প্রাক ইনস্টলড উবুন্টু সহ ডেল থেকে নতুন কম্পিউটার বুট করবে না। আমি কি ডেল থেকে এটি একটি ত্রুটি অনুমান করা উচিত?

Question

আমি একটি নতুন কম্পিউটার কিনেছি, কুইড্রো আরটিএক্স 4000 জিপিইউ সহ একটি নির্ভুলতা টাওয়ার 7920। যেহেতু এনভিডিয়া ড্রাইভার ইনস্টলেশন এত জটিল, আমি উবুন্টু দিয়ে মেশিনটি অর্ডার করেছি (এটি ডেল দ্বারা সমর্থিত ছিল এবং প্রাক ইনস্টলড আসে)।

তবে প্রথম থেকেই আমি কম্পিউটারটি চালু করেছিলাম এটি বুট হবে না, আটকে থাকবে

Starting Gnome Display Manager

কোনও ত্রুটি বার্তা প্রদর্শন করছে না, তবে সেদিক থেকে অগ্রসর হচ্ছে না। ঠিক এই প্রশ্নের মতো: জিইউআই শুরু হয় না

দেখে মনে হচ্ছে গ্রাফিক ড্রাইভারগুলি সঠিকভাবে ইনস্টল করা নেই। আমি এটি ডিবাগ করা শুরু করতে পারে। তবে আমার উদ্বেগটি হ'ল: আমি কি এও বিবেচনা করব যে ডেল একটি নতুন কম্পিউটার প্রেরণ করবে যা বুটিংয়ের পক্ষে অক্ষম? এটি কি 'পণ্য বিনিময়' কেস?

Comments

এখানে @ কারেলের সাথে সম্পূর্ণরূপে একমত, ব্যবহারযোগ্য কম্পিউটার সরবরাহ করা ডেলের প্রতিক্রিয়া। সুতরাং এটি সম্পূর্ণ তাদের দোষ। আমি তাদেরকে আপনার জন্য "সমস্যা সমাধান" না করার পরামর্শ দিচ্ছি কারণ বেশিরভাগ সময় সাপোর্ট স্টাফ লিনাক্স সহায়তায় প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত নয় এবং প্রায়শই তারা কী করছে তার কোনও ধারণা নেই।

— বিক্রমরমুন

হার্ডওয়্যারটি ঠিক আছে কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য আপনি লাইভ উবুন্টু মিডিয়া থেকে বুট করতে চাইতে পারেন।

— থরবজর্ন রাভন অ্যান্ডারসন

রিটার্নিং / ফিক্সিংয়ে কয়েক সপ্তাহ লাগবে; আপনি এটি করার আগে আপনি কিছুটা বেড়াতে চাইবেন। পরিভাষা একটি বিষয় হিসাবে: মেশিন পরিষ্কারভাবে নেই বুট (সিস্টেম আপ এবং চলমান অর্ডার একটি GUI শুরু করতে হতে হবে)। আপনি নির্ধারণ করতে পারেন যে মেশিনটি আসলে সামগ্রিকভাবে স্তব্ধ হয় বা কেবল জিইউআই স্টার্টআপ হ্যাং রয়েছে কিনা; তার জন্য, Alt + ফাংশন কী (যা আমি F7 ব্যতীত অন্য কোনও বলে মনে করি কারণ এটি সেখানে এক্স চলছে) এর সাথে একটি আলাদা কনসোলে স্যুইচ করার চেষ্টা করুন। যদি জিইউআই শুরু করে এটি সামগ্রিকভাবে একক ব্যবহারকারী মোডে একটি পাঠ্য কনসোল থেকে শুরু করার চেষ্টা করে এবং লগ ফাইলগুলি পরীক্ষা করে।

— পিটার - মনিকা পুনরায় ইনস্টল করুন

প্রযুক্তিগতভাবে, এটি "জিনোম ডিসপ্লে ম্যানেজার শুরু করে" দেখায় এটি বুট করেছে :) অসমর্থিত, ভুল

— কনফিগার্ড

কয়েক সপ্তাহ লাগবে না। আমি ডেলের নীতিগুলি জানি না, তবে এই পরিস্থিতিতে বেশিরভাগ নামকরা বিক্রেতারা বলবেন "আমরা খুব দুঃখিত, আমরা একটি প্রতিস্থাপন আজই শিপিং করছি এবং অ-কর্মক্ষমকে ফেরত পাঠানোর জন্য এখানে একটি আরএমএ ট্যাগ রয়েছে।" আপনার সময়টি মূল্যবান এবং তাদের সমস্যা সমাধানের জন্য আপনার সময় ব্যয় করা উচিত নয়।

— রাসেল বোরোগোভ

Answer 1

আপনাকে এমন কোনও কম্পিউটার গ্রহণ করতে হবে না যা ডেল বা কারও কাছ থেকে বুট হয় না। কম্পিউটারের যদি কোনও গ্যারান্টি থাকে তবে তা ফিরিয়ে দিন এবং তাদের গ্যারান্টিটিকে সম্মান করুন। আপনি যদি এই কম্পিউটারটি মেরামত করার চেষ্টা করার জন্য অনেক বেশি কিছু করেন তবে এটি গ্যারান্টিটি অকার্যকর করার অজুহাত হিসাবে ব্যবহৃত হতে পারে এবং আপনি একটি অকেজো কম্পিউটার থেকে আটকে যাবেন।

Comments

আপনার জবাব দিয়ে কোনও ভুল নেই, তবে ব্যক্তিগতভাবে আমি প্রথমে লগগুলি পরীক্ষা করা বা ওএস নিজেই পুনরায় ইনস্টল করার বিষয়টি বিবেচনা করব। কম্পিউটারটিকে আবার দোকানে নিয়ে যাওয়া এবং তারপরে ডায়াগনস্টিক্স / ফিক্সের জন্য অপেক্ষা করতে আরও অনেক বেশি সময় লাগবে।

— Maadinsh

@ কারেল আমি কয়েকটি ছোট ফিক্স দিয়ে চেষ্টা করেছি এবং একটিতে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে (ওয়েল্যান্ড ডিসপ্লে সার্ভারটি ডায়াবলিং করছে এবং সিস্টেমটিকে জোরর্গ ব্যবহার করতে বাধ্য করা হচ্ছে)। তবুও আমি মনে করি সঠিক পদক্ষেপটি একটি ওয়ার্কিং কম্পিউটারের প্রত্যাশা করা এবং এর চারপাশে ঝাঁকুনি দেওয়া উচিত নয়। আমি এখনই তাদের পক্ষের মান যাচাইয়ের বিষয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করেছি এবং ভাবছি যে মেশিনটি বিনিময় করলে কোনও সমস্যার সমাধান হতে পারে। তবে আমি দেখতে পাচ্ছি যে আপনার পদ্ধতির সঠিক হওয়া উচিত।

— হিরশ্মে

সম্ভবত ওপি সম্প্রতি এটি কিনেছিল, সেক্ষেত্রে তিনি কোনও গ্যারান্টি না দিয়ে পণ্য আইন বিক্রির উপর নির্ভর করতে পারেন। বেশিরভাগ দেশগুলির এমন নিয়ম থাকবে যার মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে (উদাহরণস্বরূপ 30 দিন) আপনি কোনও গ্যারান্টি (বা এর অভাব) নির্বিশেষে পুরোপুরি ফেরতের জন্য ত্রুটিযুক্ত পণ্যটি ফিরিয়ে দিতে পারেন।

— জন বেন্টলে

@ মহাদিনশ আপনার প্রথমে ছোট মুদ্রণটি পড়া উচিত, এটি যতটা বোকা মনে হয় ততই ওএস পুনরায় ইনস্টল করা এমনকি হার্ডওয়ারের জন্যও গ্যারান্টিটি

— শূন্য করে দিতে পারে

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, কোনও কম্পিউটারের ওএস পুনরায় ইনস্টল করা বা একটি ভিন্ন ওএস ইনস্টল করা ওয়্যারেন্টিটি বাতিল করবে না। ওয়্যারেন্টিগুলি ফেডারেল আইন দ্বারা আচ্ছাদিত, এবং সংস্থাগুলি আইন লঙ্ঘন করে এমন ওয়ারেন্টি প্রয়োজনীয়তা প্রয়োগ করতে পারে না।

— বার্বিকিউ

Answer 2

আপনি কোনও ফ্ল্যাশ ড্রাইভটি বন্ধ করে দিতে পারেন এবং বিদ্যমান ওএস ইনস্টলেশনটিকে নাক করে দিতে পারেন কারণ এটি কেবল একটি সফ্টওয়্যার সমস্যা বলে মনে হচ্ছে তবে অন্যেরা যেমন বলেছেন, এটি ডেলের দায়িত্ব এবং আপনার অবশ্যই একটি ওয়ারেন্টি দাবি দায়ের করা উচিত।

Comments

এটি আমার মূল চিন্তাও ছিল

— লেটব্যাকুন

যদি ওপি সবেমাত্র কম্পিউটারটি পেয়েছিল, তবে ওয়ারেন্টি দাবিটির পরিবর্তে খুচরা বিক্রেতার কাছে ফিরতি ব্যবহার করা উচিত। কেবলমাত্র ওয়ারেন্টি দাবি জমা দিন যদি খুচরা বিক্রেতা বিনিময় বা ফেরত না দেয়।

— এ্যাসোফার

ওএস পুনরায় ইনস্টল করা কিছুটা সময় ল্যাপটপ ছাড়াই ফিরে আসার চেয়ে কম ঝামেলা is

— কিওয়ার্টি

Answer 3

প্রত্যেকে যা যা বলেছিল তা ছাড়াও এখানে একটি খুব স্পষ্ট সম্ভাবনা রয়েছে যে একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা আছে। অবশ্যই ডেলের সাথে যোগাযোগ করুন।

Answer 4

তুমি কি কিনেছলে? কিছু হার্ডওয়্যার, বা একটি ওয়ার্কিং কম্পিউটার (এই জ্ঞানের সাথে যে লিনাক্স এতে ভাল সমর্থন করে)?

আপনার দক্ষতা কি কি? আপনি কি কোনও সহায়তা ছাড়াই আপনার কম্পিউটারে কিছু লিনাক্স ডিস্ট্রো পুনরায় ইনস্টল করতে সক্ষম হয়ে লিনাক্সের পক্ষে যথেষ্ট সাবলীল? আপনি বেশিরভাগ হার্ডওয়্যার সমস্যা সনাক্ত করতে সক্ষম?

আপনার সময় মূল্য কত? এই সমস্যাটি ঠিক হয়ে যাওয়ার জন্য আপনি কি এক সপ্তাহ অপেক্ষা করতে পারেন, বা that কম্পিউটারটি দিয়ে দ্রুত করার জন্য আপনার আসলে কিছু কাজ করার কারণে আপনি নিজেই এটি সমাধান করতে পছন্দ করেন? ডেল দ্বারা সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনি সম্ভবত প্রায় এক সপ্তাহ (অভ্যাসে) হারাবেন। অবশ্যই, এটা হবে সংশোধন করা।

সর্বশেষতম উবুন্টু এখন 19.04। আপনার কাছে সর্বশেষতম ডিস্ট্রো পছন্দ করার কারণ থাকতে পারে, সবচেয়ে স্থিতিশীল নয় (বা বিপরীতে)। আমি বিকাশকারী হিসাবে সর্বশেষতম গ্রন্থাগারগুলি পছন্দ করি।

আমি কর্মক্ষেত্রে একই ওয়ার্কস্টেশন পেয়েছি (তবে এই মুহূর্তে, আগস্ট 2019 এর মাঝামাঝি সময়ে, আমি ছুটিতে আছি) এবং আমি এটিতে দেবিয়ান পুনরায় ইনস্টল করা পছন্দ করি।

আমি কি এও বিবেচনা করব যে ডেল একটি নতুন কম্পিউটার প্রেরণ করবে যা বুট করতে অক্ষম?

দুর্ভাগ্যক্রমে আমরা এমন এক পৃথিবীতে বাস করছি যেখানে শ্রমের চেয়ে মূলধন (এবং শেয়ারহোল্ডারদের স্বার্থ) আরও গুরুত্বপূর্ণ (এবং আরও মূল্যবান)। দরিদ্র লোকটি আসলে ডেলের কারখানায় উবুন্টু ইনস্টল করছে সম্ভবত আপনি বা আমার চেয়ে আরও বেশি বেতনের aid সে কিছু ভুল করেছে, কিন্তু আমাদের সকলের ক্ষেত্রে এটি ঘটে ...

ত্রুটিযুক্ত মানব , তবে সবচেয়ে আকর্ষণীয় অংশটি পরে আসে।