আমার ইউরোস্টার লন্ডনে ৩০ মিনিট দেরিতে পৌঁছানোর কথা রয়েছে এবং অন্য ট্রেন ধরার জন্য আমার কাছে অগ্রিম টিকিট রয়েছে তবে আমি নিশ্চিত যে আমি এটি মিস করব going এই ক্ষেত্রে আমার কী করা উচিত?
আমার ইউরোস্টার লন্ডনে ৩০ মিনিট দেরিতে পৌঁছানোর কথা রয়েছে এবং অন্য ট্রেন ধরার জন্য আমার কাছে অগ্রিম টিকিট রয়েছে তবে আমি নিশ্চিত যে আমি এটি মিস করব going এই ক্ষেত্রে আমার কী করা উচিত?
উত্তর:
এই পরিস্থিতিতে, সমুদ্র যাত্রার সময় ইউরোস্টারের কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করা সম্ভব (এবং প্রস্তাবিত) আপনার টিকিটটিকে প্রমাণ হিসাবে ব্যবহার করার জন্য তাদের টিকিট এবং স্বাক্ষর করুন। এমনকি তারা এটি ঘোষণা করে ("আপনার যদি কোনও প্রশ্ন থাকে তবে" আমাদের কর্মীরা শীঘ্রই পাস হবে "))"
তারপরে, এই বিলম্বের কারণে যদি আপনি নিজের ট্রেনটি মিস করেন তবে আপনি রেল সংস্থার কর্মীদের কাছে স্ট্যাম্পড টিকিটটি দেখিয়ে দিতে এবং আপনার টিকিটটি সংশোধন করতে পারেন (যেমন যদি একই গন্তব্যের কোনও ট্রেন থাকে তবে)।
দ্রষ্টব্য : আমি এটি পোস্ট করছি কারণ এটি আমার সাথে ঘটেছিল এবং আমি ট্রেন ছাড়ার আগে ইউরোস্টার স্টাফদের জিজ্ঞাসা করার কথা ভাবি নি, তাই আমি যখন আমার ইউকে ট্রেনের জন্য 5 মিনিট দেরিতে পৌঁছলাম তখন আমি রেল স্টেশন কর্মীদের জিজ্ঞাসা করতে গিয়েছিলাম এটি, এবং কেবলমাত্র তারা বিশেষত ক্ষমা করে দেওয়ার কারণে (এবং একটি ছোট উপদেশের পরে) আমি এটি সংশোধন করেছিলাম। অন্যথায়, আমাকে ইউরোস্টারকে পুনরায় যোগাযোগ করতে হবে এবং এটি ঠিক করার জন্য তাদের সাথে আলোচনার জন্য প্রচুর সময় ব্যয় করতে হবে।
সবচেয়ে খারাপ দিকটি হ'ল ইউরোস্টারের আগমনের সময় ওয়েবসাইটটি সম্পূর্ণ ভুল inac এটি আমার ট্রেনটিকে তার তুলনায় ৩০ মিনিট আগে এসেছিল বলে তালিকাভুক্ত করেছিল, তাই আমি এমনকি ট্রেনের দেরি হওয়ার বিষয়ে মিথ্যা বলছিলাম না তার প্রমাণ হিসাবেও এটি ব্যবহার করতে পারি না।
আপনার জন্য এখন কিছুটা দেরি হয়ে গেছে, তবে ভবিষ্যতের রেফারেন্সের জন্য - আদর্শভাবে আপনি আপনাকে বিশেষ "সিআইভি" টিকিট হিসাবে ইউকে ট্রেনের টিকিট বুক করতে চান :
সিআইভি হ'ল ট্রেনের মাধ্যমে আন্তর্জাতিক ভ্রমণগুলি রক্ষার জন্য ইউরোপীয় রেল অপারেটরদের দ্বারা ভাগ করা নিয়মের একটি সেট
সিআইভির টিকিট এবং সুরক্ষাগুলিতে উইকিপিডিয়া এবং জাতীয় রেল অনুসন্ধান (পিডিএফ) আরও দেখুন
লোকাল টু থেকে আপনি আপনার স্থানীয় টিকিট অফিস থেকে বিশেষ সিআইভির টিকিট কিনতে পারবেন ( লন্ডন ইন্টারন্যাশনালে টিকিটের জন্য জিজ্ঞাসা করুন এবং তাদের আপনার ইউরোস্টারের টিকিট / রেল-সেলের টিকিটটি দেখান) এবং এই ম্যান ইন সিটের article১ অনুচ্ছেদে বর্ণিত কয়েকটি অন্যান্য বিকল্প
ধরে নিচ্ছি আপনার কাছে সিআইভির টিকিট রয়েছে, তবে যদি আপনার ইউরোস্টার দেরিতে হয় তবে আপনি বুকিংয়ের চেয়ে পরে ইউকে ট্রেনে উঠতে পারবেন। ইউরোস্টার স্টাফদের ম্যাজিক সিআইভি স্ট্যাম্পের সাহায্যে আপনার টিকিটটি স্ট্যাম্প করতে বলা ভাল, আপনাকে কীভাবে ব্যাখ্যা করতে হবে তা হ্রাস করতে, তবে আপনি আবরণে রয়েছেন। ( যদি আপনার ইউরোস্টারকে অন্যভাবে দেরি করা হয় তবে কী করতে হবে এই প্রশ্নটি দেখুন এবং আপনি আপনার ফরাসী এসএনসিএফ ট্রেনটি মিস করবেন )
অন্যথায়, যদি আপনি সাধারণ ইউকে ট্রেনের টিকিট কিনতে যথেষ্ট অযত্ন থাকতেন, অন্য উত্তরটি যেমন ব্যাখ্যা করে, ইউরোস্টার কর্মীদের বিলম্বের বিষয়ে বিস্তারিত জানার জন্য আপনার টিকিটটি বর্ণিত / চিহ্নিত করতে বলুন, এবং আশা করুন যে অন্যান্য ট্রেন সংস্থা সহায়ক বোধ করছে ...