আমি আমার প্রবীণ পিতামাতাকে পরের বছর সুইডেনে এখানে দেখতে আসতে চাই। আমার বাবার স্ট্রোক হয়েছে এবং হাঁটার লাঠি নিয়ে হাঁটছেন, এবং আমার মায়ের পিছনে সমস্যা রয়েছে। তাদের উভয়ই হুইলচেয়ারে নেই, তবে উভয়কেই মাঝারি দূরত্বে হাঁটা খুব কঠিন বলে মনে হচ্ছে (তারা 100 মিটার পরে ক্লান্ত হয়ে পড়েছেন)। আমার অভিজ্ঞতায়, হিথ্রোর গেটগুলি থেকে চেক-ইন করা আমার পক্ষে ম্যারাথন এবং অর্ধেক হতে পারে, তাই আমি তাদের একা তৈরি করার বিষয়ে উদ্বিগ্ন।
হিথ্রো কি আমার পিতামাতাদের চেক-ইন থেকে গেট অঞ্চলে যেতে সহায়তা করার জন্য কোনও পরিষেবা সরবরাহ করতে সক্ষম হবে? আমি এই ধরনের পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদান করতে ইচ্ছুক হবে। যদি তা না হয় তবে লন্ডনের অন্যান্য বিমানবন্দরগুলির সুইডেনের পরিষেবা দেওয়া কোনও অক্ষম পরিষেবা প্রদান করবে?
তাদের অক্ষম কার ব্যাজ জিনিস রয়েছে এবং তারা অক্ষমতার সুবিধায় রয়েছে, তাই প্রমাণ করে যে তাদের কাছে সমস্যা আছে তা কোনও সমস্যা হওয়া উচিত নয় (আমার মনে হয়)।