এক সপ্তাহ আগে আমি একটি অটোবাহনে গাড়ীতে করে জার্মানি ভ্রমণ করছিলাম, রাস্তায় কেউ ছিল না বিধায় আইন অনুসারে আমি সঠিক গলিতে ছিলাম এবং আমি গতি দিচ্ছিলাম না (প্রায় 120 কিলোমিটার / ঘণ্টা কোনও গতির সীমাতে নেই)। হঠাৎ গলিতে একটি ছোট আলো উপস্থিত হবে (কেবল একটি আলো এবং এটি জ্বলজ্বল করছে)। আমি লেনটি থামানোর এবং পরিবর্তন করার চেষ্টা করেছি (আমার মনে হয়েছিল আলো কোনও কারণেই ছিল (সম্ভবত কোনও ক্রাশ)। আমি আলোকের প্রায় 100 মিটার পরে থামলাম কিন্তু আমি আলোটি আঘাত করি There এমন একজন পুলিশ ছিলেন যিনি আমাকে জরুরি গলিতে যেতে বলেছেন) এবং আমার ঝুঁকিপূর্ণ বাতিগুলি চালু করুন (কেউ যাতে আমার মধ্যে দুর্ঘটনা ঘটতে পারে তা এড়াতে) তারপরে তিনি তার গাড়িটি প্রথম আলো যেখানে পয়েন্ট করেছিলেন তার আগে রেখেছিলেন, লাইট লাগিয়ে শেষ করেছিলেন (দৃশ্যমান উপায়ে লেনটি বন্ধ করতে) ক্ষয়ক্ষতির ছবি তোলেন আমার গাড়ি এবং আমার বীমা সংক্রান্ত বিবরণ নিয়েছিল এবং হাইওয়ে পুলিশের একটি যোগাযোগ কার্ড আমাকে দিয়েছিল।
আমি শুক্রবার আমার বীমা সংস্থাকে ফোন করেছি এবং তারা আমাকে জানিয়েছিল যে তাদের কেসটি সীমানা বিভাগে পাস করতে হবে। তারপরে আজ আন্তঃসীমান্ত বিভাগ আমাকে ফোন করেছে এবং তারা আমাকে জিজ্ঞাসা করেছিল আমি গাড়ি ঠিক করার জন্য আমার বীমা দাবি করতে চাই কিনা।
আমি ইন্স্যুরেন্সে নতুন এবং বিশেষত অন্যান্য দেশে ঘটে যাওয়া ঘটনাগুলিতে আমি নতুন, আমার কী করা উচিত?
ক্ষতিটি আসলে বড় নয়, এবং এটি নিখুঁতভাবে প্রসাধনী (তবে আমি এটি অর্থের মধ্যে পরিমাণ নির্ধারণ করতে পারি না)। পুলিশ "স্পষ্টতই এটি আমার দোষ" স্বীকার করেনি, তবে তার ক্রিয়াকলাপগুলি আমাকে মনে করেছিল যে সে এটিই ধরেছিল।
তাদের বিমাতে দাবি করার কোনও উপায় আছে, বা কেবলমাত্র দাবিটি পূরণ করার জন্য যদি তারা আমার নন-দাবী বোনাসটি রিসেট না করে?