অলিএক্সপ্রেসে ভাল গ্রাহক পরিষেবা নেই যা আপনি সহজেই যোগাযোগ করতে পারেন, কেবল রোবট যা এই ক্ষেত্রে অসফলভাবে কাজ করে। এছাড়াও তাদের সহায়তা সীমাবদ্ধ। কিছু কারণে, তাদের অ্যাকাউন্টের ভাষাটি আমার অ্যাকাউন্টে স্প্যানিশ ভাষায় পরিবর্তিত হয়েছিল। আমি স্প্যানিশ জানি না.
আপনি কীভাবে আলিএক্সপ্রেসের ভাষা ইংরাজীতে পরিবর্তন করতে পারেন?
উত্তর:
কেবল আপনার ব্রাউজারে আপনার কুকিজ মুছুন (আমি ক্রোম ব্যবহার করি)। বিশেষত, আলিবাবা ডটকমের জন্য একটি তবে আপনার সমস্ত কুকিজ মুছে ফেলা সাধারণত ভাল ধারণা।
কেউ কেউ পরামর্শ দিয়েছেন: যখন অ্যালি এক্সপ্রেস স্প্যানিশ আসে তখন উপরের ডানদিকে ইংলিশ সাইট বোতামটি ক্লিক করুন। তবে এটি শুধুমাত্র একটি অস্থায়ী সমাধান এবং দীর্ঘমেয়াদী সমস্যার সমাধান করে না। শুধু কুকি মুছে ফেলুন।
এভাবেই আলি এক্সপ্রেসকে ইংরেজীতে কীভাবে পরিবর্তন করবেন।
সাধারণত সমস্যাটি হ'ল AliExpress আপনার দেশের অবস্থানটি ভুলভাবে সনাক্ত করে, এইভাবে ভুল ভাষাটি প্রদর্শন করে - এখানে কয়েকটি সমাধান রয়েছে যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন (ফলাফলগুলি পৃথক হয়)।
কুকি সমাধান
আরও বিস্তারিত নির্দেশাবলী এখানে (উত্স)।
ভিপিএন সমাধান
স্থায়ী সমাধান হ'ল আপনার "জিওলোকেশন" পরিবর্তন করার জন্য একটি ভিপিএন ব্যবহার করা - যাতে আপনি নিকটতম ইংরেজিভাষী দেশ (মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, যুক্তরাজ্য ইত্যাদি) থেকে একটি কার্যকারী আইপি ঠিকানা পেতে পারেন।
কোনও ভিপিএন করবে না, বিশেষত সুরক্ষা সংবেদনশীল শপিং কার্যক্রমগুলি করার সময় (ক) ভিপিএনকে বিশ্বাস করা দরকার (খ) অনেকগুলি সার্ভারের অবস্থান বেছে নেওয়া আরও ভাল।
অন্যান্য সমাধান
এটি সর্বাধিক সুস্পষ্ট তবে ব্যর্থ হতে পারে, " গ্লোবাল সাইটে যান (ইংরেজি) " লিঙ্কটিতে ক্লিক করুন:
আপনি অন্য মাধ্যমে যেমন আপনার ফোন সংযোগ, ফ্রেন্ডস হাউস, প্রতিবেশী ইত্যাদির মাধ্যমে যোগাযোগ করে আলাদা আইপি ঠিকানা অর্জনের চেষ্টা করতে পারেন
এই কুকিগুলি সম্পাদনা এবং লক করার চেষ্টা করুন:
aep_usuc_f = region=AU&site=glo&b_locale=en_US&c_tp=USD
intl_locale = en_US
xman_us_f = x_l=0&x_locale=en_US
উপরের ডানদিকে, একটি বিকল্প রয়েছে
"গ্লোবাল সাইটে যান (ইংরেজি)"।
এটিতে ক্লিক করুন এবং আপনার সমস্যার সমাধান হবে।
ক্রোম ব্যবহারকারীদের জন্য আর একটি সমাধান - AliEng এক্সটেনশন যা AliExpress সাইটের ভাষা ইংরেজিতে পরিবর্তন করে।