আমি গত সপ্তাহে ভারতের নয়াদিল্লিতে ভ্রমণ করেছি। যখন আমরা পাসপোর্ট নিয়ন্ত্রণ / ইমিগ্রেশনে পৌঁছেছি তখন আবিষ্কার করেছি যে আমার বৈধ ই-ভিসায় আমার পুরানো পাসপোর্টের নম্বর রয়েছে (ভুল করে আমার ট্র্যাভেল এজেন্ট পুরানো পাসপোর্ট নম্বরটি ব্যবহার করেছেন)। বাকি সব ঠিক ছিল। আমাকে ভারতে প্রবেশ নিষেধ করা হয়েছিল এবং তারা আমাকে বিমানবন্দরে ৩২ ঘন্টার মতো ফেরত পাঠিয়েছিল।
আমার প্রশ্নগুলি হ'ল:
- আমি কি বিমান সংস্থাটিকে দোষ দিতে পারি যে আমাকে আমার ভিসা পরীক্ষা না করে মূল পয়েন্টে (তেল আবিব) পরীক্ষা করে ছাড়তে দেয়। 32 ঘন্টা কষ্টের কারণেও কি আমি ক্ষতিপূরণ দাবি করতে পারি?
- আইএটিএ অনুসারে, এয়ার ইন্ডিয়ার তাদের ব্যয় করে আমাকে ফেরত পাঠানো দরকার।
- আমাকে ভারতে ফিরে যেতে হবে এবং ইতিমধ্যে আমার একটি নতুন ই-ভিসা রয়েছে। আমি কী দাবি করতে পারি যে এয়ার ইন্ডিয়া বিনামূল্যে একটি নতুন টিকিট জারি করবে?
19
আপনার সর্বোত্তম অবলম্বন সম্ভবত এটি আপনার ট্র্যাভেল এজেন্ট, টিবিএইচ সহ গ্রহণ করা। আপনি এগুলি থেকে কিছু নাও পেতে পারেন, তবে এটি অন্তত অন্বেষণ করার মতো একটি অ্যাভিনিউ। তাদের কাজ হ'ল এই জিনিসপত্রের সমস্ত সঠিকভাবে পাওয়া নিশ্চিত করা যাতে আপনি এটি সম্পর্কে চিন্তা না করে কেবল ভ্রমণ করতে পারেন। কোনও ট্র্যাভেল এজেন্টকে অর্থ প্রদান করার সত্যিকারের আর কোনও ভাল কারণ নেই যদি তারা কেবল তাদের না করে আপনি যে একই নুব ভুলগুলি করতে চলেছে।
—
জে ...
আপনি কিছু দাবি করতে পারেন। এর অর্থ এই নয় যে আপনি তাদের কাছ থেকে একটি পয়সা পাবেন। দোষটি আপনার এবং আপনার এজেন্টদের।
—
ব্যবহারকারী 56513
ত্রুটি দেখা দেওয়ার সময় আপনি এবং ট্রাভেল এজেন্ট কোথায় ছিলেন তা আপনি নির্দিষ্ট করেননি। কিছু জায়গায়, ত্রুটিটির জন্য আপনার কী খরচ হয়েছে তার জন্য আপনি ছোট দাবি আদালতে ফাইল করতে পারেন। এবং সেই সম্ভাবনার জ্ঞান এজেন্টকে এটি ভাল করতে অনুপ্রাণিত করতে পারে। অন্যদিকে, তারা কি আত্মপক্ষ সমর্থনে তর্ক করতে পারে যে আপনার এমনকি তাদের পুরানো পাসপোর্ট দেওয়া উচিত ছিল না (তারা এমনকি আদালতে দেখানোর জন্য বিরক্ত করলেও)? এবং অনেক জায়গায় স্ট্যান্ডার্ড "আপনার পছন্দ না এমন কিছু আমাদের দোষ নয়" চুক্তি আদালত গৃহীত হবে না।
—
ডাব্লুগ্রোলাও