(প্রচুর) লোক এজেন্সিগুলির মাধ্যমে এয়ারলাইনের টিকিট কেন বুক করে? [বন্ধ]

Question

আমি সাধারণভাবে ট্র্যাভেল এজেন্সিগুলিকে উল্লেখ করছি না - এখানে আমি এটিকে বিমানের টিকিট বিক্রয়কারী ট্র্যাভেল এজেন্সিগুলিতে সংকুচিত করছি।

হোটেলগুলির জন্য, এটি আমার কাছে বেশ বোধগম্য, কারণ আমি সবসময় যেমন একটি নির্দিষ্ট হোটেলের কিছু লম্পট বুকিং ফর্ম পূরণ করার চেয়ে যেমন বুকিং ডটকমকে পছন্দ করি। দামের তুলনা করার জন্য এখানে মধ্যবিত্তের কাছে হোটেল অবস্থানটি কল্পনা করার জন্য একটি দুর্দান্ত সরঞ্জাম রয়েছে। তাদের আরও ভাল ইন্টারফেস রয়েছে; স্বনামধন্য পেমেন্ট সিস্টেম, ইত্যাদি

তবে যখন বিমানের টিকিট বুকিংয়ের কথা আসে তখন আমি অবাক হই যে এজেন্সিগুলির মাধ্যমে বুকিং কেন এখনও একটি (সাধারণ?) পছন্দ (যেমন স্কাইস্ক্যানারের প্রতিটি সন্ধানের জন্য, কয়েক ডজন সংস্থা তাদের তালিকাভুক্ত দাম নিয়ে আসে)।

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এজেন্সিগুলির দ্বারা বিজ্ঞাপনিত "সস্তা" টিকিটগুলি আর কিছুই হতে পারে। অনেক লোক এজেন্সি দিয়ে তাদের যে ঝামেলা পোহাতে হয়েছিল সে সম্পর্কে অভিযোগ করেন (হঠাৎ বুকিং বাতিল করুন, বিমানের সিস্টেমে কোনও সত্যিকারের বুকিং পাওয়া যায়নি, কোনও সমর্থন লাইন নেই, বা ট্রিপ পরিবর্তন করা অসম্ভব বলে মনে হয় ইত্যাদি)। সম্ভবত এটি পক্ষপাতদুষ্ট কারণ যে লোকেরা কোনও সমস্যা ছাড়াই পেরেছে তারা "ওহে ওহে, আমি তাদের সাথে এটি করলাম, নিখুঁত, কোনও সমস্যা নেই" বলে বিরক্ত করবেন না ।

এমনকি দামটি বিবেচনা করার সময় এটি এজেন্সিগুলির বিক্রয় পয়েন্টও নয়। ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা আজ: আমি প্যারিসে খুঁজছিলাম - ওসাকার টিকিট। কিছু সংস্থার বিজ্ঞাপন দেওয়া দাম 60-80 € কম দামের মনে হতে পারে তবে অর্থপ্রদানের পৃষ্ঠায় ধাপে ধাপে অগ্রসর হওয়া একটি সংস্থা সাধারণত প্রচুর পরিমাণে ফি যোগ করে এবং অপ্রয়োজনীয় "প্রশাসন / নথি ফি" যুক্ত করা মোটটিকে সমান হতে পারে (বা আরও বেশি) ) দামের চেয়ে যদি কোনও বিমান সংস্থা বিক্রয় সাইটে কিনতে হয়।

হোটেলগুলির বিপরীতে, দেখে মনে হচ্ছে যে প্রায় সমস্ত এয়ারলাইন সংস্থাগুলির একটি ভাল বিক্রয় ওয়েব রয়েছে এবং আমি বুঝতে পারি না যে এজেন্সির মাধ্যমে বুকিং কীভাবে "সহজ" হয়। যেভাবেই হোক না কেন, আপনাকে এমন পদক্ষেপগুলি অতিক্রম করতে হবে যেখানে আপনি নাম, ডিওবি, পাসপোর্ট নম্বর, ফোন নম্বর, ঠিকানা এবং প্রদান পূরণ করুন - এটি কতটা কঠিন হতে পারে?

স্কাইস্ক্যানার ভাল জীবনযাপন করছেন কারণ এজেন্সিগুলি ভাল বাস করছে। সুতরাং এজেন্সিগুলির বিক্রয় পয়েন্ট (গুলি) কী /?

বিঃদ্রঃ:

• আমার জন্য আমি কেবল এসএসকে রেফারেন্সের জন্য অনুসন্ধান ইঞ্জিন হিসাবে ব্যবহার করি, তারপরে সরাসরি বিমান সংস্থা ওয়েবসাইটে যান।

• কখনও কখনও (বহু বার নয়) এজেন্সিগুলির মাধ্যমে কেনা আসলে বেশ সস্তা হতে পারে, সম্ভবত তাদের প্রচুর / ব্যাচে বিক্রি করার কোটা থাকে, তবে এটি আমার কাছে খুব কমই ঘটেছিল।

Comments

আপনি বলছেন যে "প্রায় সমস্ত এয়ারলাইন সংস্থার কাছে একটি বিক্রয় বিক্রয় ওয়েব রয়েছে" তবে আমি নিশ্চিত নই যে আমি সম্মত। আমি এক্সপিডিয়ার মাধ্যমে আমিরাতের ফ্লাইটের টিকিট কিনে শেষ করেছি, কারণ এ: আমিরাতে সম্ভাব্য বিকল্পগুলির সন্ধান করা খুব বিভ্রান্তিকর এবং জঘন্য এবং বি: আমি যখন টিকিট কেনার চেষ্টা করছিলাম তখন অকার্যকর ত্রুটির বার্তা উপস্থিত হয়েছিল এবং আমাকে খুঁজে বের করার লুপের কাছে বাধ্য করেছিল forced আবার বিকল্প বলেছে।

— সিএমস্টার

আমরা দাবিদার নই; গ্রাহকরা কেন একটি নির্দিষ্ট পদ্ধতিতে আচরণ করেন তা আমরা নিশ্চিতভাবে জানতে পারি না। তবে সংক্ষিপ্ত উত্তরটি হ'ল এজেন্সি বা কনসোলিডেটরগুলি এমন কিছু সুবিধা সরবরাহ করে যা সুবিধা, নির্বাচন, সংহতকরণ ইত্যাদি — যা এটি স্বাধীনভাবে বুকিংয়ের পক্ষে মূল্যবান নয়। এটি বিশেষত ব্যবসায়িক ভ্রমণের ক্ষেত্রে এবং অভিবাসী / এক্সপ্যাট-ওরিয়েন্টেড টিকিট কনসিলিডেটরগুলির ক্ষেত্রে।

— কোস্টার

এটি এশিয়ান ক্যারিয়ারগুলির মধ্যে একটি সাধারণ বিষয় যে আপনি যদি তাদের ওয়েবসাইটে কোনও টিকিট কিনে থাকেন তবে যাত্রীটিকে চেক ইন করার সময় আপনার ক্রেডিট কার্ডটি উপস্থাপন করতে হবে you আপনি কারও জন্য টিকিট কিনলে এটি প্রচুর ঝামেলা সৃষ্টি করে। কোনও এজেন্ট থেকে কেনা, এই সমস্ত ঝামেলা এড়ানো যেতে পারে।

— অচ

আমি এই প্রশ্নটিকে অফ-টপিক হিসাবে বন্ধ করার পক্ষে ভোট দিচ্ছি কারণ এটি আসল প্রশ্নের চেয়ে বরং ছাঁটাইয়ের মতো শোনাচ্ছে।

— ঝাঁকুনি

আমার কাছে অভিমানের চেয়ে সত্যিকারের কৌতূহলের মতো শোনাচ্ছে। সবচেয়ে খারাপ, এটি একটি নিখুঁতভাবে উদ্ধারযোগ্য প্রশ্ন।

— টমাস

Answer 1

ইন্টারনেট অনেক ব্যবসায় গেম চেঞ্জার ছিল এবং ট্র্যাভেল এজেন্সি বিশ্বও তার ব্যতিক্রম নয়। আজকাল লোকেরা সহজেই (এটি তর্কযোগ্য) তাত্ক্ষণিকভাবে সন্ধানের সুলভ মূল্যের সন্ধান করতে পারে; সুতরাং, এজেন্সিগুলি বিক্রি করতে সক্ষম হতে সেরা মূল্য উপস্থাপন করা উচিত যেহেতু এটি একটি মূল কারণ।

কিভাবে তারা এটা করতে পারেন? (এগুলি সাধারণ বাণিজ্যিক অনুশীলনের উপর ভিত্তি করে অনুমানগুলি)

• একটি সংস্থা এয়ারলাইন সংস্থা চূড়ান্ত গ্রাহকদের জন্য যে ঘোষণা করে তার চেয়ে ভাল দাম পেতে পারে। তারা পার্থক্য লাভের চেয়ে এই পার্থক্যের অংশটিকে ক্লায়েন্টের কাছে স্থানান্তর করে। তারা কীভাবে আরও ভাল দাম পাবে? তারা ব্যাচে কিনে এবং তারা অগ্রিম সংরক্ষণও করতে পারে। এয়ারলাইন সংস্থার পক্ষে এটিও একটি সুবিধা, কারণ তারা এজেন্সিকে কিছু বিক্রি করার দায়িত্বের অংশটি স্থানান্তর করে।
• কখনও কখনও তারা কেবল ট্যাক্স ছাড়াই দামের বিজ্ঞাপন দেয়। গ্রাহককে বিজয়ী করার জন্য তারা একটি মূল্য দেয় এবং তারপরে যখন আপনি পরিশোধ করতে চলেছেন তখন তাদের লাভের মার্জিন যুক্ত করুন।
• অনলাইন ট্র্যাভেল এজেন্টদের কাছে সর্বদা সস্তা ফ্লাইটের দাম নাও থাকতে পারে, তবে কখনও কখনও অর্থের জন্য আরও ভাল মান দেওয়া যেতে পারে। কিভাবে? বিমান সংস্থায় উপস্থিত না থাকা অতিরিক্ত পরিষেবাগুলি যুক্ত বা বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে (যেমন: বিমানবন্দর থেকে স্থানান্তর, স্বাস্থ্য বীমা) ইত্যাদি। বা হোটেল, গাড়ি ভাড়া ইত্যাদির প্রতিযোগিতামূলক মূল্য অন্তর্ভুক্ত করে সামগ্রিক আরও ভাল ডিলগুলি
• একরকমভাবে, অনলাইন এজেন্সিগুলির সাথে আপনি যে সম্পর্কটি তৈরি করেন তা হ'ল traditionalতিহ্যবাহী (ব্যক্তিগত সম্পর্ক ব্যতীত) like আপনি যদি এগুলি একবার ব্যবহার করেন এবং সামগ্রিক জিনিসগুলি কাজ করে তবে আপনি অভিজ্ঞতাটি পুনরাবৃত্তি করতে চান। এমনকি আপনি অন্য কোথাও কিছুটা সস্তা দাম খুঁজে পান আপনি আগে যে এজেন্টটি ব্যবহার করেছিলেন তার উপর আপনার আস্থা জমা হবে।

আমি শয়তানদের আইনজীবী হতে চাই না। আমি এগুলির কয়েকটি সংস্থা এবং তাদের অনুশীলনগুলি সম্পর্কেও কিছুটা সংশয়ী। আমি নিশ্চিত যে ভাল এবং খারাপ উদাহরণ আছে। আমি বিশ্বাস করি যে এই এজেন্সিগুলি অবশ্যই অনেকগুলি বিক্রয় করতে হবে এবং বহুবার কোনও সমস্যা ছাড়াই। অন্যথায় তারা ব্যবসায় না হত। অবশ্যই ইন্টারনেটে যে পর্যালোচনাগুলি শেষ হয় তা খারাপ রিভিউ। "প্রত্যাশার মতো সবকিছু হয়ে গেল, দুর্দান্ত পরিষেবা, 5 তারা" বলতে অনেকেই বিরক্ত করবেন না। যখন প্রত্যাশা মতো কিছু হয়নি তখন আপনি অভিযোগ করতে চাইবেন।

Comments

আমি এতটা নিশ্চিত নই যে প্রথম পয়েন্টটি সত্যিকার অর্থে আরও অনেক কিছু প্রয়োগ করে, যদিও এটি অতীতে সত্য ছিল। আজকাল, কমপক্ষে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, বেশিরভাগ এয়ারলাইনস মধ্যস্থ ব্যক্তিকে বরং এলোমেলো করে দেবে এবং এইভাবে ট্র্যাভেল এজেন্টদের ভাল দাম দেয় না। দক্ষিণ-পশ্চিম এমনকি অনলাইন ট্র্যাভেল এজেন্সিগুলির মাধ্যমে তাদের টিকিট সরবরাহ করে না এবং ডেল্টা গ্যারান্টি দেয় যে উদাহরণস্বরূপ, তাদের ওয়েবসাইটের দামটি সেরা হবে। এছাড়াও, শুল্ক ছাড়াই দামের তালিকা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে এখন অবৈধ

— রেইরাব

@ রিরব আমি আর বলতে পারি না। আমি প্রায়শই অনলাইনে ট্র্যাভেল এজেন্টে সস্তা টিকিট পাই। আমি ধরে নিলাম তাদের অবশ্যই কিছু উপার্জন করতে হবে। খুব বেশি আগে আমি ইউরোপের একজন ট্র্যাভেল এজেন্টকে জানতাম যে তারা টিকিটগুলি আগেই কিনেছিল যেহেতু তারা পরে বিক্রি করতে পারে, যখন সামগ্রিক দামগুলি বেড়েছিল, সস্তা, তবে এখনও ভাল লাভের মার্জিন সহ। আমি যদিও বিস্তারিত জানি না। আমি জানি এই বাজারটি ব্যবসায়ের মডেলটিতে অনেক পরিবর্তন হয়েছে।

— nsn

লুফতানসায় এখন এজেন্সিগুলিকে ফি!

— কালচাস

@ কালচাস আমি এর আগে পড়েছি, কিন্তু ... সবকিছু ব্যবসায়ের আকারের উপর নির্ভর করে, তাই না?

— এনএসএন

@nsn হ্যাঁ আপনি যদি জনসাধারণের ভাড়া বিক্রি করেন তবে আপনাকে ফি দিতে হবে। যদি আপনি কর্পোরেট সংস্থাগুলিতে শত শত ব্যবসায়িক শ্রেণীর ভাড়া বিক্রয় করেন তবে আপনি নিরাপদ স্থানে রয়েছেন। (আমি মনে করি আমরা ধরে নিতে পারি যে কার্লসন ওয়াগনলিট প্রভাবিত হয়নি!)

— Calchas

Answer 2

আমি আপনাকে কিছু ব্যবহারিক কারণ দেব:

1. এখনই বুক করুন, পরে অর্থ প্রদান করুন - এই বিকল্পটি এজেন্টগুলিতে সর্বজনীনভাবে উপলভ্য; খুব কমই ওয়েবসাইটে পাওয়া যায়। যখন আমি কোনও রিজার্ভেশন দেখানোর দরকার হয় তখন আমি এটি সর্বদা ব্যবহার করি (উদাহরণস্বরূপ, ভিসার প্রয়োজনীয়তার অংশ হিসাবে) তবে টিকিট কেনার প্রতিশ্রুতি রাখতে চাই না।

2. কর্পোরেট অ্যাকাউন্টগুলি - এজেন্টের বেশিরভাগ ব্যবসাই এমন ব্যবসায়িক ভ্রমণকারীদের খাওয়ানো হয় যারা ব্যক্তিগতকৃত পরিষেবার প্রত্যাশা করে।

3. প্যাকেজড ডিল / ছুটির দিনগুলি - এই কারণেই লোকেরা ওয়েবসাইটগুলির চেয়ে এজেন্টগুলিতে যান; প্রক্রিয়াটি অনেক বেশি বন্ধুত্বপূর্ণ এবং আরও অনেকবার এজেন্টগুলি অবস্থানগুলি পরিদর্শন করে এবং স্থানীয় অন্তর্দৃষ্টি / দক্ষতা সরবরাহ করে।

4. জরুরী বুকিং - আপনি যদি কোনও সংস্থার সাথে ভাল কাজের সম্পর্ক বজায় রাখেন; আপনার যদি হুট করে ভ্রমণ করার প্রয়োজন হয় তবে এগুলি অত্যন্ত দ্রুত। একটি উদাহরণে, আমাকে সকাল 8 টায় ভ্রমণ করতে হবে (আমি জানতাম সেখানে একটি ফ্লাইট ছিল), এবং আমি এজেন্টকে 6:45 এ (বিমানবন্দরে যাওয়ার গাড়ি থেকে) ফোন করি এবং টার্মিনালে পার্ক করার আগে তিনি এসএমএসের মাধ্যমে আমাকে পিএনআর নম্বর পাঠিয়েছিল। এত অল্প সময়ে আমি অনলাইনে কোনওভাবেই এটি করতে পারতাম না।

মঞ্জুর, আমি প্রায়শই কোনও এজেন্সি ব্যবহার করি না তবে আমি নিজেকে মনে করিয়ে দিচ্ছি যে এখন থেকে তাদের কিছু ব্যবসা ফেলে দেওয়া উচিত; ঠিক তাড়াতাড়ি আমার যখন প্রয়োজন হবে তখন তারা ফোনটি তুলবে।

যতটা সমস্যা আপনি উল্লেখ করছেন (ভূত সংরক্ষণ ইত্যাদি) আমি এখনও এই সমস্যার মুখোমুখি হয়েছি; তবে আমি জানি যে এই জাতীয় ঘটনা ঘটে।

কমপক্ষে কোনও এজেন্সির সাহায্যে আপনি গিয়ে একজন ব্যক্তির সাথে কথা বলতে পারেন - কিছু এয়ারলাইন্সের কল সেন্টারের মাধ্যমে যাওয়ার চেষ্টা করা সৌভাগ্য।