গতকাল আমি ফ্লাইবের কাছ থেকে একটি ইমেল পেয়েছিলাম যে জানুয়ারিতে আমার ফেরতের বিমান বাতিল করা হয়েছে। তারা বলেছিল যে আমার আর একটি টিকিট বুক করা দরকার এবং তারা ফেরত দেবে। তবে এটি কত হবে সে সম্পর্কে আমি পরিষ্কার নয়।
আমি যে টিকিটটি কিনেছি তা হ'ল এসওইউ (সাউদাম্পটন) থেকে এজিপি (মালাগা) এবং ফিরে আসার জন্য ... এখন আমাকে ফেরতের বিকল্প খুঁজে বের করতে হবে এবং আমি এজিপি (মালাগা) থেকে এলজিডাব্লু (গ্যাটউইক) যা দেখতে পেয়েছি (সাউদাম্পটন থেকে ট্রেনে 2 ঘন্টা) )।
আমার দেওয়া মূল টিকিটটি ছিল 410 ডলার (2 বয়স্ক এবং 1 টি শিশু)। এখন গ্যাটউইকের ফিরে আসার জন্য আমি এটি 100 ডলারে পেয়েছি। (প্লাসে আমার ট্রেনের টিকিট কিনতে হবে)। ফিরতি ফ্লাইটের জন্য আমি যা প্রদান করেছি তা মোটামুটি 190 ডলার। সুতরাং যদি আমাকে কেবল 100 ডলার ফেরত দেয় তবে তারা আমার কাছে 90 ডলার .ণী থাকবে।
আমি জানি কলিং সাহায্য করতে পারে .. সমস্যাটি হ'ল আমি যতবার ডেকেছি ততবার 30 মিনিটের অপেক্ষা করা হতে পারে। তাই আমি আমার বিকল্পগুলি জানতে চাই।