আমরা যুক্তরাজ্যের কার্ডিফে একটি সফটওয়্যার সম্মেলনে কথা বলার জন্য নামিবিয়ার এক তরুণ ছাত্রকে আমন্ত্রণ জানিয়েছি। বিভিন্ন বিমানের বিকল্প রয়েছে, তাদের কোনওটিই সরাসরি নয়।
যুবক ক্রাচ নিয়ে ধীরে ধীরে হাঁটছে, এবং ব্যাগগুলি বহন করতে অসুবিধায় পড়েছে (একটি স্যুটকেস তার জন্য প্রশ্নের বাইরে থাকবে)) এর আগে তিনি কখনই বিমান পথে ভ্রমণ করেননি।
আমি মনে করি সর্বোত্তম বিকল্প হ'ল তাকে কার্ডিফ বিমানবন্দরে (সিডাব্লুএল) নিয়ে যাওয়া, যেখানে আমরা সহজেই তাকে বাছাই করতে পারি, যদিও অন্যান্য বিকল্প রয়েছে (সমস্তটি আন্তর্জাতিক ট্রান্সফারকেও জড়িত)।
আমার প্রশ্নগুলো:
প্রতিবন্ধী যাত্রীদের দেখাশোনা করার জন্য কোন এয়ারলাইনস এবং বিমানবন্দরগুলির সর্বাধিক খ্যাতি রয়েছে (আসলেই এমন কোনও কি আছে যা আরও ভাল এড়ানো যায়)
সে তার প্রয়োজনীয় সহায়তা পাবে তা নিশ্চিত করার জন্য আমার বিমান সংস্থাটিকে কী কী তথ্য সরবরাহ করা উচিত (এবং কীভাবে)?
এই জাতীয় অতিরিক্ত সহায়তার জন্য অর্থ প্রদান করা সম্ভব বা পরামর্শ দেওয়া যায়?
(সম্ভবত রুটে বিমান সংস্থা বিমানবন্দরগুলির মধ্যে আমস্টারডাম হয়ে কাতর হয়ে দোহার হয়ে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে - অন্যান্য বিমানবন্দরগুলির মাধ্যমে আরও বিকল্প রয়েছে তবে এই মুহুর্তে আমি মনে করি কার্ডিফের আগমনের সুবিধাগুলি উল্লেখযোগ্য)।
একটি আপডেট : এখানে প্রাপ্ত পরামর্শের পরে, আমরা ফ্লাইটগুলি বুকিং দিয়েছিলাম - ডাব্লুডিএইচ-এএমএস-সিডাব্লুএল, যা আমরা নির্বাচন করেছি কারণ কেএলএম এবং এএমএস পরিমাণ হিসাবে পরিচিত এবং ভ্রমণের বিকল্পগুলির চেয়ে কম ছিল।
যাত্রীবাহীকে প্রতিটি বিমানবন্দরে পথে এবং কখন ফিরে এসে সহায়তা করা হয়েছিল।
তিনি বলেছিলেন যে তাকে ভালভাবে দেখাশোনা করা হয়েছিল, এবং বিমানবন্দরগুলির কর্মীরা এবং বিমানের ক্রুরা সহায়ক ছিল। তিনি এই ট্রিপটি উপভোগ করেছেন এবং ভবিষ্যতেও একই রকম কিছু আয়োজনের বিষয়ে আমি এখন অনেক বেশি আত্মবিশ্বাসী বোধ করি