বুকিং এজেন্সির মাধ্যমে বুকিংয়ের সময় সকালে হোটেল থেকে বের করে দেওয়া (অতিরিক্ত দিনের জন্য অর্থ দিতে বলা হয়েছিল)


31

আমি যুক্তরাজ্য থেকে এসেছি, আমি ট্র্যাভেল এজেন্টের ওয়েবসাইটে গিয়ে ছুটি বুকিং করেছি (ফ্লাইট + হোটেল), আজ শেষ দিন এবং আমার ফ্লাইট 22:30। সকালে আমরা শহরে কিছু খাবার খেতে গেলাম এবং ফিরে এলে আমাদের আরও এক দিনের জন্য অর্থ দিতে বলা হয়েছিল কারণ হোটেল নীতিটি 11:00 টায় চেক আউট করতে হবে এবং আমাদের ট্র্যাভেল এজেন্সি একটি অতিরিক্ত দিন বুকিং দেয়নি। আমি তাদের বোঝানোর চেষ্টা করেছি যে আমি সরাসরি বুকিং করিনি এবং সবই আমার উচিত নয় ট্র্যাভেল এজেন্সি হোটেলের মধ্যে করা উচিত ছিল, তবে শেষ পর্যন্ত আমার ঘরে যে জিনিস রেখেছিল তা পেতে আমি অতিরিক্ত একটি করে দিয়েছিলাম দিন. আমি তখন যে এজেন্সিটি বুক করেছি তার সাথে ফোন করেছিলাম, তারা বলেছে যে সন্ধ্যা পর্যন্ত থাকতে চাইলে আমার আরও একদিন বুকিং করা উচিত ছিল (যদিও আমি বুকিং দেওয়ার জন্য তাদের সিস্টেমটি ব্যবহার করেছি এবং ব্যাখ্যা পেতে পারি না যে আমাকে অপেক্ষা করতে হবে একদিন রাস্তায়),

এটা কি আইনী? আমি কোন উপায় নিতে পারি?


মন্তব্যগুলি বর্ধিত আলোচনার জন্য নয়; এই কথোপকথন চ্যাটে সরানো হয়েছে ।
মার্ক মায়ো মনিকার সমর্থন করে

উত্তর:


163

এটি কেবল সম্পূর্ণ আইনী নয়, সমস্ত হোটেলই এটির কাজ করে।

তাদের একটি প্রকাশিত চেক-আউট সময় রয়েছে যা হোটেলগুলির মধ্যে পরিবর্তিত হতে পারে তবে সাধারণত সকাল ১০ টা থেকে দুপুর ১ টার মধ্যে থাকে।

যদি আপনি বেশি দিন থাকতে চান, তবে আপনাকে বিলম্বিত চেকআউট (যা ফ্রি হতে পারে, বা বিভিন্ন কারণের উপর নির্ভর করে চার্জ করা যেতে পারে) অনুরোধ করতে হবে, বা অতিরিক্ত রাতের জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে।

আমার অভিজ্ঞতায়, বেশিরভাগ ভ্রমণকারী, যাদের 10:30 মিনিটের ফ্লাইট রয়েছে তারা হয় দেরিতে চেকআউট করার জন্য অনুরোধ করবে, এবং / অথবা তারা কেবল চেক-আউট করবে এবং তাদের ব্যাগগুলি হোটেলের স্টোরেজে দিনের পর দিন রেখে দেবে। অবশ্যই এটি অতিরিক্ত রাতের বুকিংয়ের সাথে কোনও সমস্যা আছে তা বলার অপেক্ষা রাখে না, তবে এটি আদর্শ নয় এবং ট্র্যাভেল বুকিং ওয়েবসাইটটি (!) ডিফল্টরূপে কি করবে তা নয়।

উদাহরণস্বরূপ, মাত্র কয়েক দিন আগে আমার সকাল 12:30 (অর্থাৎ মধ্যরাতের ঠিক পরে) ফ্লাইট ছিল। আমার হোটেল আমার চেক-আউট সময়টি বিকেল চারটা পর্যন্ত বাড়িয়ে দিতে সক্ষম হয়েছিল, এর পরে আমি আমার ব্যাগগুলি হোটেলে রেখে শপিংয়ে যাই। আমি রাত ৯ টার দিকে ফিরে এসেছি, আমার ব্যাগগুলি সংগ্রহ করেছি, এবং বিমানবন্দরের দিকে রওনা হলাম - সমস্ত অতিরিক্ত ছাড় ছাড়!


29
এছাড়াও নোট করুন: আপনার চেক আউট করার পরে সমস্ত হোটেল আপনাকে তাদের জিনিসপত্রগুলিতে তাদের সুবিধাগুলিতে সংরক্ষণ করতে দেবে না - এটি হয় আমাদের
সৌজন্যের

9
@ রিরাব অনেক এয়ারলাইনস তাদের নির্ধারিত প্রস্থানের ৪ ঘন্টা আগে ব্যাগ চেকের অনুমতি দেয় না।
মুজবয়েস

75
@ জিব্বোবজ: যদিও লাগেজ স্টোরেজকে সত্যই সৌজন্যমূলক পরিষেবা হিসাবে বিবেচনা করা হয় না, যেমনটি আপনি বলেন, এটি অত্যন্ত সাধারণ একটি বিষয় - আমি কখনও কোনও হোটেলকে প্রত্যাখ্যান করার জন্য জানি না (মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং ইউরোপে বেশ বিস্তৃত ভ্রমণ থেকে এবং কিছু অংশে বিশ্বের অন্যান্য অংশে), তাই আমি বলব এটি উপলব্ধ হবে যে এটি নিরাপদ।
পিএলএল

28
@ জিব্ববজ আমি পুরো ইউরোপ, উত্তর আমেরিকা এবং এশিয়া জুড়ে ছিলাম এবং আমি প্রতিবার কোনও ঝামেলা ছাড়াই আমার লাগেজ সংরক্ষণ করতে পারি (এবং এটি হোস্টেল থেকে ব্যয়বহুল হোটেল পর্যন্ত)। আপনি কোথায় ভ্রমণ করছেন যে এটি আদর্শ হিসাবে বিবেচিত হচ্ছে না? আমি যদি সেই অঞ্চলে কখনও থাকি তবে পরিকল্পনা করার জন্য জেনে রাখা ভাল।
ভু

12
@ জো ব্লো হাহ? ইউরোপ এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের সস্তার থেকে শুরু করে গ্ল্যামার ব্যয়বহুল হোটেলগুলিতে আমি এর জন্য কখনই চার্জ পাইনি।
rvs

45

এটি পুরোপুরি স্বাভাবিক। হোটেলগুলিতে চেকআউট করার সময়গুলি সাধারণত সাধারণত 10:00 থেকে 12:00 এর মধ্যে থাকে এবং আপনাকে অতিরিক্ত কিছু দেওয়ার জন্য (কখনও কখনও পরের রাতের জন্য, কখনও কখনও কম - হোটেলের নিয়মের উপর নির্ভর করে) অতিরিক্ত অর্থ প্রদানের প্রয়োজন হয়।

বেশিরভাগ হোটেলগুলি তাদের অতিথিদের সারা দিনের জন্য নিখরচায় রেখে দেওয়ার প্রস্তাব দেয়। তাই এই ক্ষেত্রে আমি সকালে হোটেলটি চেক-আউট করব, অভ্যর্থনা সহ আমার লাগেজটি রেখে দিন এবং বাকি দিনটি উপভোগ করতে বাইরে যাব।


33
হিসাবে কেন এই স্বাভাবিক - হোটেল যথেষ্ট সময় দিয়ে কক্ষ খালি অন্তর্মুখী অতিথি বিকেলে / সন্ধ্যায় আসার জন্য তাদের পরিষ্কার হওয়ার জন্য অতিথিদের ছাড়ার প্রয়োজন। এটি হওয়ার জন্য তাদের আপনার জিনিসগুলি ঘরের বাইরে রাখতে হবে, যাতে তারা দেরি করে চেকআউট সরবরাহ করতে পারে এবং আপনার জিনিসগুলি সঞ্চয় করতে পারে। যদি আপনি কেবল এটি ছেড়ে যান এবং চেক আউট না করেন তবে এটি তাদের জন্য অতিরিক্ত ঝামেলা - যদি তাদের কাছে এমনকি বুকিংয়ের উপর ভিত্তি করে অন্য রাত রাখার জন্য আপনার ঘরটি উপলব্ধ থাকে।
গ্যালাকটিক

7

অন্যান্য উত্তর প্রতিধ্বনিত করার জন্য সংক্ষিপ্ত উত্তর: এটি সম্পূর্ণ আইনী। চেকআউট সময় চেকআউট সময়, সাধারণত সকাল 9 টা থেকে 1 টা (0900 - 1300) পর্যন্ত যে কোনও জায়গায়। পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে আপনি এটিকে এক ঘন্টার মধ্যে বা চেক-ইন সময় (সাধারণত বিকাল ৩ টা) এর মধ্যে প্রসারিত করতে সক্ষম হতে পারেন এবং দেরিতে চেকআউট নিখরচায় থাকতে পারে বা হতে পারে। যে পরিস্থিতিগুলিকে প্রভাবিত করে সেগুলির মধ্যে রয়েছে: আগমনের পরিস্থিতি পরের রাতে কেমন হবে (যদি এটি কোনও হোটেল হয় যা বিবাহের সাথে একটি ভাল ব্যবসা করে, একটি শনিবার একটি দেরী চেকআউট সাধারণত একটি ছোটখাট অলৌকিক ঘটনা হয়ে থাকে: বিবাহের গ্রুপগুলি মানে প্রচুর তাড়াতাড়ি চেক করা - অন্তর্ভুক্ত বা কমপক্ষে চেষ্টা করা), হোটেলের আনুগত্য / পুরষ্কার প্রোগ্রামে সদস্যতার স্তর, আপনার হোটেলটির সাথে নিয়মিত কতটা ইতিহাস রয়েছে (৪ টি এক-রাত অবস্থান (বিশেষত যদি নিয়মিতভাবে ব্যবধান থাকে, তবে প্রতি তিন মাস অন্তর, ভ্রমণ ভ্রমণকারীর ক্ষেত্রে যেমন হতে পারে) সাধারণত এটির জন্য একক 14 রাত থাকার চেয়ে আরও বেশি গণনা করুন: হোটেলটি দেখবে যে আপনি ফিরে আসবেন), অতিথিদের অনুপাত যারা ইতিমধ্যে দেরী চেকআউট সহ অতিথিদের সাথে চেক আউট করেছেন, এবং কীভাবে আপনি আপনার সংরক্ষণ করেছেন (আনুমানিক অর্ডারে: সরাসরি হোটেলটির সাথে, হোটেল চেইনের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে, ক্রেডিট কার্ড প্রদানকারীর ট্র্যাভেল এজেন্সির মাধ্যমে এবং তারপরে মূলত সমস্ত কিছু) অন্য সব কিছু যদি ব্যর্থ হয় তবে ফ্রন্ট ডেস্ক এজেন্টের জন্য একটি বড় টিপ আপনাকে দেরিতে চেকআউট পেতে পারে (আমার প্রথম জীবনে কোনও হোটেলের সামনের ডেস্কের পিছনে, আমার বিরল সকালের শিফ্টের জন্য (আমি বেশিরভাগ রাতের নিরীক্ষার কাজ করেছি)), বেশিরভাগ দিনই আমি পালিয়ে যেতে পারতাম ম্যানেজমেন্ট বা গৃহকর্মীদের দ্বারা চিৎকার না করে মোট ২ ঘন্টা মূল্যের বিচক্ষণ দেরী চেকআউটগুলি; "" hands 100 হ্যান্ডশেক "নির্ভরযোগ্যভাবে একটি অতিরিক্ত ঘন্টা পেতে পারে)।

এগুলির কোনওটিই আপনার পরিস্থিতির পক্ষে ভাল নয়: দেরিতে চেকআউটের জন্য সেরা কেসটি আপনার প্রয়োজনের চেয়ে কয়েক ঘন্টা কম। যদিও সব হারিয়ে যায় না। হোটেলের উপর নির্ভর করে "ডে ইউজ" বা "জিরো নাইট স্টে" নামে একটি জিনিস রয়েছে। আপনি যদি এমন কোনও হোটেল বেছে নেওয়ার সুযোগ পান যেখানে হোটেলের পরিসংখ্যান তারা রুমটি ফ্লিপ করতে এবং রাতের জন্য আবার বিক্রি করতে সক্ষম হয় তবে এটি এত ব্যয়বহুল নাও হতে পারে। হোটেল কর্মীদের অনুশীলন এবং তাদের চাহিদা প্যাটার্ন হ'ল যা দিন ব্যবহারের উপলভ্যতা পরিচালনা করে। সাধারণত, হোটেলটি যত বেশি পরিপূর্ণ পরিষেবা হবে, সন্ধ্যাবেলা তারা কোনও রুমে উল্টানোর জন্য আরও বেশি সম্ভাবনা পাবে। যদি তারা বিমানবন্দরের নিকটে বা কোনও বড় শহরের শহরতলিতে থাকে তবে তারা সম্ভবত পরে কেউ রুম চাইলে হাঁটতে পারবেন। অন্যদিকে, সীমিত পরিষেবার বৈশিষ্ট্য (যেমন মোটেল),

দিনের ব্যবহারের বাইরে, বেশিরভাগ হোটেলগুলি আপনার লাগেজ ইত্যাদি কয়েক ঘন্টা সঞ্চয় করতে ইচ্ছুক হবে, যদিও আপনি চেক-ইন করার সময় সম্ভাবনাটি তুলে ধরা ভাল। এটি প্রভাবিত করে এমন উপাদানগুলি আপনি দেরীতে চেকআউট পেতে পারেন কিনা তা প্রভাবিত করার মতো, তবে আপনার সাফল্যের অনেক বেশি সম্ভাবনা রয়েছে।


7

টি এল; ডিআর; হোটেল ঠিক ছিল (আমি ভুল ছিলাম) - অতিরিক্ত অতিরিক্ত এক দিনের জন্য অর্থ প্রদান করা সবচেয়ে উপযুক্ত সমাধান ছিল।

উপরের উত্তরের সংযোজন হিসাবে চারপাশের মন্তব্যে দীর্ঘ আলোচনা হয় আমার জিনিস রাখা আইনত ছিল (এটি আমি খুঁজছিলাম)।

@ Piet.t- এর একটি মন্তব্যে হোটেলকর্মীরা দায়বদ্ধ নিবন্ধটি বোঝায় ।

হোটেলকিয়ারের দায়বদ্ধতা কোনও হোটেলকর্মীকে ব্যক্তিগত সম্পত্তি প্রদানের অনুমতি দেয় যা কোনও অতিথি তাদের প্রদানের জন্য সুরক্ষার হিসাবে হোটেলে তাদের সাথে নিয়ে আসে। এই জাতীয় দায়বদ্ধতাগুলি "ইনেনকিটারের দায়বদ্ধতা" নামেও পরিচিত। হোটেলকিয়ারের দায়বদ্ধতা সাধারণত কোনও ব্যক্তির "ব্যাগেজ" এ প্রয়োগ হয়, না তাদের গাড়িচালিত।

স্প্যানিশ ভাষায় (ক্যানারি দ্বীপপুঞ্জ স্পেনের অন্তর্গত) বলা হয় gravamen de hotelero

সুতরাং আমি দিনের জন্য ঘরটি ক্ষতিগ্রস্থ না করে অবধি আমার জিনিসপত্র রাখা ঠিক ছিল আইনী।

আমার ব্যক্তিগত পরামর্শ - আপনার ছুটি বুক করতে অনলাইন ওয়েবসাইটগুলি ব্যবহার করবেন না, ব্যক্তিগতভাবে ট্র্যাভেল এজেন্সিতে যান, অতিরিক্ত ব্যয় সাধারণত সমস্যাগুলি এড়ানো উচিত। যদি কোনও ভুল হয়ে যায় তবে আমি নিশ্চিত যে তারা ফোন অপারেটরের চেয়ে আরও সহায়ক হবে (যদি তারা জানেন না যে ছুটির দিন শেষ হওয়ার পরে আপনি তাদের অফিসের দরজা দিয়ে হাঁটছেন এবং তাদের পরিচালকের সাথে কথা বলবেন;))


3
যদিও এই ক্ষেত্রে আমার মনে হয় না এটি অনলাইনে বুকিং করা হয়েছিল বা ট্র্যাভেল এজেন্টের সাথে - এটি কোনও ব্যাপারই নয় যেহেতু সাধারণত যাত্রীরা অতিরিক্ত রাত্রে বুকিং না দেওয়ার রীতি প্রচলিত রয়েছে এবং সাধারণত তারা কেবল ব্যাগগুলি পরে শহরের বাইরে ঘুরে বেড়াত after সকালের চেকআউট কীভাবে আপনি উপায় দ্বারা চেক আউট করেছেন?
MonkeyBonkey

@ মনকিবিঙ্কি 20:00
মাতাস

2
এমনকি কোনও ব্যক্তিগত ট্র্যাভেল এজেন্টও ধরে নিচ্ছেন না যে আপনি কেবল আপনার লাগেজ সংরক্ষণ করার জন্য হোটেলে অতিরিক্ত রাতের জন্য অর্থ প্রদান করতে চান এবং সন্ধ্যায় আপনার বিমানটি ছেড়ে যাওয়ার কারণে বেশিরভাগই কোনও অতিরিক্ত রাত বুকিং দেওয়ার প্রস্তাব দিচ্ছেন না । একজন ট্র্যাভেল এজেন্ট আপনাকে কাউকে এই ধরণের প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে দেয়, তবে এটি সহায়ক।
জ্যাচ লিপটন

@ মাতাস ভাইটকেভিচিয়াস হ্যাঁ 20:00 খুব দেরি হয়ে গেছে ... বেশিরভাগ হোটেল আপনাকে প্রথম বিকেলে কিছুটা ছাড় দিতে পারে তবে সন্ধ্যার সময় অনেক দেরি হয়ে যায় ..
মনকিবনেকি

1

অন্য উত্তরগুলি থেকে একটি জিনিস অনুপস্থিত:

আমি যে কোনও হোটেলে থাকি (সর্বমোট প্রায় 50), তারা আপনাকে চেক ইন করার সময় চেক আউট করার সময়টি ব্যক্তিগতভাবে বলে দেয় you আপনি জিজ্ঞাসা না করলেও তারা আপনাকে বলে। আপনি যদি কোনও ওয়েবসাইট বা ট্র্যাভেল এজেন্সির মাধ্যমে বুকিং দেন তবে কিছু যায় আসে না, চেকআউটের সময় সম্পর্কে আপনাকে যে বলছে সে হ'ল সেই ব্যক্তি যিনি আপনাকে হোটেলে চেক ইন করেন। যদি তারা আপনাকে কিছু বলে এবং আপনি কী বোঝাতে চেয়েছেন তা বুঝতে না পেরে, তাদের অর্থ কী তা জিজ্ঞাসা করুন, কারণ এটি গুরুত্বপূর্ণ।

সস্তা হোটেলগুলিতে আপনি সাধারণত কোনও সমস্যা ছাড়াই চেকআউট সময়ের চেয়ে 1 ঘন্টা পরে চেক আউট করতে পারেন, তবে হোটেলটি যত বেশি ব্যয়বহুল হবে তার অতিরিক্ত চার্জ লাগবে।

যদি আপনি বুঝতে পারেন যে উল্লিখিত চেকআউট সময়টি আপনার পক্ষে কাজ করে না, আপনাকে হোটেলটি আগেই জানিয়ে দেওয়া উচিত। তারা সর্বদা একটি যুক্তিসঙ্গত সমাধান সন্ধান করতে সক্ষম হবে, দেরিতে চেকআউট হোক, আপনার জন্য আপনার লাগেজ সঞ্চয় করে রাখুন বা অন্য কোনও কিছু - তারা পরের দিন সকালে চলে যাওয়ার আগ পর্যন্ত আপনার পক্ষে ঘরটি বিনা পারিশ্রমিকে রাখতে দেয় might । তবে পূর্বশর্তটি আপনি তাদের আগে বলুন। কোনও ঘর এটি বুকিং না করে দখল করে, আপনি খারাপ অতিথিদের মধ্যে একজন এবং তাদের আপনার কাছে সুন্দর হওয়ার কোনও কারণ নেই।


1
আমার অভিজ্ঞতায়, হোটেলগুলি আপনাকে চেক ইন করার সময় সবসময় চেক আউট করার সময়টি আপনাকে বলে না Some কখনও কখনও সেই তথ্যটি আপনার কী সহ অন্তর্ভুক্ত থাকে বা হোটেলের ঘরের দরজার পিছনে পোস্ট করা হয়।
Zach Lipton
আমাদের সাইট ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেছেন যে আপনি আমাদের কুকি নীতি এবং গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝতে পেরেছেন ।
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.