আমি কি এসএনসিএফ থেকে আংশিক রিফান্ড পেতে পারি?


8

আমি চেরবার্গ থেকে টিজিভি ইউরোপ থেকে রেইমসের ট্রেনের টিকিট কিনেছি । এটি দুটি ট্রেন, চেরবার্গ থেকে প্যারিসের জন্য একটি TER পরিষেবা এবং প্যারিস থেকে রেইমস পর্যন্ত একটি ডাবল-ডেকার টিজিভি ছিল। টিজিভি অংশটি একটি "প্রিম" ছিল এবং আমি যদি টিকিট বাতিল করি তবে আমি অর্থ হারাব। তবে এটি ঠিক আছে, কারণ আমি সেই টিকিট বাতিল করতে চাই না: আমি এখনও প্যারিস থেকে রিমস পর্যন্ত টিজিভি চাই, তবে আমি আর চেরবার্গ থেকে প্যারিসে টিআরটি চাই না।

আমি কি টিকিটের প্রথম অংশটি বাতিল করতে পারি এমন কোন উপায় আছে? ওয়েবসাইটে এই বিকল্পটি আমি খুঁজে পাচ্ছি না এবং তারা স্পষ্টতই কোথাও যোগাযোগের বিশদ সরবরাহ করে না।


ওয়েবসাইটের পরামর্শ অনুসারে আপনি কি তাদের কল করার চেষ্টা করেছেন? voyages-sncf.co.uk/Default.aspx?tabid=2891
কার্লসন

@Karlson। কাজ করবে? "এও মনে রাখবেন যে আমরা কেবল এসএনসিএফের অফিসিয়াল যুক্তরাজ্যের টিকিট এজেন্ট রেল ইউরোপ দ্বারা জারি টিকিট বিনিময় এবং ফেরত দিতে পারি।" আমি মনে করি এটি চেষ্টা করার কোনও ক্ষতি নেই আমি করবো.
ট্রিগ

আপনি যদি ইউকে কেনেন তবে এটি কাজ করা উচিত। এটি ফ্রান্সেও কাজ করতে পারে তবে আমি ফ্রান্স সাইটের জন্য ফ্রেঞ্চ পড়তে পারি না।
কার্লসন

উত্তর:


5

আপনি কোনও টিকিটে ফেরত পেতে পারেন কিনা তা সেই টিকিটের ভাড়ার শর্তের উপর নির্ভর করবে। আপনার নিশ্চিতকরণে এই শর্তাদি পরিষ্কার হওয়া উচিত এবং কেনার আগে আপনাকে সে সম্পর্কে সচেতন করা হবে।

আপনি যদি TER Corail দ্বারা সস্তা অগ্রিম ভাড়া বুক করেন (প্রায় 18-20 ডলার অঞ্চলে) তবে এটি সম্ভবত একটি নমনীয় হবে যার অর্থ এটি ফেরতযোগ্য বা বিনিময়যোগ্য নয়। এই রুটে নমনীয় ভাড়াগুলি 40-45 ডলার অঞ্চলে বেশি তবে 10% ফি বজায় রাখার সাথে হয় হয় পুরোপুরি ফেরতযোগ্য বা ফেরতযোগ্য।


1
এটি ব্যাক আপ করার কোনও উত্স আপনার কাছে আছে? আমি পুরো রুটটি চেক করতে পারছি না কারণ চেরবার্গ-প্যারিস টিআর-তে আর নেই, তবে চেরবার্গ-কেনের সর্বদা সম্পূর্ণ মূল্যের জন্য 22.9 ইউরো (মে 2015 পর্যন্ত) খরচ হয়।
ভিনস

3

মে ২০১৫ অবধি চেরবার্গ-প্যারিস পুরোপুরি কোনও টিআর-তে করা যাবে না, বরং ইন্টারসিটিসের ট্রেনেই করা যাবে। এসএনসিএফের টিকিটের ভাড়া শর্তগুলি (কার্ডবোর্ড বা ই-টিকিট) সাধারণত টিকিটে তালিকাভুক্ত করা হয়।

চেরবার্গ-প্যারিসের অবসর ভাড়াতে ভ্রমণ -স্যানসিএফ.কম (tgv-europe.com এর আর অস্তিত্ব নেই) কেনা একটি ইন্টারসিটের টিকিটের জন্য, প্রস্থানের আগের দিন অবধি বিনামূল্যে এটি বাতিল করা সম্ভব, 50 পারিশ্রমিকের সাথে প্রস্থানের দিনে% (সর্বোচ্চ 12 ইউরো)। প্রস্থান করার পরে, এটি ফেরতযোগ্য নয়।

বিলেট পরিবর্তনযোগ্য এবং পুনঃসবেশনযোগ্য সান ফ্রেস ন্যায়সঙ্গতভাবে লা ভেইল ডু ডিপার্ট, অ্যাভেক ইন রিটেনইন অব 50% প্লাটফর্ম্যান্স à 12 € এবং রিজাস্টমেন্ট এ টুরিফ এন ভিগিওর লে ট্রু ডু পার্ট, নন-এক্সচেঞ্জেবল এবং নন রিমবার্সেবল অ্যাপ্লিকেশন।

সাধারণভাবে, এসএনসিএফের টিকিটগুলি অনলাইনে ভ্রমণ-এসএনসিএফ.কম এ কিনে বা স্টেশনে বা অবসর ভাড়াতে টিকিট মেশিনে শর্তগুলি সমান: প্রস্থানের আগের দিন অবধি বিনিময় এবং ফেরতের জন্য বিনামূল্যে, অবিস্মরণীয় এবং ফেরতযোগ্য দিনে একটি ফি জন্য প্রস্থান, এবং অদলবদল এবং প্রস্থান পরে ফেরতযোগ্য।

প্রেমের টিকিটগুলি অ-বিনিময়যোগ্য এবং ফেরতযোগ্য নয়।

অনলাইনে আপনার টিকিটটি সংশোধন করতে, আপনার টিকিট রেফারেন্স নম্বরটি (6 বর্ণানুক্রমিক অক্ষর) সন্ধান করুন এবং রিজার্ভেশন ম্যানেজারের কাছে যান ।


0

আপনার কি এসএনসিএফ কার্ড স্টকে মুদ্রিত একটি প্রকৃত মুদ্রিত টিকিট আছে? সেক্ষেত্রে সাধারণ মূল্য মূল্যের টিকিট হলে আপনি ফেরত পেতে পারেন। যে কোনও স্টেশনে টিকিটের উইন্ডোতে যান। তবে এটি যদি বৈদ্যুতিন টিকিট হয় তবে আপনি ফেরত পেতে পারবেন না, কারণ এসএনসিএফের বিক্রিটি বিপরীত করার কোনও উপায় নেই।


2
এটি ব্যাক আপ করার কোনও উত্স আপনার কাছে আছে? আমি কোনও সমস্যা ছাড়াই> 10 টি বৈদ্যুতিন টিকিট ভয়েজস-এসএনএসএফ.কম থেকে কিনেছি।
ভিনস
আমাদের সাইট ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেছেন যে আপনি আমাদের কুকি নীতি এবং গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝতে পেরেছেন ।
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.