দুর্ভাগ্যক্রমে, আমি 2017 এর জন্য আমার বাহনকার্ড 25 টি হারিয়েছি (যদিও এখনও আমার কাছে 2016 আছে)। আমি কি টিকিট পরিদর্শককে দেখানোর জন্য টিকিট অফিসগুলিতে 2017 বাহনকার্ড কেনার কোনও প্রকার প্রমাণ পেতে পারি?
আমি জানি যে আমার একটি নতুন পাওয়া উচিত, তবে এটির জন্য খুব দেরি হয়ে গেছে যেহেতু পরের সপ্তাহে আমাকে কার্ডের প্রয়োজন হবে এবং তারা একটি নতুন তৈরি করতে এবং প্রেরণ করতে আরও বেশি সময় নেয়, এবং তারা আমার কার্ডগুলিকে বহনকার্ডে উত্তর দেয় না - service@bahn.de এবং এটি এমন একটি কার্ড যা পরের মাসে শেষ হবে, সুতরাং সম্ভবত এই মুহুর্তে প্রতিস্থাপনের জন্য 15 ইউরো প্রদান করা উপযুক্ত নয়।
তাহলে আমি কীভাবে একটি প্রমাণ উপস্থাপন করতে পারি যে প্রকৃত কার্ড না থাকাতে আমার বাহনকার্ড এখনও বৈধ? স্টেশনগুলিতে টিকিট অফিসে আমি কি এমন নথি পেতে পারি?