আমার ইউরোপ থেকে ইউনাইটেড ফ্লাইটটি মূলত আগামীকাল 3/14 এর জন্য নির্ধারিত ছিল। আমি ইউনাইটেডের কাছে একটি ইমেল পেয়েছি যা আমাকে বিভিন্ন বিকল্প বিমানের বিকল্পগুলির মধ্যে থেকে বেছে নেওয়ার জন্য জিজ্ঞাসা করেছিল, তবে তারা যে "বিকল্পগুলির তালিকা" দিয়েছে তা বর্তমানে খালি (এটি একটি লিঙ্ক, সুতরাং সম্ভবত পরে অন্যান্য বিকল্প থাকতে পারে)।
তাদের ওয়েবসাইটে 3/14 এবং 3/15 এর জন্য একটি বর্তমান "ভ্রমণ পরামর্শদাতা" রয়েছে, যা বলেছে যে পরিবর্তন ফি মওকুফ করা হয়েছে (আসন্ন তুষার ঝড়ের কারণে)। যাইহোক, আমি যখন আমার বিমানটি পরিবর্তন করতে যাই (তাদের ওয়েবসাইটের "বুকিং লিঙ্ক" এর বিপরীতে তাদের ওয়েবসাইটের "পরিবর্তিত ফ্লাইট" বিকল্পের মাধ্যমে হয়) পরিবর্তনের সাথে সম্পর্কিত প্রায় ২০০০ ডলার ভাড়ার পার্থক্য / ফি থাকে । কাছাকাছি পরিদর্শন করার পরে, ভ্রমণ পরামর্শদাতায় বলা হয়েছে যে একই গন্তব্যে অন্য ইউনাইটেড ফ্লাইটে পরিবর্তনের জন্য কোনও চার্জ নেই , তবে ইউনাইটেড স্টার অ্যালায়েন্সের অংশীদারদের বাদ দিয়ে আমার গন্তব্যে পৌঁছবে না (আমি মনে করি না)।
আমার বিকল্পগুলি কী তা দেখার জন্য আমি তাদের কল করার পরিকল্পনা করছি এবং আমি আশা করছি তারা আমাকে কিছু যুক্তিসঙ্গত উপহার দেবে। বিকল্প ফ্লাইট ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে তাদের আমাকে কী প্রস্তাব করতে হবে? পরের দিন 3/15 এ প্রচুর তারকা জোটের অংশীদার বিমানগুলি উপলভ্য রয়েছে, তবে ইউনাইটেড আমাকে বিনা মূল্যে আমাকে বুকিংয়ের পরিবর্তে আমাকে এইগুলি প্রদান করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করছে বলে মনে হচ্ছে। কি সময়সীমার মধ্যে তাদের আমাকে পুনরায় বুক করা দরকার? যখন আমাকে প্রচুর পরিমাণে তারকা জোটের অংশীদার উড়ান রয়েছে তখন তারা কি ইউনাইটেড ফ্লাইটে সিট না পাওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করতে পারবেন (যা আরও কয়েক দিনের জন্য নাও হতে পারে)?