আমি সম্প্রতি একটি ভ্রমণের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে 15+ ঘন্টার ফ্লাইটের জন্য ডেল্টায় টিকিট বুক করেছি। ডায়েটরিটি সীমাবদ্ধতার কারণে আমি সেই টিকিটে আমার খাবারের পছন্দটি বিশেষভাবে বেছে নিয়েছি। এটি কখনও ডেল্টার সাথে আপডেট হয়নি, তবে ট্র্যাভেল ওয়েবসাইটের সাইটে দৃশ্যমান ছিল। এর ফলে বোর্ডে আমার পছন্দের কোনও খাবার পাওয়া যায়নি means যার অর্থ আমাকে সেই 15 ঘন্টা ধরে ক্ষুধার্ত অবস্থায় থাকতে হয়েছিল। আমি ভ্রমণের ওয়েবসাইটে যোগাযোগ করেছি এবং তারা বলেছিল যে তারা গবেষণা করবে এবং আমার কাছে ফিরে আসবে, যা তারা নেই। আমি ডেল্টায় যোগাযোগ করি নি কারণ এটি তাদের সমস্যা বলে মনে হচ্ছে না।
আমি কী পদক্ষেপ নিতে পারি যাতে এর জন্য আমাকে ক্ষতিপূরণ দেওয়া হয় (যদি আদৌ আমি পারি)
2
আপনি কি টুইটারের মাধ্যমে ব-দ্বীপে কথা বলার চেষ্টা করেছেন? তারা যদি কেএলএম / এয়ারফ্রান্স হিসাবে একইভাবে কাজ করার পদ্ধতি অনুসরণ করে তবে তারা বেশ যোগাযোগের হতে পারে। যেহেতু আলোচনাটি খোলামেলা হয়, তাই বক্তৃতাটি প্রায়শই বন্ধুত্বপূর্ণ হয়
আপনার এখন এখন খুব দেরী হয়ে গেলেও আমি অন্যদের দৃ strongly়ভাবে পরামর্শ দেব যে আপনার বুকিংয়ের বিশদ সম্পূর্ণ এবং নির্ভুলভাবে সরবরাহ করতে তৃতীয় পক্ষের সাইটের উপর কখনই বিশ্বাস না করুন। সর্বদা যোগাযোগের তথ্য, ঘন ঘন ফ্লায়ারের নম্বর এবং স্থিতি, নামের বানান, আসন নিয়োগ, খাবারের পছন্দ ইত্যাদি সরাসরি ক্যারিয়ারের সাথে নিশ্চিত করুন। আমি এই বিষয়টি অনেক আগেই শিখেছিলাম যখন আমি চিস্টার / এমআর-এর জন্য বুকিং দিয়েছিলাম এমন আন্তর্জাতিক টিকিটগুলি এমআরসিওএসটিআর / এমআরকে জারি করা হয়েছিল, এজন্য সময়কালের জন্য একটি উত্তাল সময় প্রয়োজন ছিল যখন আমার এজেন্টটি আমার আসনটি না হারিয়ে কীভাবে পুনরায় প্রকাশ করতে হবে, আমার আপগ্রেডের চেয়ে কম।
—
কোস্টার
আমি বিরক্ত করব এটি তৃতীয় পক্ষের দায়িত্ব। আপনি কোন দেশে আছেন - যা আমাদের আরও উত্তমরূপে উত্তর দিতে সহায়তা করবে। এবং ওয়েবসাইটটি কে ছিল, নাম এবং লজ্জা দেওয়ার জন্য নয় (এটি আপনি মনে করবেন না) তবে তাই আমরা আপনাকে সেরা উত্তর দিতে পারি
—
tim.baker
আপনি কি তৃতীয় পক্ষের সাইটে যে খাবারের পছন্দটি বেছে নিয়েছেন সেটি ডেল্টা যে প্রস্তাব দিচ্ছে তা আসলেই কিনা তা পরীক্ষা করে দেখতে পারেন? বুকিং ওয়েবসাইটটিতে সমস্ত এয়ারলাইন জুড়ে খাবারের সাধারণ তালিকা রয়েছে এবং আপনার বিমান সংস্থা আপনি
—
যেটি