যেমনটি ইতিমধ্যে একাধিক মন্তব্যে নির্দেশিত হয়েছে এটি খুব দেশ নির্দিষ্ট এবং আপনার বর্ণনার ভিত্তিতে আমি বলতে পারি না আপনি কোন দেশে ভ্রমণ করছেন। আমি কেবল কয়েকজনকেই রায় দিতে পারি না।
তবুও যেহেতু আপনি আপনার (মুদ্রিত) টিকিট পেয়েছেন এর অর্থ এটি যে আপনি টিকিটে বৈধতার তারিখ এবং গন্তব্যগুলি অনুসারে যান ততক্ষণ আপনি ভ্রমণের যোগ্য to যেহেতু আপনার টিকিটের নির্দিষ্ট সময়সূচী নেই, কেবলমাত্র বৈধতার তারিখ এবং গন্তব্যগুলি সম্ভবত আপনি এই ব্যাপ্তিতে কোনও ট্রেন নেওয়ার পক্ষে যোগ্য এবং সম্ভবত আপনার নির্বাচিত ট্রেনগুলির জন্য কোনও আসন সংরক্ষণের ব্যবস্থা নেই । এটি হতে পারে যে কোনও আসন সংরক্ষণ রয়েছে তবে এটি alচ্ছিক এবং অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করা হয়।
খুব কম সম্ভাবনা থাকা সত্ত্বেও, কখনও কখনও বিদেশে টিকিটের নিয়ম স্থানীয়ভাবে বিক্রি হওয়া টিকিটের চেয়ে আলাদা এবং আপনার পরিস্থিতি এমন হতে পারে যে নিয়মিত দেশের টিকিট থাকলেও আপনি একটি নির্দিষ্ট আসন রিজার্ভেশন পান না। সেক্ষেত্রে আপনি ব্যয়ে ট্রিপ নমনীয়তা পান যাতে আপনার জন্য কোনও সিট নাও পাওয়া যায়। সাধারণত এর অর্থ হ'ল কোনও নিখরচায় আসন না পাওয়া গেলে আপনাকে পুরো ভ্রমণের অংশটি দাঁড়াতে হবে। কিছু ট্রেন রয়েছে (যেমন পোল্যান্ডে ইআইপি এবং সম্ভবত ইউরোপ জুড়ে কিছু অন্যান্য উচ্চ গতির ট্রেন) যেখানে আপনাকে আসন সংরক্ষণ ছাড়া অনুমতি দেওয়া হবে না, তবে আমি আশা করি যে ট্রেনগুলির জন্য আপনি আসন নিয়োগের সাথে টিকিট পাবেন।
সুতরাং সাধারণভাবে, যতক্ষণ না আপনার কাছে টিকিট রয়েছে এবং সেগুলির বৈধতা আপনার প্রয়োজনগুলি পূরণ করে, আপনার পছন্দের ট্রেনগুলি সহ সম্ভবত কিছু অতিরিক্ত নমনীয়তা সহ আপনি ভাল।
আপনি উল্লেখ করেছেন যে আপনার সময়সূচীটি বেশ শক্ত তাই আপনার অন্যান্য উদ্বেগ বিলম্ব হতে পারে। এখানে পরিস্থিতি কিছুটা জটিল। একটি ইইউ আইন রয়েছে যা একজন যাত্রীকে অনেকগুলি অধিকার দেয় (সমস্ত এখানে তালিকাভুক্ত )। তাদের মধ্যে কিছু অন্তর্ভুক্ত:
- প্রথম সুযোগে (বা আপনার পছন্দসইয়ের পরবর্তী তারিখে) আপনার চূড়ান্ত গন্তব্যে নিয়ে যাওয়া হবে। এর মধ্যে বিকল্প ট্রান্সপোর্ট অন্তর্ভুক্ত থাকে যখন ট্রেন অবরুদ্ধ থাকে এবং পরিষেবা স্থগিত থাকে।
- খাবার এবং সতেজতা (অপেক্ষার সময়ের সাথে সমানুপাতিক)
- থাকার ব্যবস্থা - আপনার যদি রাতারাতি থাকতে হয়।
ইউরোপীয় ইউনিয়নের সদস্য দেশগুলিতে সুনির্দিষ্ট স্থানীয় বাস্তবায়ন পরিবর্তিত হয়, উদাহরণস্বরূপ পোল্যান্ড আইন ট্রেন অপারেটরদের তা নিশ্চিত করার জন্য বাধ্যতামূলক করে যে কোনও বিলম্বের ক্ষেত্রে আপনি একই দিনে আপনার ভ্রমণ চালিয়ে যেতে পারেন। সুতরাং যদি আপনার পরবর্তী সংযোগটি সেই দিনটির গন্তব্যের শেষ দিন হয় তবে এই পরবর্তী সংযোগটি যতক্ষণ দেরি হোক না কেন অপেক্ষা করতে হবে। পরের সংযোগটি যদি সেই দিন গন্তব্যের শেষ ট্রেন না হয় তবে রেলরোড সংস্থার সিদ্ধান্ত নেওয়ার সিদ্ধান্ত নেওয়ার সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে (কিছু দেশে এটির ভিন্নতা হতে পারে এবং যে কোনও উপায়ে পরবর্তী সংযোগ বিলম্বিত করার জন্য রেলপথটি আরও কঠোর হতে পারে) । অন্যান্য দেশে এটি ভিন্ন হতে পারে এবং উইলেকে বলেছিলেন যে কখনও কখনও আপনি কেবল নিজের গন্তব্যে ট্যাক্সির জন্য অর্থ পান।
যাইহোক, এই জাতীয় ক্ষেত্রে ট্রেনের ক্রুদের সাথে যোগাযোগ করা ভাল যদি পরবর্তী ট্রেনটি আপনাকে পরিবর্তন করতে দেয় তবে দেরি করা যায়।
আমি অন্য দেশগুলির সম্পর্কে জানি না তবে উদাহরণস্বরূপ পোল্যান্ডে আপনি কোনও টিকিট ছাড়াই (কিছু সময়সীমার মধ্যে, তবে এটি 30 দিনের মতো কিছু আছে) কোনও তফসিলের জন্য আপনার টিকিটটি বুক করার অধিকারী।
এছাড়াও যেহেতু আপনি আপনার সমস্ত টিকিট একটি একক ট্র্যাভেল এজেন্ট (ওয়েবপৃষ্ঠা) থেকে কিনেছেন এবং আমি যেমন একটি লেনদেনে বুঝতে পারি প্যাকেজ ভ্রমণের এই অধিকারগুলিও আপনার জন্য প্রযোজ্য (যদি না সমস্ত টিকিট একই দিনে থাকে):
আপনার প্যাকেজে অন্তর্ভুক্ত সমস্ত ভ্রমণ পরিষেবাদির যথাযথ সম্পাদনের জন্য আয়োজক দায়বদ্ধ।
যদি কোনও ভ্রমণ পরিষেবা সম্মত হিসাবে সরবরাহ করা যায় না, উদাহরণস্বরূপ যদি কোনও সরবরাহকারী কোনও সম্মতিযুক্ত পরিষেবাটি সম্পাদন করতে না পারে বা সম্মত আকারে তা করতে না পারে (যেমন আপনার গন্তব্যে বা আগত পরিবহণ সরবরাহ, সম্মত প্রকার সরবরাহ করে থাকার ব্যবস্থা, বা আপনি বুক করা কোনও গাইড ট্যুর পরিচালনা), আয়োজককে আপনার কোনও অতিরিক্ত ব্যয় করে সমস্যাটি সমাধান করতে হবে।
বিকল্প ব্যবস্থা করা যদি অসম্ভব হয়ে থাকে বা আপনি বৈধ ভিত্তিতে আপনাকে প্রদত্ত ব্যবস্থাগুলি প্রত্যাখ্যান করেন এবং প্যাকেজে আপনার পরিবহণ (যেমন বিমান ভ্রমণ) অন্তর্ভুক্ত থাকে তবে আপনাকে অবশ্যই প্রত্যাবাসনের জন্য আয়োজককে অফার দিতে হবে। যদি ভ্রমণ পরিষেবাগুলি সম্মত মানগুলিতে না পৌঁছে এবং এটি ঘটনাস্থলে সমাধান করা যায় না, আপনি ক্ষতিপূরণ পাওয়ারও অধিকারী হতে পারেন।
ভুল কারণে জারি করা টিকিটের কারণে আপনি একই কারণে আপনার ট্রিপটি সম্পাদন করতে না পারলে আপনি একই সুরক্ষিত রয়েছেন (একই পৃষ্ঠায়):
আপনি যখন ছুটি বুক করেন, দায়বদ্ধ ব্যবসায়ী (ট্র্যাভেল এজেন্ট বা অনলাইন ট্র্যাভেল এজেন্সি) বুকিংয়ের প্রক্রিয়া চলাকালীন নিম্নলিখিতগুলির মধ্যে যদি কিছু ঘটে তবে দায়বদ্ধ থাকে:
- খুচরা বিক্রেতার দ্বারা করা ত্রুটিগুলি যদি তারা কোনও প্যাকেজ বুকিং বা ভ্রমণের পরিষেবাগুলি সংযুক্ত ভ্রমণের ব্যবস্থার অংশের ব্যবস্থা করার জন্য দায়বদ্ধ থাকে
পৃষ্ঠাটি দায়বদ্ধতার বিষয়ে বিশদ বিবরণ দেয় না।
নোট করুন যে শেষ দুটি অংশ টিকিট খুচরা বিক্রেতার দায়বদ্ধতা বর্ণনা করে, তাই ওয়েবপৃষ্ঠ যেখানে আপনি টিকিট বুক করেছেন। আপনি দেখতে পাচ্ছেন আপনি দ্বিগুণ সুরক্ষিত, কমপক্ষে কেউ আপনাকে আপনাকে আপনার শেষ গন্তব্যে নিয়ে যেতে হবে (ট্রেন সংস্থা বা টিকিট খুচরা বিক্রেতা)। মনে রাখবেন যে দায়বদ্ধতা (বিশেষ করে শক্ত শিষ্টির ক্ষেত্রে) কেবলমাত্র গন্তব্যে পৌঁছানোর মধ্যেই সীমাবদ্ধ (সুতরাং এটি হতে পারে আপনি পুনরায় তৈরি হবেন এবং মধ্যস্থতার কয়েকটি লক্ষ্য মিস করবেন) এবং যদি আপনি নিজেকে অপর্যাপ্ত সময় ছেড়ে যান তবে দায় সীমাবদ্ধ করার নিয়ম থাকতে পারে rules পরিবর্তনের জন্য.
দয়া করে নোট করুন - এই সমস্ত বিধি EU তে প্রযোজ্য। সমস্ত ইউরোপীয় দেশই ইইউর সদস্য নয়! তবুও সংখ্যাগরিষ্ঠতা রয়েছে এবং আপনি সহজেই এটি পরীক্ষা করতে পারেন। এছাড়াও স্থানীয় সংযোগগুলির জন্য দেশগুলি এই নিয়মগুলি প্রয়োগ না করার সিদ্ধান্ত নিতে পারে তবে যেহেতু আপনি আইসি টিকিট উল্লেখ করছেন সম্ভবত এটিও নয়।
ওপিতে সরবরাহ করা নির্দিষ্ট ট্রিপ লেগ এবং কিছু অতিরিক্ত গবেষণার ভিত্তিতে সম্পাদনা করুন
ব্রাসেলস - লাক্সেমবার্গ ট্রিপ পরিচালনা করে এমন অপারেটর সম্পর্কে আমি বিশদ খুঁজে পাইনি তবে আমি বিভিন্ন সাইটে শর্তাদি পরীক্ষা করেছি ( এসএনসিএফ , এসএনসিবি , রেলওয়েরোপ)। এই পৃষ্ঠাগুলির প্রত্যেকটি আপনাকে প্রতিটি ট্রেনের ভাড়া সম্পর্কে সুনির্দিষ্ট বিবরণ দেয়। এই নির্দিষ্ট ট্রেনের জন্য ভাড়াটি উন্মুক্ত, এর অর্থ আপনি নির্ধারিত তারিখের মধ্যে যে কোনও ট্রেন বেছে নিতে পারেন। এছাড়াও এই রুটে কোনও আসন সংরক্ষণের প্রস্তাব দেওয়া হয়নি, যার অর্থ সাধারণভাবে আপনি যে কোনও আসন (অবশ্যই আপনার শ্রেণীর মধ্যেই) বেছে নিতে পারবেন এবং একবার বসে থাকলে আপনাকে আসন সংরক্ষণের দাবি করে কেউ নিজের আসন ছাড়ার জন্য অনুরোধ করতে পারবেন না ( আপনি যদি কোনও বিশেষ আসন বাছাই করেন না যা সাধারণভাবে গর্ভবতী মহিলাদের জন্য সংরক্ষিত, শিশুদের সাথে মা বা কিছু প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের - এটি সম্পর্কে অবহিত করা আসনগুলির উপরে স্টিকারগুলি পরীক্ষা করুন এবং আমি পরামর্শ দিই - এই আসনগুলি এড়িয়ে চলুন)। তদুপরি রেল ইউরোপ দাবি করে যে টিকিটটি 15 দিনের জন্য বৈধ, আপনাকে একটি হিউজ নমনীয়তা দেয়:
ব্র্যাকসেলস নর্ড বিআর থেকে লাক্সেমবার্গ লাক্সে
ইউরোসিটি 2106 - সংরক্ষণ অন্তর্ভুক্ত নয়
1 এক্স ইনড। টিকিট প্রাপ্ত বয়স্ক খুলুন
ইউরোপীয় ওপেন টিকিট অবশ্যই 15 দিনের মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করা উচিত। বৈধতার মেয়াদের মধ্যে যেকোন তারিখে যাত্রা প্রভাবিত হতে পারে। উন্মুক্ত টিকিটগুলি কোনও আসনের গ্যারান্টি দেয় না, সুতরাং সংরক্ষণগুলি অত্যন্ত সুপারিশ করা হয়। গুরুত্বপূর্ণ: বেশিরভাগ উচ্চ গতি, প্রাকৃতিক দৃশ্য এবং সমস্ত রাতের ট্রেনগুলিতে রিজার্ভেশন বাধ্যতামূলক।
স্ক্রিপ্টযুক্ত হাইলাইটটি আমার।
এছাড়াও একই ট্রেনটি এসএনসিবি পৃষ্ঠায় পরীক্ষা করা হয়েছে (এটি এই নির্দিষ্ট লেগের জন্য সবচেয়ে সঠিক আইএমও - আমি বিশ্বাস করি যে এটি এই নির্দিষ্ট ট্রেনের আসল অপারেটর, তবে এটি আঞ্চলিক পরিবহণ সম্পর্কে আমার জ্ঞানের উপর ভিত্তি করে কেবল সেরা অনুমান) সেই শর্তগুলি দেখায় (থেকে এটি সহজভাবে ট্রিপ প্ল্যানার ব্যবহার করুন এবং আপনার নির্দিষ্ট ট্রেন নির্বাচন না করা পর্যন্ত টিকিট ক্রয়ের সাথে অনুসরণ করুন):
ব্রুক্সেলস-মিডি / ব্রাসেল-জুইড - লাক্সেমবার্গ € 43.60
প্রাপ্তবয়স্কদের (26-59): জন প্রতি 1 € 43.60
ফ্লেক্স ভাড়া অ্যাডাল্ট ২ য় শ্রেণি
বিশেষ তথ্য: টিকিটের পুরো বৈধতা সময়ের জন্য অনুরোধকৃত রুটে যে কোনও প্রচলিত ট্রেনের বৈধ টিকিট (হোমপ্রিন্টযুক্ত টিকিটের জন্য, বৈধতার মেয়াদটি অনুরোধ করা ভ্রমণের তারিখের মধ্যে সীমাবদ্ধ)। আইসিই ট্রেন বাদে হাই-স্পিড ট্রেনগুলিতে বৈধ নয়।
ফেরতের শর্তাবলী: বৈধতার প্রথম দিন পর্যন্ত উপস্থাপিত টিকিটের জন্য ফেরত পাওয়া সম্ভব। বৈধতার প্রথম দিন পরে, ফেরতযোগ্য নয়।
বিনিময় শর্ত: কোন বিনিময় সম্ভব
ভ্রমণের শর্ত: কোনও নির্দিষ্ট ভ্রমণের শর্ত নয়। মনোযোগ: হোমপ্রিন্ট টিকিটের মেয়াদ 1 দিনের!
আবার, স্ক্রিপ্টযুক্ত হাইলাইটটি আমার।
যাত্রী অধিকার সম্পর্কে এই এসএনসিবি পৃষ্ঠায় আপনি আগে বর্ণিত অধিকারগুলির ক্যারিয়ার সুনির্দিষ্ট বাস্তবায়ন সম্পর্কে আরও পড়তে পারেন। আমি এখানে এটিকে উদ্ধৃত করব না, কারণ এটি আপনাকে সর্বাধিক যুগোপযোগী শর্তে নিয়ে যাবে এবং ভবিষ্যতে কোনও পরিবর্তনের ক্ষেত্রে উক্তিটি বিভ্রান্তিকর হয়ে উঠতে পারে।
পরিশেষে শর্তাবলী সম্পর্কে এই দুর্দান্ত এসএনসিবি পৃষ্ঠাটি অনেক ক্যারিয়ারের টিএন্ডসির বিশদের লিঙ্ক সরবরাহ করে যা আপনি এখনও সন্দেহের মধ্যে থাকলে চূড়ান্ত, সুনির্দিষ্ট তথ্য সরবরাহ করা উচিত। আমাকে কেবল আপনাকে সতর্ক করতে হবে, যে নির্দিষ্ট ভাড়া শর্তগুলি প্রযোজ্য এবং কিছু পৃষ্ঠাগুলি কেবল ক্যারিয়ার ভাষায় পাওয়া যায় তা সন্ধান করা কখনও কখনও এতটা স্পষ্ট হয় না।
একটি সর্বশেষ মন্তব্য - প্রায়শই trainচ্ছিক বা বাধ্যতামূলক আসন সংরক্ষণের সাথে ট্রেনের জন্য আসন সংরক্ষণ ছাড়াই টিক্স কেনা সম্ভব। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে (আমার অভিজ্ঞতা থেকে উচ্চ গতির এবং কিছু এক্সপ্রেস শ্রেণি ব্যতীত অন্যান্য ট্রেনগুলি, অবশ্যই সমস্ত স্ট্যান্ডার্ড ট্রেনগুলি যা ট্রেনের নম্বরটিতে কেবল আইসির সাথে চিহ্নিত করা হবে) এই জাতীয় টিকিট ভ্রমণের জন্য যথেষ্ট এবং সাধারণত এটি আপনাকে দেয় আসন রিজার্ভেশন পাওয়ার সম্ভাবনা (নিখরচায় যদি ক্যারিয়ারে সরাসরি কিনে নেওয়া এক-ট্রিপ টিকিটের জন্য বাধ্যতামূলক হয় তবে রিজার্ভেশন alচ্ছিক বা বাধ্যতামূলক তবে অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করা হয় - এই বিকল্পটি এখনও অন্য কোথাও ব্যবহার করা হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত নয় তবে হ্যাঁ, সেখানে অতীতে এমন কিছু ছিল)। এই জাতীয় আসন সংরক্ষণের জন্য প্রাপ্ত চ্যানেলটি আপনার টিকিট এবং একটি ক্যারিয়ারের উপর নির্ভর করে, সাধারণভাবে আপনি এটিকে ক্যারিয়ারের টিকিট বিক্রি করার কোনও কাউন্টার পেতে ভাল হওয়া উচিত,
যদি সেই রুটের নিয়মিত ভাড়া দিয়ে সিট রিজার্ভেশন সম্ভব না হয় তবে আপনি স্ট্যান্ডার্ড টিকিট ছাড়া অন্য কোনও উপায়ে তা পেতে সক্ষম হবেন না।
কিছু নির্দিষ্ট পায়ের জন্য যদি আপনি এখনও অনিশ্চিত হন বা আমি এখানে প্রদর্শিত হিসাবে বিশদটি খুঁজে না পাই তবে ট্রেন ছাড়ার দেশে ক্যারিয়ারকে কল করার চেষ্টা করুন। আপনি যে ট্রেন নম্বরটি দিয়ে যেতে চান তা প্রদানের ফলে তারা অবশ্যই আপনাকে সবচেয়ে সঠিক বিবরণ দিতে সক্ষম হবে।