গন্তব্যস্থলে সন্ত্রাস সতর্কতা উত্থাপিত হওয়ার পরে ব্রিটিশ এয়ারওয়েজের সাথে টিকিট ফেরতের অধিকার


9

আমি সচেতন যে ফ্লাইট বাতিলকরণ এবং ফেরতের বিষয়টি সাধারণত টিকিটের সাথে সম্পর্কিত গাড়ীর নির্দিষ্ট শর্তাবলী দ্বারা আচ্ছাদিত থাকে। আমার প্রশ্নটি বিশেষত ব্রিটিশ এয়ারওয়েজের সাথে করার আছে তবে যুক্তরাজ্য এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ভ্রমণকারী বিমান সংস্থাগুলির জন্য এটি যেখানে বাড়ানো হয়েছে সেটির রেফারেন্স থাকলে তা সহায়ক হবে।

এই মাসের 22 ও 24 তারিখে লন্ডনে যোগদানের জন্য আমার একটি জানাজা রয়েছে। যেমনটি বেশিরভাগ সচেতন, যুক্তরাজ্যটি গত দুই সপ্তাহের মধ্যে সহিংস সন্ত্রাসীদের দ্বারা গত দু'সপ্তাহের মধ্যে চারবার আঘাত পেয়েছিল যার ফলে কেবল লন্ডনেই হুমকির মাত্রা বেড়েছে। এটি প্রথম আক্রমণটির পরে সর্বোচ্চ স্তরে উত্থাপিত হয়েছিল এবং তারপরে হ্রাস হয়েছিল যার পরে দ্বিতীয় আক্রমণটি হয়েছিল গতকাল। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ভ্রমণ সতর্কতা জারি করেছে ।

এই গ্রীষ্মে যুক্তরাজ্য এবং মহাদেশীয় ইউরোপ ভ্রমণ সম্পর্কে মার্কিন নাগরিকদের সতর্কতা জারি করেছে আমেরিকা। সোমবার সন্ধ্যায় জারি করা পররাষ্ট্র দফতরের একটি আপডেট, সতর্ক করে দিয়েছে যে আইসিস এবং আল-কায়েদার 'ইউরোপে সন্ত্রাসবাদী হামলার পরিকল্পনা করার ও কার্যকর করার ক্ষমতা আছে'

এই জাতীয় ইভেন্টে কোনওটিকে বিনা শাস্তি ছাড়াই গন্তব্যের ফ্লাইট বাতিল করার অনুমতি দেওয়া আছে কি? এটি স্থাপনের কোনও সাধারণ আইনী নজির আছে, অর্থাত্ কোনও উপাদান হিসাবে একটি সন্ত্রাস আক্রমণ? আমি মতামতের চেয়ে নজির চেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করছি।

আপডেট : 4 জুন

মালয়েশিয়া এয়ারলাইনস গ্রাহকদের জানিয়েছে যে তারা শনিবারের সন্ত্রাসী হামলার পরিপ্রেক্ষিতে আগামী দিনে লন্ডনে যে কোনও ফ্লাইট বুক করা হয়েছে তার পুরো অর্থ ফেরত পেতে পারে

লন্ডন সন্ত্রাসবাদী আক্রমণ: হামলার পরের দিনগুলিতে এয়ারলাইন লন্ডনে ফ্লাইটগুলিতে পুরো অর্থ ফেরত দেয়

এই প্রশ্নটি সম্পর্কে ব্রিটিশরা যারা আশ্চর্যজনকভাবে ক্ষিপ্ত বা বিচলিত বলে মনে হয় তাদের পক্ষে, আমি যেখানে থাকি আমেরিকা যুক্তরাষ্ট্র লন্ডন / যুক্তরাজ্যের চেয়ে নিরাপদ কিনা তা নিয়ে এটি কখনও হয় নি এবং কখনও হয় নি। পরিসংখ্যানগুলি এ সম্পর্কে প্রচুর পরিস্কার এবং সকলের কাছে জানা।


2
আপনি কোথা থেকে ভ্রমণ করছেন? আপনি কোন দেশে টিকিট কিনেছেন? ফেরত দেওয়ার নিয়মগুলি বিভিন্ন বিচার বিভাগে পৃথক হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। আপনার কি ভ্রমণ বীমা আছে? এয়ারলাইন না করলেও তা ফেরত দিতে পারে cover
অ্যান্ড্রু লিচ

10
আমি সন্দেহ করি আপনি একটি কারণ হিসাবে হুমকি স্তরের উপর নির্ভর করতে সক্ষম হবেন। বর্তমান হুমকির মাত্রা মারাত্মক, এবং ২৩ শে আগস্ট - ২ May শে মে ২০১ 2017 থেকে চার দিন বাদে ২৯ শে আগস্ট ২০১৪ সাল থেকে এটি মারাত্মক আকার ধারণ করেছে। সম্ভবত আপনি যখন আপনার টিকিট বুক করেছিলেন তখন হুমকির মাত্রা তীব্র ছিল। সেই অর্থে এখনই কিছু আলাদা নয়।
জেবেেন্টলি

1
"মালয়েশিয়া এয়ারলাইনস গ্রাহকদের জানিয়েছে যে তারা শনিবারের সন্ত্রাসী হামলার প্রেক্ষিতে আগামী কয়েকদিন ধরে লন্ডনে যে কোনও ফ্লাইট বুক করা হয়েছে তার পুরো অর্থ ফেরত পেতে পারে।" uk.news.yahoo.com/…
jcaron

আপনি যদি
বারউইন

1
আমি মনে করি না এটি মোটেও হয় না। আপনি আপনার অধিকার সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেছিলেন, এয়ারলাইন কোনও ভ্রমণ
বারউইন

উত্তর:


9

সাধারণ এয়ারলাইনসগুলি যে কোনও কারণেই হোক না কেন স্বেচ্ছায় বাতিল হলে রিফান্ড দিতে বাধ্য নয় । এটি সত্য যে কোনও কোনও এয়ারলাইনস এ জাতীয় পরিস্থিতিতে স্বেচ্ছায় রিফান্ড অফার করে। ব্রিটিশ এয়ারওয়েজের এটি করার সম্ভাবনা নেই কারণ এ থেকে বোঝা যায় যে তারা বিশ্বাস করে যে ব্রিটেন ভ্রমণ করা বিপজ্জনক, এমন কিছু যা তারা বলার অপেক্ষা রাখে না।

কোনও দেশে ভ্রমণ না করার আনুষ্ঠানিক পরামর্শ দেওয়া সত্ত্বেও, বিমান সংস্থাগুলি খুব কমই ফেরত ফেরত দেয় যদি তারা এখনও সেখানে বিমান চালাচ্ছে। আপনার ভ্রমণ বীমা সাধারণত সেই পরিস্থিতিতে কী পরিশোধ করে।


5

এটা শোনা যায় না। এটির জন্য কিছু নজির রয়েছে, যদিও সাধারণত এয়ারলাইন্সের সৌজন্যে শুরু করা হয়।

সন্ত্রাস হুমকির মধ্যে, আমি কি আমার ইউরোপ ভ্রমণ বন্ধ করতে পারি?

হামলার পরে আমেরিকান এয়ারলাইনস, ডেল্টা এয়ার লাইন্স এবং ইউনাইটেড এয়ারলাইন্স সীমিত সময়ের জন্য ফ্রান্সের বিমানের জন্য কিছু পরিবর্তন ফি মওকুফ করে। বাতিল হওয়া বিমান ব্যতীত তারা রিফান্ডের অফার দেয়নি, এবং কোনও আশ্বাস নেই যে তারা ভবিষ্যতের আক্রমণে পরিবর্তন ফি ছাড়বে।

ব্রাসেলস আক্রমণ

আমেরিকান এয়ারলাইনস ব্রাসেলস থেকে ফিলাডেলফিয়া যাওয়ার 751 ফ্লাইট বাতিল করেছে এবং বলেছে যে এই সমস্ত ভ্রমণকারীদের জন্য নতুন ব্যবস্থা করা হবে। এয়ারলাইনটি তার কর্মীদের কোনও আহত হওয়ার কথা জানিয়েছে। আমেরিকান মঙ্গলবার ও বুধবার বুক করা যাত্রীদের জন্য ফেরত চেয়ে, অন্য বিমানবন্দর বেছে নিতে বা তাদের ফ্লাইটটি পুনরায় নির্ধারণের জন্য ৫ এপ্রিলের মধ্যে বিকল্প ভ্রমণের পরিকল্পনা দিচ্ছে


এটি প্রশ্নের খুব উত্তর দেয় না, কারণ এটি কেবল খুব স্পর্শকাতরভাবে সম্পর্কিত। উভয় ক্ষেত্রেই আপনি উদ্ধৃত করেছেন, এটি যাত্রীরা উড়তে অস্বীকার করার বিষয়ে নয়, তবে বিমানগুলি বাতিল করার জন্য ক্যারিয়ার সম্পর্কে ছিল, যা একেবারেই ভিন্ন পরিস্থিতি।
এসজুয়ান 76

1
@ এসজুয়ান 7676 নং, প্রথম উদাহরণে উল্লিখিত পরিবর্তন ফি ছাড়টি ফ্লাইট বাতিল হওয়ার কারণে হয়নি। নিরাপত্তা ইস্যু থেকে প্রত্যাশিত খারাপ আবহাওয়া থেকে শুরু করে এয়ারলাইনের আইটি সিস্টেমের সমস্যা থেকে শুরু করে বিভিন্ন ধরণের পরিস্থিতি দেখা দিলে বিমান সংস্থাগুলির পক্ষে এই ধরণের ছাড় দেওয়া সাধারণ বিষয়। এই নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে, তারা কেবল প্রকৃত বাতিল হওয়ার ক্ষেত্রে ফেরত ফেরত দেওয়ার প্রস্তাব দিয়েছিল, তারা অন্যান্য ফ্লাইটের পরিবর্তন ফি ছাড়িয়েছে (যার অর্থ আপনি তারিখ পরিবর্তন করতে পারেন, পরিবর্তে অন্য কোথাও উড়তে পারেন, বা কেবল অন্য কোথাও উড়তে এক বছরের মধ্যে টিকিটের তহবিল ব্যবহার করুন) ।)
রিরাব
আমাদের সাইট ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেছেন যে আপনি আমাদের কুকি নীতি এবং গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝতে পেরেছেন ।
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.