কিছু সময়ের জন্য চালিত হওয়ার পর, আমার এইচপি ল্যাপটপ উইন্ডোজ 10 চালানো একটি অস্বাভাবিক অর্ধ-হিমায়িত অবস্থায় চলে যাবে। এটা ধীরে ধীরে মনে হচ্ছে না, কিন্তু আমি কোন প্রোগ্রাম খুলতে বা অন্যান্য অন্যান্য কর্ম সঞ্চালন করতে পারবেন না।
এইগুলি এমন কিছু জিনিস যা আমি করতে পারি না:
- টাস্কবার বা ডেস্কটপ আইকন থেকে কোন প্রোগ্রাম খুলুন। এই টাস্ক ম্যানেজার রয়েছে।
- স্টার্ট মেনু খুলুন।
- Ctrl-Alt-Del বা Ctrl-Shift-Esc ব্যবহার করুন। আমি যখন তাদের চাপা কিছুই ঘটবে না।
যাইহোক, এইগুলি এমন কিছু বিষয় যা আমি এখনও করতে পারি:
- কম্পিউটার froz যখন ইতিমধ্যে খোলা যে কোন প্রোগ্রাম ব্যবহার করুন।
- কোন খোলা প্রোগ্রাম বন্ধ করুন। তারপর তারা পুনরায় খুলতে অক্ষম।
- রান ডায়ালগ এবং এটি থেকে খোলা সিএমডি পেতে উইন্ডোজ-আর ব্যবহার করুন। প্রম্পট থেকে কম্পিউটার বন্ধ করার চেষ্টা করছে শুধু হ্যাং এবং শেষ না।
একমাত্র উপায় যে কম্পিউটারটি আমি আবারও কম্পিউটারে পেতে পারি তা হল পাওয়ার বোতাম ধরে রেখে এটি বন্ধ করা, তারপর এটি আবার চালু করুন। কম্পিউটার পুনরায় আরম্ভ করার পরে কিছু সময়ের জন্য সাধারণত কাজ করবে, তবে অবশেষে এটি পুনরায় জমা হবে।
হালনাগাদ: এই এইচপি ল্যাপটপটি হার্ডওয়্যার ডায়গনিস্টিক সরঞ্জাম সহ এসেছে যা BIOS থেকে শুরু করা যেতে পারে। আমি সম্পূর্ণ হার্ডওয়্যার পরীক্ষা চালিত, এবং ল্যাপটপ মেমরি পরীক্ষা সময় বন্ধ। আমি কন্ট্রোল প্যানেল থেকে উইন্ডোজ মেমরি ডায়াগনস্টিক চালালাম এবং ল্যাপটপটিও বন্ধ করে দিলাম।