পুরানো ব্রাউজারগুলি থাকা কর্পোরেট গ্রাহকদের সাথে কীভাবে সঠিকভাবে মোকাবিলা করবেন


10

আমাদের গ্রাহকদের অনেকগুলি কর্পোরেট নেটওয়ার্কগুলিতে রয়েছে যেখানে তাদের ব্রাউজার সংস্করণ ইত্যাদির উপর তাদের নিয়ন্ত্রণ নেই etc.

আমাদের একটি ওয়ার্ডপ্রেস সাইট রয়েছে যা আইই 8 এর সাথে ভাল খেলতে পারে না।

আমরা গ্রাহকদের আপগ্রেড করার জন্য তাদের জানাতে পারি না কারণ তারা পারে না।

আমাদের কীভাবে এটি মোকাবেলা করা উচিত?


12
আইই 8 হ'ল উইন্ডোজ এক্সপি-তে সমর্থিত ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারের বর্তমান সংস্করণ, এবং এখনও অনেকগুলি উইন্ডোজ এক্সপি রয়েছে। আই 7 এবং নিম্নতর অন্য বিষয়, তবে আই 8 এখনও ঠিক এখনও ফিরে আসে নি।
জোয়েল কোহর্ন

3
মূল বাক্যাংশটি হ'ল "আমাদের অনেক গ্রাহক"। আপনি যদি না জানতেন যে আপনার গ্রাহক প্রযুক্তিগত দিক থেকে ছিলেন তবে আপনি কীভাবে তাদের জন্য একটি ওয়েব সাইট বিকাশ করতে পারেন?

3
তুমি খুব ভাগ্যবান. আমরা আই 6 সমর্থন সমর্থন করে লড়াই করছি।

হ্যাঁ, আমি জানলাম যে আইপি 8 এক্সপি এর জন্য সর্বশেষতম এবং সর্বশেষতম সংস্করণ। তবে, একটি নির্দিষ্ট গ্রাহকের সমস্যা হচ্ছে যা আমরা পুনরুত্পাদন করতে পারি না।
এমবি 34

4
@ এমবি 34 তারপরে লোকদের দিকে ঝাঁপিয়ে পড়ার আগে আপনার প্রথম যে বিষয়টিটি অনুধাবন করা উচিত তা হ'ল আপনি যা বলেছিলেন তা হ'ল আপনি যা বলেছিলেন তার চেয়ে সম্পূর্ণ ভিন্ন প্রশ্ন । 15 টি ভোট (বর্তমানে) প্রতিক্রিয়া দিয়ে এই প্রশ্নটি করা হয়েছে। এখন আপনি একটি নতুন জিজ্ঞাসা করুন, যা পুনরুত্পাদন করা যায় না তা উল্লেখ করে এবং সম্ভবত কিছু লোক আপনাকে এটি ট্র্যাক করতে সহায়তা করবে।
সু '

উত্তর:


34

আপনার সাইটটি আইই 8 এর সাথে ভাল খেলুন সত্যিই।

আইই 8 সব পুরানো নয়। যদি না আপনার সাইটটি কেবল তাদের যত্ন নেওয়ার জন্য তৈরি করা হয়, তবে এক্ষেত্রে তাদের যা আছে তা প্রথম স্থানে রেখে কাজ করা উচিত ছিল।

তারা যা চালায় তার উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ নেই ... তারা যা চালায় তার নিয়ন্ত্রণ নেই ... তবে আপনি যা পরিবেশন করেন তাতে আপনার নিয়ন্ত্রণ থাকে। সুতরাং উত্তরটি ধরণের স্পষ্ট বলে মনে হচ্ছে।


আইই 8 সম্ভবত আইই এর সর্বাধিক বিস্তৃত সংস্করণ এবং তাই আরও জনপ্রিয় ব্রাউজারগুলির মধ্যে একটি। যতদূর ওয়ার্ডপ্রেস এবং আইই 8 আমি কোনও সমস্যা শুনিনি, তবে তারা সম্ভবত আপনার প্রয়োগের জন্য নির্দিষ্ট ...

3
আমি @ এমফিনির পরামর্শের সাথে একমত হই যদি অনুরোধটি এমন কিছু ছিল যে, "আমরা আইই 6 চালাচ্ছি এবং এটি কার্যকর হয় না!" কিন্তু আই 8? যেমনটি আপনি বলেছেন, এটি খুব সাধারণ যে এখনও পুরানো হিসাবে বিবেচিত হবে না। এখন আমার মতে একটি ওয়েবসাইটের জন্য আইই 9 এর একটি সংস্থা-ব্যাপী স্থাপনা আশা করা বেশ অযৌক্তিক।
বার্ট সিলভারস্ট্রিম

2
অর্থাৎ সাম্প্রতিকতম উইন্ডোজ এক্সপি জন্য উপলব্ধ Internet Explorer এর সংস্করণ। অন্যান্য ব্রাউজার বিক্রেতারা মুহূর্তের জন্য আলাদা করে রাখুন, আপনি যদি এখনও উইন্ডোজ এক্সপি চালিয়ে যাচ্ছেন তবে আইই 8 এটি যতটা উত্তম।
জোয়েল কোহোর্ন

1
+1 যদি আপনার অনেক গ্রাহক আপনার সাইট ব্যবহার করতে না পারেন তবে এটি ঠিক করার জন্য এটি আপনার সমস্যা এবং এটির নয়।
সু '

2
@ এমবি 34 এর পরে এটি একটি ভয়ানক থিম - যেকোন থিম ডিজাইনার আইই 8 কে পরম সর্বনিম্ন সমর্থন করা উচিত। এটি মানদণ্ডগুলি বেশ ভালভাবে সমর্থন করে। থিম ডিজাইনার যদি এটি ঠিক না করে থাকে তবে আপনার নিজের এটি করা দরকার।
অসন্তুষ্ট গোয়াট

7

এটি কোনও পণ্য এবং নীতিগত প্রশ্ন, কোনও প্রযুক্তিগত প্রশ্ন নয়। তবে, আমি একই ধরণের পরিস্থিতি মোকাবিলা করি - আমরা এমন একটি ওয়েবসাইট হোস্ট করি যা বিক্রেতার পণ্যের উপর ভিত্তি করে তৈরি হয় এবং এর একটি সামঞ্জস্যের তালিকা রয়েছে। সেই তালিকাটি আমাদের গ্রাহকদের তাদের কাজের বিবরণের অংশ হিসাবে দেওয়া হয়েছে। আমরা যদি বলি যে আমাদের সাইটটি কাজ করে এমন ব্রাউজারগুলি (গুলি) তারা চালাতে না পারে তবে তারা সেই ব্রাউজারগুলির জন্য সমর্থন পাবে না (বা এমনকি গ্রাহক নাও হতে পারে তা বেছে নিতে পারে))

যদি গ্রাহকের সংস্থা আপনার পরিষেবাটি কিনছে, তাদের আপনার সামঞ্জস্যতার তালিকা সম্পর্কে সচেতন হওয়া দরকার। এটি তাদের নিজস্ব পরিবেশে চালনার জন্য সফটওয়্যার কেনার থেকে খুব আলাদা নয় - যদি এসকিউএল ২০০৮ প্রয়োজন তবে তাদের কেবল এসকিউএল ২০০৫ থাকে তবে এটি এটিকে কাজ করার চেষ্টা করা, সমর্থিত সংস্করণে আপগ্রেড করা বা না কেনা তাদের উপর নির্ভর করে পণ্যটি.


ওপিতে প্রশ্নটি যেমন দাঁড়ায়, তেমন শোনা যায় না যে তারা একটি বান্ডিল পণ্য নিয়ে এতটাই কথা বলছে যে আইই 8 পছন্দ করে না এমন ফাংশনগুলির সাথে তাদের একটি ওয়ার্ডপ্রেস সাইট রয়েছে। আমি আপনার যুক্তির সাথে একমত হতে পারি যদি আপনার কিছু হোস্ট করা বা ইনস্টল করা ছিল যা কিছু অস্বাভাবিক কিছু প্রয়োজন তবে তারা কেবল আই 99 কে টার্গেট করে আইই 8 কে পুরানো বলে মনে করছেন? কারণ ওয়ার্ডপ্রেস কনফিগারেশন? আমার কাছে কিছুটা কড়া মনে হচ্ছে।
বার্ট সিলভারস্ট্রিম

উদাহরণস্বরূপ, যদি আমি এমন কোনও ব্যাঙ্কের সাইটটিতে আঘাত করি তবে, ওয়েব ব্যাংকিং করার জন্য আমার অবশ্যই IE 9 চালাতে হবে, আমি আমার অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করছি। আমি এমনকি এমন সাইটগুলি পছন্দ করি না যেগুলি কাজ করার জন্য একেবারে আইই প্রয়োজন।
বার্ট সিলভারস্ট্রিম

@ বার্ট, এটি সম্ভবত কোনও আই 9 এর প্রয়োজনীয়তা নয়, তবে কিছু মান প্রয়োজন (যা আই 99 আগের সংস্করণের তুলনায় আরও কমপ্লায়েন্ট)। আমার ডিজাইন করা ওয়েবসাইটগুলির এই প্রয়োজনীয়তা রয়েছে, ব্রাউজারগুলি বেশিরভাগ মান সম্মত।
ক্রিস এস

এই বিশেষ গ্রাহক যে সমস্যাটি করছেন তা কোনও নিবন্ধের সাথে সংযুক্ত পিডিএফ সম্পর্কিত। কোনও কারণে এটি তার ব্রাউজারটিকে লক করে দেয়। আমি আমার IE8 সংস্করণে পরীক্ষা করেছি এবং কোনও সমস্যা হয়নি had আমি তাকে তার আইটি বিভাগে পুনর্নির্দেশ করছি।
এমবি 34

সুতরাং সমস্যাটি ওয়েবসাইটের সাথে নয়, এটি ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করা পিডিএফ দেখার সাথে আছে?
বার্ট সিলভারস্ট্রিম

5

সর্বোত্তম বিকল্পগুলির মধ্যে একটি হ'ল Chrome ফ্রেম প্লাগইন ইনস্টল করা: http://code.google.com/chrome/chromeframe/

সুবিধাগুলি হ'ল:

  • আপনার ওয়ার্ডপ্রেস সাইটটি লোড হবে যেন তাদের Chrome থাকে Chrome
  • তাদের কর্পোরেট সরঞ্জামগুলি সহ অন্যান্য সাইটগুলি এখনও আই 8 তে রেন্ডার করবে।
  • তাদের ব্রাউজারটি আপগ্রেড করতে হবে না।

আপনার ওয়ার্ডপ্রেস সাইটে আপনাকে একটি মেটা ট্যাগ যুক্ত করতে হবে। এটি করার জন্য একটি ওয়ার্ডপ্রেস প্লাগইনও রয়েছে: http://wordpress.org/extend/plugins/google-chrome-frame/


1
কোনও কর্প পরিবেশে তাদের কোনও কিছু ইনস্টল করতে পারবেন না make
এমবি 34

সঠিক, এটি করা কর্মচারীর দায়িত্ব নয় বরং কর্পোরেশনের প্রশাসকদের '। এটি প্রত্যেকের জন্য স্বাস্থ্যকর বিকল্পটি কেবল রাজনীতি।
আর্নেস্ট

3

আমি জানি আপনি IE8 সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করছেন, যা এখানে অনেকে বলেছে - আপনার সমর্থন করা উচিত। তবে আসুন আমরা বলি যে আপনি আসলেই তাদের সমস্যাটি কোনও কারণে পুনরায় তৈরি করতে পারবেন না, আপনি যখন চেষ্টা করতে পারেন তখন আমরা কী করতে পারি যখন আমরা অভ্যন্তরীণভাবে আই 6 running চলমান orgs মোকাবেলা করতে পারি (ইস্রায়েলে কতজন আছে আপনি বিশ্বাস করবেন না): আমরা কেসটি তৈরি করি আইটি টিম তাদের ফায়ারফক্স এবং / অথবা Chrome ইনস্টল করার অনুমতি দেয়। এর মধ্যে প্রায়শই ভিক্ষা করা এবং মিনতি করা (খুব কৌশলগত কৌশল) জড়িত। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, তারা এটির অনুমতি দেয় এবং এটি org এর মধ্যে আমাদের ক্লায়েন্টের পছন্দের ব্রাউজারে পরিণত হয়।


3

আমি ইউনির হয়ে ওয়েব ডেভ হিসাবে কাজ করি এবং আইই 8 আসল বল ব্যথা! আমি তৈরি করেছি এমন একটি স্ক্রিপ্ট যা আইই 8 এর আমার স্থানীয় সংস্করণে পুরোপুরি কাজ করেছিল, ইউআই বিল্ড পিসি'র আইই 8 তে গণ্ডগোল করছে। আমি আমার মেশিনে সমস্যাটি পুনরায় তৈরি করতে পারিনি, যেমন আমি আপনাকে একটি মন্তব্যে বলেছিলাম, তারপর আমি লক্ষ্য করেছি যে আমি ৮.7.xxxx.xxxxx ব্যবহার করছি তবে ইউনি ইউনিয়নগুলি যেখানে 8.6.xxxx.xxxxx চলছে ... দুটি সংস্করণ পৃথক বলে মনে হচ্ছে অনেক ... আমি অনুমান করছি এটি আপনার সমস্যা হতে পারে আপনার সমস্যা পুনরুদ্ধার করতে, আমি জানি এটি আমাকে জড়িয়ে দিয়েছে! আপনি পুরানো সংস্করণ থেকে 8.0 সংস্করণ দখল করতে পারেন । আমি অনুমান করছি এটি 8.0 এ কাজ করে তবে এটি 8.x এর জন্য কাজ করবে।

আপনার মূল প্রশ্নের উত্তরে আপনার এটি মোকাবেলা করা দরকার। আইই 8 এর এখনও ব্রাউজারের বাজারের এক বিশাল অংশ রয়েছে, যদিও আইই 8 বাড়ার, কেবল সঙ্কুচিত হওয়ার কোনও সম্ভাবনা নেই তবে আমাদের এখনও ব্যবহারকারীদের জন্য প্রয়োজন cater ওয়েব বিকাশ অনেক লোকের পক্ষে সহজতর হত যদি আমাদের প্রতিষ্ঠিত ওয়েব মানের প্রতি অগোছালো লেআউট এবং অজ্ঞতা মোকাবেলা করতে না পারা হত ... তবে দিনের শেষে, এর প্রতিযোগিতা, আইই-তে ডেভেলগুলি অনেক কিছু করে শীতল জিনিসগুলির, আমি কেবল তাদের কাছে ক্রোমের মতো 6 উইকের আপডেট নীতিমালা তৈরি করতে চাই যাতে তারা যে দুর্দান্ত জিনিসটি ভুল হয় ঠিক করতে পারে!


হ্যাঁ, এমএস $ 21 তম শতাব্দীর মধ্যে এসে নিয়মিত সময়সূচীতে তাদের ব্রাউজারগুলি আপডেট করে দিলে ভাল লাগবে। যাইহোক, বলা হচ্ছে, এটি একটি কর্পোরেট পরিবেশ এবং তারা নিয়ন্ত্রণে রয়েছে।
এমবি 34

1

সত্যই, আপনার সাইটটি IE 8 এর সাথে কাজ করুন; এটিতে সিএসএস <3 এবং জাভাস্ক্রিপ্টের মোটামুটি ভাল সমর্থন রয়েছে। আইই-তে কিছু ছোটখাটো সমস্যা থাকলে শর্তযুক্ত মন্তব্য ব্যবহার করুন । আপনি HTML5, অন্তত ব্যবহার ব্যবহার করেন, তাহলে html5shiv , কিন্তু আপনি সম্ভবত ব্যবহার করা উচিত Modernizr , যা html5shiv অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে।

যদি আপনার থিম IE <8 সমর্থন করে না, হয় একটি ডেরাইভেটিভ বা চাইল্ড থিম তৈরি করুন , বা অন্য কোনও থিম ব্যবহার করুন। এখানে একটি থিম তৈরির জন্য ওয়ার্ডপ্রেস এর অফিসিয়াল গাইড


সত্যি কথা বলতে কি আমি জানি না এটি থিমের কারণ কিনা। ব্যক্তিগতভাবে, আমি মনে করি যে এটি উল্লিখিত হিসাবে তার পিডিএফ প্লাগইন সাথে কিছু করার আছে।
এমবি 34
আমাদের সাইট ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেছেন যে আপনি আমাদের কুকি নীতি এবং গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝতে পেরেছেন ।
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.