এয়ারবিএনবি সেন্সর পর্যালোচনা করে?

Question

যখন আমি দেখালাম তখন একটি এয়ারবিএনবি রিজার্ভেশন পড়েছিল এবং আমি ভাড়া করা অ্যাপার্টমেন্টটি দখল করা হয়েছিল। আমি সঙ্গে সঙ্গে ফেরত পেয়েছি a আমি একটি পর্যালোচনা লিখেছিলাম যা ঘটেছিল এবং এয়ারবিএনবি ভাড়াটি কিছুটা বীজযুক্ত অঞ্চলে ছিল describ আমি আমার পর্যালোচনাগুলিতে যাওয়ার সময় আমি যে পর্যালোচনাটি লিখেছিলাম তা দেখতে পাচ্ছি, তবে অ্যাপার্টমেন্টের তালিকায় গেলে আমার পর্যালোচনাটি দেখতে পাচ্ছি না। হোস্টটির 10 টি এয়ারবিএনবি ভাড়া ইউনিট রয়েছে। আমি ভাবছি যে কোনও সক্রিয় হোস্টকে আঘাত না করার জন্য এয়ারবিএনবি আমার পর্যালোচনাটি গভীর-ছয় করেছে কিনা? আপনি কি পর্যালোচনা প্রকাশের এয়ারবিএনবি নীতি জানেন? এটি কি একটি সৎ নীতি, বা এটি হোস্টের পক্ষে পক্ষপাতদুষ্ট?

আপডেট: কেন আমার পর্যালোচনা প্রদর্শিত হচ্ছে না তা জানতে আমি এয়ারবিএনবিকে একটি ইমেল পাঠিয়েছি। (এই পদ্ধতির একটি পাঠক এখানে পরামর্শ দিয়েছিলেন।) এটি এক সপ্তাহ পেরিয়ে গেছে এবং এয়ারবিএনবি কোনও প্রতিক্রিয়া জানায় নি। সুতরাং এটি প্রদর্শিত হয় Airbnb পর্যালোচনাগুলি সেন্সর করে। এই ক্ষেত্রে, এটি একটি নম্রভাবে শব্দযুক্ত এবং ভাল-প্রাপ্য নেতিবাচক পর্যালোচনা প্রকাশ করতে অস্বীকার করেছে।

Comments

সাধারণত হোস্ট এবং অতিথি উভয়ই তাদের পর্যালোচনা লেখার পরে পর্যালোচনাগুলি অনলাইনে যায় (অথবা কিছুক্ষণ পরে সমীক্ষা জমা দেয়নি এমন পক্ষের জন্য)। এখানে কি এমনটা হতে পারে?

— mts

@ এমটিএস আমি 2 মাস আগে পর্যালোচনাটি লিখেছি।

— ইয়াহুদা_এনওয়াইসি

সময়কাল 14 দিন বলে মনে হচ্ছে, তাই আপনার আমার পূর্ববর্তী তত্ত্বটি ইতিমধ্যে পোস্ট করা উচিত। তারপরে এটি হতে পারে যে আপনি প্রকৃতপক্ষে সম্পত্তিটিতে থাকেননি বলে আপনার পর্যালোচনা প্রকাশিত হয়নি। আমি আপনার সাথে সম্পূর্ণরূপে একমত যে এটি এর ফলে পর্যালোচনা সিস্টেমের বিজ্ঞাপনকে অবিস্মরণীয় করে তোলে এবং বিশেষত আপনার মতো পর্যালোচনা প্রকাশ করা উচিত। প্রকৃতপক্ষে আমি আরও আশ্চর্য হয়েছি কেন আপনি যদি পর্যালোচনা লিখতে সক্ষম হন তবে তা যদি হয়। আপনি কি এ বিষয়ে এয়ারবিএনবির সাথে যোগাযোগের চেষ্টা করেছেন?

— mts

আমি তাদের কাছে একটি ব্যাখ্যা জিজ্ঞাসা করার পরামর্শ দিচ্ছি। আমি সন্দেহ করি এটি একটি ভুল আমি আয়ারল্যান্ডের একটি ডাম্পে (হালকাভাবে বলতে) থাকতে রাজি নন এমন বেশ কয়েকটি ব্যক্তির মধ্যে আমি একজন। আমি জানি না আয়ারল্যান্ডে এটি কীভাবে ছড়িয়ে পড়েছিল, তবে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, সমস্ত উইন্ডোতে প্রবেশ নিষিদ্ধ করার লক্ষণ রয়েছে এবং এটি শীঘ্রই ভেঙে ফেলা হবে। এয়ারবিএনবি সেগুলি পর্যালোচনা প্রকাশ করেছিল, হোস্ট তাদের প্রতিদ্বন্দ্বিতা করেনি এবং এখনও এয়ারবিএনবি তাকে চারটি তালিকা চালাতে দেয় (এক বছরেরও বেশি সময় হয়েছে)। দুর্ভাগ্যক্রমে আমি চারটির মধ্যে কেবলমাত্র একজনকে পেয়েছি যা এখনও পর্যালোচনা করা হয়নি। (এটি প্রশ্নের সাথে অপ্রাসঙ্গিক বলে মনে হচ্ছে তবে এটি দেখায় যে তারা নেতিবাচক পর্যালোচনা প্রকাশ করে না))

— ডাব্লুগ্রোলাও

Answer 1

আমি এয়ারবিএনবিতে হোস্ট করেছি। এয়ারবিএনবি বিধিগুলির রেকর্ডিং উদ্দেশ্য অনুসারে নমনীয়। কেবল এয়ারএনএনবি স্টাফ বেনামে বা কোনও হোস্ট যিনি এরকম পরিস্থিতির অন্যদিকে রয়েছেন তারা নির্ভরযোগ্য উত্তর দিতে পারেন।

আমি নিশ্চিত করতে পারে এটা প্রয়োজনীয় নয় যে অতিথি আসলে হয়েছে Airbnb থাকুন প্রকাশিত হবে জন্য মন্তব্য। আমি যখন হোস্ট করতাম তখন কোনও অতিথি তার প্রত্যাশিত আগমনের সন্ধ্যায় বাতিল করে দেয় কারণ সে এটি তৈরি করতে পারেনি। তাঁর বাতিল হওয়া সত্ত্বেও আমাকে স্পষ্টভাবে তার জন্য একটি মন্তব্য দেওয়ার অনুরোধ জানানো হয়েছিল। যদিও তাকে ফেরত দিতে দেরি হয়েছিল was এই উদাহরণে আমরা উভয়ই কোনও মন্তব্য প্রকাশ করি নি, সুতরাং লিখিত মন্তব্যগুলি যদি এখনও লুকানো থাকত তবে আমি মনে করি।

Answer 2

সরকারীভাবে, না, তারা তাদের সেন্সর করবে না। বিষয়টিতে তাদের সহায়তা থেকে :

আমি একমত নই এমন একটি পর্যালোচনা মুছে ফেলতে বা সাড়া দিতে পারি?

আপনি পর্যালোচনাগুলিতে প্রতিক্রিয়া জানাতে পারেন, তবে আপনি সেগুলি মুছতে পারবেন না। আমাদের সম্প্রদায়ের আস্থা ও স্বচ্ছতার প্রচার করতে আমরা পর্যালোচনাগুলি মুছে ফেলব না যতক্ষণ না তারা আমাদের সামগ্রী নীতি লঙ্ঘন করে।

আপনি যদি মনে করেন যে আপনার সম্পর্কে লেখা একটি পর্যালোচনাটি মিথ্যা বা অতিরঞ্জিত, আপনি সরাসরি একটি প্রতিক্রিয়া লিখতে পারেন যা পর্যালোচনার নীচে প্রদর্শিত হবে এবং অন্যান্য অতিথি এবং হোস্টদের কাছে দৃশ্যমান হবে।

একটি পর্যালোচনার জবাব দিতে:

Go to Edit Profile on airbnb.com
Click Reviews
Select Reviews About You
Find the review you’d like to respond to and click Leave a Response

দ্রষ্টব্য: পর্যালোচনা পোস্ট করার পরে 14 দিনের মধ্যে আপনার প্রতিক্রিয়া লিখতে হবে।

যদি আপনার সম্পর্কে লিখিত পর্যালোচনাতে আপনার সম্পর্কে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তকারী কোনও তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকে তবে দয়া করে আমাদের সামগ্রী নীতিটি দেখুন।