আমি আমার ভার্চুয়াল ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করে নিজের জন্য একটি ফ্লাইট বুক করেছি। প্রস্থানকারী দেশের কোনও ব্যাংক থেকে আমার নামে এটি সম্পূর্ণ বৈধ ভিসা কার্ড। তবে এটি সম্পূর্ণ ভার্চুয়াল।
এখন, অর্থ প্রদানের পরে, বিমান সংস্থা (লাওস এয়ারলাইনস) থেকে একটি বার্তা এসেছে যে আমাকে চেক ইন করার জন্য অবশ্যই শারীরিক ক্রেডিট কার্ড উপস্থাপন করতে হবে। তবে, আমার কোনও শারীরিক ক্রেডিট কার্ড নেই, কারণ এটি ভার্চুয়াল কার্ড।
আমি ব্যাংকের সাথে যোগাযোগ করেছি এবং তারা বলেছে যে তারা দুঃখিত এবং তারা কার্ডের মালিক আমি তা প্রমাণ করে বিমান সংস্থাটিকে কোনও দলিল সরবরাহ করতে পারে না।
বিমান সংস্থা জানিয়েছে যে তারা দুঃখিত, আমি যদি কাউন্টারে কার্ডটি উপস্থাপন না করি তবে আমি চেক ইন করতে পারি না। তারা আমাকে বিমানটি ফেরত দিতেও অস্বীকার করেছিল যাতে আমি এটি অন্য কার্ড (শারীরিক) দিয়ে কিনতে পারি।
কীভাবে এগিয়ে যাবেন সে সম্পর্কে আপনার কোনও ধারণা আছে?