আমি বার্সেলোনায় একটি কনফারেন্স দেখার জন্য একটি হোটেল বুক করেছিলাম। যদিও স্পেনের জন্য আমার উপযুক্ত ভিসা রয়েছে, আমার পাসপোর্ট ইউকে দূতাবাসে রয়েছে একটি ভিসা আবেদনের কারণে যা গড় প্রসেসিং সময়ের চেয়ে অনেক বেশি সময় নেয় (এখন পর্যন্ত 3 সপ্তাহের বিলম্ব)।
আমার প্রশ্ন, আমি যেতে না পারলে বার্সেলোনায় হোটেল বুকিংয়ের বিষয়ে আমি কী করতে পারি? আমি বুকিং ডটকমের মাধ্যমে এটি বুক করেছি, এটি নিখরচায় বাতিল হওয়ার তারিখ পেরিয়ে গেছে (আমি এখন বাতিল করতে পারি তবে আমি 355 ইউরো দিতে পারি), হোটেল কোনও ব্যতিক্রম করতে চায় না, এবং বুকিং ডটকমের গ্রাহক পরিষেবা এই বিষয়টি বোঝাতে ব্যর্থ হয়েছে হোটেল একটি ব্যতিক্রম করতে।
তবে আমি অন্য কারও কাছে বুকিং স্থানান্তর করতে পারি। এমন কোনও ওয়েবসাইট বা এমন কি আছে যা আমাকে বুকিং স্থানান্তর করতে কাউকে খুঁজে পেতে সহায়তা করতে পারে? আমি ট্রান্সফ্রেরওয়েল ডট কম পেয়েছি, তবে সমস্যাটি হ'ল তারা বুকিংয়ের জন্য আগেই আমার অর্থ দিয়েছিল তা প্রয়োজন ।