ইইউ রোমিংয়ের নিয়ম: বিদেশ থেকে বিদেশী নম্বরে কল করুন

Question

রোমিং সম্পর্কে নতুন ইউরোপীয় ইউনিয়নের নিয়ম সম্পর্কে এখনও আমার কাছে পরিষ্কার নয় এমন কিছু রয়েছে।

ধরা যাক যে আমার কাছে একটি ইতালিয়ান ফোন নম্বর রয়েছে। যদি আমি ইতালি থেকে আমার ইতালিয়ান ফোন নম্বরটি নিয়ে কোনও জার্মানি ফোন নম্বরে কল করি তবে আমি ঘোরাঘুরি করছি না বলে আমি নতুন নিয়মের আওতায় আছি না।

তবে আমি যদি জার্মানি যাই এবং আমার ইতালিয়ান নম্বরটি দিয়ে আমি একটি জার্মান নাম্বারে কল করি তা কি রোমিং হিসাবে বিবেচিত হবে বা এটি আগের পরিস্থিতিটির মতোই হবে (ইতালির ইতালিয়ান নম্বর থেকে জার্মান নাম্বারে কল করুন)?

Comments

এটি একই পরিস্থিতি যেমন আপনি ইতালিতে কোনও জার্মান নাম্বারে কল করার জন্য আপনার ইতালিয়ান ফোনটি ব্যবহার করেছেন। ধারণাটিটি হ'ল ইউরোপের মধ্যে আপনার অবস্থানের কোনও গুরুত্ব নেই, তবে আপনি যাকে কল করেন তা এখনও গুরুত্বপূর্ণ এবং আপনার সিম কার্ডের দেশটি এখনও গুরুত্বপূর্ণ। আমি নিশ্চিত যে আমি এখানে অনেক সরলীকরণ করছি, তাই আমি পূর্ণ উত্তর দেব না।

— ক্যালচাস

ওয়েল @ কালচাস হিসাবে এটি আমার ধারণা তবে আমি কোথাও একটি নিশ্চয়তা খুঁজে পেতে সক্ষম হইনি, এমনকি ইইউ ওয়েবসাইটটিতে FAQ এ বিষয়ে খুব পরিষ্কার নয়

— মাত্তেও পাগলিয়াজি

ইউরোপীয় ইউনিয়নের বিধি মোতাবেক ক্যালকাগুলি, আপনি একবার জার্মানিতে পা রাখার পরে, কোনও ঘরোয়া সরবরাহকারীকে ঘুরে দেখার সাথে সাথে কোনও জার্মানি নম্বরে যে কোনও কল গৃহস্থ কল হয়ে যায় । এটি নিয়মগুলির উদ্দেশ্য - যদি কোনও ইতালীয় নম্বরে ইতালিতে কোনও কল আপনার এক্সের জন্য করে, তবে জার্মানি থেকে একটি জার্মান নম্বরে কল করার জন্য আপনার এক্সও দিতে হবে

— মূ

Answer 1

তবে আমি যদি জার্মানি যাই এবং আমার ইতালিয়ান নম্বরটি দিয়ে আমি একটি জার্মান নাম্বারে কল করি তা কি রোমিং হিসাবে বিবেচিত হবে বা এটি আগের পরিস্থিতিটির মতোই হবে (ইতালির ইতালিয়ান নম্বর থেকে জার্মান নাম্বারে কল করুন)?

এটি একটি ঘরোয়া কল, যেমন আপনি EEA এর মধ্যে অন্য EEA গন্তব্যে ঘুরছেন এবং আপনি যে EEA দেশের মধ্যে রয়েছেন তার মধ্যে কেবল একটি কল দিচ্ছেন:

প্রবিধানের (ইইউ) নং 531/2012 অনুসারে, রোমিং সরবরাহকারীরা কোনও সদস্য রাজ্যের রোমিং গ্রাহকদের উপর দেশীয় খুচরা দামের অতিরিক্ত কোনও অতিরিক্ত অর্থ আদায় করা উচিত নয়, যে কোনও নিয়ন্ত্রিত রোমিং কল করা বা প্রাপ্ত, কোনও নিয়ন্ত্রিত রোমিং এসএমএস বার্তা প্রেরণ করা বা কোনও নিয়ন্ত্রিত এমএমএস বার্তা সহ ডেটা রোমিং পরিষেবা ব্যবহৃত হয়, এটি একটি 'ন্যায্য ব্যবহারের নীতি' সাপেক্ষে।

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:32016R2286

অন্য কোনও ইইউ দেশ থেকে আপনার মোবাইল ডিভাইসের সাথে ফোন কল, এসএমএস এবং অনলাইনে যাওয়া জাতীয় বান্ডেলে inাকা যাবে। একজন ব্যক্তি বিদেশে (EU এর মধ্যে) গ্রাহ্য করে এমন মিনিটের কল, এসএমএস এবং মেগাবাইট ডেটা বাড়ির মতোই চার্জ করা হবে।

https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/roaming

https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/roaming-tariffs

ইইউ "বাড়ির মতো ঘোরাঘুরি" বিধির অর্থ হল যে কোনও ইউরোপীয় ইউনিয়নের দেশে নিজের দেশের বাইরে ভ্রমণ করার সময় আপনি যখন আপনার মোবাইল ফোনটি ব্যবহার করেন তখন আপনাকে অতিরিক্ত রোমিং চার্জ দিতে হবে না। বিদেশে থাকাকালীন (মোবাইল এবং স্থির ফোনে) কল করা, পাঠ্য বার্তা (এসএমএস) প্রেরণ এবং ডেটা পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আপনি এই নিয়মগুলি থেকে উপকৃত হন।

আপনি বাড়িতে থাকাকালীন ইইউতে ভ্রমণের সময় আপনি এই পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার জন্য ঠিক একই মূল্য প্রদান করবেন।

http://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/telecoms-internet/mobile-roaming-costs/index_en.htm

আপনি যদি ইতালিতে থাকাকালীন জার্মান নাম্বারে কল করতে পারেন তবে এটি ঘরোয়া কল হিসাবে বিবেচিত হবে না এবং আপনার সরবরাহকারীদের আন্তর্জাতিক হারে চার্জ করা হবে।

আপনি যদি জার্মানি থাকাকালীন জার্মান নাম্বারে কল করতে চান, কোনও ইতালিয়ান সরবরাহকারী কোনও জার্মান সরবরাহকারীকে রোমিং করে, তবে এটি একটি ঘরোয়া কল হিসাবে বিবেচিত হয় এবং আপনার সরবরাহকারীদের ঘরোয়া হারে চার্জ করা হবে।

আপনি যদি জার্মানিতে থাকাকালীন কোনও ইতালীয় নম্বরে কল করতে চান, কোনও ইতালিয়ান সরবরাহকারী কোনও জার্মান সরবরাহকারীকে রোমিং করে, তবে এটি একটি আন্তর্জাতিক কল হিসাবে বিবেচিত হবে এবং আপনার সরবরাহকারীদের আন্তর্জাতিক হারে চার্জ করা হবে।

Comments

+1 টি, সংরক্ষণ যে অন্তত কিছু ইইউ দেশের অপারেটরদের, যখন ইউরোপে বিদেশে বিচরণ একটি কল ব্যাক দেশে এছাড়াও বড়, মোট ছাত্র হিসাবে গার্হস্থ্য ব্যবহারের যেমন দেখতে অনুচ্ছেদ পাঁচটি । আমি ইতালীয়দের পক্ষে কথা বলতে পারি না, তবে আমার ইউকে মোবাইল জার্মানিতে গেলে, জার্মানি এবং যুক্তরাজ্য উভয় নম্বরে কল করা ঘরোয়া হিসাবে গণ্য হয় এবং আমার অন্তর্ভুক্ত ভাতা থেকে বেরিয়ে আসে। এফওএড, আমি জার্মানি থাকাকালীন অন্যান্য ইইউ দেশগুলিতে কলগুলি ঘরোয়া হিসাবে গণ্য হয় না এবং চার্জযোগ্য হয়।

— ম্যাডহ্যাটার

@ ম্যাডহ্যাটারগুলি এগুলি ব্যতিক্রম বলে মনে হয় যা পৃথক দেশগুলি রেখেছিল বা গার্হস্থ্য অপারেটররা তাদের নিজস্ব পিছু ছাড়িয়ে দিয়েছে - আমি এই নিয়ন্ত্রণের একটি অংশ দেখতে পাচ্ছি না যা স্পষ্টভাবে এটির জন্য প্রয়োজন। তবে আকর্ষণীয় তথ্য, ধন্যবাদ!

— মু

এটি অপারেটর-নির্দিষ্ট নয়, তবে যেহেতু ইইউ বিধিগুলি কার্যকরভাবে কার্যকর করার জন্য জাতীয় আইনে স্থানান্তরিত হয় ( তবুও যুক্তিযুক্ত ) এটি সম্ভবত সম্ভব যে যুক্তরাজ্যের ট্রান্সপশনটি প্রয়োজনীয় নির্দেশাবলীর চেয়ে আরও বেশি ভোক্তার অধিকার মঞ্জুর করে।

— ম্যাডহ্যাটার

@ ম্যাডহ্যাটারগুলি নির্দেশকে বিধি বিভ্রান্ত করবেন না - নির্দেশগুলি হ'ল স্থানীয় আইনগুলিতে স্থানীয়ভাবে কীভাবে আইন প্রয়োগ করা হয় সে সম্পর্কে কিছুটা অব্যাহতি দেওয়া হয়েছে, বিধিবিধানগুলি স্ব-সম্পাদনকারী এবং যেমনটি কার্যকর করা প্রয়োজন তেমনি আইনও করা হয়। ইউরোপীয় ইউনিয়ন এই প্রবিধান সম্পর্কে ইউকে কোনও আইন যুক্ত করেনি, সুতরাং এর সুরক্ষা এবং সুবিধাগুলি হ্রাস পাবে মার্চ 2019 এ, যদি না যুক্তরাজ্য নির্দিষ্টভাবে স্থানীয় আইন প্রয়োগ না করে - এটি "গ্রেট রিপিল বিলের" ​​অংশ নয়, সুতরাং ইউকে ইউরোপীয় ইউনিয়ন ছাড়ার পরে এর ক্ষমতাগুলি নষ্ট হয়ে যায়।

— মো

সুন্দরভাবে পরিষ্কার এবং অত্যন্ত প্রাসঙ্গিক সংক্ষিপ্তসার জন্য ধন্যবাদ; আমি সংশোধন করেছি. তবুও, আমি জানি সমস্ত ইউকে ক্যারিয়ার একই চুক্তির প্রস্তাব দেয়; যদি এটি যুক্তরাজ্য বিস্তৃত নয় তবে যুক্তরাজ্যের নির্দিষ্ট প্রয়োজনের কারণে হয় তবে আমি কেন তা নিশ্চিত তা নিশ্চিত নই।

— ম্যাডহ্যাটার

Answer 2

মুর উত্তর, যদিও বিস্তৃত, বিধি বিভ্রান্তিকর উপায়ে ব্যাখ্যা করে। একটি সাধারণ নিয়ম রয়েছে:

আপনি যখন EEA এর মধ্যে ঘোরাঘুরি করছেন এবং কোনও EEA দেশে কল দিচ্ছেন, এটিকে সর্বদা বিল হিসাবে মনে করা হয় যেন এটি আপনার সিমের "স্বদেশের দেশে" কোনও ঘরোয়া কল।

সুতরাং আপনি জার্মানি থাকাকালীন আপনার ইটালির সিম থেকে যে কোনও ইইএ দেশে (জার্মানি, ইতালি বা স্পেনই হোক) যে কোনও কলকে ঘরোয়া কল হিসাবে বিবেচনা করা হয় , ঠিক যেমন আপনি ইতালিতে থাকাকালীন কোনও ইতালীয় নম্বরে কল করছেন।

এটি অফিসিয়াল এফএকিউতেও ব্যাখ্যা করা হয়েছে:

উদাহরণস্বরূপ: আপনার যদি বেলজিয়ামের কার্ড থাকে এবং আপনি ফ্রান্সে ভ্রমণ করেন এবং ফ্রান্সের কোনও হোটেল কল করে বেলজিয়াম, বা ইইউ এবং ইইএর অন্য কোনও দেশে যান, আপনি ঘুরছেন এবং আপনি বেলজিয়ামের অভ্যন্তরীণ গার্হস্থ্য প্রদান করবেন দাম।

https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/faq/question-and-answers-roaming