারি, আমি আমার পিসিটি আমার বাহ্যিক ব্যাক আপ থেকেও পুনরুদ্ধার করতে পারি।
যদিও আমার কাছে এই সমস্ত অপশন রয়েছে, আমি ভাবছিলাম যে আমি আরও কিছু করতে পারি যা এই সমস্যাটি সমাধান করতে আমাকে সহায়তা করতে পারে।
সংরক্ষণ মোডে, দেখে মনে হচ্ছে যে আমি ওএসের প্রাথমিক লোডের পরে লগ ইন করতে সক্ষম, যদিও আমি নিজে নিজে প্রক্রিয়াটি দেখতে পাচ্ছি না, আমি মাউস পয়েন্টারটি দেখতে পাচ্ছি। ভিজ্যুয়াল মেমোরির সাহায্যে আমি পাসওয়ার্ড ফিল্ডে নেভিগেট করেছি, এবং আমার পাসওয়ার্ড প্রবেশ করলাম, এন্টার টিপুন, আমি লোডিং মাউস পয়েন্টার পাই, সত্যিই কোনও পরিবর্তন হয় না, একই কালো স্ক্রিন এবং মাউস পয়েন্টার, তবে যখন আমি দ্বিতীয়টির জন্য টাস্ক ম্যানেজারকে অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করি তখন আমি একটি সেফমোড পেয়েছিলাম চারটি কোণে ওয়াটারমার্ক।
যে কোন সাহায্যই গ্রহণযোগ্য হতে পারত. তুমাকে অগ্রিম ধন্যবাদ.