আমরা একটি ছোট সংস্থা এবং আমাদের ক্লায়েন্টদের সমর্থন করার জন্য আমাদের একটি হেল্প ডেস্ক পরিষেবা রয়েছে। আমরা ভয়েস লাইভ সমর্থন সরবরাহ করতে স্কাইপ ব্যবহার করতে চাই। এটা সহজ অংশ। আমাদের যা দরকার তা হ'ল প্রশিক্ষণের উদ্দেশ্যে কিছু কথোপকথন রেকর্ড করতে সক্ষম।
এই জাতীয় সমাধান কার্যকর করার সর্বোত্তম উপায় কী? আমাদের বাজেট কম, তাই আমরা খুব সস্তা বা বিনামূল্যে কোনও কিছুর সন্ধান করছি।
আদর্শভাবে আমরা আমাদের উবুন্টু ১০.১০ ডেস্কটপগুলির পটভূমিতে কিছু চলতে চাই এবং কোনওভাবে কথোপকথনের শুরুটি সনাক্ত করে, স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ডিং শুরু করে, কথোপকথন শেষ হয়ে গেলে থামে।