আমি আজ আমার উইন্ডোজ 7 প্রোটি উইন্ডোজ 10 এ ডাউনলোড এবং আপডেট করেছি। আপডেটের আগে আমার উইন্ডোজ 7 এ দুটি ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট ছিল; প্রশাসক ও রিতেশ । আমি কখনই রীতেশ অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করিনি, তাই সময়ের সাথে সাথে আমি এমনকি ভুলে গিয়েছিলাম যে আমার এই অ্যাকাউন্টটি ছিল, এবং এখন আমি এর পাসওয়ার্ডটি মনে করি না। উইন্ডোজ 10-এ আপডেট হওয়ার পরে, আমি লগইন স্ক্রিনে কেবল রিতেশ ব্যবহারকারীকে দেখতে পাচ্ছি। আমি বেশ কয়েকটি সংমিশ্রণ চেষ্টা করেছি, কিন্তু তারা কার্যকর হয়নি। আমি নিরাপদ মোডে যাওয়ার চেষ্টা করেছি, তবে এটি আবার কেবল রিতেশ ব্যবহারকারীকেই দেখায়। ইনস্টলেশন চলাকালীন সেটআপ মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টের জন্য জিজ্ঞাসা করেনি, তবে আমি মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে আপডেটটি সংরক্ষণ করেছি।
আমার ইউএসবি পোর্টগুলি কাজ করছে না তাই আমার কাছে কেবল সিডি / ডিভিডি পুনরুদ্ধার বিকল্প।
আমি পাশাপাশি রিসেট বিকল্পটি চেষ্টা করেছিলাম, তবে এটি রিতেশ অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্যও বলেছে।
এই অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ডটি মনে আছে বলে আমি কীভাবে প্রশাসক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লগ ইন করতে পারি?