Passengers জন যাত্রীর জন্য বুকিং করা বিমান, অ-বেতনভোগী যাত্রী কি এটি বাতিল করতে পারে?

Question

আমরা ফ্লোরিডায় ছুটিতে যাচ্ছি 7 পরিবারের একটি পরিবার। ফ্লাইটটি ব্রিটিশ এয়ারওয়েজের সাথে রয়েছে এবং আমার ভাই বুকিং দিয়েছিলেন এবং তিনি আমাদের সমস্ত ফ্লাইটের জন্য তার ক্রেডিট কার্ড দিয়ে অর্থ প্রদান করেছিলেন।

ব্রিটিশ এয়ারওয়েজের লগইন পৃষ্ঠা তার ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে সমস্ত কিছুর জন্য অর্থ প্রদান করার পরেও তার স্ত্রীর নাম এবং ইমেলকে যোগাযোগের বিবরণ হিসাবে দেখায়।

তারা এখন পৃথক হয়ে গেছে, তাই তার স্ত্রী তার নামটি অন্য কারও সাথে প্রতিস্থাপন করার হুমকি দিয়েছে। তিনি কীভাবে কোনওভাবেই তার বিমান পরিবর্তন বা বাতিল করতে পারবেন অর্থাত্‍ কি কোনওভাবে টিকিট নিয়ে টেম্পার করতে পারেন?

Comments

আমি মনে করি এই পরিস্থিতিতে আপনার জন্য সবচেয়ে ভাল কাজটি হল বিমান সংস্থাটি কল করা, পরিস্থিতিটি ব্যাখ্যা করা এবং আপনার বিমানগুলির বিষয়ে তাদের নীতি কী তা দেখুন is

— গ্রেগ হিউগিল

কেন এটিকে নিম্নমানের করা হচ্ছে? হ্যাঁ এয়ারলাইন কল করা আরও সহজ হতে পারে তবে এটি এখনও একটি বৈধ ভ্রমণের প্রশ্ন, অবশ্যই?

— মায়োকে চিহ্নিত করুন

আমি সমস্ত অপ্রাসঙ্গিক বিশদটি বন্ধ করে দেওয়ার পরামর্শ দেব। বিচ্ছেদ, সম্পর্ক, এর কোনওটিই জিজ্ঞাসা করা মৌলিক প্রশ্নের সাথে প্রাসঙ্গিক নয়।

— সিজি ক্যাম্পবেল

আমি মার্কের সাথে একমত, এই প্রশ্নটিকে হ্রাস করার কোনও কারণ নেই। এটি পুরোপুরি বৈধ ভ্রমণের প্রশ্ন, কোনও ব্যক্তিগত বিবরণ সরিয়ে দেওয়ার জন্য আমি এটিকে সম্পাদনা করব। প্রয়োজন হলে রোলব্যাক নির্দ্বিধায় দয়া করে।

— আদিত্য সোমানী

এটির মূল্যের জন্য, বিএ সাইটের (কমপক্ষে যুক্তরাজ্য সংস্করণ) আপনার ক্লিক করার আগে একটি ক্লথথ্র রয়েছে, এতে বলা হয়েছে যে আপনি সমস্ত যাত্রীদের প্রতিনিধিত্ব করেন। তাই এমনকি যদি সিস্টেম স্ত্রী অপকর্ম প্লে করতে দেয়, সে এটাই দেখতে হতে পারে অপরিণামদর্শী একটি মিথ্যা ঘোষণা অধীনে তা করার।

— স্টিভ জেসোপ

Answer 1

আপনার ভাইকে তার বিএ অ্যাকাউন্টে লগইন করা এবং যোগাযোগের নম্বরগুলি পরিবর্তন করা এবং বিকল্পভাবে তাকে রিজার্ভেশন থেকে সরিয়ে ফেলতে এক্ষেত্রে নিরাপদ পক্ষে থাকতে সবচেয়ে ভাল আপনি যা করতে পারেন

যদি কোনও কারণে আপনার ভাইয়ের বিএ অ্যাকাউন্ট থেকে রিজার্ভেশন না করা হয় তবে তাকে কোনও বিএ অফিসে গিয়ে তার ক্রেডিট কার্ড দেখাতে হবে এবং তারপরে যোগাযোগের নাম এবং নম্বরটি পরিবর্তন করুন। এইভাবে তিনি রিজার্ভেশনের পুরো নিয়ন্ত্রণে থাকবেন। সাধারণত বিমান সংস্থাগুলি কোনও পরিবর্তনের জন্য অর্থ প্রদানের জন্য এবং / অথবা যোগাযোগের তথ্যের জন্য ব্যবহৃত ক্রেডিট কার্ডের শেষ চারটি অঙ্কের সাথে মেলে।

Answer 2

সংক্ষেপে, না , অন্তত থিওরিতে, এবং ধরে নিই যে তার অ্যাকাউন্ট থেকে বুকিং তৈরি হয়েছিল। ব্রিটিশ এয়ারওয়েজের ক্যারেজ রাজ্যের সাধারণ শর্তসমূহ :

10a2) আমরা অন্যথায় না বললে আমরা কেবলমাত্র সেই ব্যক্তিকেই ফেরত দেব, যিনি টিকিটের জন্য অর্থ প্রদান করেছেন।

10a3) আপনার অবশ্যই, যদি আপনি ফেরত চান, আমাদেরকে প্রমাণ করুন যে আপনি সেই ব্যক্তি যিনি টিকিটের জন্য অর্থ প্রদান করেছেন।

অনুশীলনে, এটি অগত্যা স্ত্রীকে ব্রিটিশ এয়ারওয়েজে কল করা এবং টিকিট বাতিল বা পরিবর্তন করার চেষ্টা করা থেকে বিরত রাখে না, বিশেষত যদি সে কিছুটা সামাজিক প্রকৌশল বন্ধ করতে পারে । তবে বেশিরভাগ এয়ারলাইন্সের বিশেষত এটি থামানোর জন্য পিন ইত্যাদি প্রয়োজন হয় এবং তাঁর হয়ে নিজেকে জাহির করা বা তাঁর অনুমতি পাওয়ার ভান করা প্রতারণার হিসাবে যোগ্য হতে পারে।

আপনার ভাই যদি প্রকৃতই উদ্বিগ্ন থাকেন তবে তাকে এয়ারলাইনে কল করুন এবং টিকিট রেকর্ডে (পিএনআর) একটি নোট যুক্ত করতে বলুন যে কোনও পরিবর্তন আনার আগে অবশ্যই তাকে যোগাযোগ করা উচিত।

Comments

আপনি উত্তরটি একটি মূল বিষয় মিস করেছেন, এটি সম্ভব হতে পারে যে বুকিং তার স্ত্রীর অ্যাকাউন্ট থেকে করা হয়েছে কারণ ওপি উল্লেখ করেছে যে বিএ লগইন পৃষ্ঠা তার স্ত্রীর যোগাযোগের বিশদ দেখায়। এছাড়াও, তিনি এখনও ফ্লাইটটি বাতিল না করে পরিবর্তন করতে পারবেন? সে যদি তা পরের বছরে পরিবর্তন করে?

— আদিত্য সোমানী

কিছু এয়ারলাইন্সে স্বয়ংক্রিয় বাতিলকরণ সিস্টেমগুলি ফোন নম্বরটি সনাক্ত করে এবং এটি পিএনআরের সাথে মেলে, যদি এটি একই নম্বর হয় তবে এটি বাতিলকরণের সাথে এগিয়ে যাবে। বিএ বাতিলের জন্য আইভিআর আছে কিনা তা নিশ্চিত নয়, তবে তা যদি হয় তবে পিএনআর-তে তার নাম্বারটি থাকা ব্যক্তি তার অ্যাকাউন্ট থেকে তৈরি না হলেও কমপক্ষে বাতিল হওয়ার জন্য নিয়ন্ত্রণে থাকবে।

— নিয়ান ডের থাল

@ আদিত্যসোমানি: যেমন বলা হয়েছে, এটি ধরে নিয়েছে যে এই বুকিংটি ভাই তার নিজের অ্যাকাউন্টে তৈরি করেছিলেন, তবে ওপি অবশ্যই বোঝায় যে এটি ছিল ("আমার ভাই বুকিং করেছিলেন")।

— ল্যাম্বশান্সি