অফিসিয়াল সাইট অনুযায়ী :
যদি আপনার ব্যাগগুলি আপনার গন্তব্যে পৌঁছে না যায়, আপনি বিমানবন্দর ছাড়ার আগে দাবির ক্ষেত্র / অফিসে ইউনাইটেড ব্যাগেজ এজেন্টদের কাছে এটি রিপোর্ট করুন। যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এটি করা গুরুত্বপূর্ণ তাই আমরা আপনার লাগেজটি সনাক্ত করতে প্রাসঙ্গিক তথ্য পেতে পারি। দয়া করে নোট করুন যে সমস্ত ক্ষতিগ্রস্ত, ক্ষতিগ্রস্থ বা বিলম্বিত সম্পত্তি 24 ঘন্টাের মধ্যে ইউনাইটেডকে জানাতে হবে ।
এছাড়াও, নিখোঁজ সম্পত্তির সম্পূর্ণ বিবরণ এবং মান প্রদানের একটি লিখিত দাবি ঘটনার 45 দিনের মধ্যে ইউনাইটেডে জমা দিতে হবে। যদি আপনার ব্যাগটি ভুল জায়গায় প্রতিস্থাপন করা হয়, আমরা যুক্তরাষ্ট্রে 24 ঘন্টার মধ্যে আপনার চেক করা লাগেজ ফেরত দেওয়ার জন্য যথাযথ প্রচেষ্টা করব।
আমি মনে করি আপনি এই বিভাগে আগ্রহী:
যদি আপনার ব্যাগটি অবস্থিত হয়েছে এবং আপনাকে ফিরিয়ে দেওয়া হয়েছে, এবং আপনি এখনও সম্পর্কিত ব্যয় পরিশোধের জন্য অনুরোধ করতে চান, ঘটনার 45 দিনের মধ্যে লিখিতভাবে আপনার অনুরোধটি নিম্নলিখিত ঠিকানায় প্রেরণ করুন। দয়া করে আপনার টিকিটের প্রাপ্তি, কোনও ব্যাগেজ দাবি চেক, আপনার বিলম্বিত ব্যাগেজ রিপোর্টের একটি অনুলিপি এবং আপনার দাবির সাথে সম্পর্কিত কোনও আইটেমযুক্ত ক্রয়ের রশিদ অন্তর্ভুক্ত করুন।
ইউনাইটেড এয়ারলাইনস
সেন্ট্রাল ব্যাগেজ পরিষেবাদি - এইচডিকিউএলজেড
পিও বক্স 66140
শিকাগো, আইএল 60666-0140