কোন দেশগুলি ইউরোপীয় ইউনিয়নের রেল যাত্রী অধিকার প্রয়োগ করে?


10

সম্প্রতি আমি আবিষ্কার করেছি যে কিছু সাধারণ ইউরোপীয় অধিকার রয়েছে, যা বিমান ভ্রমণের জন্য একই রকম, যা ইউরোপের রেল যাত্রায় প্রযোজ্য, এখানে বিস্তারিত । উদাহরণস্বরূপ, এখানে একটি শক্তিশালী শব্দটি রয়েছে যা বলে:

যদি আপনাকে বলা হয় যে আপনি অন্তত 1 ঘন্টা বিলম্বের সাথে আপনার চূড়ান্ত গন্তব্যে পৌঁছাবেন, তবে আপনি আপনার ভ্রমণ পরিকল্পনাগুলি বাতিল করতে এবং আপনার টিকিটের খরচ তাত্ক্ষণিক ফেরত নেওয়ার অধিকার পাবেন (কখনও কখনও সম্পূর্ণরূপে, কখনও কখনও এটির অংশ হিসাবে যাত্রা করা হয়নি।)

তবে, পৃষ্ঠাটি আরও বলেছে:

ইউরোপীয় দেশগুলি এই অধিকারগুলি ইউরোপীয় ট্রেনগুলির (শহুরে, উপবর্গ, আঞ্চলিক, ইত্যাদি) এবং আন্তর্জাতিক ট্রেনগুলির ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য কিনা তা সিদ্ধান্ত নিতে পারে যা ইউরোপীয় ইউনিয়নের বাইরে যাত্রা শুরু করে বা শেষ করে।

সুতরাং দেশগুলি এই অধিকারগুলি কীভাবে প্রয়োগ করে? আমি বিশেষত যুক্তরাজ্যে আগ্রহী, তবে অন্য দেশগুলির জন্য উত্তরগুলি কোনও কাজে সন্দেহজনক হবে না।


ইইউ মিনিমামের তুলনায় যুক্তরাজ্যের আরও ভাল অধিকার রয়েছে! উইকিপিডিয়ার সর্বনিম্ন জন্য বিলম্বের পুনঃপ্রকাশ দেখুন , এবং নোট করুন যে বেশিরভাগ সংস্থা 30 বা 40 মিনিটের মধ্যে ট্রিগার হয়
Gagravarr

@ গাগরাভর: "যদি আপনি রেলস্টেশনের দোষের কারণে আপনার গন্তব্য স্টেশনে দেরিতে 60 মিনিটেরও বেশি সময় পৌঁছেছেন তবে আপনি যাত্রার প্রাসঙ্গিক অংশ (শর্ত 42) এর জন্য প্রদেয় ন্যূনতম 50% মূল্যের অধিকার পাবেন। । "। যেটা আমি উদ্ধৃত করেছি তার চেয়ে খারাপ মনে হচ্ছে ... নাকি আমি কিছু অনুপস্থিত?
অ্যান্ড্রু ফেরিয়ার 18

জন্য ক্রস কান্ট্রি ট্রেন, একটি র্যান্ডম উদাহরণ হিসাবে , 30-59 মিনিট দেরী আপনাকে ফেরত একক টিকেট খরচ 50% পায়, 60-119 আপনি একক টিকেট খরচ 100% ফিরে পায়, এবং 120+ আপনি পুরো রিটার্ন খরচ ফিরে পায়
গগ্রভ্রর 18

3
ইইউ রেল যাত্রী অধিকার আছে এবং (অনেক পুরানো) সিআইভি রেল যাত্রী অধিকার আছে যে নোট করুন ।
জেরিট

উত্তর:


7

এটা সত্য যে ইইউ "আইন" স্বয়ংক্রিয়ভাবে বৈধ নয়, পরিবর্তে, নির্দিষ্ট দেশগুলিকে তাদের স্থানীয় আইনগুলিতে বাস্তবায়ন করতে হবে।

আমি এখানে lateness অংশ ফোকাস করা হবে (লাগেজ এবং / অথবা আঘাতের না)।

কিছু সাধারণ নিয়মাবলী সর্বদা তালিকাবদ্ধ নয় এতে অন্তর্ভুক্ত থাকে:
ক। কম বিলম্বের সাথে (যেমন 1hh এর চেয়ে) অন্য কোন ট্রেন উপলব্ধ ছিল না
) কোন টিকিট যদি আপনাকে টিকিট দেওয়ার আগে বিলম্ব সম্পর্কে অবগত না হয়
) বিশেষ নিয়ম (বা ফেরত নেই) সপ্তাহে / মাস / বছরের পাসের মত ছাড় দেওয়া টিকেট ইত্যাদি
) ঘ) ফেরত পেতে কিভাবে / কোথায় ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হয়
e) কখনও কখনও, মেয়াদ উত্তীর্ণ তারিখের সাথে কুপন ফেরত হয়
f) দ্বি-পথের টিকেটের জন্য, এক প্রকারের মূল্য গণনার জন্য ব্যবহৃত হয়

কিছু দেশ, বর্ণানুক্রমিক ক্রম (আরো পরে যোগ হতে পারে):

অস্ট্রিয়া
1h দেরী বেশি, না শুধুমাত্র আঞ্চলিক ট্রেন: 25% রিফান্ড যদি এই 25% কমপক্ষে 4 € এর
বেশি থাকে 2h দেরী, শুধুমাত্র আঞ্চলিক ট্রেন নয়: 50% ফেরত যদি এই 50% কমপক্ষে 4 €
http: // www .oebb.at / bn / সেবা / Passengers_rights / Train_cancellation__delay / index.jsp

ফ্রান্স
কোম্পানির উপর নির্ভর করে যেমন। এর মধ্যে
একটি : 1) ২5%, ২ ঘন্টা 50%
খ) 1h 25%, 2h 50%, 3h 75%
c) 30min 20%, 1h 50%, 2h 100%
সকল ট্রেন যোগ্য নয়, গার্হস্থ্য ট্রেন অনুসন্ধান করা যেতে পারে অনলাইন।
http://faq.captaintrain.com/article/168-delayed-train-compensation


অস্ট্রিয়া অনুরূপ জার্মানি http://www.bahn.com/i/view/GBR/en/services/passenger_rights/passengers-ights- অনলাইন-
form.shtml

ইতালি
বাধ্যতামূলক সীট রিজার্ভেশন সহ ট্রেনের জন্য: 1h 25%, 2h 50%
যাত্রা বাতিল করা এবং সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাওয়ার জন্য (অংশটি ব্যবহার না করা হলে, প্রযোজ্য হলে) সম্ভব। http://www.italia.it/en/useful-info/rights-for-tourists/railway-transportation.html

নেদারল্যান্ডস
কোম্পানির উপর নির্ভরশীল এবং বিলম্ব কারণ যেমন। এর মধ্যে
একটি : 1) ২5%, 2h 50%
c) 30min 20%, 1h 50%, 2h 100%
https://www.nsinternational.nl/en/after-the-journey/compensation-for-delays

নরওয়ে
30 মিনিট 50%, কিছু ব্যতিক্রম সহ
https://www.nsb.no/en/our-tickets/booking-conditions/how-to-claim-a-refund-and-compensation

স্পেন
রুট, ট্রেন এবং কারণ উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়।

সুইডেন
1 এইচ 50%
https://www.sj.se/sj/jsp/polopoly.jsp?d=5684&a=175894&l=en

সুইজারল্যান্ড
1h 25%, 2h 50%, যদি ফেরত কমপক্ষে 6CHF হয়।
https://www.sbb.ch/en/station-services/services/sbb-customer-service/passenger-rights/helpfaqs.html

ইউ কে
1 ঘন্টা দেরী 50% ফেরত, অথবা যাত্রা বাতিল হলে 100%
http://www.nationalrail.co.uk/times_fares/ticket_types/72098.aspx

হোটেলের খরচ ইত্যাদি সম্পর্কে যদি প্রয়োজন হয়, তবে অনেকগুলি সাইটে এটি উল্লেখ করা হয় না, তাই আমি তার উপর নির্ভর করব না। আমি অস্ট্রিয়া ও সুইজারল্যান্ডের জন্য কিছু দেখেছি, কিন্তু কিছুটা সীমিত।


বেশিরভাগ যুক্তরাজ্যের ট্রেন অপারেটরদের উদ্ধৃত করার চেয়ে আরও উদার ক্ষতিপূরণ চুক্তি আছে
গাগ্রাবের

আকর্ষণীয়, ব্যাপক তালিকা, আপনাকে ধন্যবাদ। ইউকে এই নিয়মগুলিকে গার্হস্থ্য ট্রেনে প্রয়োগ করার সিদ্ধান্ত নেয় না, অন্তত সর্বজনীনভাবে নয়।
অ্যান্ড্রু ফেরিয়ার
আমাদের সাইট ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেছেন যে আপনি আমাদের কুকি নীতি এবং গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝতে পেরেছেন ।
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.