কোন এয়ারলাইন সংস্থাগুলি তাদের বিমানগুলি কখনই ওভারবুক করে না?

Question

বিমানবন্দর সংস্থাগুলির একটি নির্ভরযোগ্য তালিকা আছে যা ওভারবুক ফ্লাইট করে? এবং, ওভারবুক করে এমন সংস্থাগুলির কোনও সংক্ষিপ্ত তালিকা রয়েছে, কিন্তু যখন খুব বেশি যাত্রী প্রদর্শিত হয়, তখন তারা এটিকে মোটামুটিভাবে আচরণ করে?

আমি সম্প্রতি আইবেরিয়ার সাথে এই সমস্যাটি পেয়েছিলাম এবং আমি আনন্দিত হইনি। প্রথমে ভয়াবহ আশ্চর্য, তারপরে তারা কেসটিকে ভয়ঙ্কর উপায়ে মোকাবেলা করেছে।

Comments

আপনার দ্বিতীয় প্রশ্নে আপনি কীভাবে "মোটামুটি" সংজ্ঞায়িত করবেন? প্রথমে কে বিমানবন্দী হয় তা নির্ধারণের জন্য বেশিরভাগ এয়ারলাইন্সের একটি ব্যবস্থা রয়েছে, সর্বনিম্ন সস্তা ভাড়া, সর্বাধিক ভাড়া এবং অভিজাত ঘন ঘন ফ্লাইয়ারগুলি সর্বশেষে। সর্বাধিক স্বেচ্ছাসেবীর সন্ধান করুন, তারপরে অনৈতিক স্বেচ্ছাসেবকগুলি করুন।

নোট করুন যে প্লেনে অপরিকল্পিত পরিবর্তন ওভারবুকিংয়ের অনুরূপ উপস্থিত হতে পারে। রায়নায়ারের জন্য কোনও সমস্যা নয় যা 737-800 এর একচেটিয়াভাবে উড়ে যায়, তবে বেশিরভাগ অপারেটরের কাছে একাধিক বিমানের ধরণ এবং কেবল সীমিত অতিরিক্ত প্লেন থাকে।

— এমসাল্টার্স

আমি অদূর ভবিষ্যতে আইবেরিয়ার সাথে একটি ফ্লাইট নিতে যাচ্ছি এবং আপনার কী হয়েছে তা আমি জানতে চাই। আমার বিমানটি সমালোচনামূলক (বিদেশী পোষা প্রাণীর সাথে আন্তর্জাতিক পদক্ষেপ) এবং আমি যদি ফ্লাইটটি না নিতে পারি তবে এটি খুব গুরুতর সমস্যা হবে। এতক্ষণ ফোনে আইবেরিয়ার গ্রাহক সমর্থন নিয়ে আমার অভিজ্ঞতা আমাকে আত্মবিশ্বাস দিচ্ছে না।

— জাজলাক্স

@ জাজাবল্যাকস অনলাইনে চেক করুন এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব বিমানবন্দরে যান।

— জোআরনানও

@Szabolcs: আমি আশা করি এটা Iberia, এই ঘটনার ভালো কিছু ছিল না: travel.stackexchange.com/questions/35712/... । আমি জানতাম না যে ইবেরা যাত্রীদের মেরুন করতে পারে।

— কোওড়া 22

Answer 1

উইকিপিডিয়া অনুসারে , কম দামের ক্যারিয়ার সাধারণত ওভারবুক করে না।

তারা এটি করতে সক্ষম হয় এবং লাভজনক থাকতে পারে কারণ তাদের বেশিরভাগ গ্রাহক ব্যবসায়িক ফ্লাইয়ারের পরিবর্তে পর্যটক, এবং তাদের টিকিটগুলি ফেরতযোগ্য নয়, যার ফলে যাত্রীরা তাদের ফ্লাইটগুলি মিস করার সম্ভাবনা কমিয়ে দেয়।

উইকিপিডিয়া জেট ব্লুকে এমন একটি সংস্থার উদাহরণ হিসাবে উল্লেখ করেছে যা ওভারবুক ফ্লাইট করে না। তবে তাদের শর্তাদি এবং শর্তাবলী যাত্রীদের আরোহণের অস্বীকারের সম্ভাবনা উল্লেখ করেছে, সম্ভবত পূর্বের বিমানগুলি মিস করা যাত্রীদের জন্য এবং গন্তব্য বিমানবন্দরে ক্রু সদস্যদের পরিবহণের ব্যবস্থা করা। জেট ব্লু এফকিউ পৃষ্ঠা থেকে উদ্ধৃতি :

যদিও জেট ব্লু উদ্দেশ্যমূলকভাবে ফ্লাইটগুলি ওভারবুক না করে, এমন একটি সামান্য সম্ভাবনা রয়েছে যে কোনও ফ্লাইটে একটি আসন উপলব্ধ হবে না যার জন্য কোনও ব্যক্তির কাছে নিশ্চিত সংরক্ষণ রয়েছে।

অবশ্যই, সমস্ত কম দামের ক্যারিয়ার এই নীতি অনুসরণ করে না। উদাহরণস্বরূপ ইজিজেট তার ফ্লাইটগুলি ওভারবুক করে। আরও সম্পূর্ণ পর্যালোচনার জন্য, এখানে একটি 2013 ব্লগ পোস্ট রয়েছে যা 14 এয়ারলাইন্সের নীতি বিশ্লেষণ করে। নীচে একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ দেওয়া হয়েছে (যার চিত্র সৌজন্যে):

_{(উত্স: স্ট্যাটিকহুইচ.কম.উইক )}

Answer 2

Ryanair যাত্রী চার্টার দাবিগুলি:

রায়ানাইর ইউরোপের একমাত্র বিমান সংস্থা যা এর ফ্লাইটগুলি ওভারবুক করে না; অতএব, ওয়ানবুকিংয়ের কারণে যাত্রীদের চলাচল করতে অস্বীকার করার সম্ভাবনা বাদ দিয়েছে রায়নায়ার। তবে যদি প্রযুক্তিগত বা অভিবাসন সংক্রান্ত কারণে, অন্য একটি ফ্লাইটে যাত্রীদের থাকার ব্যবস্থা করা প্রয়োজন হয়ে যায়, রায়নায়ার প্রভাবিত ওই যাত্রীদের প্রয়োজনীয়তাকে অগ্রাধিকার দিতে এবং বিলম্বকে হ্রাস করার চেষ্টা করবে এবং প্রবিধান EU261 / 2004 এর সাথে সামঞ্জস্য রেখে ক্ষতিপূরণ প্রদান করবে।

উদাহরণস্বরূপ, যাত্রীদের জন্য নিয়ম রয়েছে: ফ্লাইট অ্যাটেন্ডেন্ট রেশিও এবং ক্রু যদি অসুস্থ অবস্থায় ডাকেন এবং কোনও প্রতিস্থাপনের ব্যবস্থা না পাওয়া যায় তবে হ্যাঁ কিছু যাত্রী বিমান থেকে সরানো হবে। মুদ্রার অন্য দিক, যদি তাদের ক্রু সরানো দরকার হয় এবং কোনও আসন না পাওয়া যায়, তবে আপনাকে আবার ধাক্কা দেওয়া যেতে পারে।

এই বলে যে, আমি নিশ্চিতভাবেই নিশ্চিত যে অন্যান্য এয়ারলাইনস রায়ানাইরকে ছিন্ন করে ফেলবে যদি এটি মিথ্যা হয় তবে সম্ভবত এটি সত্য এবং তারা ইউরোপের একমাত্র ব্যক্তি, যারা ওভারবুক করে না।

সম্পাদনা করুন: এই মন্তব্যটি দেখুন: http://www.cbc.ca/1.3022473#vf-7598300001581 দাবি করে যে ওয়েস্টজেট 20 বছরে কখনই কোনও ফ্লাইট বুকিং করে না। ওয়েস্ট জেটের মুখপাত্ররা বারবার দাবি করেছেন যে এটি তাদের নীতি যেমন উদাহরণস্বরূপ http://www.theglobeandmail.com/report-on-business/air-canada-ordered-to-increase- payout-to-bumped- যাত্রী / পার্টিকাল 12191581 / এখানে।

Comments

আমি মনে করি এটি সত্যই প্রথম এবং একমাত্র ভাল জিনিস যা আমি রায়নায়ার সম্পর্কে কখনও শুনেছি।

— মাইকেল হ্যাম্পটন

এটাই সঠিক. আপনি আমাকে রায়ানায়ারকে উড়ন্ত দেখতে পাবেন না, এমনকি যদি আমাকে এর জন্য অর্থ প্রদান করা হত।

— chx

@ মিশেলহ্যাম্পটন এটি প্রথম এবং একমাত্র ভাল জিনিসের জন্য টাইপকে অন্তর্ভুক্ত করার জন্য এটি রাইনায়ারকে ছেড়ে দিন।

— লিলিয়ানথাল

@ প্লান্টস ইনআরল : জেট 2 ওভারবুক গুগল অনুসন্ধান খালি ফিরে আসবে তাই যখন রায়ানায়ারের এমন নীতিমালা রয়েছে, জেট 2 এর একটি নেই বলে মনে হচ্ছে। তারা কি এটিকে অফিসিয়াল করে না?

— chx

কোনটি? খুব বলেছেন যে রায়ানায়ার ওভারবুক করেন না। :)

— জোআরনানো

Answer 3

এখনও অবধি আমি চারটি এয়ারলাইন পেয়েছি যা তাদের নীতিতে বলে যে তারা (ইচ্ছাকৃতভাবে) ওভারবুক ফ্লাইটগুলি করে না। আমি যদি আরও কিছু খুঁজে পাই তবে আমি এই তালিকায় যুক্ত করব (এবং অন্যকে এটি করার জন্য আমন্ত্রণ জানাব)।

Ryanair

@ সিএইচএক্স যেমন বলেছে, রায়নার এর যাত্রীবাহী সনদ স্পষ্টতই বলেছে যে তারা ফ্লাইটকে ওভারবুক করে না। অবশ্যই অন্যান্য কারণে যেমন আপনি কোনও ঝামেলা সৃষ্টি করেন বা যদি কোনও ফ্লাইট ক্রুদের অতিরিক্ত আসন প্রয়োজন হয় তবে এটি আপনাকে বিরক্ত করা যেতে পারে (এটি খুব বিরল)।

ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা থেকে: এটি সত্য। আমি বছরে সর্বনিম্ন 4 বার রাইনায়ারকে উড়াল দিয়েছি এবং আমি কোনও যাত্রীকে বিমান থেকে লাথি মেরে ফেলে থাকতে দেখিনি বা শুনিনি। তারা টিকিট দিয়ে দাঁড়ায় না এবং ফ্লাইটের 30 ঘন্টা আগে বিনামূল্যে চেক ইন দেয়। কেবলমাত্র অনলাইন চেকের অনুমতি দেয় তাই আপনি নিজের আসনটি বেছে নেওয়ার জন্য অর্থ প্রদান করেন বা না করেন, বিমানবন্দরে আসার আগে আপনার কাছে একটি আসন নম্বর রয়েছে।

JetBlue

এই বিমান সংস্থাটি "ইচ্ছাকৃতভাবে" ওভারবুক ফ্লাইটগুলি করে না তবে "দুর্ঘটনাজনক" ওভারবুকিংয়ের জন্য এখনও নীতি রয়েছে:

যদিও জেটল্লু ইচ্ছাকৃতভাবে তার বিমানগুলি বুকিং করে না, এখনও একটি সামান্য সম্ভাবনা রয়েছে যে কোনও ফ্লাইটে কোনও আসন উপলব্ধ হবে না যার জন্য কোনও ব্যক্তির নিশ্চিত সংরক্ষণ রয়েছে। ফ্লাইটটি যদি বুকিং হয় তবে এয়ারলাইন্সের কর্মীরা প্রথমে বিমান সংস্থার পছন্দের অর্থের বিনিময়ে তাদের রিজার্ভেশন দিতে ইচ্ছুক স্বেচ্ছাসেবকদের কাছে না জিজ্ঞাসা করা হবে না। যদি পর্যাপ্ত স্বেচ্ছাসেবক না থাকে, জেট ব্লু তার নির্দিষ্ট বোর্ডিং অগ্রাধিকার অনুসারে অন্যান্য ব্যক্তিদের বোর্ডিং অস্বীকার করবে।

এই নীতি সত্ত্বেও জেটল্লু দ্বারা অনেকগুলি ওভার বুকিংয়ের খবর রয়েছে (সুতরাং বিপরীত কমা)। একটি দাবি

দক্ষিণ পশ্চিম এয়ারলাইনস

আমি তাদের নীতি নিশ্চিত করতে সাউথ ওয়েস্টের সাইটে অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হইনি তবে এই সংবাদ নিবন্ধটি দাবি করেছে যে:

সিইও গ্যারি কেলি বৃহস্পতিবার ঘোষণা করেছিলেন যে সাউথ ওয়েস্ট (এলইউভি) আর এর ফ্লাইটগুলিকে বেশি বুকিং দেবে না

WestJet

ওয়েস্টজেট হ'ল আরেকটি বিমান সংস্থা যা দাবি করেছে যে এটি তার ফ্লাইটগুলিকে বুকিং দিচ্ছে না :

আমরা গর্বিত যে আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে আমাদের উড়ানগুলি পরিচালনা করি না - আমরা কেবল বিমানটিতে যে পরিমাণ আসন পেয়েছি কেবল সেগুলিই বিক্রি করি। যাইহোক, অপারেশনালভাবে উদাহরণ রয়েছে, যেখানে উদাহরণস্বরূপ আমাদের একটি ছোট বিমানের দিকে যেতে হবে, বা একটি সিট সহ কোনও যান্ত্রিক সমস্যা থাকতে পারে, এটি এমন পরিস্থিতি তৈরি করতে পারে যেখানে কোনও ফ্লাইট ওভারবুক হয়ে যায়। এই ক্ষেত্রে, আমরা আমাদের অতিথির সাথে কাজ করব এবং ক্ষতিপূরণের বিনিময়ে পরবর্তী ফ্লাইট নিতে ইচ্ছুক স্বেচ্ছাসেবীদের জন্য বলব।

---

অন্যথায় প্রমাণিত না হওয়া পর্যন্ত আপনি এটি নিতে পারেন যে সমস্ত এয়ারলাইনস ওভারবুক। এটি একটি আইনী এবং সাধারণ অনুশীলন। সাধারণভাবে, আমি ইউরোপে বিমান থেকে লোকজনকে জোর করে সরিয়ে নেওয়ার অনেকগুলি প্রতিবেদন দেখিনি কারণ ইউরোপীয় এয়ারলাইনগুলি "অ্যালগরিদম ব্যবহার করে যা রুটে প্রতি নো-শোয়ের সংখ্যা পূর্বাভাস দেয়"। পরীক্ষা করে দেখুন এই নিবন্ধটি যদি আপনি আরো আগ্রহী হন।