ভারতে প্রবেশ প্রত্যাখ্যান


17

আমি গত সপ্তাহে ভারতের নয়াদিল্লিতে ভ্রমণ করেছি। যখন আমরা পাসপোর্ট নিয়ন্ত্রণ / ইমিগ্রেশনে পৌঁছেছি তখন আবিষ্কার করেছি যে আমার বৈধ ই-ভিসায় আমার পুরানো পাসপোর্টের নম্বর রয়েছে (ভুল করে আমার ট্র্যাভেল এজেন্ট পুরানো পাসপোর্ট নম্বরটি ব্যবহার করেছেন)। বাকি সব ঠিক ছিল। আমাকে ভারতে প্রবেশ নিষেধ করা হয়েছিল এবং তারা আমাকে বিমানবন্দরে ৩২ ঘন্টার মতো ফেরত পাঠিয়েছিল।

আমার প্রশ্নগুলি হ'ল:

  1. আমি কি বিমান সংস্থাটিকে দোষ দিতে পারি যে আমাকে আমার ভিসা পরীক্ষা না করে মূল পয়েন্টে (তেল আবিব) পরীক্ষা করে ছাড়তে দেয়। 32 ঘন্টা কষ্টের কারণেও কি আমি ক্ষতিপূরণ দাবি করতে পারি?
  2. আইএটিএ অনুসারে, এয়ার ইন্ডিয়ার তাদের ব্যয় করে আমাকে ফেরত পাঠানো দরকার।
  3. আমাকে ভারতে ফিরে যেতে হবে এবং ইতিমধ্যে আমার একটি নতুন ই-ভিসা রয়েছে। আমি কী দাবি করতে পারি যে এয়ার ইন্ডিয়া বিনামূল্যে একটি নতুন টিকিট জারি করবে?

19
আপনার সর্বোত্তম অবলম্বন সম্ভবত এটি আপনার ট্র্যাভেল এজেন্ট, টিবিএইচ সহ গ্রহণ করা। আপনি এগুলি থেকে কিছু নাও পেতে পারেন, তবে এটি অন্তত অন্বেষণ করার মতো একটি অ্যাভিনিউ। তাদের কাজ হ'ল এই জিনিসপত্রের সমস্ত সঠিকভাবে পাওয়া নিশ্চিত করা যাতে আপনি এটি সম্পর্কে চিন্তা না করে কেবল ভ্রমণ করতে পারেন। কোনও ট্র্যাভেল এজেন্টকে অর্থ প্রদান করার সত্যিকারের আর কোনও ভাল কারণ নেই যদি তারা কেবল তাদের না করে আপনি যে একই নুব ভুলগুলি করতে চলেছে।
জে ...

8
আপনি কিছু দাবি করতে পারেন। এর অর্থ এই নয় যে আপনি তাদের কাছ থেকে একটি পয়সা পাবেন। দোষটি আপনার এবং আপনার এজেন্টদের।
ব্যবহারকারী 56513

ত্রুটি দেখা দেওয়ার সময় আপনি এবং ট্রাভেল এজেন্ট কোথায় ছিলেন তা আপনি নির্দিষ্ট করেননি। কিছু জায়গায়, ত্রুটিটির জন্য আপনার কী খরচ হয়েছে তার জন্য আপনি ছোট দাবি আদালতে ফাইল করতে পারেন। এবং সেই সম্ভাবনার জ্ঞান এজেন্টকে এটি ভাল করতে অনুপ্রাণিত করতে পারে। অন্যদিকে, তারা কি আত্মপক্ষ সমর্থনে তর্ক করতে পারে যে আপনার এমনকি তাদের পুরানো পাসপোর্ট দেওয়া উচিত ছিল না (তারা এমনকি আদালতে দেখানোর জন্য বিরক্ত করলেও)? এবং অনেক জায়গায় স্ট্যান্ডার্ড "আপনার পছন্দ না এমন কিছু আমাদের দোষ নয়" চুক্তি আদালত গৃহীত হবে না।
ডাব্লুগ্রোলাও

উত্তর:


45

আপনার প্রশ্নের উত্তরগুলি এয়ার ইন্ডিয়ার কন্ডিশনের শর্তগুলিতে পাওয়া যাবে , আপনি যখন বিমানের টিকিট কিনেছিলেন তখন আপনি সম্মত হয়েছিলেন। বিশেষ করে:

  1. আমি কি বিমান সংস্থাটিকে দোষ দিতে পারি যে আমাকে আমার ভিসা পরীক্ষা না করে মূল পয়েন্টে (তেল আবিব) পরীক্ষা করে ছাড়তে দেয়। 32 ঘন্টা ঝামেলার কারণেও কি আমি ক্ষতিপূরণ দাবি করতে পারি?

প্রবন্ধের ১৪.১ অনুচ্ছেদে বলা হয়েছে যে সংশ্লিষ্ট ভিসা সঠিক পাসপোর্টের সাথে যুক্ত রয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করে আপনার যথাযথভাবে নথিভুক্ত করা নিশ্চিত করা আপনার পক্ষে বিমান সংস্থা বা ট্রাভেল এজেন্টের নয়। আপনি যদি অন্য কোনও ব্যক্তিকে আপনার পক্ষ থেকে এই জাতীয় ডকুমেন্টেশনের জন্য আবেদন করার অনুমতি দেন এমনকি আপনার কাছে এই দায়িত্বটি রয়ে যায়।

  1. আইএটিএ অনুসারে এয়ার ইন্ডিয়ার তাদের ব্যয় আমাকে ফেরত পাঠানো দরকার।

এটি ভুল। ১৪.৩ অনুচ্ছেদে বলা হয়েছে যে আপনার অপসারণ ব্যয়ের জন্য আপনি দায়বদ্ধ you আপনি যদি কোনও রিটার্নের টিকিট কিনে থাকেন তবে এটি সাধারণত আপনাকে ফেরত পাঠানোর জন্য আপনার টিকিটের রিটার্ন অংশটি ব্যবহার করে করা হয়।

বোর্ডিংয়ের আগে আপনার ভিসা চেক না করায় ভারত সরকার এয়ার ইন্ডিয়াকে জরিমানা করতে পারে। ১৪.৪ অনুচ্ছেদে, এয়ার ইন্ডিয়া আপনার কাছ থেকে এই জরিমানা আদায়ের অধিকার রাখে has

  1. আমাকে ভারতে ফিরে যেতে হবে এবং ইতিমধ্যে আমার কাছে নতুন ই-ভিসা রয়েছে place আমি কি দাবি করতে পারি যে এয়ার ইন্ডিয়া বিনামূল্যে নতুন টিকিট জারি করবে?

আপনি সর্বদা দাবি করতে পারেন। তবে উপরোক্ত দুটি বিষয় বিবেচনা করে এয়ার ইন্ডিয়া এগুলিকে সামঞ্জস্য করবে এমনটা খুব কমই।

এটি লক্ষ করা উচিত যে এই ধরণের শর্তগুলি কেবল এয়ার ইন্ডিয়ার নয়, সমস্ত বিমান সংস্থার জন্য সাধারণ।


5
যদি এয়ার ইন্ডিয়া ওপি থেকে এই জরিমানাগুলি পুনরুদ্ধার করে তবে টিকিটের দাম তার মনে সর্বশেষ জিনিস হতে পারে। আমি ভারতে জরিমানা জানি না, তবে বিশ্বের বাকি অংশগুলিতে এটি ভারী ভারী হতে পারে।
মাস্ট

এছাড়াও, নোট করুন যে এয়ার ইন্ডিয়া (বর্তমানে) ভারত সরকারের মালিকানাধীন, সুতরাং তাদের কেবলমাত্র একটি হ্রাসমান জরিমানা দিতে হবে বা জরিমানা দিতে হবে না।
gparyani

1
@gparyani আপনি জানেন না যে সরকারগুলি কীভাবে কাজ করে তা মনে হয় ... সরকারী বিভাগগুলি একে অপরের বিরুদ্ধে পরিষেবা এবং জরিমানা (এমনকি মামলা দায়ের) জন্য বাজারের দামের উপরে ক্রমাগত চার্জ করে চলেছে।
23:53

9

আপনি এমন একটি চুক্তি খুঁজছেন যা আপনার ব্যবসায়ের কোনওটি নয়। হ্যাঁ, আইএটিএ বিধিগুলি বিমান সংস্থা এবং বিমানবন্দরগুলির মধ্যে আবশ্যক। যদি কোনও যাত্রী বিমানবন্দরে প্রবেশ করতে অস্বীকৃতি জানায় তবে বিমানবন্দর, বিমানবন্দর নয়, নির্বাসনটির জন্য দায়ী। তবে আপনি এই চুক্তির পক্ষ নন।

বিমানটি সেই ব্যক্তির সাথে একটি বাধ্যতামূলক চুক্তি করেছে যে বিমানটি বুকিং দিয়েছিল (এখতিয়ার এবং চুক্তির উপর নির্ভর করে, আপনি বা ট্রাভেল এজেন্ট হয় আপনি বা ট্র্যাভেল এজেন্ট হয়), যাকে গাড়ীর শর্ত বলে। বুকিংয়ের সময়, এই শর্তগুলি গ্রহণ করতে হবে। তারা এয়ারলাইন্সকে এ জাতীয় ইভেন্টে ব্যয় করা মূল্য পুনরুদ্ধার করতে দেয়। যেহেতু আপনি কোনও ট্র্যাভেল এজেন্টের মাধ্যমে বুকিং করেছেন, আপনার ট্র্যাভেল এজেন্ট আপনার গাড়ি চালনার শর্ত সম্পর্কে আপনাকে অবহিত না করে বুকিং দিয়েছিল, বা তারা করেছে তবে আপনি সেগুলি পড়েন নি (সম্ভবত পড়া না করেও স্বাক্ষর করেছেন)। এছাড়াও, আমার জানা সমস্ত ট্র্যাভেল এজেন্টগুলির নিজস্ব পরিষেবার শর্তাদি রয়েছে, যা তাদের বলবে যে তারা কতটা দায় নেয়। তদুপরি, এখতিয়ারের উপর নির্ভর করে, পরিষেবার শর্তাদি বা গাড়ীর শর্তাদি স্থানীয় ভোক্তা সুরক্ষা আইন দ্বারা সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে বাতিল হয়ে যেতে পারে।

আপনার প্রস্তাবিত রুটটি হল আপনার ট্র্যাভেল এজেন্টের সাথে তাদের ভুল সম্পর্কে এবং তারা কীভাবে এটি ঠিক করতে পারে তা নিয়ে গঠনমূলক কথা বলা; যদি এটি ব্যর্থ হয়, এখতিয়ার-নির্দিষ্ট ল্যান্ডমার্ক সংক্রান্ত সিদ্ধান্তগুলি অনুসন্ধান করতে এবং তারপরে আইনজীবী হয়ে আপনি ঝুঁকি নিতে ইচ্ছুক হলে ছোট দাবির আদালতে যান।


2
ভ্রমণকারীদের তাদের কাগজপত্র যাচাই করার প্রয়োজনীয়তা প্রায় সার্বজনীন, তাই আমি যদি অবাক হব তবে ওপি যদি ই-ভিসার আবেদনের ব্যয় বাদে ছোট ছোট দাবির আদালতের বাইরে চলে যায়।
দিমিত্রি গ্রিগরিয়েভ

ক্ষুদ্র দাবির আদালতে আমার অভিজ্ঞতা হ'ল বিচারক তার যা ইচ্ছা তাই করেন, চুক্তি হীন করা হবে be
ডাব্লুগ্রোলাও
আমাদের সাইট ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেছেন যে আপনি আমাদের কুকি নীতি এবং গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝতে পেরেছেন ।
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.