আমার উড়ান দক্ষিণ ইউরোপের তীব্র বজ্রপাতের ফলে বিলম্বিত হয়েছে এবং দেখে মনে হচ্ছে যে আমি লন্ডনে আমার সংযোগকারী বিমানটি এবং সম্ভবত রাতের বাড়ির আমার শেষ সম্ভাব্য সংযোগটি মিস করব।
বিএ যদি অসাধারণ পরিস্থিতিতে দাবি করে, যা আমি মনে করি তাদের এই পরিস্থিতিতে করার লাইসেন্স থাকতে পারে তবে তারা কি সন্ধ্যায় সন্ধ্যায় সংযোগকারী বিমানের ফ্লাইটে উঠতে না পারলে তারা আমাকে রাতারাতি হোটেলে রাখার জন্য দায়বদ্ধ?
আমি সংক্ষেপে যা জিজ্ঞাসা করছি তা হ'ল, যদিও আমি ক্ষতিপূরণ পাওয়ার অধিকারী নাও হতে পারি, তবে কি আমি রাতারাতি থাকার ব্যবস্থা এবং খাবারের ব্যয়ের অধিকারী?
ধন্যবাদ।
1
এই দিন এবং সামাজিক মিডিয়া যুগে এয়ারলাইনস নেতিবাচক কভারেজ এড়ানোর চেষ্টা করুন। আপনাকে আবাসন এবং খাবার ইত্যাদি
—
সরবরাহের
ধন্যবাদ মুসনিয়াস রুফাস। আমি সবেমাত্র একটি নিবন্ধ পেয়েছি যাতে বলা হয়েছে যে বিমান সংস্থা আপনাকে খাওয়ানো এবং জল দেবে এবং পরিস্থিতি যাই হোক না কেন আবাসন ব্যবস্থা করতে বাধ্য।
—
মিঃ চোলমন্ডলে ওয়ার্নার
তো, শেষ পর্যন্ত, আপনি কি আপনার ফ্লাইট মিস করতে যথেষ্ট বিলম্ব করেছেন? রাতারাতি থাকতে হবে? তারা কি আপনার যত্ন নিয়েছিল?
—
jcaron
আমরা আমাদের সংযোগটি হাতছাড়া করেছিলাম, তবে শেষ ফ্লাইটের বাড়িতে কয়েকটি বিনামূল্যে সিট ছিল, তাই কয়েক ঘন্টা দেরি করেও আমরা একই দিনে বাড়ি পেয়েছি। ব্যাগগুলি 48 ঘন্টা পরে এসেছিল!
—
মিঃ চোলমন্ডলে ওয়ার্নার