টিএসএ একটি লক ভেঙেছে যার জন্য তাদের কাছে একটি মাস্টার কী রয়েছে। আমি কীভাবে ক্ষতিপূরণ দাবি করতে পারি?


51

আমার স্যুটকেস সিঙ্গাপুরে আটকে গেল এবং একদিন পরে এলো যা কোনও সমস্যা নয়। যে আঁকড়ে ফয়েলটি আমি এতে জড়িয়ে রেখেছিলাম তা সরিয়ে ফেলা হয়েছিল যা আমি অবাক করেছিলাম তবে সত্যিকারের কোনও সমস্যাও পাইনি। কি আমাকে অবাক হয়নি আসলে ছিল TSA / কাস্টমস 'কাট' খোলা তালাটি আমার যদিও এটি মান কেশ যে একটি মাস্টার চাবি দ্বারা খোলা উচিত হয়েছে যেমন অন্যতম ছিল এখানে ব্যাখ্যা

এখানে চিত্র বর্ণনা লিখুন

আমি তাদের ইতিমধ্যে ইমেল করেছি তবে ভেবেছিলাম যে আমি এখানে সম্প্রদায়কে জিজ্ঞাসা করব যে এখানে ক্ষতিপূরণ পেতে এখানে আমি কিছু করতে পারি কারণ আমি খুব বিরক্তিকর বলে মনে করি। এটি ছিল একদম নতুন স্যুটকেস এবং এটি কেবল বন্ধ করে দেবে না এটি খুব শক্তভাবে এগিয়ে যাওয়া হবে, আমি লকটি আর ব্যবহার করতে পারি না।


5
হ্যাঁ আমি করেছি, সাধারণ বিজ্ঞপ্তিটি কেবল তবেই। আমি এখনই তাদের ইমেল করেছি তবে আমি কোনও উত্তর পাওয়ার আগ পর্যন্ত এটি প্রায় 10 ব্যবসায়িক দিন নেবে।
জেন এম

6
একটি সম্ভাবনা হ'ল লকটি কেটে নেওয়া হয়েছিল উদাহরণস্বরূপ সিঙ্গাপুরে সুরক্ষা দ্বারা বিমানটিতে অবিচ্ছিন্ন স্যুটকেস রাখার আগে। আমি তাদের টিএসএ কী পেয়ে একটি নোট রাখব বলে আশা করতাম।
প্যাট্রিসিয়া শানাহান

5
@ পেট্রিশিয়া শানাহান আমার অভিজ্ঞতা হ'ল টিএসএ নন-পরিদর্শকরা ভিতরে নোট রাখছেন বলে মনে হয় না। এগুলি সবেমাত্র খুলুন, চারপাশে শিকড় পরে আবার বন্ধ করুন close
সিএমস্টার

11
টিএসএ এজেন্ট কেন জিপ স্লাইডারটি কাটাতে কাজ করবে, যখন তাদের কাছে কী আছে। স্লাইডারগুলির কী ব্যবহার করার চেয়ে ঘন ধাতব কাটতে আরও বেশি কাজ লাগবে। আমি লাইন ধরে অন্য কোথাও কাউকে ভোট দেব, সিঙ্গাপুরের কর্মকর্তারা, বিভিন্ন বিমানবন্দরে ক্ষুদ্র চোরেরা ব্যাগটি স্থানান্তরিত করল।

6
@ টম - সম্ভবত তারা মাস্টার কীটি ব্যবহার করেছে এবং এটি কার্যকর হয়নি, তারা তার কাটার কাটার আশ্রয় নেওয়ার আগে তাদের মাস্টার কীটি এটি কাজে লাগানোর জন্য চারপাশে ঝাঁকুনিতে খুব বেশি সময় ব্যয় করবে না। আমার প্রচুর কীড লাগেজ লক রয়েছে যা কাজ বন্ধ করে দিয়েছে, তাই টিএসএ কী কখনও কখনও কাজ করতে ব্যর্থ হয় তা অবাস্তব বলে মনে হয় না।
জনি

উত্তর:


24

আপনার যদি ভ্রমণ বীমা থাকে, আপনি ক্ষতিগ্রস্থ ব্যাগেজের জন্য দাবি দায়ের করতে পারেন। ক্ষতিটিকে পুরোপুরি মেরামত করার জন্য আপনার একটি যুক্তিসঙ্গত বিকল্পের দিকে নজর দেওয়া উচিত, যার মধ্যে লক দিয়ে সমস্যাটি সমাধানের কোনও যুক্তিসঙ্গত উপায় না থাকলে ব্র্যান্ডের নতুন স্যুটকেস কেনা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। তারপরে আপনি আপনার ভ্রমণ বীমা সংস্থার কাছে করা ব্যয়ের জন্য একটি দাবী দাখিল করেন। তারপরে তারা বলতে পারেন যে আপনাকে প্রথমে টিএসএ বা বিমান সংস্থা থেকে ব্যয় পুনরুদ্ধারের চেষ্টা করতে হবে, তবে আপনার বীমা এর পরে মোট ব্যয় এবং আপনি টিএসএ বা বিমান সংস্থা থেকে কী অর্জন করতে পেরেছেন তার মধ্যে পার্থক্য প্রদান করবে।


69

দ্রষ্টব্য ( ইয়েল থেকে ):

টিএসএ সুরক্ষা কর্মকর্তারা প্রতিদিন 2 মিলিয়নেরও বেশি প্যাকেজ পরিদর্শন করেন। তাদের জন্য ট্র্যাভেল সেন্ট্রি লকগুলি তাদের বিশেষ ট্র্যাভেল সেন্ট্রি টুলস ব্যবহার করে খুলার চেয়ে লকটি কেটে ফেলা বা ভাঙ্গার চেয়ে তাড়াতাড়ি ও সহজ। তবে এটি বিরল তবে সম্ভব, এটি কোনওভাবে ক্ষতিগ্রস্থ হয়ে পড়লে বা কোনওভাবে ক্ষতিগ্রস্থ হলে টিএসএকে ট্র্যাভেল সেন্ট্রি লকটি কেটে দিতে হতে পারে। যদি এটি ঘটে থাকে তবে আপনার লকের ক্ষতির জন্য টিএসএ দায়বদ্ধ নয়

আমার উত্সাহ।

যদি কোনও টিএসএ উত্স পছন্দ করা হয়:

সুরক্ষার প্রয়োজনে লক হওয়া ব্যাগগুলির ক্ষতির জন্য টিএসএ দায়বদ্ধ নয়।

এবং কোনও সন্দেহের ক্ষেত্রে, আপনি এর জন্য 'ক্ষতিপূরণ' পাবেন না।


9
আমি কল্পনা করি যে তিনি এখনও ক্ষতিপূরণের জন্য আদালতে তাদের বিরুদ্ধে মামলা করতে পারেন; সর্বোপরি, তারা ভাঙা লাগেজের জন্য অর্থ প্রদান করছে: usatoday.com/story/news/2015/07/02/tsa-damage-tops-3m/29353815
জর্জ ওয়াই।

12
যদি আপনি কোনও সদৃশ মাস্টার পান (যা আমি শুনি তা থেকে এটি শক্ত নয়) এবং এটি কাজ করে দেখায় তবে আপনি মামলাটি আনতে পারবেন। কেবলমাত্র আপনি একটি সদৃশ মাস্টার অর্জন করতে পারেন তা যে কোনও ক্ষেত্রে টিএসএর অবস্থানকে ছিন্নভিন্ন করে দেবে।
জোশুয়া

4
@ নিউটস: তাদের প্রমাণ করতে হবে "ডিউটি ​​চলাকালীন প্রয়োজনীয়" ক) এই ব্যাগটি খুলতে হবে এবং খ) লকটি ভেঙে দেওয়া হয়েছিল। এবং এটি জুরিকে করুন, যা টিএসএকে "পছন্দ করে"। আমি একটি উত্সাহী যুদ্ধ, বলব।
জর্জ ওয়াই।

37
নোট করুন যে আমরা আপনার ওয়েবসাইটে ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নই আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে দায়বদ্ধ করে না।
ফেডেরিকো পোলোনি

3
@ ব্ল্যাকবেগল কারণ টিএসএ লাগেজের ভিতরে একটি ট্যাগ রেখেছিল যা তারা এটি পরীক্ষা করেছে
ব্যবহারকারীর জন্য ২৩১৩২74

31

টিএসএ ওয়েবসাইটে থাকা দাবির পৃষ্ঠার মাধ্যমে দাবি দাখিলের একমাত্র অনলাইন প্রক্রিয়া ।

আপনি যদি আহত হন বা স্ক্রিনিংয়ের প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনার সম্পত্তি ক্ষতিগ্রস্থ বা ক্ষতিগ্রস্ত হয় তবে আপনি দাবি দায়ের করতে পারেন। নির্দিষ্ট বিমানবন্দরে স্ক্রিনিং টিএসএ নয়, বেসরকারী সংস্থাগুলি দ্বারা সঞ্চালিত হয়।

তবে দ্রুত সমাধানের প্রত্যাশা করবেন না:

আপনার দাবিটি পুরো তদন্ত করতে দয়া করে ছয় মাস পর্যন্ত সময় দিন। আইন প্রয়োগের দ্বারা তদন্তের প্রয়োজন এমন দাবিগুলির জন্য অতিরিক্ত প্রক্রিয়াজাতকরণের সময় প্রয়োজন।


3
দ্বিতীয় এটি। প্রথম দিনগুলিতে তারা আমাদের দুটি লকটি পুনরায় সংযোগ করতে ব্যর্থ হয়েছিল। তারা স্কাউক ছাড়াই অর্থ প্রদান করে তবে এখনও কয়েক মাস সময় নেয়।
লরেন পেচটেল

16

আপনি আপনার বিমান সংস্থা চেষ্টা করতে পারেন, বিশেষত যদি আপনার স্ট্যাটাস থাকে। টিএসএ কেবল আমার হ্যাঁসগুলি চুরি করেছে (বা এগুলি বন্ধ না করে এগুলি হারিয়ে গেছে) এবং ইউনাইটেড আমাকে ক্ষতিপূরণ দিয়েছে। অবশ্যই দুটি হ্যাপগুলির জন্য এটি কেবল 25 ডলার ছিল যাতে এটি কোনও বড় ব্যাপার ছিল না।

নিম্নলিখিতটি কেবলমাত্র আমার কাছ থেকে অনুমান: এই হ্যাপগুলি তাদের মাস্টার কীগুলি ব্যবহার করতে বাধ্য করে, এমনকি বল্ট কাটারগুলি 1/4 "ইস্পাত হ্যাঁপ দিয়ে কাটানোও সহজ নয় So তাই তারা এটিকে খোলায় এবং তারপরে নিশ্চিত করে যে অন্য কোনও স্ক্রীনারকে এটি করার দরকার নেই made একটি জিনিস আবার। আমি আমার পাঠ শিখেছি এবং আমার ব্যাগগুলি এখনই বন্ধ করার জন্য জিপগুলি ব্যবহার করেছি The দৃশ্যটি পুরোপুরি কাটার দিকে ঝুঁকছে: এটি দ্রুত (মাস্টার কীগুলি খুব স্পষ্টভাবে হতে পারে) এবং এগুলি বেশ কিছু কিছুর জন্য দায়বদ্ধ নয়।

মন্তব্য কারণ সম্পাদনা করুন: এই হল পতর এবং এটি জন্য পেলিক্যান্ মামলা করার লটবহর হ্যান্ডেলার খুঁজে রাখা । তারা এটিকে ক্ষতি করতে পারে তবে মামলায় জড়ায়, না:

এখানে চিত্র বর্ণনা লিখুন


3
আমি মনে করি আপনি "স্ট্যাটাস" বলতে কী বোঝাতে চেয়েছেন তা যদি আপনি পরিষ্কার করে দেন তবে আপনার উত্তরটির উন্নতি হবে। আপনি কি কোনও সামাজিক প্রভাবকের মতো স্ট্যাটাস বা ঘন ঘন ফ্লেয়ার হিসাবে স্ট্যাটাস, বা অন্য কোনও কিছুর বিষয়ে কথা বলছেন? এছাড়াও আপনি যে হ্যাপগুলির কথা বলছেন তার একটি ছবি দেখতে আগ্রহী।
এরিক

5
একটি এয়ারলাইন্সের প্রসঙ্গে @ এরিক স্ট্যাটাসের অর্থ সাধারণত তাদের ঘন ঘন ফ্লায়ার প্রোগ্রামের স্থিতি। তারা প্রায়শই মাঝে মাঝে উড়ে আসা গ্রাহকদের তুলনায় অনুগত ঘন ঘন ফ্লাইয়ারদের সাথে কাজ করার এবং তাদের ব্যবসা চালিয়ে যাওয়ার জন্য আরও বেশি কাজ করে (এবং তারপরে সাধারণত এয়ারলাইনসগুলি তাদের পছন্দের সার্চ ইঞ্জিনে সবচেয়ে সস্তা বলে বেছে নেয়) pick এখানে ডেল্টা প্রোগ্রামের একটি উদাহরণ হিসাবে একটি উদাহরণ, এটি 'সিলভার মেডেলিয়ান' স্ট্যাটাস দিয়ে শুরু হয়: ডেল্টা / কনটেন্ট
শন

2
আমি বিজ্ঞাপন দিতে চাইনি তবে আপনি যদি 1/44 "হ্যাশ টিএসএ গুগল করেন তবে এটি প্রথম ফলাফল, তাই: টেম্পারসিল . com/ … কেটে দিন And এবং হ্যাঁ, আমি ঘন ঘন ফ্লিয়ার স্ট্যাটাসের কথা ভেবেছিলাম
chx

@ সান যে ভাল ধারণা দেয়।
এরিক

4
@ সিএইচএক্স বাহ আমি অবশ্যই খুব মন্থর সকাল হয়ে যাচ্ছি। আপনি যখন তড়িৎ বলেছিলেন আমি এই হারবারফ্রেইট.com
এরিক

9

আপনার মামলাটি কি নতুন? যদি তা হয় তবে এর সম্ভবত একটি ওয়্যারেন্টি রয়েছে। এন্টলারের সাথে যোগাযোগ করা সবচেয়ে সহজ বিষয় হ'ল আপনার টিএসএ লকটি ত্রুটিযুক্ত ছিল এবং এটি উন্মুক্ত হয়ে যেতে হয়েছিল এবং তারা আপনাকে একটি নতুন পাঠিয়ে দেবে। এটি আপনার বীমা সংস্থা (যার অতিরিক্ত আপনার ক্ষতিপূরণের বেশিরভাগ অংশই খেয়ে ফেলবে) বা টিএসএ, বিমানবন্দর বা বিমান সংস্থার সাথে লেনদেন করার তুলনায় অনেক কম ঝামেলা হবে।


4

Usatoday.com এ এই পৃষ্ঠা অনুসারে: হারানো, চুরি, ভাঙ্গা: টিএসএ ব্যাগের দাবির জন্য লক্ষ লক্ষ টাকা দেয়, ইউএসএ আজ তদন্তে দেখা গেছে

"টিএসএ কর্মকর্তারা বলেছেন যে এজেন্সিটি লকগুলির ক্ষতির জন্য দাবী গ্রহণ করে এবং তারা স্বীকার করে যে এজেন্টরা মাঝে মধ্যে ব্যাগগুলি পরিদর্শন করার জন্য তালা ভেঙে ফেলে।"

সুতরাং, আমি টিএসএ-এর সাথে একটি দাবি দায়ের করব।

কেবলমাত্র আমি দেখতে পাচ্ছি যে টিএসএ আপনার ব্যাগের মধ্যে থাকা নোটটি যদি না বোঝায় যে তারা প্রবেশের জন্য ব্যাগটি ক্ষতিগ্রস্থ করেছে, আপনি জানেন না কে আপনার ব্যাগ ক্ষতিগ্রস্থ করেছে। কিন্তু ...

  1. এটি চিত্র থেকে সুস্পষ্ট নয় তবে সম্ভবত সম্ভবত ব্যাগটি সম্ভবত ঝুঁকিপূর্ণভাবে জিপ ট্যাবগুলি কাটা হয়েছে, বরং বিমানবন্দরের সরঞ্জামগুলির সাথে মিথস্ক্রিয়ায় দুর্ঘটনাক্রমে ক্ষতিগ্রস্থ হওয়ার চেয়ে এটি সম্ভবত স্পষ্টরূপে দেখা যাচ্ছে।
  2. তদন্ত প্রক্রিয়াটির নজরদারি ভিডিও থাকতে পারে যা টিএসএ দ্বারা ব্যাগটি ক্ষতিগ্রস্থ হতে দেখায়।

@ জোশুয়ার একটি পরামর্শ যা আমি পছন্দ করি তা হ'ল একটি সদৃশ মাস্টার কীটি অর্জন করার চেষ্টা করা এবং এটি কার্যকর হয় কি না তা প্রদর্শন করা। যদি এটি কাজ করে তবে আপনার কিছু প্রমাণ টিএসএ অনুপযুক্তভাবে আপনার ব্যাগটিকে ক্ষতিগ্রস্থ করেছে। যদি এটি কাজ না করে, (এবং এটি অন্যান্য ব্যাগগুলিতেও কাজ করে), এটি লকটি ত্রুটিযুক্ত হওয়ার ইঙ্গিত দেয় এবং ব্যাগ / লকের প্রস্তুতকারকের কাছে ওয়্যারেন্টি দাবি দায়ের করার আপনার কাছে যুক্তিসঙ্গত কারণ রয়েছে।

অন্যরা এরকম কিছু বলেছেন: "টিএসএ এজেন্ট ব্যাগটি কী ব্যবহার করার পরিবর্তে প্রবেশের জন্য ক্ষতি করার জন্য অতিরিক্ত চেষ্টা করবে কেন?"

এটি অযৌক্তিক নয় যে টিএসএ এজেন্ট: ভুলভাবে তাদের কীটি ব্যবহার করেছে, ভুল কী ব্যবহার করেছে, তাদের কীটি খুঁজে পেল না, সঠিক কীটি পাওয়ার জন্য তাদের সময় নষ্ট করতে বিরক্ত করা যাবে না এবং তাদের বিশ্বস্ত ফলব্যাক "ইউনিভার্সাল কী" ব্যবহার করা হবে ।

আমাদের সাইট ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেছেন যে আপনি আমাদের কুকি নীতি এবং গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝতে পেরেছেন ।
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.