সম্প্রতি আমাকে সিঙ্গাপুর এয়ারলাইনস (ইকোনমি ক্লাস) দিয়ে ভ্রমণ করতে হয়েছিল। তবে আমি যখন আমার টিকিটের ফেরতের তারিখটি পরিবর্তন করার চেষ্টা করেছি, গ্রাহক যত্ন অফিস আমাকে জানিয়েছিল যে আমার ক্লাসে প্রত্যাশিত তারিখের জন্য আর কোনও আসন নেই। আমার প্রয়োজন দিনটি তারা আমাকে সিট বুক করার জন্য কিছু অতিরিক্ত কয়েক ডলার দিতে বলেছে। তারপরে আমি তাকে জিজ্ঞাসা করলাম আমার আসনটি নতুন ক্লাসের অধীনে কি। তিনি বলেছিলেন এটি ইকোনমি ক্লাসও। আমি অবাক হয়েছি, তিনি আমাকে একটি দীর্ঘ বর্ণনা দিয়েছিলেন। তবে সংক্ষিপ্তসার হিসাবে আমি বুঝতে পেরেছি, অর্থনীতি শ্রেণির অভ্যন্তরে আসনগুলির অভ্যন্তরীণ বিভাগ রয়েছে এবং নির্দিষ্ট বিভাগ অনুসারে এয়ার টিকিটের মূল্য পরিবর্তন রয়েছে।
এটি সত্য নাকি তারা আরও কয়েক ডলার পেতে আমাকে প্রতারণা করছে?