ডেল এক্সপিএস 13 (9370) ব্লুটুথ সমস্যা

13

আমার নতুন ডেল এক্সপিএস 13 (9370) উবুন্টু প্রিনস্টল করা সহ আমার ব্লুটুথ মডিউলটিতে আমার নিম্নলিখিত সমস্যা রয়েছে।

ব্লুটুথ মডিউলটি কোনও কারণে অক্ষম হয়ে যায়। ব্লুটুথ ডিভাইস (কীবোর্ড এবং মাউস) কেবলমাত্র কাজের মাঝখানে কাজ বন্ধ করে দেয়, ব্লুটুথ সূচকটি চলে যায় এবং মডিউলটিও rfkillতালিকায় চলে যায় ।

এটি আবার কাজ করে ফেলার জন্য আমাকে মেশিনটি পুনরায় বুট করতে হবে, বায়োএস শুরু করতে হবে, ব্লুটুথ মডিউলটি অক্ষম করুন এবং এটি আবার সক্ষম করুন। এর পরে, ব্লুটুথ মডিউলটি আবার পাওয়া যায়। এটা বেশ বিরক্তিকর।

আমার সিসলগ যখন এটি ঘটে:

Apr 11 12:25:45 visyu-albatross kernel: [ 2513.913725] usb 1-7: USB disconnect, device number 3
Apr 11 12:25:45 visyu-albatross acpid: input device has been disconnected, fd 22
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[1]: Starting Load/Save RF Kill Switch Status...
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[1]: Started Load/Save RF Kill Switch Status.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[1]: Created slice User Slice of root.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[1]: Starting User Manager for UID 0...
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[1]: Started Session c9 of user root.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross acpid: input device has been disconnected, fd 21
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[12109]: Reached target Timers.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[12109]: Reached target Sockets.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[12109]: Reached target Paths.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[12109]: Reached target Basic System.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[12109]: Reached target Default.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[12109]: Startup finished in 15ms.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[1]: Started User Manager for UID 0.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross bluetoothd[1062]: Endpoint unregistered: sender=:1.80 path=/MediaEndpoint/A2DPSource
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross bluetoothd[1062]: Endpoint unregistered: sender=:1.80 path=/MediaEndpoint/A2DPSink
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[1]: Stopping User Manager for UID 0...
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[12109]: Stopped target Default.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[12109]: Stopped target Basic System.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[12109]: Stopped target Sockets.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[12109]: Reached target Shutdown.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[12109]: Stopped target Paths.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[1]: Created slice User Slice of root.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[12109]: Starting Exit the Session...
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[12109]: Stopped target Timers.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[1]: Started Session c10 of user root.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[12109]: Received SIGRTMIN+24 from PID 12120 (kill).
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[1]: Starting User Manager for UID 0...
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[12123]: Reached target Timers.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[12123]: Reached target Sockets.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[12123]: Reached target Paths.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[12123]: Reached target Basic System.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[12123]: Reached target Default.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[12123]: Startup finished in 14ms.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[1]: Started User Manager for UID 0.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[1]: Stopping User Manager for UID 0...
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[12123]: Reached target Shutdown.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[12123]: Starting Exit the Session...
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[12123]: Stopped target Default.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[12123]: Stopped target Basic System.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[12123]: Stopped target Timers.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[12123]: Stopped target Paths.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[12123]: Stopped target Sockets.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[12123]: Received SIGRTMIN+24 from PID 12133 (kill).
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[1]: Created slice User Slice of root.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[1]: Started Session c11 of user root.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[1]: Starting User Manager for UID 0...
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[12140]: Reached target Sockets.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[12140]: Reached target Paths.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[12140]: Reached target Timers.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[12140]: Reached target Basic System.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[12140]: Reached target Default.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[12140]: Startup finished in 15ms.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[1]: Started User Manager for UID 0.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[1]: Stopping User Manager for UID 0...
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[12140]: Reached target Shutdown.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[12140]: Starting Exit the Session...
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[12140]: Stopped target Default.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[12140]: Stopped target Basic System.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[12140]: Stopped target Paths.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[12140]: Stopped target Timers.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[12140]: Stopped target Sockets.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[1]: Created slice User Slice of root.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[1]: user@0.service: Start request repeated too quickly.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[1]: Failed to start User Manager for UID 0.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[12140]: Received SIGRTMIN+24 from PID 12148 (kill).
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[1]: Started Session c12 of user root.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[1]: Stopped User Manager for UID 0.
Apr 11 12:25:46 visyu-albatross systemd[1]: Removed slice User Slice of root.
Apr 11 12:25:47 visyu-albatross systemd[1]: Created slice User Slice of root.
Apr 11 12:25:47 visyu-albatross systemd[1]: Starting User Manager for UID 0...
Apr 11 12:25:47 visyu-albatross systemd[1]: Started Session c13 of user root.
Apr 11 12:25:47 visyu-albatross systemd[12167]: Reached target Timers.
Apr 11 12:25:47 visyu-albatross systemd[12167]: Reached target Sockets.
Apr 11 12:25:47 visyu-albatross systemd[12167]: Reached target Paths.
Apr 11 12:25:47 visyu-albatross systemd[12167]: Reached target Basic System.
Apr 11 12:25:47 visyu-albatross systemd[12167]: Reached target Default.
Apr 11 12:25:47 visyu-albatross systemd[12167]: Startup finished in 17ms.
Apr 11 12:25:47 visyu-albatross systemd[1]: Started User Manager for UID 0.
Apr 11 12:25:47 visyu-albatross systemd[1]: bluetooth.target: Unit not needed anymore. Stopping.
Apr 11 12:25:47 visyu-albatross systemd[1]: Stopped target Bluetooth.
Apr 11 12:25:47 visyu-albatross systemd[1]: Stopping User Manager for UID 0...
Apr 11 12:25:47 visyu-albatross systemd[12167]: Reached target Shutdown.
Apr 11 12:25:47 visyu-albatross systemd[12167]: Stopped target Default.
Apr 11 12:25:47 visyu-albatross systemd[12167]: Stopped target Basic System.
Apr 11 12:25:47 visyu-albatross systemd[12167]: Stopped target Timers.
Apr 11 12:25:47 visyu-albatross systemd[12167]: Stopped target Paths.
Apr 11 12:25:47 visyu-albatross systemd[12167]: Stopped target Sockets.
Apr 11 12:25:47 visyu-albatross systemd[12167]: Starting Exit the Session...
Apr 11 12:25:47 visyu-albatross systemd[12167]: Received SIGRTMIN+24 from PID 12184 (kill).
Apr 11 12:25:47 visyu-albatross systemd[1]: Stopped User Manager for UID 0.
Apr 11 12:25:47 visyu-albatross systemd[1]: Removed slice User Slice of root.
Apr 11 12:25:48 visyu-albatross org.gnome.Terminal[2417]: ** (gnome-terminal-server:12197): WARNING **: Unable to set locale modifiers with XSetLocaleModifiers()

আমি ইতিমধ্যে বিভিন্ন জিনিস চেষ্টা করেছি:

  1. টিএলপি অক্ষম করছে এবং ব্লুটুথের জন্য টিএলপি অক্ষম করছে /etc/default/tlp
  2. BIOS কে 1.2.1 সংস্করণে আপডেট করা হচ্ছে
  3. অ্যাথ 10 কে জন্য এই লাইনটি মডপ্রোবে সেট করা হচ্ছে: echo "options ath10k_core skip_otp=y" > /etc/modprobe.d/ath10k.conf
  4. linux-firmwareএখানে উল্লিখিত মত প্যাকেজ আপডেট করা : https://www.killernetworking.com/driver-downloads/kb/faq/1-killer-1535-1525-2335- ইন- বুন্টু- দেবিয়ান

এখন পর্যন্ত এর কিছুই সাহায্য করেনি।

আমি যতদূর দেখতে পাচ্ছি, এটি নিম্নলিখিত হার্ডওয়্যার: কিউসিএ 6174 হত্যাকারী কোয়ালকম / কিউসিএ 1535 খুনি কোয়ালকম

প্রায়শই আমার কাছে এই দুটি ব্লুটুথ ডিভাইস যুক্ত এবং সংযুক্ত রয়েছে:

  • লজিটেক কে 810 কীবোর্ড
  • লগিটেক এমএক্স যে কোনও জায়গায় 2 মাউস
16.04  bluetooth  dell  xps 
— TIIUNDER
সূত্র
এটি দেখতে অনেকটা হার্ডওয়ার ইস্যুর মতো।
— গুনবার্ট
@ গুন্টবার্ট আপনি কী ভাবেন?
— TIIUNDER
কারণ (আমার অভিজ্ঞতায়) যখন উপাদানগুলি বারবার ব্যর্থ হয় তবে পুনরায় বুট / পাওয়ার চক্রের পরে ফিরে আসে এটি অন্য কোনও কিছুর জন্য খুব কমই দায়ী।
— গুন্টবার্ট
আর্চলিনাক্সেও আমার একই সমস্যা রয়েছে যা কিছু আপডেট হয়েছে with যদি আমি এটি বুঝতে পারি, আমি আপনাকে জানাব।
— কাইল ম্যাকগিল
নতুন তথ্য: রিবুট করা ইতিমধ্যে উল্লিখিত হিসাবে সহায়তা করে না, তবে মেশিনটি বন্ধ করে (শাটডাউন) এবং আবার বায়োএসে যাওয়ার প্রয়োজন ছাড়াই ব্লুটুথ মডিউলটিকে পুনরায় সক্ষম করে।
— টিআইউন্ডার

উত্তর:

7

আমারও একই সমস্যা ছিল এবং আমি মনে করি নতুন উইন্ডোজ ড্রাইভারের অন্তর্ভুক্ত ফাইলগুলি ব্যবহার করে ব্লুটুথ ফার্মওয়্যার আপডেট করে এটি উন্নত হয়েছে। আমার MD5s:

sonic@sonic-XPS-13-9370:/lib/firmware/qca$ md5sum *usb*302*
067fb95e8501bad2683df07d23539e7d  nvm_usb_00000302.bin
b3e2784b16b5b0cf5defa7eb9115956d  nvm_usb_00000302.bin_orig
c9d6334b547a92817458de10243f398c  rampatch_usb_00000302.bin
86c377ab7b2c24cc12cea5e79f71d610  rampatch_usb_00000302.bin_orig

যাইহোক, একটি সহজ কাজটি ছিল পাওয়ার আনপ্লাগ এবং স্থগিত / পুনরায় কাজ করা চক্র করা।
এবং কমপক্ষে আমার একটি 1435 খুনি।

— সোভেন কিলিগ
সূত্র
আরও তথ্য সুন্দর হবে। ড্রাইভার কোথায় পেলেন? ড্রাইভারটি ব্যবহার করে আপনি কীভাবে ব্লুটুথ ফার্মওয়্যার আপডেট করবেন?
— টিআইআন্ডার
আমি এই ড্রাইভারটি পেয়েছি: dell.com/support/home/de/de/dehs1/drivers/… আপনার কাছে উইন্ডোজও প্রয়োজন নেই .exe থেকে ফার্মওয়্যারটি বের করার জন্য, সংরক্ষণাগার ম্যানেজার শুরু করতে কেবল উবুন্টুতে ডাবল ক্লিক করুন, এক্সট্রাক্ট করুন drivers/Production/Windows10-x64/Bluetooth_driverএবং /lib/firmware/qca(ব্যাকআপের পরে) সংশ্লিষ্ট এমডি 5 দিয়ে ওভাররাইট করুন rite
— সোভেন কিলিগ
আমি এখন একাধিক দিনের জন্য এটি চেষ্টা করছি এবং এটি মনে হচ্ছে এটি কার্যকর হবে
— TIIUNDER
1
সতর্কতা: আমার উবুন্টু সবেমাত্র লিনাক্স-ফার্মওয়্যার প্যাকেজের একটি আপডেট ইনস্টল করেছে যা আমার পরিবর্তনগুলি অস্বীকার করে। আমার /etc/rc.local এ এখন রয়েছে:echo bluetooth ; cp -p /opt/Bluetooth_driver/ramps_0x00000302_48.dfu /lib/firmware/qca/nvm_usb_00000302.bin ; cp -p /opt/Bluetooth_driver/AthrBT_0x00000302.dfu /lib/firmware/qca/rampatch_usb_00000302.bin
— সোভেন কিলিগ
বিটিডাব্লু: /etc/rc.local ডিফল্টরূপে উপলভ্য নয় তবে এখনও উবুন্টু 18.04 এ কাজ করে, যখন 1) এটি উপস্থিত থাকে 2) এক্সিকিউটেবল 3) একটি
— শেবাং
6

উবুন্টু 18.04-তে ডেল এক্সপিএস 9370 এর জন্য সোভেন কিলিগের জবাব আপডেট করুন:

ড্রাইভার:

https://www.dell.com/support/home/uk/en/ukbsdt1/drivers/driversdetails?driverId=1JVK3

ওভাররাইড করার জন্য ফাইলগুলি:

AthrBT_0x00000302.dfu (size 40876) -> rampatch_usb_00000302.bin (size 32940)
ramps_0x00000302_48.dfu (size 1982) -> nvm_usb_00000302.bin (size 1953)

অনুলিপি পরে তালিকা:

067fb95e8501bad2683df07d23539e7d  /lib/firmware/qca/nvm_usb_00000302.bin
b3e2784b16b5b0cf5defa7eb9115956d  /lib/firmware/qca/nvm_usb_00000302.bin.orig
47ed34d8b6af11d71036aa44314e32d3  /lib/firmware/qca/rampatch_usb_00000302.bin
86c377ab7b2c24cc12cea5e79f71d610  /lib/firmware/qca/rampatch_usb_00000302.bin.orig
— RumburaK
সূত্র
1
আমি একটি স্ক্রিপ্ট একসাথে রেখেছি
— জিনকো
0

ইন আরেকটি থ্রেড একটি প্রতিবেদন আছে যে একটি নতুন কার্নেল (4.17 বা উচ্চতর) আপডেট এছাড়াও সমস্যা সংশোধিত হয়েছে।

উবুন্টুতে এটি করতে 18.04 কমান্ডটি চালান: sudo apt install linux-generic-hwe-18.04তারপরে পুনরায় বুট করুন।

আমি কেবল এটি করেছি; সুতরাং, যদি এটি কাজ না করে তবে আমি ফিরে রিপোর্ট করব।

আমি এটিও নিশ্চিত করতে পারি যে ওয়ার্কআরাউন্ড সাসপেন্ডিং ( Fn+ End[🌙]) এর পরে ল্যাপটপটি আনপ্লাগডযুক্ত পাওয়ারের সাথে জাগ্রত করা সাধারণত ওয়াইফাই এবং ব্লুটুথ উভয় কার্যকারিতা পুনরায় সক্ষম করার ক্ষেত্রে নির্ভরযোগ্য।

— JinnKo
সূত্র
কার্নেলটি 4.18.0-20-জেনেরিক # 21 ~ 18.04.1-উবুন্টু সমস্যাটি সমাধান করেনি :(
— জিনকো
0

অনেকগুলি সমাধান খুঁজে পেয়েছি। একজনই কাজ করেছেন! আমি যে কমান্ডটি ব্যবহার করেছি তা ছিল

modprobe btusb && systemctl start bluetooth

এর জন্য আপনার রুট অনুমতি প্রয়োজন হতে পারে।

আমি এই ফোরামে এটি খুঁজে পেয়েছি ।

আপনি ইতিমধ্যে জানেন যে ব্লুটুথ ঘুম বন্ধ করে / অদৃশ্য হয়ে যায়। তার জন্য একটি ওয়ার্কআউট হ'ল ঘুমের আগে ব্লুটুথ বন্ধ করার জন্য একটি স্ক্রিপ্ট যুক্ত করা এবং ঘুমের পরে ফিরে।

আমি শুধু উত্তরে পেস্ট করব ।

কেবলমাত্র / lib / systemd / system-ঘুম / এ যে কোনও নামের এক্সিকিউটেবল স্ক্রিপ্ট রেখে দিন।

#!/bin/sh
if [ "$1" = "pre" ]; then
  systemctl stop bluetooth && rmmod btusb
elif [ "$1" = "post" ]; then
  modprobe btusb && systemctl start bluetooth
fi

আশা করি এটি আপনার পক্ষেও কাজ করে!

এছাড়াও, শুধু এফওয়াইআই, এখানে আমার সিস্টেমের তথ্য।

সিস্টেমের তথ্য

— AndyFaizan
সূত্র
0

গৃহীত সমাধানটি আমার পক্ষে কার্যকর হয়নি (বা কোনও হারে বিচ্ছিন্নতায় কাজ করে না)। dmesgবেশ কিছু আলাদা নামের সাথে ফার্মওয়্যার ফাইল হারিয়ে যাওয়ার বিষয়ে ত্রুটি ছিল ।

আমি ইওন (19.10) এ আছি এবং https://bbs.archlinux.org/viewtopic.php?id=198865 এর উপর ভিত্তি করে এখানে একটি সমাধান পেয়েছি ।

ডাউনলোড লিঙ্কটি খারাপ ছিল তাই আমি https://drivers.softpedia.com/get/BLUETOOTH/Broadcom/Broadcom-Micro-size-USB-to-Bluetuth-Dongle-Driver-12011010- এর জন্য সিএবি ফাইল পেয়েছি - উইন্ডোজ- 81-64-bit.shtml । আপনি cabextractএটি নিষ্কাশন করতে হবে।

তারপরে আমার দরকার ছিল

sudo hex2hcd BCM20702A1_001.002.014.1443.1572.hex -o /lib/firmware/brcm/BCM20702A1-0a5c-216f.hcd

এবং পুনরায় চালু ..

— cdyson37
সূত্র
-2

ওয়ার্কআরাউন্ড যা আমার পক্ষে কাজ করেছে: শাটডাউন এবং ল্যাপটপটি বন্ধ করুন, নিশ্চিত হওয়ার জন্য কিছুটা অপেক্ষা করুন, তারপরে আবার এটি চালু করুন।

ডেল ইস্যু এখানে: https://www.dell.com/commune/Linux-Developer-Systems/XPS-13-9370-no-bluetuth- after-suspend/td-p/ 6022892

আমি উবুন্টু 17.10 বিটিডাব্লু চালাচ্ছি, তবে এতে কোনও তফাত আসেনি :)

— ক্রিস ডি জাগার
সূত্র
আমাদের সাইট ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেছেন যে আপনি আমাদের কুকি নীতি এবং গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝতে পেরেছেন ।
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.