সস্তা হোটেলের জন্য একই হোটেল বুকিং - নৈতিকতা?

Question

আমি এক্স এর দামের জন্য এক মাস আগে মার্চের শুরুর দিকে বুকিং ডটকম সহ একটি হোটেলে একটি স্ট্যান্ডার্ড রুম বুক করেছি This আমার আগত হওয়া পর্যন্ত এই বুকিং বাতিল রয়েছে। আজ আমি লক্ষ করেছি যে খুব একই কক্ষগুলি সেই তারিখগুলির জন্য 15% সস্তা, এবং একাদশের জন্য এখন এই তারিখগুলির জন্য একটি উচ্চতর কক্ষ বুক করতে পারে। অবশ্যই, আমি এখনই এটি বুকিং করতে পারি, এবং তারপরে আমার পূর্ববর্তী বুকিং বাতিল করতে পারি - তবে এটি কি ভাল আচরণ এবং সম্ভবত এটি পরিচালনা করার কোনও "ক্লিনার" উপায় আছে? উদাহরণস্বরূপ, সম্ভবত আমার কেবল তাদের সরাসরি যোগাযোগ করা উচিত?

Comments

কম দামের প্রস্তাব এটির প্রত্যাশার চেয়ে বেশি শূন্যপদ রয়েছে এবং একটি পরিষ্কার উপায় হ'ল এটির সাথে সরাসরি যোগাযোগ করা হবে, হয় স্বল্পমূল্যের ঘরটি জিজ্ঞাসা করুন, বা আপনি যে দাম দিয়েছিলেন তার চেয়ে উচ্চতর কক্ষের জন্য চাইবেন।

— জর্জিও

@ ডরোথি বুকিং পরিবর্তন করার জন্য হোটেলের পক্ষে আরও কাজ হতে পারে এবং অনুরোধটি সঠিকভাবে রেকর্ড করতে ব্যর্থ হওয়ার সুযোগ রয়েছে। বুকিং ডটকমের একটি নতুন বুকিং উভয় পক্ষের পক্ষে সহজ।

— JonathanReez

@ ডরোথি বুকিংয়ের ক্রম অনুসারে এটিই আমি করেছি। নতুনটি এখনও বাতিলকরণ মুক্ত। কীভাবে হোটেলের সাথে যোগাযোগ করা আমার রাজকীয় স্যুটে শেষ হওয়ার সম্ভাবনা বাড়িয়ে তুলতে পারে তা দেখবেন না

— Ilya

@ ইলিয়া ডরোথির পরামর্শটি মানব হওয়ার জন্য পুরষ্কার প্রাপ্ত হওয়ার কথা বলে। নৈর্ব্যক্তিক ডিজিটাল বাতিলের চেয়ে উষ্ণ এবং চিন্তাশীল প্রকৃত ব্যক্তি; একটি যোগাযোগ শৈলী "মহিষের পথে" যাচ্ছে।

— এম.ম্যাট

পার্শ্ব নোট যেমন: জার্মানিতে ঠিক সেই দৃশ্যের জন্য একটি পুরষ্কার বিজয়ী সূচনা হয়েছিল। আপনি তাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে একটি রুম অর্ডার করুন এবং প্রকৃত মূল্য প্রদান করুন। যখনই আপনার ঘরটি সস্তা হয়ে উঠবে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি নতুন বুকিং পুনরায় সাজিয়ে পুরানোটিকে বাতিল করে। এবং আপনি দামের পার্থক্যের একটি পেব্যাক পাবেন। শেষে আপনাকে সর্বদা আপনার প্রথম অর্ডার এবং শেষ মুহুর্তের মধ্যে সর্বনিম্ন দাম পাওয়ার গ্যারান্টি দেওয়া হয় যেখানে নিখরচান বাতিল হওয়া সম্ভব।

— ফ্যাবিয়ান বার্নি

Answer 1

আসুন ঘটনাগুলি একবার দেখুন:

1. আপনি হোটেলের সাথে একটি (ভার্চুয়াল) চুক্তি স্বাক্ষর করে এই শর্তে যে কোনও কারণে আপনি নিজের অবস্থান বাতিল করতে পারেন free

2. হোটেলটিতে এখন আরও ভাল দামের জন্য একটি রুম বুক করার অফার রয়েছে

পরিস্থিতিগুলির প্রেক্ষিতে আমি বলব যে তাদের অফারে যাওয়ার এবং আরও ভাল চুক্তি করার ক্ষেত্রে বেআইনী / অনৈতিক কিছুই নেই। হঠাৎ করে দাম কমলে এটি আপনার দোষ নয়।

Comments

আমি এর আগেও একাধিকবার এটি করে ফেলেছি, কেউ এর আগে কখনো যত্নও করে নি বা এমনকি উল্লেখও করে নি। কোন চিন্তা করো না. তারা সম্ভবত এটি উপলব্ধি করতে হবে না।

— আগুনজু

আসলে ওপিটির বুকিং ডটকমের সাথে একটি চুক্তি রয়েছে এবং এটি বুকিং ডট কম যা এটির ব্লকটি বিক্রি করার জন্য কম দামের অফার দিচ্ছে। বুকিং ডটকমের মতো বড় ওটিএগুলি প্রতিদিন এক্স কক্ষগুলির জন্য চুক্তি করে এবং সেই ব্লকের জন্য অর্থ প্রদানের গ্যারান্টি দেয়। তারা অবিক্রিত কক্ষগুলি খেতে চায় না যাতে ড্রপডেডের ঠিক আগে, তারা বড় সময় ছাড় দেয়।

@ টম এএফাইক বুকিং ডটকম এক্স কক্ষগুলির জন্য চুক্তি করে না, কোনও রুম বুকিং না দিলে তারা কিছুই দেয় না। তারা কেবল একটি বুকিং পরিষেবা।

— JonathanReez

@ জোনাথনরিজ: এটি কিছুটা জটিল। সম্ভবত যা ঘটছে তা হ'ল বুকিং ডটকমটি হোটেল থেকে এক্স কক্ষ সংরক্ষণ করে, সেগুলি বিক্রির চেষ্টা করে এবং তারপরে বিক্রয়কৃত কক্ষগুলি হোটেলে ফিরিয়ে দেয় (কোনও ক্ষতিপূরণ ছাড়াই)। অবশ্যই, বুকিং ডটকমগুলি নির্বিশেষে ঘরগুলি বিক্রয় করার চেষ্টা করবে, তারা বিক্রয়কৃতদের কোনও লাভ করবে না; সেই অর্থে তারা বিক্রি না করলে অর্থ হারাচ্ছে।

— ম্যাথিউ এম।

@ ম্যাথিউইউএম যদি আমি প্রতিটি নতুন বুকিংয়ের সাথে হোটেল আপডেট করে বুকিং ডটকমের সিস্টেমগুলি ভুল না করি তবে এটি একেবারে সম্ভাব্য করে তোলে।

— JonathanReez

Answer 2

আপনি চুক্তির শর্তাদি মেনে চলছেন বলে এটি স্পষ্টত আইনী।

নীতিগুলি বিবেচনা করে: হোটেল এবং এয়ারলাইনসগুলি জটিল রাজস্ব অপ্টিমাইজেশন সিস্টেম ব্যবহার করে যা সরবরাহ এবং চাহিদা সাবধানতার সাথে নিরীক্ষণ করে। সম্প্রতি আমি ভেগাসের একটি হোটেলের দিকে লক্ষ্য করেছি যেখানে মার্চের একই ঘরে var 46 এবং 599 ডলারের মধ্যে পার্থক্য ছিল। গ্রাহক হিসাবে আপনার একই খেলাটি খেলার অধিকার রয়েছে!

এছাড়াও খুব সুন্দর যে সমস্ত ফেরতযোগ্য হারগুলি এই দিনটিকে বাতিল করা যায় না তার চেয়ে যথেষ্ট ব্যয়বহুল। সুতরাং আপনার হার ইতিমধ্যে কার্যকরভাবে একটি "বাতিল বীমা প্রিমিয়াম" অন্তর্ভুক্ত করেছে যা হোটেল নিয়মিত হারের উপরে উঠে পড়েছে। আপনি এর জন্য অর্থ প্রদান করেছেন, আপনি এটিও ব্যবহার করতে পারেন।

Answer 3

হোটেল কল। তারা আপনাকে বুকিং ডটকমের মাধ্যমে বাতিল এবং পুনরায় বুক করতে পছন্দ করে কিনা তা জিজ্ঞাসা করুন, বা সরাসরি বাতিল করুন বুক। তারা বুকিং ডটকম-এ একটি অর্থ প্রদান করবে, সুতরাং শেষেরটি পছন্দ করতে পারে। অথবা বুকিং ডটকমের সাথে তাদের একটি চুক্তি থাকতে পারে যে তারা সেই সিস্টেমের মাধ্যমে তৈরি 'জলদস্যু' হবে না। জিজ্ঞাসা করুন।

Comments

@pnuts আপনি সরাসরি বুক করার সময় হোটেল আপনাকে আরও ভাল হারের প্রস্তাব দিতে পারে।

— দিমিত্রি গ্রিগরিয়েভ

@ দিমিত্রিগ্রিরিভ তাদের কি অনুমতি দেওয়া হচ্ছে? আমি শুনেছি বুকিং ডটকমের সাথে চুক্তি হচ্ছে হোটেলের অন্য কোথাও কম দাম পড়ার অনুমতি নেই।

— ফেডেরিকো পোলোনি

@ ফেডেরিকো পোলোনি সম্ভবত, তবে অনেক হোটেল এখনও এটি করে। আমি বেটিং ডটকমের কর্মীদের কাছে হোটেলগুলিকে গ্রাহক বলে ভেবে কল করা এবং বুকিং ডটকমের দামের তুলনায় ছাড়ের চেয়ে আরও ভাল কাজ করা আছে।

— দিমিত্রি গ্রিগরিয়েভ

অনেক হোটেল পাত্তা দেয় না, তারা আলোচনা করবে না। তারা গ্রাহকদের কল করার বিষয়টি ওয়াক-ইন হিসাবে বিবেচনা করে। আপনি যদি হাঁটছেন বা আপনি কল করছেন আপনাকে একটি আলাদা বাজার বিভাগ এবং তারা আপনাকে সে হিসাবে ব্যবহার করবে you

— এনএসএন

Answer 4

আপনার ট্যাগ অনুসারে আমি ধরে নিয়েছি যে আপনার বুকিংটি বুকিংস ডটকমের মাধ্যমে হয়েছে

এখানে তাদের নীতি থেকে একটি প্রাসঙ্গিক নিষ্কাশন।

আমরা চাই যে আপনি আপনার পণ্য এবং পছন্দসই পরিষেবার জন্য সর্বনিম্ন মূল্য পরিশোধ করুন। আপনি যদি আমাদের মাধ্যমে কোনও সংরক্ষণ করার পরে ইন্টারনেটে কম দামে একই রিজার্ভেশন শর্তাদি সহ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বুক করা আপনার পণ্য বা পছন্দের পরিষেবাটি খুঁজে পান তবে আমরা আমাদের হার এবং নীচের নীচের হারের মধ্যে পার্থক্য মেলে দেব শর্তাবলী এবং শর্ত শ্রেষ্ঠ দাম গ্যারান্টি।

আমাকে ব্যক্তিগতভাবে কখনও এটি করতে হয়নি। তবে আপনি অবশ্যই এটি চেষ্টা করতে পারেন। এবং আমি মনে করি তারা একই সাইট থেকে পাওয়া সস্তা দাম বিবেচনা করা উচিত।

অতিরিক্তভাবে, আপনার বুকিং অন্য কোনও ওয়েবসাইটে নতুনের সাথে হুবহু মিলে গেলে তারা কেবল এটিকে অনুমতি দেয়। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি 30 for এর জন্য নিয়মিত কক্ষ বুক করেন এবং পরের দিন আপনি দেখতে পান যে নিয়মিত সমস্ত কক্ষ বিক্রি হয়ে গেছে এবং হোটেলটি সুপারিয়র রুমগুলিকে 30 $ বা তারও কম ছাড় দিয়েছে, তবে আপনি সেই ক্ষেত্রে অসহায়।

Comments

এটাই আমি ভেবে দেখেছি, তবে শেষ পর্যন্ত কোল্ড মেশিনটি করার সিদ্ধান্ত নিই।

— ইলিয়া

Answer 5

দামের ম্যাচের গ্যারান্টিটি বুকিং তৈরির তিন দিন পরে শেষ হয়, যেখানে বিনামূল্যে বাতিলকরণের সময়সীমা সম্ভবত পরে থাকে, এই ক্ষেত্রে তিন দিনের পরে বাতিল এবং রিবুক সেরা বলে মনে হয়।

Answer 6

যদি তারা এখনই এটির জন্য কম অফার করে তবে পুরাতন রিজার্ভেশনটি বুক করা এবং বাতিল করা একেবারে ঠিক। আমি একাধিকবার এটি করেছি। আপনি পূর্বে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হওয়া সত্ত্বেও কেন আপনাকে বেশি অর্থ প্রদান করবেন? তারা অন্যরকম প্রত্যাশা করে না এবং তারা এটি মেনে নিতেও প্রস্তুত। এমনকি এ সম্পর্কে তাদের সাথে কথা বলবেন না, কেবল আবার বুক করুন এবং তারপরে বাতিল করুন (ক্রমটি দেখুন! অন্যথায়, আপনি কোনও জায়গা না পেয়ে শেষ করতে পারেন )