রায়ানায়ার পাসপোর্ট চেক করার পরে শেঞ্জেনে প্রবেশ নিষেধ। এখন বিমান সংস্থা আমাকে জরিমানা দিতে চায়। আমার বিকল্পগুলি কি কি?


63

আমি লন্ডন থেকে কাউনাস (লিথুয়ানিয়া) যাচ্ছিলাম এবং আমার বায়োমেট্রিক পাসপোর্ট না থাকায় আমার প্রবেশ নিষেধ করা হয়েছিল, যদিও আমার পাসপোর্টে বোর্ডিংয়ের আগে গেটের একজন রায়নায়ার অফিসার রেডিওতে তার সহকর্মীর সাথে পরামর্শ করে বলেছিলেন যে আমি বোর্ডে উঠতে পারি সমতল।

পাসপোর্ট চেক ডেস্কের লিথুয়ানিয়ান অফিসাররা বলেছিলেন যে আমার পুরানো ধরণের পাসপোর্টের সাথে আমার আসলে ভিসা দরকার। তারা বলেছিল যে রায়ানায়র আমাকে ফেরত পাঠিয়ে দেবে, তারা যেন আমার টিকিট ফেরত দেয় এবং লিথুয়ানিয়ায় একটি বিশাল জরিমানা (4000 ইউরো) দেয়।

পরের দিন লন্ডনে ফিরে প্রথম উপলব্ধ ফ্লাইটে আমাকে নির্বাসিত করা হয়েছিল এবং তত্ক্ষণাত রায়নায়ারের কাছ থেকে সেই টিকিটের পিছনে চার্জ করা হয়েছিল (যা আমার মূল রিটার্নের টিকিটের চেয়ে 10 গুণ বেশি ব্যয়বহুল ছিল)। ফেরত দাবি করার পরে, রায়ানায়ার তাদের শর্তাদি এবং শর্তাদি উল্লেখ করে, যা বলে:

... যদি আপনাকে অভিবাসন অযোগ্যতার কারণে কোনও দেশে প্রবেশ করতে অস্বীকার করা হয়, তবে আপনাকে সরকার বা অভিবাসন কর্তৃপক্ষ কর্তৃক আমাদের বিরুদ্ধে আরোপিত কোনও জরিমানা দিতে হবে, সেই সাথে আপনাকে সেই দেশ থেকে আপনাকে আপনার মূল স্থানে নিয়ে যাওয়ার ব্যয়ও করতে হবে বা অন্য কোথাও। আপনার পক্ষ থেকে আমাদের দ্বারা যে কোনও ব্যয় বুকিংয়ের জন্য ব্যবহৃত ক্রেডিট / ডেবিট কার্ড থেকে ছাড়ের মাধ্যমে আদায় করা হবে।

আমি বুঝতে পেরেছি আইনগুলি পরীক্ষা করার জন্য আমাকে আরও নিবিড় হতে হয়েছিল তবে রায়নায়ার অফিসাররা সেখানে আছেন "নির্বোধ যাত্রীদের" যথাযথ নথি আছে কিনা তা যাচাই করার জন্য। আপনি কি মনে করেন এক্ষেত্রে কোনও অর্থ ফেরত দাবি করা যুক্তিসঙ্গত বা আমিও 4000 ইউরোও চার্জ আশা করি? আমি একজন ছাত্র এবং আমার কাছে এই পরিমাণ অর্থের কোথাও নেই ... আমি অনলাইনে কিছু গবেষণা করেছি এবং এমন কিছু ঘটনাও ঘটেছে যখন যাত্রীদের ফিরতি টিকিটের জন্য চার্জ করা হয়েছিল তবে আমি এত বড় জরিমানার জন্য প্রকৃতপক্ষে কারও কাছ থেকে অভিভাবককে খুঁজে পাওয়া যায়নি could বিমান সংস্থা সংস্থায় প্রাপ্ত দেশ।


মন্তব্যগুলি বর্ধিত আলোচনার জন্য নয়; এই কথোপকথন চ্যাটে সরানো হয়েছে ।
মার্ক মেয়ো

উত্তর:


40

সম্পাদনা করুন: যদি এটি স্পষ্ট না হয় যে আমি আইনজীবী নই, আমি নই, আপনার এটিকে কোনও সাধারণ ব্যক্তির মতামত হিসাবে পড়া উচিত এবং আপনার নিজের আইনী পরামর্শ নেওয়া উচিত।

আইসিএও অনুসারে প্রথমে জরিমানা নিয়ে কাজ করা :

5.14 চুক্তিভিত্তিক রাষ্ট্রগুলি বিমানের অপারেটরদের জরিমানা করবে না যে ক্ষেত্রে আগত এবং ইন ট্রানজিট ব্যক্তিদের যথাযথভাবে নথিভুক্ত করা হয়েছে যেখানে বিমান অপারেটররা প্রমাণ করতে পারে যে তারা যথাযথ সতর্কতা নিয়েছে যাতে এই ব্যক্তিরা প্রবেশের জন্য ডকুমেন্টারি প্রয়োজনীয়তাগুলি মেনে চলেছিল? রাষ্ট্র গ্রহণ।

যেহেতু ওপি তার পাসপোর্টটি টয়লেট বা এর অনুরূপ সরিয়ে দেয়নি, এটি স্পষ্টভাবে প্রতীয়মান হয় যে রায়নায়ার দ্বারা জরিমানা আদায় করা হয়েছিল কারণ তারা পর্যাপ্ত সতর্কতা অবলম্বন করে না, এবং জরিমানা তাদেরই।

যুক্তরাজ্যে অন্যায্য চুক্তির শর্তাদি সম্পর্কিত গাইডেন্সে রয়েছে:

শর্তাদি যার অধীনে সরবরাহকারীকে অবশ্যই ব্যয়বহুলের জন্য 'ক্ষতিপূরণহীন' হতে হবে যা গ্রাহকের কোনও দোষের মধ্য দিয়ে উত্পন্ন হতে পারে তুলনামূলক আপত্তিগুলির জন্য উন্মুক্ত, বিশেষত যেখানে সরবরাহকারী নিজেই দোষে থাকতে পারে । 'ক্ষতিপূরণ' শব্দটি নিজেই আইনী শৃঙ্খলা যা একেবারেই যদি বোঝা যায় তবে যুক্তিসঙ্গততা ছাড়াই ব্যয়িত আইনগত ও অন্যান্য ব্যয়কে হ্রাস করার হুমকি হিসাবে আমি গ্রহণযোগ্য

যদিও যাত্রীর ক্ষেত্রে এই ক্ষেত্রে কিছুটা ত্রুটি রয়েছে, তবে আমার মতে রায়ানায়ারের কর্মচারী তাদের দায়িত্ব পালনে ব্যর্থ হয়েছিল এবং তাদের নিয়োগকর্তাকে এই জরিমানা কাটাতে বাধ্য করেছিল।

রিটার্নের টিকিটের দাম সম্পর্কে:

৫.১০ যখন কোনও ব্যক্তিকে অগ্রহণযোগ্য হিসাবে পাওয়া যায় এবং বিমানের অপারেটরকে রাজ্যের অঞ্চল থেকে দূরে পরিবহণের জন্য ফেরত দেওয়া হয়, বিমান অপারেটরকে তার অপসারণের সাথে জড়িত যেকোন পরিবহন ব্যয় এই জাতীয় ব্যক্তির কাছ থেকে পুনরুদ্ধার করা থেকে বিরত রাখা হবে না ।

রায়ানায়ার তাদের নিজস্ব শর্তাদি এবং শর্তাদিতে একই শব্দ ব্যবহার করে :

সরকার বা ইমিগ্রেশন কর্তৃপক্ষ কর্তৃক আমাদের বিরুদ্ধে আরোপিত কোনও জরিমানা আপনাকে পরিশোধ করতে হবে, সেই সাথে আপনাকে সেই দেশ থেকে আপনাকে আপনার মূলস্থানে বা অন্য কোথাও পরিবহনের জন্য ব্যয় করতে হবে

@ এসএমএলটারদের দ্বারা উল্লিখিত পরিবহন ব্যয়গুলি টিকিটের দামের সমান নয়। আমি একটি ছোট দাবিতে আদালতে এই বিষয়ে বিতর্ক করতে চাইছি।


মন্তব্যগুলি বর্ধিত আলোচনার জন্য নয়; এই কথোপকথন চ্যাটে সরানো হয়েছে ।
মায়োকে চিহ্নিত করুন

23

মতামতগুলিতে যেমন দৃously়তার সাথে যুক্তি দেওয়া হয়েছে, এটি কেবল তাদের টিএন্ডসি-তে রয়েছে তার অর্থ এই নয় যে এটি সেখানে রাখা তাদের পক্ষে আইনী। আমি একজন আইনজীবী নই এবং মনে হচ্ছে না যে কোনও আইনজীবী এই বিষয়টির বিষয়ে বিবেচনা করছেন যাতে কেউ প্রথম পয়েন্টে কর্তৃত্বের সাথে কথা বলতে পারে না। আইনজীবী না পেয়ে সমাধানের সহজতম উপায় হ'ল চার্জটি তৈরি করার পরে আপনার ক্রেডিট কার্ড দিয়ে চার্জটি বিতর্ক করা। যুক্তরাজ্যের বেশ কয়েকটি গ্রাহক বান্ধব ক্রেডিট কার্ড বিধি রয়েছে তাই আমি মনে করি যে এটির শেষ হওয়ার খুব ভাল সম্ভাবনা রয়েছে।

আপনি যদি এই ক্রিয়াক্রমের পরেও বিজয়ী না হন তবে আপনার মামলা করার দরকার হতে পারে।


4
যদিও গ্রাহক creditণ সুরক্ষা যাত্রী ফি ফিরিয়ে নিতে সক্ষম করতে পারে, ততক্ষণে রায়নায়ার সম্ভবত (ব্যয়বহুল) debtণ সংগ্রহকারী এবং / অথবা আদালতের ব্যবস্থা গ্রহণের মাধ্যমে বিষয়টি অনুসরণ করবে। স্বীকারোক্তিমূলকভাবে আদালতের পদক্ষেপটি যাত্রীর পক্ষে অভিযোগের বেআইনীতার পক্ষে যুক্তি অর্জনের একটি সুযোগ উপস্থাপন করতে পারে তবে আইনী পরামর্শ গ্রহণ না করেই সময়োপযোগী কৌশল গ্রহণ করা ঝুঁকিপূর্ণ।
উদ্বিগ্ন

5
@ টোর-আইনারজর্নবোজো আমি সারা জীবন ধরে অনেক অভিযোগ বিতর্ক করেছি এবং এটি কখনও অননুমোদিত চার্জ বলে আমাকে কোনও হলফনামায় স্বাক্ষর করতে হয়নি। আমি তাদের কল করি, তাদের বলুন আমি কোনও অভিযোগের বিষয়ে বিতর্ক করতে চাই, তাদেরকে বলি কেন, তারা তাত্ক্ষণিকভাবে শর্তসাপেক্ষ creditণ প্রদান করে, এক মাস বা আরও অপেক্ষা করে এবং andণ স্থায়ী হয়ে যায়। আমি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে আছি এবং ওপি ইউকে থেকে উপস্থিত বলে মনে হচ্ছে যাতে তাদের আলাদা ব্যবস্থা থাকতে পারে। তবে, আমি যে বিভিন্ন বিষয় পড়েছি তা থেকে যুক্তরাজ্যের কাছে আমেরিকার চেয়ে এই জাতীয় জিনিসের জন্য আরও বন্ধুত্বপূর্ণ ভোক্তা আইন রয়েছে।
ডিন ম্যাকগ্রিগোর

2
@ ম্যাটওয়িলকো সম্ভবত এটি অপ্রাসঙ্গিক। আরও প্রাসঙ্গিক তথ্য হ'ল ওপি কোন দেশের নাগরিক এবং / অথবা তারা কোথায় টিকিট কিনেছিল এবং / অথবা যেখানে সেখান থেকে পালিয়ে গেছে। আমরা জানি তারা লন্ডন থেকে পালিয়ে এসেছিল তাই আমি ধরে নিয়েছিলাম যে তারা যুক্তরাজ্যের নাগরিক। আয়ারল্যান্ডে সদর দফতর রয়েছে এমন অনেকগুলি ব্যবসা রয়েছে তবে এর অর্থ এই নয় যে আইরিশ আদালত তাদের (আয়ারল্যান্ডের কাছে) সমস্ত বিদেশি বিরোধ শুনবে।
ডিন ম্যাকগ্রিগোর

3
@ টোর-আইনারজর্ণবুজো জালিয়াতির উদ্দেশ্যে বিরোধ তৈরি করার বিষয়ে কে কিছু বলেছিল? এখানে একটি উদাহরণ রয়েছে: ইবে থেকে কিছু কিনুন, এটি জাল ছিল বা এটি কেবল কখনই প্রদর্শিত হবে না তা খুঁজে বের করুন, আপনি অভিযোগটি বিতর্ক করছেন। এটি ক্রেডিট কার্ডগুলির একটি বৈশিষ্ট্য, এটি অপরিবর্তনীয় নয়।
ডিন ম্যাকগ্রিগোর

2
যদি যুক্তরাজ্যের আইনী এখতিয়ার থাকে তবে ওপি যুক্তি দিতে পারে যে এন.ইউ.ইউইকিপিডিয়া.আর / উইকি / কনসুমার_রাইটস_অ্যাক্ট_2015#Unfair_terms এর অধীনে চুক্তির মেয়াদটি অন্যায্য therefore
এই

17

ধরে নিই যে আপনি সত্যিই কয়েকটি দেশ থেকে এসেছেন, যেখান থেকে লিথুয়ানিয়া বা শেহেঞ্জেন অঞ্চলে ভিসা-মুক্ত প্রবেশের জন্য বায়োমেট্রিক পাসপোর্টের প্রয়োজন এবং ইমিগ্রেশন অফিসারের দ্বারা অস্বীকৃত এন্ট্রি ভুল ছিল না:

বোর্ডিংয়ের আগে রেয়ানায়ার ডকুমেন্ট চেকটি মূলত আপনার অসুবিধা এড়াতে নয়, তবে রায়নায়ারের সমস্ত ঝামেলা এড়ানোর জন্য আপনাকে প্রবেশের বিষয়টি অস্বীকার করা হলে তারা আপনার মামলা পরিচালনা করতে হবে they রায়ানায়ারের শর্তাবলী বেশিরভাগ এয়ারলাইন্সের মতো:

অনুচ্ছেদ 13 - প্রশাসনিক আনুষ্ঠানিকতা

13.1 সাধারণ

১৩.১.১ সমস্ত ট্র্যাভেল ডকুমেন্ট এবং ভিসা প্রাপ্তির জন্য এবং আপনার ট্রানজিট থেকে বা এর মাধ্যমে যাতায়াত করা হবে এমন সমস্ত দেশের আইন, বিধি, আদেশ, চাহিদা এবং ভ্রমণ প্রয়োজনীয়তার সাথে সম্মতি জানাতে আপনি দায়বদ্ধ।

১৩.১.২ আমরা কোনও যাত্রী যেমন নথি বা ভিসা প্রাপ্তি বা আইন, বিধি, আদেশ, দাবী, প্রয়োজনীয়তা, বিধি বা নির্দেশাবলী মেনে চলতে ব্যর্থ হওয়ার ফলে তার পরিণতির জন্য দায়বদ্ধ হইব না।

১৩.২ ভ্রমণের দলিল

ভ্রমণের আগে, আপনাকে অবশ্যই প্রস্থান করা আইন, নিয়ন্ত্রণ, আদেশ, চাহিদা বা সংশ্লিষ্ট দেশগুলির অন্যান্য প্রয়োজনীয়তার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত প্রস্থান, প্রবেশ, স্বাস্থ্য এবং অন্যান্য নথিগুলি উপস্থাপন করতে হবে এবং এর অনুলিপিগুলি গ্রহণ এবং ধরে রাখার জন্য আমাদের অনুমতি দিতে হবে। আমাদের রেগুলেশনে বর্ণিত এইগুলি এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয়তা যদি আপনি মেনে না থাকেন, বা আপনার ভ্রমণের দলিলগুলি যাতে যথাযথভাবে উপস্থিত না হয় তবে আমরা গাড়ি চলাচল অস্বীকার করার অধিকার সংরক্ষণ করি। (ট্র্যাভেল ডকুমেন্টেশন সম্পর্কিত প্রবিধানের জন্য এখানে ক্লিক করুন)।

13.3 প্রবেশ অস্বীকার

অভিবাসন অযোগ্যতার কারণে যদি আপনাকে কোনও দেশে প্রবেশ করতে অস্বীকৃতি জানানো হয় তবে সংশ্লিষ্ট সরকার বা ইমিগ্রেশন কর্তৃপক্ষ কর্তৃক আমাদের বিরুদ্ধে আরোপিত কোনও জরিমানার পাশাপাশি আপনাকে সেই দেশ থেকে আপনাকে আপনার মূলস্থানে বা অন্য কোথাও পরিবহনের জন্য ব্যয় করতে হবে। আপনার অস্বীকৃত প্রবেশের ফলে আপনি যে ফ্লাইটটি ব্যবহার করতে পারছেন না সেগুলি আমরা ফেরত দেব না। আপনার পক্ষ থেকে আমাদের দ্বারা যে কোনও ব্যয় বুকিংয়ের জন্য ব্যবহৃত ক্রেডিট / ডেবিট কার্ড থেকে ছাড়ের মাধ্যমে আদায় করা হবে।

১৩.৪ যাত্রী জরিমানা, আটকের ব্যয় ইত্যাদির জন্য দায়বদ্ধ

যদি আমাদের সংশ্লিষ্ট দেশগুলির আইন, বিধি, আদেশ, দাবি বা অন্যান্য ভ্রমণ প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে ব্যর্থতার কারণে আমাদের কোনও জরিমানা বা জরিমানা বা কোনও ব্যয় বহন করতে হয়, তবে আপনি আমাদের দাবিতে, যে পরিমাণ অর্থ পরিশোধ করেছেন তা আমাদের প্রদান করতে হবে বা ব্যয় ব্যয়। আমরা এই জাতীয় অর্থ প্রদান বা ব্যয়ের জন্য যে কোনও অব্যবহৃত ফ্লাইটের মূল্য বা আমাদের দখলে থাকা আপনার যে কোনও তহবিলের জন্য যেমন উপহারের ভাউচার, ক্রেডিট ভাউচার ইত্যাদির জন্য আবেদন করতে পারি your আপনার পক্ষে আমাদের দ্বারা যে কোনও ব্যয় ক্রেডিট / ডেবিট থেকে ছাড়ের মাধ্যমে আদায় করা হবে কার্ড বুকিং করতে ব্যবহৃত।

রায়ানায়ারের বোর্ডিং এজেন্ট স্বীকৃত হতে পারে এবং উচিত ছিল যে আপনার ভ্রমণ নথি আপনাকে লিথুয়ানিয়ায় প্রবেশের অধিকার দেয় না, তবে তাদের ব্যর্থতা আপনাকে কোনও দায়বদ্ধতা থেকে মুক্ত করে না।

রায়নায়ারের সদিচ্ছার মনোভাব বিবেচনা করে, আমি দুর্ভাগ্যক্রমে মনে করব যে এয়ারলাইন্সগুলির মধ্যে একটি এটি সম্ভবত আপনার বিরুদ্ধে যে কোনও বৈধ দাবি মওকুফ করতে পারে।

সংযোজন: যেহেতু আইএমএইচও-র পরিস্থিতিটির অপ্রতিরোধ্য ব্যাখ্যা সহ এখানে আরও কয়েকটি ভারী আপত্তিকৃত উত্তর রয়েছে (রায়নায়ারের টিএন্ডসি-র অনুচ্ছেদে ১৩.৩ অনুচ্ছেদে আইসিএও সুপারিশ লঙ্ঘন করা হচ্ছে - যা কেবলমাত্র প্রস্তাবনা এবং বাধ্যতামূলক নিয়ম নয়, ইইউ বিধিমালা এবং অন্যায্য চুক্তি হিসাবে রয়েছে শব্দটি), তদুপরি ডিন ম্যাকগ্রিগরের আমার উত্তরের উপর ভারী মন্তব্য করা হয়েছে যে দাবি করে যে ইউনাইটেড এয়ারলাইনস তাদের গ্রাহকদের কাছে জরিমানা ফরোয়ার্ড করে না, এখানে আরও কিছু চিন্তাভাবনা রয়েছে:

এমনকি নিম্নোক্ত মন্তব্যে বিতর্কিত হয়ে ওঠা এবং ভুলভাবে হলেও, ডিন ম্যাকগ্রিগরস এর মন্তব্যে কোনও কারণে প্রচুর পরিমাণে সমীক্ষা পেয়েছে। এই মন্তব্যের বিরোধিতা করে ইউনাইটেড এয়ারলাইনস তাদের ক্যারিজের কন্ট্রাক্ট বিভাগের 19 অনুচ্ছেদ হিসাবে কাজ করে A ইউরোপের সমস্ত বৃহত্তর বিমান সংস্থাগুলি, যেমন লুফথানসা, ব্রিটিশ এয়ারওয়েজ, এয়ার ফ্রান্স এবং কেএলএম এর শর্তাদি এবং শর্তাবলী একই রকম প্রবিধান রয়েছে।

আমি যুক্তরাজ্যের আদালতে এই বিষয়ে বিরোধের কোনও রেফারেন্স পাই না, তবে জার্মানিতে এই বিষয়টির বিষয়ে একাধিক আদালতের রায় হয়েছে, এমন একটি দেশ যা ইউকে-র মতো একই রকম ভোক্তা অধিকার সংক্রান্ত প্রবিধান রয়েছে (যার মধ্যে কিছু ইউরোপীয় ইউনিয়ন / ইইএ বিস্তৃতও প্রযোজ্য)। একই বিষয়ে একটি আলোচনা খণ্ডন-আইনওয়াল্ট.ডে পাওয়া যাবে , যেখানে লুফথানসা একটি অগ্রহণযোগ্য যাত্রীকে ডনেটস্কে যাত্রীর কাছে পরিবহনের জন্য জরিমানাটি পাঠিয়েছিল। এই প্রশ্নের উত্তরে আইনজীবী, হোলার হম্পারডিয়েটজেল উল্লেখ করেছেন যে আদালতে বিবাদ উভয়ভাবেই রায় দেওয়া যেতে পারে, তবে অতিরিক্ত আশাবাদী বলে মনে হয় না:

আপনার কাছে অগ্রহণযোগ্য যাত্রী পরিবহনের জন্য যে Lufthansa জরিমানা আদায় করে তা কোনও বিচ্ছিন্ন ঘটনা নয়। এটি এখন এবং তারপরে ঘটে এবং আমার আইন অফিসে আমার বেশ কয়েকটি মামলা হয়েছিল।

দুর্ভাগ্যক্রমে, আসচাফেনবার্গের জেলা আদালত থেকে যাত্রীর পক্ষে কেবল একটিই আদালতের রায় রয়েছে। এখনও অবধি আমার গবেষণা চলাকালীন, আমি আর কোনও আদালত যাত্রীর পক্ষে রায় দেখিনি।

Lufthansa সরাসরি যাত্রী জরিমানা জরিমানা করতে পারেন কিনা প্রশ্ন এখন পর্যন্ত উচ্চ আদালতে বিচার করা হয় না। অতএব, উভয় ফলাফলই সম্ভব হতে পারে, এটি সমস্ত যুক্তির উপর নির্ভর করে।

সুতরাং যতক্ষণ না জার্মান আদালতগুলি নিয়মিতভাবে আইসিএও নথি, ইইউ বিধিমালা, গ্রাহকের অধিকার এবং সংস্থাগুলির অন্যায্য শর্ত এবং শর্তাবলী অবহেলা না করে, পরিস্থিতি প্রায় ততটা সুস্পষ্ট নয় যতটা অন্যান্য উত্তর উত্তর চাপিয়ে দেওয়ার ভান করে।


19
আপনি জোর দিয়েছিলেন যে রায়ানায়ারের টস অন্যান্য এয়ারলাইন্সের মতো তবে ইউনাইটেড এয়ারলাইন্সের (প্রথম যেটি আমি ভেবেছিলাম) পরিষেবার শর্তাদি সরকারী জরিমানার জন্য পাস করত না এবং এটি উল্লেখ করে যে রিটার্ন মেলা সমান হবে আসল বিমানটি বুক করা হওয়ার পরে যা কিছু ছিল to কোন অন্যান্য এয়ারলাইন্সের এই বিধান রয়েছে তা আপনি উদ্ধৃত করতে পারেন? গ্রাহকসেবার জন্য রাইনায়ারের কদর্য খ্যাতি রয়েছে তা দিয়ে আমি অনুমান করতে চাইব যে এই শর্তগুলি অন্যান্য এয়ারলাইন্সের মতো নয়
ডিন ম্যাকগ্রিগোর

মন্তব্যগুলি বর্ধিত আলোচনার জন্য নয়; এই কথোপকথন চ্যাটে সরানো হয়েছে ।
রোফকপ্ট্র এক্সসেপশন

9

প্রথম জিনিসটি আমি রিটার্নের টিকিটের দাম নিয়ে বিতর্ক করব। টি ও সি এর ধারণা, তারা আইনত বাধ্যতামূলক, কেবল রায়ানআয়ারকে আপনার ফেরতের ভ্রমণের ব্যয় পুনরুদ্ধার করার অনুমতি দিন । 10x দামের মার্কআপটি টিকিটের দাম হতে পারে , তবে এটি রায়ানএয়ারের প্রকৃত ব্যয়ের প্রতিনিধিত্ব করে না।


2
যদি ফ্লাইটটি পূর্ণ ছিল এবং তারা ফলস্বরূপ এমন একটি আসন বিক্রি করতে অক্ষম ছিল যার জন্য দাবি ছিল, তবে তাত্ক্ষণিকভাবে তাদের জন্য ব্যয়টি হ'ল টিকিটের মূল্যের ক্ষতি হওয়া রাজস্ব।
উদ্বিগ্ন

@ ইগজিয়াল এটি তাদের একটি পরিণতিপূর্ণ ক্ষতি। আমি নিশ্চিত না যে যদি কারও সাথে চলাচল অস্বীকার না করে এবং ক্ষতিপূরণ না দিতে হয় তবে এটি সরাসরি খরচ।
বারউইন

@ ইজিগিয়াল: ঠিক আছে, তবে যদি এটি সত্য হয় তবে তারা তর্ক করতে পারে। এবং যদি এটি সত্য না হয় তবে তাদের তর্ক করতে মিথ্যা বলতে হবে। মিথ্যাটি এমন কিছু সম্পর্কে যা আমার সন্দেহ হয় যে এটি রেকর্ডের বিষয়, ধরে নিই তারা যাত্রীবাহী রূপ নিয়েছে যা দেখায় যে ফ্লাইটটি পূর্ণ ছিল না।
স্টিভ জেসোপ

1

রায়ানায়ার (পাশাপাশি অন্যান্য এয়ারলাইনস) এর আপনার সম্পূর্ণ ডকুমেন্টেশন এবং অনুমোদন পরীক্ষা করার কোনও দায় নেই। তাদের উদ্বেগ মূলত আপনার পরিচয়

সর্বাধিক এয়ারলাইনস কি আরো পুঙ্খানুপুঙ্খ রুদ্ধ করার প্রচেষ্টায় কিন্তু আপনি যে উপর নির্ভর করতে পারবে না। তারা সমস্ত বিধি জানে না।

একটি সুযোগ আছে, তাই আপনাকে পরিশোধ করার জন্য অবশ্যই চেষ্টা করা উচিত।


10
হ্যা তারা. অন্যথায় তাদের জরিমানা করা হয় এবং তাদের যাত্রীদের দেশের বাইরে নিয়ে যেতে হয়। সেই কারণেই টিম্যাটিক উপস্থিত রয়েছে
কার্লসন

5
@ কার্লসন সম্ভবত উত্তরটি আরও সুনির্দিষ্ট হওয়া উচিত: বিমানের আগমন দেশে দায়বদ্ধ তবে যাত্রীর নয়।
ডেভিড রিচারবি

4
@ ডেভিডরিচার্বি: এটা ঠিক হতে পারে যে গন্তব্য দেশে যাত্রীর প্রবেশযোগ্যতা যাচাই করার জন্য বিমান সংস্থাটির কোনও বিধিবদ্ধ বা চুক্তিভিত্তিক দায়িত্ব নেই, তবে তবুও এই জাতীয় কর্তব্য নির্যাতনের কারণে উদ্ভূত হতে পারে।
উদ্বিগ্ন

1

এই ধরণের চিকিত্সা গ্রাহক / যাত্রী অধিকারের সাথে লেনদেনকারী ইইউ আইনগুলির চেতনার পরিপন্থী, উদাহরণস্বরূপ এখানে দেখুন । যদিও এখানে এখনও কোন স্পষ্ট আইনী পাঠ্য উল্লেখ করা যেতে পারে, এখানে কে সঠিক বা ভুল তা উল্লেখ করতে পারে, যদি এটি আদালতে যায় তবে অবশেষে কেবল জরিমানার ক্ষেত্রে নয় যাত্রীর পক্ষে সিদ্ধান্ত নেওয়া শেষ হবে will তবে সম্ভবত কৈনাসে ফলহীন যাতায়াতের জন্য বিলম্বের কারণেও হতে পারে।


4
আপনার কাছে এই মতামতটি সমর্থন করার মতো কোনও শক্ত তথ্য আছে?
ডেভিড রিচার্বি
আমাদের সাইট ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেছেন যে আপনি আমাদের কুকি নীতি এবং গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝতে পেরেছেন ।
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.