আমার বন্ধু দার এস সালাম থেকে যুক্তরাজ্যে ভ্রমণ করেছিল এবং এটি বার্ষিকভাবে করে। তিনি আফ্রিকান এবং "থাকার জন্য অনির্দিষ্ট ছুটি" ভিসা পেয়েছেন। তাঁর স্ত্রী এবং শিশুরা যুক্তরাজ্যে থাকেন।
গেটে থাকাকালীন তিনি তুর্কি এয়ারলাইনস ব্যবহার করেছিলেন এবং আটাতুর্ক বিমানবন্দর ইস্তাম্বুলের ম্যানচেস্টার বিমানটিতে চলা অস্বীকার করেছিলেন। তুর্কি কর্মকর্তা আমার বন্ধুদের প্রশ্ন শুনবেন না। এই কর্মকর্তা বলেছিলেন যে দলিলগুলি পর্যাপ্ত ছিল না এবং চিৎকার করে আমার বন্ধুকে "কথা বলবেন না"।
6 ঘন্টা খুব চাপের পরে এবং অন্যান্য কর্মকর্তাদের সাথে প্রচুর কষ্টকর চ্যাট করার পরে আমার বন্ধু পুলিশকে তাকে সাহায্য করার জন্য অনুরোধ করেছিল। আমার বন্ধুরা ফিরতি টিকিট ব্যবহার করে তারা তানজানিয়ায় ফিরে একটি ফ্লাইটের আয়োজন করেছিল (যা জানুয়ারী 2017 তে হওয়া উচিত ছিল)।
দেশে ফিরে না আসা পর্যন্ত তাঁর কোনও খাবার বা পানীয় ছিল না। তানজানিয়ার বিমানবন্দরের কর্মকর্তারা ভুল বুঝতে পারছেন না!
আমার বন্ধু টাকা ধার নিয়েছিল এবং ২ দিন পরে এতিহাদ এয়ারলাইনস তুরস্ককে এড়িয়ে একই ডকুমেন্টগুলি ব্যবহার করে ম্যানচেস্টারে পৌঁছায় আর কোনও ফ্লাইট পায়।
এটি কারওর সাথে ঘটে যাওয়া খুব চাপের বিষয়। কোনও অফিসিয়াল কীভাবে এটিকে এত ভুল করতে পারে এবং এ জাতীয় শোক ও ব্যয় ঘটাতে পারে? 950 $ বা £ 800 ব্যবহার করা অতিরিক্ত ফ্লাইটের অর্থের জন্য ক্ষতিপূরণ পেতে কী কী আছে?
আমেরিকান বিমান চলাচলের অভিযোগ এই কর্মকর্তা তার কম্পিউটারে ইউকে-র সাথে চেক করেছেন এবং বলেছেন যে আমার বন্ধুকে সাহায্য করার কোনও প্রমাণ দেওয়া হয়নি। সুতরাং আমি জানতে চাই যে তারা কম্পিউটারের মাধ্যমে পরীক্ষা করতে পারে যে আমার বন্ধুটি এই সফরের 6 মাস আগে ম্যানচেস্টারে ছিল? সুতরাং আমার প্রশ্নটি হ'ল: বিমানবন্দরের কর্মকর্তা কি কোনও কম্পিউটার গত 2 বছরে কোনও দেশে প্রবেশ করেছে কিনা তা পরীক্ষা করতে কম্পিউটার ব্যবহার করতে পারেন? আমার বন্ধুদের ভিসার বিষয়টি যেমন ছিল?