ভোক্তাদের আস্থা বাড়াতে তারা এগুলি মূল্যবান হতে পারে। যদিও তারা বিক্রির গ্যারান্টি দেওয়ার জন্য কোনও যাদুকর বান্দিড নয়। কোনও চিহ্ন বা সুরক্ষা শংসাপত্র কোনও খারাপ ডিজাইন করা চেকআউট বা বিক্রয় অভিজ্ঞতা ঠিক করতে সহায়তা করবে না যদি এটি আপনাকে বিক্রি হারাতে বাধ্য করে।
বিশ্বাসের চিহ্নগুলির কার্যকারিতা সত্যই সাইটের ধরণের এবং নির্দিষ্ট বিশ্বাসের চিহ্নের উপর নির্ভর করে। ই-কমার্স সাইট এবং বিশ্বাসের চিহ্নগুলি নিয়ে ২০১১ সাল থেকে বেশ কয়েকটি গবেষণায় দেখা গেছে যে নির্দিষ্ট চিহ্নগুলি বেশি বিশ্বাসযোগ্য এবং অন্যের তুলনায় বিক্রয়কে প্রভাবিত করার সম্ভাবনা বেশি। সর্বাধিক স্বীকৃত এবং বিশ্বস্ত চিহ্নগুলি ছিল পেপাল, ম্যাকাফি এবং ভেরিসাইন থেকে সেই নির্দিষ্ট চিহ্নটি সেখান থেকে দ্রুত নেমে আসার স্বীকৃতি এবং বিশ্বাস নিয়ে। অনেক ভাল বিজনেস বুরিয়াস এবং অন্যান্য সাইট যেমন অ্যান্টিফ্রেড সাইট, আইনজীবী এবং অন্যান্যরা এই পরামর্শ দিচ্ছেন যে লোকেরা এই বিশ্বাসের চিহ্নগুলি সন্ধান করে।
বলা হচ্ছে, এই বিশ্বাসের চিহ্নগুলির মধ্যে একটি কেনা একটি সেট নম্বর দ্বারা আপনার বিক্রয় বাড়িয়ে দেবে? তা বলা অসম্ভব। কোনও বিশ্বাসের চিহ্ন গ্যারান্টি দিতে পারে না যে আপনি আরও বেশি বিক্রয় করবেন, বা আরও অনেক কিছুই আছে বলে আরও ভাল রূপান্তর রয়েছে। ব্যয়টি মূল্যবান কিনা তা সম্পূর্ণ আপনার এবং আপনার সংস্থার উপর নির্ভর করে। এটি একটি দুর্দান্ত পয়েন্ট হবে যেখানে একটি ফোকাস গ্রুপ অধ্যয়ন আপনাকে মূল্যবান মনে করতে সহায়তা করবে বা আপনার বিক্রয় সাইটের সাথে যদি এমন আরও কিছু সমস্যা রয়েছে যে এমনকি সেই চিহ্নটিও কাটিয়ে উঠতে পারে না।
এই অধ্যয়নগুলির মধ্যে একটি বিষয় লক্ষ্য করার মতো ছিল যে বিশ্বাসের চিহ্নের ওপরে এবং তার বাইরেও, ক্রয় করার সময় গ্রাহকরা প্রায়শই ঠিকানা বারে সবুজ লকের উপস্থিতি বা অভাব দ্বারা প্রভাবিত হন।
সাইটের লিঙ্ক যা অধ্যয়নের উপর রেফারেন্স সম্পর্কিত আরও তথ্য সরবরাহ করে এবং অধ্যয়নের একটি লিঙ্ক: https://econsultancy.com/blog/7941- which-e-commerce-trustmark-are-most- effective/
2014 থেকে আপডেট অধ্যয়ন: https://econsultancy.com/blog/64459- which-ecommerce-security-logos-do-users-trust-do-they- matter/