আমরা যে পরিমাণ ক্ষতিপূরণ পাওয়ার অধিকার পেয়েছি তার সন্ধানের চেষ্টা করছি। এটি মূলত: ফ্লাইট বাতিল এবং সংযোগ হ্রাসের জন্য গুগলিংয়ের অর্থ সংযোগ নষ্ট হওয়া বা সংযোগ হ্রাস এবং বাতিল হওয়ার কারণে সংযোগ নষ্ট হওয়ার অর্থ কিনা তা অস্পষ্ট। এটি রেকজাভিক (কেফ্লাভিক বিমানবন্দর) থেকে বিলবাও যাওয়ার যাত্রা ছিল, প্রথমে রিক্যাভিক থেকে বার্সেলোনা এবং তারপরে বার্সেলোনা থেকে বিলবাও।
রেকজাভিক থেকে বার্সেলোনা যাওয়ার বিমানটি বাতিল করা হয়েছিল, দিনের শেষ দিন ছিল তাই আমাদের পরের দিনটিতে পুনরায় স্থান দেওয়া হয়েছিল, যা পরের দিন ছিল। এখন, আমরা ফ্লাইটে বিলম্বের কারণে পরের দিন (দ্বিতীয়টি) বার্সেলোনা থেকে বিলবাও যাওয়ার সংযোগকারী ফ্লাইটটিও হারিয়েছি এবং এভাবে বার্সেলোনায় আর একটি দিন হেরে গেছে। যেহেতু এটি, আবার দিনের শেষ দিন ছিল, পরের দিন আমাদের প্রথমটিতে পুনরায় স্থান দেওয়া হয়েছিল, সুতরাং দু'দিন হেরে গেল।
দুটি ফ্লাইট ভুয়েলিং ব্যবহার করে বুক করা হয়েছিল এবং তাদের দ্বারা পরিচালিত, একই টিকিট। এবং এটি 24 ঘন্টারও বেশি দেরি করেছিল।
দয়া করে মনে রাখবেন যে আমি ইতিমধ্যে দাবিটি করে ফেলেছি, তবে আমি নিশ্চিত হতে চাই যে তারা আমার কী প্রাপ্য।