সম্প্রতি আমি আমেরিকান এয়ারলাইন্সের সাথে ভ্রমণ করেছি। আমার খারাপ অভিজ্ঞতা হয়েছিল কারণ তারা অনুভব করেছিল যে তারা মারাত্মকভাবে পুরানো হয়ে গেছে, তাই আমি তাদের গ্রাহক পরিষেবায় অভিযোগ করেছিলাম, যিনি বিদ্রূপজনকভাবে আমাকে একটি কাগজ ভাউচার দিয়েছিলেন যে আমি আমার পরবর্তী ফ্লাইটে ছাড়িয়ে নিতে পারি।
এখন ... এই পেপার ভাউচারের মতো দেখে মনে হচ্ছে যে অনলাইন বুকিংয়ের সময় বিমানের টিকিট ব্যবহার করা যায় না, এটি কি সত্য? আমি কীভাবে এটি উদ্ধার করতে পারি? আমি কোথাও পড়েছি যে আমাকে একটি ফোন রিজার্ভেশন করতে হবে এবং তারপরে ভাউচারকে মেল করতে হবে। সত্যি? এটা এত পুরানো