ওভারবুকিং (ফ্লাইটের) কী কী এবং এয়ারলাইনসগুলি কেন এটি করে বলে মনে হচ্ছে?


20

আমি জানি যে তারা "প্রতিটি আসন পূরণ করতে" চায়।

যদি আপনি এই লিটারালিলি নেন, তবে আপনি "কোনও শো নয়" এর পরিসংখ্যানিক শতাংশের কারণে ওভারবুক করতে চাইবেন। এটি অবশ্যই "বাম্পিং" বাড়ে যখন পরিসংখ্যান সূত্রের পূর্বাভাসের চেয়ে বেশি যাত্রী প্রকৃতপক্ষে প্রদর্শিত হয়।

তবে একজন "প্রতিটি টিকিট বিক্রি করুন" হিসাবে "প্রতিটি আসন পূরণ" হিসাবে সংজ্ঞায়িত করতে পারেন তবে ওভারবুকিংয়ের কোনও মানে নেই। অর্থনৈতিক দৃষ্টিকোণ থেকে, টিকিট বিক্রি হওয়ার সাথে সাথে একটি আসন "ভরাট" হয়ে যাবে। যতক্ষণ টিকিটের জন্য টিকিট দেওয়া হয়েছিল ততক্ষণ যাত্রী প্রদর্শিত হবে কিনা তা উদ্বেগের বিষয় হবে না। এবং যদি কোনও যাত্রী ফ্লাইট পরিবর্তন করতে চান, তবে প্রতিস্থাপনের ক্ষেত্রে প্রত্যাশিত ক্ষতি কাটাতে তাকে পেনাল্টি নেওয়া যেতে পারে; উড়ানের সময় যত কাছাকাছি, তত বেশি জরিমানা।

একটি "পূর্ণ" বিমানটি একটি ভিড়যুক্ত বিমান এবং এইভাবে একটি অপ্রীতিকর বিমান। একটি বিমান যেখানে প্রতিটি টিকিট বিক্রি হয়েছিল, তবে কয়েকটি "শো নেই" সেখানে চলাচল করতে আসলেই ভাল। এটি বিমানে আরও সহজ হবে; একটি ছোট বোঝা হবে।

বিমান সংস্থাগুলি কি যাত্রীদের অনুকূলে তাদের উদ্দেশ্য পরিবর্তন করতে রাজী হতে পারে, তাই কোনও "বাম্পিং" এবং কম ভিড় নেই? যাত্রীরা এয়ারলাইন্সগুলিকে অন্যান্য সমাধান (যেমন টিকিটের জন্য 10% -20% বেশি চার্জ করা, হারানো "ওভারবুকিং" বিকল্পের ক্ষতিপূরণ দেওয়ার জন্য) চাপ দেওয়ার জন্য কী বোঝায়? "ধাক্কা খাওয়া" এড়াতে যদি যাত্রীরা প্রথম শ্রেণির টিকিট কিনতে বাধ্য করার চেয়ে আরও ভাল হয় (বা অন্য কোনও ধারণা)?


21
টিকিট আরও ব্যয়বহুল হবে, তাই আমি বরং পুরো প্লেনে ভ্রমণ করব। আপনি প্রথম শ্রেণীর ভ্রমণ করতে বেছে নিতে পারেন, তারপরে আপনার কোনও অপ্রীতিকর অভিজ্ঞতা নেই।
বার্নহার্ড

3
অনেক এলসিসি এটি করে। কোনও পরিবর্তন নয়, কোনও দামের জন্য নয়। এটি এমন একটি নীতি যা মানুষকে এয়ারলাইনকে ঘৃণা করে। এটি ওভারবুক না দেওয়ার ক্ষেত্রে তাদের সক্ষম করে তোলে, তবে যেহেতু বাম্পিং পরিবর্তন করতে চেয়ে বিরল, তাই তারা পরিবর্তনের অনুমতি দিতে ফিরে যেতে ঝোঁক।
কেট গ্রেগরি

2
আপনার প্রস্তাবিত মডেলের পরিণতি হ'ল আপনি যদি কোনও যাত্রী হিসাবে কোনও কারণে কোনও ফ্লাইট মিস করেন তবে আপনার যাত্রা অব্যাহত রাখতে এখনই নগদ নিয়ে তাত্ক্ষণিকভাবে উপস্থিত হওয়ার জন্য দায়বদ্ধ।
পিটার এম

4
আমি আবারও খুলতে ভোট দিয়েছি, যখন বিমান সংস্থাগুলি সেই ভুলটি গণনা করেছিল আমি একবার ওভার বুকিংয়ের শিকার হয়েছিলাম ... আমাকে আমার ফ্লাইটটি বিলম্বিত করতে হয়েছিল। ভাগ্যক্রমে বিমান সংস্থা আমার জন্য একটি হোটেল সরবরাহ করেছিল। আমি মনে করি এটির পেছনের প্রক্রিয়াটি বোঝা ভাল।
নিয়ান ডের থাল

1
@ হালাবি: কেবল প্রক্রিয়াই নয়, যাত্রীরা এটি সম্পর্কে কী করতে পারে (বা তার জন্য চাপ দিন)। আমি এই সমস্যাগুলি সমাধান করে প্রশ্নটির উন্নতি করেছি।
টম আউ

উত্তর:


5

আমি যতদূর বুঝতে পারি, এর পিছনে একটি ব্যবস্থা রয়েছে; এই ধারণা করা ছাড়াও যে কয়েক% যাত্রী কেবলমাত্র কয়েকটি আসন খালি রেখে ফ্লাইটে উঠবেন না।

আসুন বলুন যে আসনটি বিমানের জন্য বিমানের জন্য 100 ডলার খরচ করে এবং বিমানের কয়েক মাস আগে টিকিট 200 ডলারে বিক্রি হয়। প্রস্থানের তারিখে আপনি যত কাছাকাছি আসবেন তত বেশি ব্যয়বহুল টিকিট - ছাড়ার আগের দিন একটি টিকিটের জন্য আপনার জন্য 400 ডলার খরচ করতে দেয়।

এখন আপনি বিমানবন্দরে রয়েছেন, তারা বুঝতে পেরেছেন যে তারা ওভারবুক করেছেন এবং যাত্রীরা যদি তারা অন্য কোনও ফ্লাইট নিয়ে যান তবে তাদের জন্য $ 300 ভাউচার অফার করুন। তত্ত্ব অনুসারে, যারা টিকিটের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ অর্থ প্রদান করেছেন তাদের অফারটি গ্রহণের সম্ভাবনা বেশি বেশি, যারা শেষ মুহুর্তে আসনটির জন্য বেশি অর্থ প্রদান করেছেন তাদের জন্য জায়গা তৈরি করার কারণ তাদের সত্যিকার অর্থে সেখানে পৌঁছানো দরকার। তবে এয়ারলাইনও এখানে অর্থোপার্জন করে, কারণ এখন তাদের কাছে একটি আসন দ্বিগুণ বিক্রি হয়েছে (২০০ ডলারে আবার $ 400 = $ 600 এর বিনিময়ে) এবং এটি আবার $ 300 ডলারে কিনে ফেলেছে এবং এখনও একটি সিটে 200 ডলার লাভ করেছে যা তাদের জন্য মাত্র 100 ডলার ব্যয় করে the ফ্লাইট।

তাই মূলত, তারা যেসব যাত্রী বেশি অর্থ দিয়েছিল এবং তাদের জন্য যে ফ্লাইটে উঠবে তার প্রতি আসন আয় বাড়ানোর জন্য তারা সস্তা যাত্রীদের ফ্লাইটের বাইরে ঠেলে দেওয়ার চেষ্টা করে।


2
ফ্লাইটের আগে টিকিট আরও ব্যয়বহুল হয়ে যাওয়ার অংশটির আসলে তারিখের সাথে কোনও সম্পর্ক নেই, এটি শ্রেণীর সাবক্লাস। যেখানে সস্তা ক্লাস পূরণ হয় এবং প্রিমিয়াম ক্লাস হয় না। কখনও কখনও আপনি প্রস্থান করার কয়েক ঘন্টা আগে সস্তার টিকিট পেতে পারেন।
নিয়ন ডের থাল

4
এই ধরণের বাছাইটি মনে হয় তবে তারা বেশ কয়েকটি জিনিস যা ভুল। প্রথমত, ফলন ব্যবস্থাপনা এবং ওভারবুকিং দুটি ভিন্ন জিনিস। ওভারবুকিং দীর্ঘকাল থেকেই বিদ্যমান এবং বিমানটি সর্বোচ্চতমে পূরণ করা সম্পর্কে সত্য। আর একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হ'ল প্রতি আসনের দামের বিষয়টি বিবেচনা করে না । আপনি যেকোন ক্ষেত্রে ক্রু, রক্ষণাবেক্ষণ এবং জ্বালানী প্রদান করেছেন সুতরাং এমনকি কোনও যাত্রী 5 $ বা 10 paying প্রদান করলে আপনার মুনাফা বৃদ্ধি পায় (যতক্ষণ না এটি সত্যই নতুন যাত্রী হয় এবং এটি আরও ব্যয়বহুল টিকিটে আপনি যে উপার্জন করছেন তা ন্যায্যবাইজাইজিং নয়)।
নিরুদ্বেগ

1
আপনার উদাহরণস্বরূপ, আপনি কেবল ২০০ ডলারের টিকিট বিক্রি করা থেকে বিরত থাকতে পারেন, 400 $ যাত্রীর জন্য অপেক্ষা করতে পারেন এবং আরও বেশি লাভও অর্জন করতে পারেন কারণ আপনার মূল মূল্য এবং ভাউচারের মধ্যে 100 $ পার্থক্যটি আবরণ করার দরকার নেই। নীতিগতভাবে আপনি যা বর্ণনা করেছেন তার মতো কিছু করার একমাত্র কারণ আপনি হ'ল 200 ডলারের আয় থেকে যাওয়ার ঝুঁকি হ্রাস করতে চান এবং এই ফ্লাইটের জন্য কোনও 400 ডলার-যাত্রী না থাকার চেয়ে পরে আবিষ্কার করতে চান। সুতরাং এটি সত্যই কিছু আসন খালি না রেখে।
নিরুদ্বেগ

এটি বোঝায় না: কোনও আসন দু'বার বিক্রি হয় না। অথবা, মলদ্বার হওয়ার জন্য, একটি আসন দু'বার বিক্রি হয় তবে অন্যটি সরাসরি দেওয়া না হয়ে দখল করা হয়, যেহেতু আপনি ইতিমধ্যে প্রথম (ওভারবুকড) আসনের জন্য অর্থ প্রদান করেছেন।
o0 '

1
@ ডিজেক্লেওয়ার্থ: সত্য নয়। বিমান সংস্থাগুলি ক্ষতিপূরণ দেওয়ার প্রয়োজন (উদাহরণস্বরূপ আইনকর্নেল.ইডু / সিফআর / টেক্সট / ১৪/ ২৫০.৫ এবং এয়ার যাত্রীবাহী রাইটস.ইইউ / তেন / এডেন- বোর্ডিং এইচটিএমএল ) তারা যাত্রীদের এটি জানে না এবং তাদের জন্য স্বেচ্ছাসেবীর সন্ধানের চেষ্টা করেন কম নগদ বা ভবিষ্যতের ফ্লাইট কুপন দিয়ে সন্তুষ্ট। যদি তারা কোনও হার্ড বাম্প করে তবে তাদের অর্থ প্রদান করতে হবে।
হিলমার

14

যদি বুকিংয়ের অনুমতি দেওয়া হয়, তবে "প্রতিটি টিকিট বিক্রয় করুন" "প্রতিটি আসন পূরণ করুন" এর সমতুল্য নয়, যেহেতু যে যাত্রী সামান্য পারিশ্রমিকের জন্য আলাদা ফ্লাইটে চলে যায় তারা অন্য ফ্লাইটের একটি আসন নেয়। বুকিং দেওয়া একটি বিশেষত্ব যা প্রায় দীর্ঘকাল ধরে ছিল; যাত্রীদের কাছ থেকে দূরে নিয়ে যাওয়া ব্যবসায়িক ভ্রমণকারীদের খুব বিরক্ত করতে চলেছে, তাই এটি হওয়ার সম্ভাবনা কম।

খালি আসনগুলি তারা অন্যথায় পূরণ করতে পারে এমন ক্ষতি থেকে ক্ষতিপূরণ দেওয়ার জন্য, এয়ারলাইনসকে সম্ভবত তাদের দাম বাড়িয়ে দিতে হবে, এবং এইভাবে কম প্রতিযোগিতামূলক হয়ে উঠবে। এটি প্রদর্শিত হয় যে অনেক লোক আছেন যারা "আধা-খালি অর্থনীতি শ্রেণি" একটি কার্যকর ব্যবসায়ের মডেল হিসাবে তৈরি করার জন্য দাম কম হওয়ায় ব্যক্তিগত স্বাচ্ছন্দ্যের বিষয়ে যথেষ্ট ততটা চিন্তা করেন না। দিনের শেষে, বিমান সংস্থাগুলি সর্বাধিক মুনাফা অর্জন করতে চায় এবং কেবলমাত্র যাত্রীদের সংক্ষিপ্ত অংশকে দূরে রাখার সময় যদি তারা মুনাফা বাড়িয়ে তুলতে পারে (দুর্ভাগ্যক্রমে, আপনাকে), তারা এর জন্য যাবেন।

একটি অভিজ্ঞতার জন্য যা অর্ধ-খালি অর্থনীতি শ্রেণীর অনুরূপ (তবে আরও ভাল খাবারের সাথে), আমি ফ্লাইং বিজনেস ক্লাসের প্রস্তাব দিই - আপনি একটি প্রিমিয়াম প্রদান করেন, তবে আরও জায়গা এবং আরও ভাল পরিষেবা পান।

নোট করুন যে বিমানের জন্য রক্ষণাবেক্ষণের নিয়মগুলি উড়ে যাওয়া ঘন্টা সম্পর্কিত সম্পর্কিত সেট আপ করা হয়েছে যার অর্থ বিমানের রক্ষণাবেক্ষণ ব্যয় পুরো বা খালি উড়ে যায় কিনা তার সমান।


13

ধরা যাক এখানে 10 টি আসন রয়েছে, সমস্ত বিক্রি হয় 100 ডলারে। তবে, এই ফ্লাইটটি পরিচালনা করতে আসলে 1050 ডলার খরচ হয়। সুতরাং, তাদের খরচগুলি কাটাতে, তারা হয় প্রতি সিট প্রতি 105 ডলার, বা সিট প্রতি একই 100 ডলার এবং ওভারবুক (এবং আরও 50 ডলার পাবে) করতে পারে, কারণ তাদের কম্পিউটারগুলি বলছে যে খুব ভাল সম্ভাবনা রয়েছে যে কেউ মিস করবে ফ্লাইট।

মার্চ মাসে এল পাসোতে বুধবার রাতে - এয়ারলাইনসের কতগুলি লোক দেখানো হবে এবং কে ভেরিয়েবলগুলির প্রতিটি একক সংমিশ্রনের জন্য বিমানটি মিস করবে তার উপর বছরের বহু বছরের তথ্য রয়েছে? আগস্টে লাস ভেগাসে রবিবার রাতে? কে জানে এবং কী দেখায় নি ঠিক তা তারা জানে। এবং অন্যদিকে, লোকেদের ওভারবুক দিয়ে অর্থ প্রদান করে তারা সকলেই অনৈচ্ছিক বাম্পিং প্রয়োজনীয়তাগুলি এড়িয়ে চলার চেষ্টা করে (যা প্রকৃতপক্ষে গ্রাহকের পক্ষে একটি ভাল চুক্তি) এবং এটিকে স্বেচ্ছাসেবী দ্বিধায়িত করার চেষ্টা করে এবং এর পরিবর্তে বিমান সংস্থার ক্রেডিটে আপনাকে অর্থ প্রদান করে ।

এয়ারলাইন চালানো খুব লাভজনক ব্যবসা নয় এবং প্রকৃত "ফ্লাইট প্রতি আয়" লোকেরা মনে করে এর চেয়ে সত্যই কম।

সংক্ষিপ্ত উত্তর - আপনার ডলারের সাহায্যে ভোট দিন, কিন্তু সময় প্রমাণ করেছে যে মানুষ কেবল দামের বিষয়ে চিন্তা করে, এবং সমস্ত কিছু লোক "বলে" দেয়, যখন চিপগুলি টেবিলের উপরে থাকে, তখন সর্বনিম্ন ব্যয় প্রায় সবসময়ই ভ্রমণকারীর ভোট পাবে।


1
বেশিরভাগ সময়, রিটার্নের টিকিট একদিকের তুলনায় অনেক কম সস্তা, তাই একগুচ্ছ লোক একটি রিটার্ন ফ্লাইট কিনে ফেলবে যা তারা প্রথম স্থানে নেওয়ার ইচ্ছা রাখেনি।
আরনে

2
ফ্লাইট পরিচালনার ব্যয়টি মোটেই প্রাসঙ্গিক নয়। একবার বিমান সংস্থা বিমানটি উড্ডয়নের সিদ্ধান্ত নিয়েছে, অতিরিক্ত অতিরিক্ত যাত্রী নেওয়া ভাল (প্রান্তিক ব্যয় খুব কম) এবং আপনি প্রতিটি ব্যক্তি যাত্রীর কাছ থেকে যতটা সম্ভব লাভ অর্জন করতে চান। ওভারবুকিংয়ের বিষয়টি নিশ্চিত করছে যে আপনি যতটা সম্ভব টিকিট বিক্রি করবেন এবং নমনীয় ভাড়া সহ যাত্রীরা প্রদর্শিত না হলে খালি আসন নিয়ে উড়ান এড়াতে পারবেন।
নিরুদ্বেগ

আমার কাছে যদি "100 $ টিকিট" এবং "105 $ টিকিট" থাকে এবং আপনি আসলে উড়ে যাবেন ", আমি কোনও সন্দেহ ছাড়াই দ্বিতীয়টি বেছে নেব।
ডিউরিস

8

মূল সমস্যাটি হ'ল, এমনকি যদি আপনার নিজস্ব টিকিট এটির অনুমতি না দেয় তবে বেশিরভাগ এয়ারলাইনস টিকিটগুলি অফার করে যা অল্প বা কোনও সারচার্জে বাতিল বা পুনরায় বুক করা যায় এবং তারা এটি চালিয়ে যেতে সক্ষম হতে চায়। তারা নীতিগতভাবে পরিষেবাটি দেওয়া বন্ধ করতে পারে এবং ওভারবুকের কোনও প্রয়োজন এড়াতে পারে। তারা এখনও পরিবর্তন বা বাতিলকরণের অনুমতি দিতে পারে এবং কেবল নিশ্চিত করে যে তারা কিছু যাত্রীকে ধাক্কা মেরে বা পুনরায় নির্ধারণের ঝুঁকি হ্রাস করতে কোনও বিমান পুরোপুরি কখনই বুকিং করে না।

সমস্যাটি হ'ল কাউকে এর জন্য মূল্য দিতে হবে (যাত্রী যারা একটি টিকিট বাতিল করতে চান এবং পারবেন না, বিমানটি যদি কিছু খালি আসন নিয়ে উড়ন্ত ঝুঁকি নিতে হয়, ইত্যাদি) বিকল্পভাবে বিমান সংস্থা এই ব্যয়গুলিকে এই দিকে ঠেলে দিতে পারে গ্রাহক তবে এটি টিকিটগুলি আরও ব্যয়বহুল করে তুলবে, সম্ভবত এগুলি প্রতিযোগিতামূলক অসুবিধায় ফেলবে বা ভুল গ্রাহকদের বিরক্ত করবে।

নোট করুন যে লোকেরা স্বল্প মূল্যে বিমান চালাচ্ছে বা সস্তায় নন-ফেরতযোগ্য অ-পরিবর্তনীয় অর্থনীতি শ্রেণির টিকিট কিনছেন তারা সম্ভবত সবচেয়ে দামের সংবেদনশীল। পরের বার, তারা এখনও সস্তার সস্তা এয়ারলাইনে যেতে যাচ্ছেন তাই কিছুটা বেশি দামে আরও ভাল পরিষেবা দেওয়ার মাধ্যমে লাভ করার কিছুই নেই। ইজিজেটের সাথে আমার কয়েকটি খারাপ অভিজ্ঞতা হয়েছে তবে আমি এখনও সময়ে সময়ে তাদের সাথে উড়ে চলেছি কারণ আমি যে কয়েকটি গন্তব্যে যেতে চাই সেগুলি পরবর্তী বিমান সংস্থাগুলির তুলনায় সাধারণত অনেক সস্তা are (এই ক্ষেত্রে কোনও ওভারবুকিং নয় তবে অন্যান্য সমস্যা)। ফ্লাইটে আমার মতো ওভারবুক যাত্রীদের তাদের সস্তা টিকিট দেওয়ার জন্য এবং বিমানটি পূরণ করার পক্ষে লাভজনক, তবে বেশি দামের গ্রাহকদের কিছুটা নমনীয়তা দেওয়ার জন্য তাদেরকে টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো করে দেওয়া।

এয়ারলাইনের লক্ষ্য হ'ল বিপুল নির্ধারিত ব্যয়গুলি অফসেট করার জন্য কাউকে কিছু দিতে হবে, অতএব ওভারবুকিং, ফলন ব্যবস্থাপনা ইত্যাদি etc. প্রশ্নটি এই বিভিন্ন শ্রেণীর গ্রাহকদের মধ্যে সঠিকভাবে কী পরিমাণ এবং কী এবং কীভাবে বৈষম্য বজায় রাখতে হবে তা দেওয়ার জন্য কে প্রস্তুত question এয়ারলাইন্সগুলি এটি ভুল হয়ে উঠছে তবে তারা অবশ্যই এটি খতিয়ে দেখেছে এবং সম্ভাবনা হ'ল সস্তার টিকিটের দাম বাড়ানো বা উচ্চ শ্রেণীর ভাড়ার জন্য নমনীয়তা দেওয়া বন্ধ করা মানে কিছু যাত্রী হারাতে হবে।


স্বল্পমূল্যের লোকেরা যারা প্রতিদিন উড়তে পারেন না কেবল তাদের যদি অন্য কোথাও যাওয়ার দরকার হয় তবে কেবল বিমানের টিকিট কিনবেন। আমি বিশ্বাস করি যে তাদের মধ্যে "গ্যারান্টিযুক্ত টিকিট" বনাম "বাম্পেবল টিকিট" এর সুস্পষ্ট বিকল্পগুলির সাথে বেশিরভাগ গ্যারান্টিযুক্ত ফ্লাইটের জন্য 5-15% বেশি দিতে সংকোচ করবেন না।
ডিউরিস

@ ডিউরিস আমি এটির গুরুত্ব সহকারে সন্দেহ করি, অনেকগুলি বিষয় সুপারিশ করে যে লোকেরা প্রকৃতপক্ষে কেবল ভাড়াটি দেখে এবং অন্য কিছুই নয়। তবে শেষ পর্যন্ত এটি অগত্যা কোনও বিষয় নয়, নমনীয় টিকিটের জন্য অতিরিক্ত খালি আসনগুলির সাথে উড়ে যাওয়ার ঝুঁকি গ্রহণের তুলনায় 5-15% এর চেয়ে বেশি খরচ হয়। পরিবর্তনীয় নয় এমন টিকিটযুক্ত যাত্রীদের যদি চাপ দেওয়া না যায়, বিমান সংস্থাগুলির পক্ষে বিমানটি পূরণ করা বা প্রিমিয়াম ভাড়া থেকে লাভ বেশি করা আরও কঠিন হয়ে পড়েছিল।
নিরুদ্বেগ

অন্যদিকে, যদি কেবলমাত্র একটি অনুপাত আগ্রহী, অতিরিক্ত লেগরুমের জন্য অর্থনীতি প্রিমিয়ামের টিকিটের মতো কিছুটা, এটি একটি আকর্ষণীয় ধারণা হবে।
নিরুদ্বেগ

আমার যদি বাড়ি উড়তে হয় তবে এটি আমার ছুটি শেষ হওয়ার কারণে এবং আমাকে কাজে যেতে হবে। হেল, যদি আমি অন্য সময়ে বিমান চালানোর সামর্থ্য অর্জন করতে পারি তবে আমি অন্য একটি বিমান সংস্থা বেছে নিতে পারি যার সেই সময় বিমানগুলি ছিল তবে আমার প্রয়োজনের মতো নয়।
দ্যুরিস

@ ডিউরিস শিওর কিন্তু ব্যাপারটা কীভাবে হয়? অবকাশের সময়সূচী খুব কমই সংবেদনশীল যে আপনার কাছে অনেক বিকল্প নেই এবং লিগ্যাসি এয়ারলাইনসগুলি অনিয়মিত অপারেশনের ক্ষেত্রে আপনার সাথে আরও ভাল আচরণ করার প্রবণতা রাখে, কিছু ভুল হয়ে গেলে আপনার গন্তব্যে পৌঁছানোর জন্য আরও বেশি বিমান থাকতে পারে They তারাও (ব্যবহৃত থেকে) লাগেজগুলির সাথে আরও নিখুঁত হয়ে উঠুন, কোনও ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করার জন্য অতিরিক্ত চার্জ নেবেন না But তবে আসল বিষয়টি হ'ল আমরা ভুল কিছু হতে পারে এমন সমস্ত কিছু ডাউনপ্লে এবং এখনও কম ভাড়া নিয়ে যেতে চাই। এটি একটি পর্যবেক্ষণ বিমান সংস্থা আবার সময় এবং সময় তৈরি করেছে এবং দ্বিতীয়-অনুমান করা কোনও পরিবর্তন করে না।
নিরুদ্বেগ

4

যাত্রীরা এয়ারলাইন্সগুলিকে অন্যান্য সমাধান গ্রহণের জন্য চাপ দেওয়া (যেমন টিকিটের জন্য 10% -20% বেশি চার্জ করা, হারানো "ওভারবুকিং" বিকল্পের ক্ষতিপূরণ দেওয়ার জন্য) কী বোঝায়?

কোন !!! ওভার বুকিংয়ের মাধ্যমে খুব কম লোকই কখনও অসুবিধে হয় না, তবে টিকিটগুলি যদি ১০০-২০% বেশি ব্যয় হয় তবে প্রত্যেকবার তারা উড়ে যাওয়ার সময় প্রচুর অসুবিধে হবে।

বিকল্প হিসাবে, আপনি যদি মানুষকে ফ্লাইটের জন্য 10-20% বেশি দিতে প্রস্তুত ছিলেন তা প্রমাণ করে আমাকে ভুল প্রমাণিত করেন, তবে আমি ঠিক বলতে পারি কী হবে। এয়ারলাইন্সগুলি বলবে, "ধন্যবাদ। আমরা টিকিটের দাম ১০-২০% বাড়িয়ে দিচ্ছি এবং কী অনুমান? আমরা এখনও আপনাকে বুকিং দিচ্ছি! এত দিন, সাফল্য!" বাস্তব জীবনের উদাহরণ হিসাবে, ব্রিটিশ এয়ারওয়েস কনকর্ডে ক্ষতিসাধন করছিল যতক্ষণ না বাজার গবেষণা প্রকাশ না করে বেশিরভাগ লোকেরা ভাবেন যে টিকিটের দাম তারা যা করেছে তার দ্বিগুণ। বি এ এটিকে একটি বড় ওল হিসাবে চিহ্নিত করেছে যে মানুষ কনকর্ডে ওড়ানোর জন্য আরও বেশি অর্থ প্রদানের জন্য প্রস্তুত ছিল এবং বিঙ্গো, তখন থেকে এটি একটি লাভ অর্জন করেছিল।

আমাদের সাইট ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেছেন যে আপনি আমাদের কুকি নীতি এবং গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝতে পেরেছেন ।
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.