সরকারী প্রকল্পসমূহে চতুর পদ্ধতির চ্যালেঞ্জগুলি


24

এখানে পূর্বের চতুর আলোচনার ভাল উত্তর ছিল যা নির্দিষ্ট করে সফ্টওয়্যার বিকাশে Agile পদ্ধতি প্রয়োগের সাফল্যের জন্য গুরুত্বপূর্ণ কি । বেশিরভাগ পয়েন্টগুলি ছিল সাধারণ সাংগঠনিক এবং পরিচালনা চ্যালেঞ্জগুলি, তবে একটি বিষয় আমাকে উদ্বেগিত করে এবং এটি হ'ল ক্লায়েন্টকে অবশ্যই পুরো প্রক্রিয়া জুড়ে থাকতে হবে।

ক্লায়েন্টটি এমন একটি জিনিস যা আপনি বাস্তববাদীভাবে নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন না, সম্ভবত আপনার ব্যবসায়ের মডেল আপনাকে সরকারী চুক্তিবদ্ধ কাজের দিকে নিয়ে যায় যেখানে একটি তীব্র কঠোর চুক্তি সংস্থাকে বাধ্য করে:

  • অনুরোধ অনুসারে এক্স বৈশিষ্ট্য সরবরাহ করুন

  • বৈশিষ্ট্য অনুরোধগুলি একটি প্রাচীরের উপরে নিক্ষেপ করা হবে, আমাদের বিরক্ত করবেন না আমরা এটি শুনতে চাই না।

  • গ্রাহকের মনে বৈশিষ্ট্য অগ্রাধিকারের কোনও ধারণা নেই, সেগুলি সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ বা আমরা তাদের জন্য চাইতাম না।

  • প্রকল্পের অতিরিক্ত মূল্য বা নির্ধারিত সময়সীমা নির্বিশেষে Y এর তুলনায় আর বেশি খরচ হবে না।

  • সমস্ত কাজের সম্পূর্ণ বিতরণের জন্য পরম, কঠোর, চূড়ান্ত এবং অ-আলোচনাযোগ্য সময়সীমা।

আমরা এর আগে কখনই এরকম ক্লায়েন্টের সাথে কাজ করি নি তবে প্রকল্পের অর্থ উত্তোলনের পক্ষে খুব ভাল। আমাদের এই কাজ দরকার need

আমি এখানে এসেছি এবং চপল বিকাশের দিকে এগিয়ে যাওয়ার জন্য প্রক্রিয়া পরিবর্তনের জন্য কঠোর পরিশ্রম করেছি এবং এই প্রকল্পটি আমাদের নতুন প্রক্রিয়ার সাথে কীভাবে মিলিত হবে তা আমি এখানে জানি না ile আমি এর আগে কখনও উন্মুক্ত মনের হ্যান্ডস অফ ম্যানেজমেন্টের বিলাসিতা পাইনি যা আমার উপর নির্ভর করেছিল যে আমি উন্নয়ন দলকে এগিয়ে নিয়ে যেতে এবং এই পথে এগিয়ে যেতে পেরেছি এবং এখন আমরা এখানে আছি আমি সত্যিই নিজেকে বলতে পারি না যে এই প্রকল্পটি সত্যই একটি প্রকল্পে সম্পন্ন হবে চটপটে উপায়। আমি মনে করি ম্যানেজমেন্ট আমাকে এই পথে পরিচালিত করতে বিশ্বস্ত করেছে এবং আমি তাদের হতাশ করেছিলাম কারণ এই পরিস্থিতিতে আমরা এখন স্পষ্টতই জলপ্রপাতের ডাক দিয়েছি। আমি আশঙ্কা করছি যে আমি যদি এখন ব্যাকট্র্যাক করি তবে তাদের বিশ্বাস হারাতে পারে।

এখানে উত্তর মত অন্য উত্তরগুলি বলে যে এই ধরণের ক্লায়েন্টের সাথে Agile অসম্ভব, আপনি কি সম্মত হন? আপনারা কেউ কি একইরকম পরিস্থিতিতে এসে কাজটি করেছেন? সাফল্যের সাথে সাফল্য অর্জনে আপনি কোন কৌশল প্রয়োগ করেছেন?


2
আমি আরও সময় পেলে এর পুরোপুরি উত্তর দিতে হবে। আমি প্রকৃতপক্ষে সরকারী চুক্তি প্রকল্পগুলিতে চটপটে কৌশল প্রয়োগ করেছি এবং সরকারের মধ্যে একটি চৌকো দলে কাজ করেছি। তবে হায়, আমার সংকলন / পরীক্ষা / বিতরণ স্ক্রিপ্টটি প্রায় শেষ। আমি পরে ফিরে আসব।
টমাস ওয়েন্স

@ থমাস ওভেনস আমি আশা করছিলাম আপনি যাবেন ... আপনি সুযোগ পেলে ফিরে আসুন এবং উত্তর সরবরাহ করুন!
maple_shaft

1
"ওভাররান বা সময়সীমা নির্বিশেষে প্রকল্পটির জন্য আর বেশি খরচ হবে না এবং ওয়াইয়ের চেয়ে কম হবে না" - আপনি তখন যুক্তরাজ্য সরকারের হয়ে কোনও আইটি প্রকল্পে কাজ করেননি? ;)
কোকোওয়ালা

উত্তর:


9

আমি মনে করি যে প্রথম জিনিসটি অনুধাবন করা যায় তা হল চৌকস হওয়া এবং চটপটে থাকার মধ্যে পার্থক্য রয়েছে। ক্রম-কার্যকরী দলগুলি, অভিযোজিত পরিকল্পনা, বিবর্তনমূলক / বর্ধনশীল বিতরণ, সময়-বাকী পুনরাবৃত্তি এবং এমনকি লিন থেকে প্রচলিত ধারণাগুলি এক্সট্রিম প্রোগ্রামিং, স্ক্রাম বা ক্রিস্টাল প্রবর্তনের চেয়ে খুব আলাদা।

আপনি গ্রাহকদের জড়িত থাকার বিষয়টি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করেছেন। হ্যাঁ, বেশিরভাগ চতুর পদ্ধতি গ্রাহকদের জড়িত থাকার জন্য ডাকে, কিন্তু এ জন্য চতুর হওয়া দরকার না। প্রতিটি সরকারী / প্রতিরক্ষা সম্পর্কিত প্রোগ্রামে, আমার কাছে সর্বদা একটি প্রোগ্রাম বা প্রকল্প পরিচালক থাকতেন যিনি গ্রাহকের সাথে যোগাযোগের বিষয় ছিলেন। এই ব্যক্তিটি "গ্রাহকের ভয়েস" হয়ে যায়। তারা টেলিকনফারেন্স বা ইমেল বা কল করে এবং স্পষ্ট করার সাথে সাথে এটি ধীর হতে পারে তবে আপনার একক ব্যক্তির (বা একটি গ্রুপ, যদি আপনার উপ-প্রধানমন্ত্রীও থাকে) থাকতে পারেন যা আপনার দলের গ্রাহক প্রতিনিধি। স্বীকার করা, এটি একরকম নয়। কিন্তু নমনীয় এবং পরিবর্তনের প্রতিক্রিয়া সম্পর্কে চটপটে হচ্ছে না?

আপনি কয়েকটি মূল ধারণাটিও উল্লেখ করেছেন: পূর্বনির্ধারিত প্রয়োজনীয়তা, বৈশিষ্ট্য অনুরোধগুলি "প্রাচীরের উপরে ছুঁড়ে দেওয়া", অগ্রাধিকারের অভাব কারণ "তারা সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ", এবং স্থির-ব্যয় এবং / বা স্থির-তফসিল প্রকল্প। এগুলির প্রত্যেককেই বিভিন্নভাবে সম্বোধন করা যায়।

আপনি যদি মনে করেন যে আপনার সমস্ত প্রয়োজনীয়তা সামনের দিকে রয়েছে তবে সম্ভাবনা আপনার নেই। প্রয়োজনীয়তা পরিবর্তন হয়। কেবলমাত্র আপনার "সমাপ্ত এবং সাইন অফ" স্পেসিফিকেশন থাকার অর্থ এই নয় যে এটি পাথরে সেট করা আছে। আপনার যা কিছু প্রয়োজনীয় কাগজপত্র রয়েছে তা প্রদত্ত, কীভাবে আপনি স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন এবং / বা চুক্তি দ্বারা নির্দিষ্ট পদ্ধতিতে আবশ্যক এবং প্রয়োজনীয়তা, নকশা এবং আর্কিটেকচার সরবরাহ করুন। এছাড়াও, আপনি জীবিত নথিগুলির সাথে চিকিত্সা করতে পারেন কিনা তা দেখুন (একটি ডিজাইনের নথি যা আমি আজ কর্মক্ষেত্রে দেখেছি রিভিশন জি হিসাবে লেবেলযুক্ত, যার অর্থ এটি 8 তম আপডেটে রয়েছে)। যে কোনও পুনরাবৃত্তিতে আপনি টিবিডি হিসাবে কতটা ছেড়ে যেতে পারেন এবং এখনই কতটা দৃ fir় করা দরকার - সে সম্পর্কে কিছু দিতে এবং নিতে পারেন সে সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন।

আপনার ডকুমেন্টেশন সহ চট করে থাকুন। "আপনার দল কী চায়" এবং "গ্রাহক কী চান" এর মধ্যে প্রচেষ্টা নকল করবেন না। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার গ্রাহক একটি traditionalতিহ্যবাহী সফ্টওয়্যার প্রয়োজনীয়তার বিবরণ চায় এবং আপনার দল ব্যবহারকারী গল্পগুলি ব্যবহার করতে চায় তবে একটি ,তিহ্যবাহী এসআরএসের সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার চেষ্টা করুন এবং ব্যবহারকারীর গল্পগুলির পরিবর্তে অ্যাকশন আইটেম এবং রোলিং অ্যাকশন আইটেমের তালিকা ব্যবহার করুন যাতে আপনি সময় ব্যয় না করেন "সিস্টেমটি ..." এবং "অবশ্যই সক্ষম হতে হবে" উভয়ই গঠন করে। প্রকল্পগুলির মধ্যে পার্থক্যের সাথে খাপ খাইয়ে নিতে দলটির পক্ষ থেকে এটি শৃঙ্খলা গ্রহণ করে না। প্রতিচ্ছবি সমস্যা ক্যাপচার।

একবার আপনি উন্নয়নে পৌঁছে গেলে আপনি 5 বা 6 টি পুনরাবৃত্তি চালাতে পারেন এবং তারপরে আপনার প্রয়োগকারীটির একটি উপসেট দেখতে আপনার গ্রাহককে আপনার সুবিধায় আমন্ত্রণ জানান। এই প্রক্রিয়াটি ধুয়ে ফেলুন এবং পুনরাবৃত্তি করুন। কিছু পদ্ধতির দ্বারা দাবি করা ধ্রুবক জড়িততা নয়, তবে আপনার উচ্চ দৃশ্যমানতার সুবিধা রয়েছে। যদি আপনার গ্রাহক না বলে, অন্তত আপনি চেষ্টা করেছেন। যদি তারা হ্যাঁ বলে, আপনি চটপটে থাকার বিষয়ে তাদের আলোকিত করতে পারেন। আমি যে প্রকল্পটিতে ছিলাম, গ্রাহক প্রতি কয়েক মাসে (3-5 মাস, সাধারণত) সাইটটি পরিদর্শন করেন। তারা আমাদের কিউএ পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যেতে দেখত, তারা ইঞ্জিনিয়ারদের সাথে উদ্বেগ এবং প্রোগ্রাম / প্রকল্প অফিসের সাথে ব্যবসায়ের বিষয়ে আলোচনা করবে। সবার জন্য একই পৃষ্ঠায় আসার সুযোগ ছিল।

টেস্টিং এবং রক্ষণাবেক্ষণ অন্যান্য চতুর প্রকল্পের মতোই ঘটে। আপনার পরীক্ষার পদ্ধতি এবং নথির ত্রুটিগুলি যথাযথ উপায়ে তৈরি করুন, চুক্তিভিত্তিক বাধ্যবাধকতা অনুসারে মেট্রিক এবং ডকুমেন্ট পরীক্ষার ফলাফলগুলি ট্র্যাক করুন। আপনি যদি টিডিডি অনুসরণ করতে চান তবে এটির জন্য যান। অবিচ্ছিন্ন একীকরণ আরেকটি ভাল ধারণা। প্রকল্পের স্থিতি বৈঠকের সময় আপনার প্রকল্প পরিচালক এই তথ্যটি ব্যবহার করে "আমরা এন প্রয়োজনীয়তা প্রয়োগ করেছি, এম টেস্ট পেয়েছি, এক্স টেস্টগুলি পাস করেছি" এবং অর্থ দিয়ে জনগণের কাছে প্রকল্পের স্বাস্থ্য এবং স্থিতির বিষয়ে আপডেট করতে পারি।

অর্থের কথা বললে আমাদের ফিক্সড-কস্ট এবং / অথবা ফিক্সড শিডিউল সমস্যা রয়েছে।

একটি নির্দিষ্ট সময়সূচী নিয়ে কাজ করা মোটামুটি সোজা। আপনার প্রয়োজনীয়তা দেওয়া, আপনি জানেন যে কতগুলি পুনরাবৃত্তি আপনি সম্পূর্ণ করতে পারেন। প্রতিটি পুনরাবৃত্তির জন্য আপনার কাজের চাপ বাস্তবায়ন, পরীক্ষা এবং সংহতকরণের বৈশিষ্ট্যগুলির ক্ষেত্রে পাথরটিতে বেশ সেট set এটি কঠিন হতে পারে তবে বৈশিষ্ট্যগুলি ভাঙ্গা এবং পূর্বে তাদের পুনরাবৃত্তিতে নির্দিষ্ট করা অসম্ভব নয়। এটি গ্রাহককে আমন্ত্রণ জানানোর বিষয়ে আমার বক্তব্য ফিরে যায় - আপনার যদি এক বছর থাকে এবং 2 সপ্তাহের পুনরাবৃত্তি ব্যবহার করে থাকেন তবে সম্ভবত গ্রাহককে ত্রৈমাসিকভাবে আমন্ত্রণ করুন (এবং প্রতি ত্রৈমাসিকে তাদের আমন্ত্রণ জানান) এবং তাদের পূর্ববর্তী কাজের ফলাফলগুলি দেখান। আপনার প্রয়োজনীয়তার অগ্রাধিকার, আপনার ভবিষ্যতের পরিকল্পনা এবং আপনি কীভাবে সময় নির্ধারণের বিষয়ে যাচ্ছেন তা তাদেরকে দেখতে দিন।

একটি নির্দিষ্ট বাজেটের সাথে ডিল করা একই রকম। আপনি জানেন যে আপনার কতটা সময় আছে, প্রকল্পের জন্য আপনার কতগুলি সংস্থান রয়েছে, কতগুলি ব্যয় হয় এবং তাই প্রত্যেকে কত ঘন্টা ঘন্টা পুনরাবৃত্তি করতে পারেন। সকলেই সাবধানতার সাথে এটি অনুসরণ করে রাখার বিষয়টি নিশ্চিত করার বিষয়। যদি আপনার সংস্থা ওভারটাইমের দাম খেতে পারে তবে এটির জন্য যান। অন্যথায়, নিশ্চিত করুন যে প্রত্যেকে যথাযথ দৈর্ঘ্যে কাজ করে এবং সবাইকে উত্পাদনশীল রাখার জন্য ভাল সময় পরিচালনার দক্ষতা এবং সময়-বক্সিং ব্যবহার করে। বেশি উত্পাদনশীল সময় হ'ল যা আপনার ব্যয়কে কম রাখতে হবে - সভাগুলি এবং ওভারহেডের ব্যয় ছাড়াই আরও মান-যুক্তকরণ নথি এবং সফ্টওয়্যার সরবরাহ করুন।

শেষ পর্যন্ত, এগুলি অবিচলভাবে চতুর হওয়ার বিষয়ে নয়, তবে সেই জিনিসগুলি প্রয়োগ করা যা চতুরকে ভাল করে তোলে এবং চটপটে থাকে। প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তনের প্রতিক্রিয়া জানাতে সক্ষম হোন, গ্রাহক না চাইলেও ঘন ঘন সফ্টওয়্যার সরবরাহ করতে সক্ষম হোন, কেবল মূল্য সংযোজন ডকুমেন্টেশন তৈরি করুন (আপনি যা চুক্তিতে চুক্তিবদ্ধভাবে বাধ্য হন তা বরাবর) এবং আরও অনেক কিছু।


যদি আমি কিছু মিস করি তবে আমাকে জানান। আমি যে প্রধান পয়েন্টগুলি ভাবতে পারি তা হিট করেছি।
থমাস Owens

কি দারুন! দীর্ঘ এবং বিস্তারিত ব্যাখ্যার জন্য ধন্যবাদ, আপনি যে পয়েন্টগুলিতে বিশদটি বর্ণনা করেছেন সেগুলির কয়েকটি পূর্ববর্তী উত্তরেও উল্লিখিত ছিল। এটি আমাকে সবকিছু সম্পর্কে বেশ ভাল বোধ করে তোলে। এসআরএস বনাম ব্যবহারকারীর গল্পগুলিতে, আমরা প্রস্তাবের জন্য আমাদের বিডে বলেছিলাম যে আমরা চপল পদ্ধতি অনুসরণ করি। আশা করি তাদের যদি তাতে কোনও আপত্তি না থাকে তবে ব্যবহারকারীর গল্পগুলি সন্তোষজনক বিতরণযোগ্য হবে। নিয়ম ...
ম্যাপেল_শ্যাফ্ট

... আমি অনুভব করি যে আমাদের পরিচালক আরও ভাল ক্লায়েন্ট হতে পারে। আমরা অতিরিক্ত সফ্টওয়্যার বা সংস্থাগুলির জন্য অত্যন্ত সংযোগযুক্ত এবং বৈশিষ্ট্য এবং উপাদানগুলি যুক্ত করা সহজ এমন সফ্টওয়্যারটি বিকাশের আশা করছি। আমি যদি এই দিকটি বিবেচনা করি তবে ক্লায়েন্টটি সত্যই নিজেই সংস্থা এবং সফ্টওয়্যারটি এমন পণ্য যা তারা মালিকানাধীন এবং যাকে চায় তার কাছে বিক্রয় করতে পারে। সরকারী চুক্তিগত বাধ্যবাধকতাগুলি কেবল ব্যাকলগে ব্যবহারকারী গল্পের অগ্রাধিকারের ভিত্তিতে পরিণত হয়। তবুও আমি তাদের ত্রৈমাসিক ফলাফল দেখার জন্য আমন্ত্রণ সম্পর্কে ধারণা পছন্দ করি। ধন্যবাদ!
maple_shaft

@ ম্যাপল_শ্যাফ্ট দুর্ভাগ্যক্রমে, আমি ব্যবসায়ের সাথে, প্রোগ্রামের সাথে বা চুক্তির দিক দিয়ে কথা বলতে পারি না। আমি বিভিন্ন চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা এবং আমার যে সমস্ত জিনিসপত্রগুলি করতে হয়েছিল বা ডকুমেন্টগুলি সেগুলি সম্পাদন করতে হবে তা সম্পর্কে আমি সচেতন, তবে আমি কেবল প্রকৌশলী হয়েছি এবং প্রকল্পের সাথে বা প্রোগ্রামের সাথে কখনও জড়িত না। আপনার অবশ্যই সেই চুক্তিতে ব্যবসা এবং আইনী প্রয়োজন এবং আপনি যা করতে চান তা করতে পারেন তা নিশ্চিত করে তোলা।
টমাস ওয়েন্স

11

হ্যাঁ, এই জাতীয় প্রকল্পের জন্য চটপটেটি উপযুক্ত নয়, কারণ এটি ইতিমধ্যে প্রয়োজনীয়তা সম্পন্ন হয়েছে এবং পাথরে স্থির হয়েছে বলে মনে হচ্ছে, সম্ভবত ব্যয়বহুল পরামর্শদাতা, কমিটির সভা এবং রাজনৈতিক সমঝোতার মাধ্যমে বছরের বহু বিশ্লেষণের ফলাফল। জলপ্রপাতটি সূক্ষ্মভাবে কাজ করে যদি গ্রাহক এত শৃঙ্খলাবদ্ধ হন যে তারা আপনাকে যা চান তা লেখায় আপনাকে বলতে পারে। সেগুলি ভুল হতে পারে তবে কমপক্ষে আপনার কাছে এটি লিখিতভাবে রয়েছে এবং আপনি যদি এটি সরবরাহ করেন তবে আপনাকে অর্থ প্রদান করা হবে। (এটি অবশ্যই গ্রাহকের সন্তুষ্টি কিছুই বলে না Chan সম্ভবত এমন সম্ভাবনা যা আপনি এমন কিছু সরবরাহ করবেন যা তাদের আসলে প্রয়োজন নেই))

আপনার না থাকা এমন একটি সমস্যা সমাধানের জন্য চতুরতা তৈরি করা হয়েছিল: প্রয়োজনীয়তার অনিশ্চয়তার কারণে ঝুঁকি।

এটি সত্য যে গ্রাহক পরিবর্তনের অনুরোধগুলির জন্য জিজ্ঞাসা করতে পারে তবে আপনি দুটি উপায়ের একটি অনুসরণ করেন:

  1. অর্থটি এত ভাল ছিল যে আপনি জানেন যে আপনি প্রকল্পের বিভিন্ন পর্যায়ে এক্স পরিমাণে নতুন বৈশিষ্ট্যগুলি শুষে নিতে পারেন এবং আপনার শার্টটি না হারিয়েই বেরিয়ে আসতে পারেন, বা
  2. আপনি শুরুতেই গ্রাহককে পরিষ্কার করে দিয়েছিলেন যে তারা কড়া দাম নিয়ে আলাপ-আলোচনা করার কারণে, প্রতিটি নতুন বৈশিষ্ট্য অনুরোধের সাথে একটি ক্রয় আদেশ তৈরি করা হবে যা তাদের অনুমোদনের সাথে সাথে ক্রয় আদেশের (বা সংশোধন করে) করা উচিত মূল ক্রয়ের আদেশ) যাতে তা প্রয়োগ করতে পারেন। পরিবর্তন আদেশ ক্রিয়াকলাপ বা সময়সূচী কোনও প্রভাব বানান। যদি তারা বলে যে সময়সীমাটি সরানো যাচ্ছে না, তবে প্রকল্পের অগ্রগতি হবার সাথে সাথে আদেশগুলির পরিবর্তনগুলি দ্রুততর ব্যয়বহুল হয়ে যায় কারণ পরে স্টাফ পরিবর্তন করা আরও ব্যয়বহুল।

সম্পর্কটি পরিস্থিতি # 1 এর অধীনে অনেক বেশি বন্ধুত্বপূর্ণ বোধ করে, তবে সত্য যে ক্রয় বিভাগগুলি পাওয়া যায় যা দামের ভিত্তিতে আপনাকে গ্রাস করবে না এটি সন্ধান করা খুব বিরল, তাই বেশিরভাগ সময় আপনি পরিস্থিতি 2 # তে থাকবেন। এর অর্থ সম্পর্কটি দ্বন্দ্বমূলক, তবে আপনি যদি ব্যবসায়ে টিকে থাকতে চান তবে নিজের অবস্থান ধরে রাখার সময় আপনাকে সম্পর্কটি পরিচালনা করতে হবে। এটি প্রকল্প পরিচালকের কাজের একটি বড় অংশ।

দেখে মনে হচ্ছে আপনার পরিস্থিতি # 1 হতে পারে যা ভাল। আমি কল্পনা করি যে সরকারী চুক্তিগুলি এমন একমাত্র জায়গা যেখানে তারা অর্থের বিষয়ে চিন্তা করে না, কারণ সর্বোপরি, তারা তাদের অর্থ ব্যয় করছে না , তারা আপনার অর্থ ব্যয় করছে।


>> তারা তাদের অর্থ ব্যয় করছে না ... তবে তারা বাজেট ব্যয় করছে যার উপর তাদের কোনও নিয়ন্ত্রণ নেই এবং পরিবর্তনের আদেশ অনুমোদিত হয়ে গেলেও পুনর্নির্দেশের খুব সীমিত ক্ষমতা রয়েছে। এই বছরের বিতরণে প্রয়োজনীয় বেসলাইনের পরিবর্তনের জন্য পরবর্তী বছরের বাজেটে আরও বেশি অর্থ প্রাপ্তি আমার অভিজ্ঞতার মতো জায়গা নয়।
ডেভিয়ে

10

... উদাহরণস্বরূপ সরকার চুক্তিবদ্ধ কাজ যেখানে একটি তীব্র কঠোর চুক্তি কোম্পানিকে দায়বদ্ধ করে:

প্রথম। এটা কঠোর। তবে এটি জটিল নয়। এটির জন্য কেবল বিশদে দৃষ্টি নিবদ্ধ করা এবং পরিবর্তনের আদেশগুলির একটি দীর্ঘ, দীর্ঘ স্ট্রিং দরকার।

সরকারী সংস্থাগুলি আসলে ধীর, অকার্যকর পথে চটপটে। আপনাকে সর্বদা আনুষ্ঠানিক, বিস্তারিত পরিবর্তনের আদেশ লিখতে হবে (এবং আলোচনা করতে হবে)।

অনুরোধ অনুসারে এক্স বৈশিষ্ট্য সরবরাহ করুন

পরিবর্তন অর্ডার দ্বারা সংশোধিত না হওয়া পর্যন্ত।

বৈশিষ্ট্য অনুরোধগুলি একটি প্রাচীরের উপরে নিক্ষেপ করা হবে, আমাদের বিরক্ত করবেন না আমরা এটি শুনতে চাই না।

যোগাযোগের চ্যানেলটি হল পরিবর্তন আদেশ। বাজেট এবং তফসিল প্রভাব।

গ্রাহকের মনে বৈশিষ্ট্য অগ্রাধিকারের কোনও ধারণা নেই, সেগুলি সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ বা আমরা তাদের জন্য চাইতাম না।

এটি প্রায় কাজ কঠিন। এমনকী বেসরকারী ব্যবসায়ের যেগুলি "প্রয়োজনীয়তা বিশ্লেষণ" এর জন্য প্রচুর অর্থ ব্যয় করে তাও বলা যায় না যে অগ্রাধিকার এবং ট্রেডঅফের তথ্যের দ্বারা নিরবচ্ছিন্ন প্রয়োজনীয়তার একটি বড়, সমতল, বাষ্পীয় গাদা অসম্পূর্ণ। তারা সমস্ত প্রয়োজনীয়তা পেতে ভাল অর্থ প্রদান করেছিল। আপনি আরও তথ্য কীভাবে চাইতে পারেন?

এটি একটি কঠিন সমস্যা।

প্রকল্পের অতিরিক্ত মূল্য বা নির্ধারিত সময়সীমা নির্বিশেষে Y এর তুলনায় আর বেশি খরচ হবে না।

পরিবর্তনের আদেশ ব্যতীত। যা ওয়াই এবং শেষ সময়রেখা পরিবর্তন করে।

সমস্ত কাজের সম্পূর্ণ বিতরণের জন্য পরম, কঠোর, চূড়ান্ত এবং অ-আলোচনাযোগ্য সময়সীমা।

"অ-আলোচনাযোগ্য" সাধারণত সত্য নয়। এটা আলোচনা সাপেক্ষে। আলোচনার জন্য এটি কেবল বেদনাদায়ক।

সরকারী সংস্থাগুলির সাথে আলোচনার গুরুত্বপূর্ণ অংশটি আপনার ব্যয় এবং সময়সূচি পরিবর্তনের জন্য আপনার "আইনজীবী-স্তরের প্রমাণ" প্রয়োজন। একটি দুর্দান্ত পাওয়ার-পয়েন্ট স্লাইড সহ কয়েকটি সতর্ক প্রযুক্তিগত উপস্থাপনা "প্রমাণ" নয়। আপনার কেসটি তৈরি করতে আপনার অনেকগুলি ডকুমেন্টেশন দরকার।

এটিকে যতটা সম্ভব সস্তা এবং কার্যকর করার জন্য তারা তাদের ক্ষমতায় যা কিছু করেছে তা অবিচ্ছেদ্য প্রমাণ সরবরাহ করার জন্য সরকারের লোকদের প্রয়োজন। তারা জানে যে প্রতিটি সিদ্ধান্তই জনসাধারণের প্রেসে পুনরায় খেলানো হয় এবং পূর্বের দৃষ্টিতে যাচাই-বাছাই করা হয়।

সফ্টওয়্যার বিকাশের জটিলতা, এবং বাস্তবিকই, "সোমবার সকালে কোয়ার্টারব্যাক" সরকারী কাজের দিকটি তাদেরকে অভূতপূর্ব প্রমাণ ছাড়াই চুক্তিতে পরিবর্তন আনতে নারাজ করে তোলে ।

এটি একটি সঠিকভাবে চতুর পন্থা কঠিন করে তোলে।

"প্রক্রিয়া এবং সরঞ্জামগুলির উপর ব্যক্তি এবং ইন্টারঅ্যাকশন" শক্ত tough আপনি কোনও ব্যক্তির সাথে কাজ করছেন না, তবে সরকারের প্রতিনিধি যিনি চাকরির প্রক্রিয়া দ্বারা সীমাবদ্ধ।


পরিবর্তনের আদেশ দ্বারা সংশোধিত হওয়া পর্যন্ত +1 এর জন্য । স্থির প্রয়োজনীয়তাগুলি একটি ত্রুটিযুক্ত বিষয়, এবং সরকারী চুক্তির ক্ষেত্রে অবশ্যই এটি
ঘটবে

7

এর মতো প্রকল্পে তারা সুযোগ, সংস্থান এবং সময়তে আপনার হাত বেঁধেছে। আপনি যে বিষয়টি পরিচালনা করতে পেরেছেন তা হ'ল মান। তাই ...

আপনি অন্যথায় হতে পারে এমন চটজলদি পদ্ধতির মাধ্যমে আপনি বেশিরভাগ সুবিধা পাচ্ছেন না, তবে আপনি মানের ঝুঁকি হ্রাস করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করতে পারেন এবং সমস্যাগুলির ক্লায়েন্টকে পরবর্তী সময়ের চেয়ে অবহিত করতে সক্ষম হতে পারেন।

আপনি যতটা পারেন তত চট করুন:

  1. প্রয়োজনীয়তার মধ্যে দিয়ে যান এবং প্রযুক্তিগত ঝুঁকিতে তাদের সেরা অগ্রাধিকার দিন। আপনার ব্যাকলগ হিসাবে অগ্রাধিকারযুক্ত প্রয়োজনীয়তা সেট করুন।
  2. স্প্রিন্টে ব্যাকলগের মাধ্যমে কাজ করুন - স্প্রিন্টের জন্য বৈশিষ্ট্যগুলি ডিজাইন, পরীক্ষা এবং কোড করুন। আপনি ক্লায়েন্টের মিথস্ক্রিয়াকে হারিয়েছেন, তাই প্রয়োজনীয় ক্রিয়াকলাপটি এই ক্রিয়াকলাপের জন্য ক্লায়েন্টের প্রতিনিধিত্ব করে।
  3. প্রতিটি স্প্রিন্ট পর্যালোচনায় ক্লায়েন্টকে আমন্ত্রণ জানান - তারা না বলতে পারে, তবে তারা হ্যাঁ বলতে পারে। এবং আপনি তার চেয়ে শীঘ্রই প্রতিক্রিয়া পাবেন।

আপনি যদি সময়সীমার বিরুদ্ধে দৌড়াতে শুরু করেন, আপনি কী হয়েছে তা দেখাতে সক্ষম হবেন এবং সম্ভবত সেই মুহূর্তে ক্লায়েন্ট জেনে যে তিনি সমস্ত কিছুই পাচ্ছেন না, তিনি কী চান তা জানাতে যথেষ্ট অগ্রাধিকার দেবে। আপনারও ঝুঁকিপূর্ণ জিনিসগুলি সম্পন্ন করা উচিত, এর অর্থ হ'ল অতিরিক্ত সময় কাজ করার সময়সীমা নির্ধারিত সময়ে কাজগুলি সবচেয়ে সহজ।


1
ধন্যবাদ যে সত্যিই ভাল পরামর্শ! প্রযুক্তিগত ঝুঁকিতে অগ্রাধিকার দিন এবং সম্ভবত পুরো প্রক্রিয়া জুড়ে আমার পরিচালককে "ক্লায়েন্ট" করুন। আমি প্রথমটি কঠিন ও শক্ত ব্যবহারকারীর গল্পটি বের করার সম্পর্কে ধারণাটি পছন্দ করি। এটি করার যুক্তিটি একটি কঠোর সময়সীমার সাথে সাবলীল।
maple_shaft

3

আমি মনে করি এই ধরণের ক্লায়েন্ট আদর্শ নয়। আপনি এমন একটি গোষ্ঠীর সাথে কাজ করছেন যা পূর্বে অনুরূপ প্রকল্পগুলির জন্য অনুরোধ করেছে, তাই তারা কী চায় তা তারা জানে। আপনি কখনই উল্লেখ করেন না যে তাদের স্পেসিফিকেশন পরিবর্তিত হবে।

অনুরোধ অনুসারে এক্স বৈশিষ্ট্য সরবরাহ করুন

আমি ভাগ্যবান যদি আমি প্রস্তাবিত হিসাবে অস্পষ্টভাবে এক্স বৈশিষ্ট্য সরবরাহ করি এবং মুহুর্তের বিজ্ঞপ্তিতে এটি পরিবর্তন করতে প্রস্তুত থাকি I'm

বৈশিষ্ট্য অনুরোধগুলি একটি প্রাচীরের উপরে নিক্ষেপ করা হবে, আমাদের বিরক্ত করবেন না আমরা এটি শুনতে চাই না।

তারা কী চায় তা যদি জানেন তবে যান এবং এটি তৈরি করুন।

গ্রাহকের মনে বৈশিষ্ট্য অগ্রাধিকারের কোনও ধারণা নেই, সেগুলি সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ বা আমরা তাদের জন্য চাইতাম না।

আপনি এই এক হারাতে পারবেন না। আপনি যেমন উপযুক্ত দেখেন তেমন সেগুলি তৈরি করুন।

প্রকল্পের অতিরিক্ত মূল্য বা নির্ধারিত সময়সীমা নির্বিশেষে Y এর তুলনায় আর বেশি খরচ হবে না। সমস্ত কাজের সম্পূর্ণ বিতরণের জন্য পরম, কঠোর, চূড়ান্ত এবং অ-আলোচনাযোগ্য সময়সীমা।

আপনি যদি কখনও সরকারের জন্য কোনও প্রকল্প তৈরি না করেন তবে তা শক্ত। আপনার যদি কিছু ইতিহাস থাকে তবে আপনি সরবরাহ করতে পারেন কিনা তা নির্ধারণ করতে সক্ষম হতে পারেন। এর অর্থ এই নয় যে তারা ভাল অর্থ প্রদান করবেন না (তারা 10 ডলার হাতুড়ির জন্য 50 ডলার দেওয়ার জন্য কুখ্যাত)) বা অযৌক্তিক প্রত্যাশা রয়েছে। এই চশমাগুলির সাহায্যে, আপনার টিমের কোনও ব্যক্তির গ্রাহক হিসাবে কাজ করা উচিত এবং চশমার তুলনায় কাজটি অনুমোদন করা উচিত। এমনকি যদি আপনি কোনও ত্রুটি খুঁজে পেয়েছেন এবং প্রয়োজনীয়তাগুলি পরিবর্তন করার জন্য তাদের কাছে অনুরোধ করেছেন, তারা সম্ভবত তা করবে না।


2

দুঃখজনকভাবে আপনি যা বর্ণনা করেছেন তা হ'ল কোনও সফ্টওয়্যার প্রকল্প কীভাবে মোকাবেলা করা উচিত তার সাধারণ গ্রাহক দৃষ্টিভঙ্গি। এটি গ্রাহককে অযৌক্তিক হতে চলেছে তা বলার অপেক্ষা রাখে না; সর্বোপরি - কীভাবে কেউ অন্য কোনও কিছুর বিল্ডিং কার্যকর করতে পারে না (উদাহরণস্বরূপ একটি বাড়ি?) যদিও এটি বলা হচ্ছে, আমরা ইতিমধ্যে যা জানি আমরা তার চেয়ে বেশি কিছু প্রস্তাব দিচ্ছি না। আপনি যা জিজ্ঞাসা করছেন তা হ'ল ... এই পরিস্থিতিতে চতুর অভ্যাস প্রয়োগ করা কি সম্ভব?

সবেমাত্র এমন একটি প্রকল্প শেষ করার সুবিধা আমার রয়েছে যা আপনি বর্ণনা করেছেন এমন পরিস্থিতিতে যেমন অনেক দিক থেকে একই রকম হয়, যেমন,

  1. স্থির (পাথরে, নরক বা উচ্চ-জল আসুন) সময়সীমা।
  2. কার্যকরী প্রয়োজনীয়তা নথি ("বাইবেল")। অবিশ্বাস্যরূপে অপর্যাপ্ত।
  3. প্রচলিত ভূমিকা: প্রকল্প পরিচালক, ব্যবসায় বিশ্লেষক।
  4. দুর্বলভাবে নিযুক্ত ব্যবসায়ের ব্যবহারকারীরা (আপনি কি "কোনও পণ্য স্পনসর" বলতে পারবেন না)?

... এবং অবশ্যই, সামনের দিকের চিন্তাভাবনা বিকাশকারী দল উপরের সত্ত্বেও একটি চটচটে ফ্যাশনে কাজ করার চেষ্টা করছে:

  1. 2 সপ্তাহ পুনরাবৃত্তি;
  2. স্ট্যান্ড আপগুলি;
  3. Retrospectives;
  4. জোড় প্রোগ্রামিং;
  5. TDD- এ;
  6. একটানা সমাকলান.

যদিও এর কোনওটি কি ব্যবসায়ের পক্ষে দূর থেকে অর্থবহ? না। দুই মাসের সময়সীমা অবধি, অবধি সতর্কতার সাথে পর্যবেক্ষণ করা পুনরাবৃত্তি এবং পরিকল্পনার সভাগুলি মাথা বিহীন-চিকেন-ইটিসের উন্মাদনায় পরিত্যাগ করা হবে।

উপরে অন্যরা যে উত্তরগুলি দিয়েছে তা হ'ল বৃহত্তর বা কম ডিগ্রি সমঝোতার জন্য। আমার মতে, চৌকস ("চতুর" বা "চতুর" হোক) যখন আমরা আপস করি তখন একটি ক্ষতিকারক ফ্যাশনে "ইন" করা হয়। আমার মতে:

কোনও আপোষ নেই, বা চটচটেও নেই।

চঞ্চলতার চেতনাটি তাড়া করতে কাটানো, বর্জ্য অপসারণ করা, নিজের সাথে নির্মমভাবে সৎ হওয়া সম্পর্কে । এটি এখন একটি ভাল-ডকুমেন্টেড এবং অনস্বীকার্য সত্য যে বড় প্রকল্পগুলিতে সফ্টওয়্যার অনুমান করা সেরা জুয়া হয়। এর সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের শিক্ষিত করা কি সফটওয়্যার পেশাদার হিসাবে আমাদের দায়িত্ব নয়? যদি ক্লায়েন্টরা আমাদের বিশেষজ্ঞরা মানতে রাজি না হয় তবে কি আমাদের পেশাদার কর্তব্যটি পালিয়ে যাওয়া নয়?


1

আমি এখন যেখানে রয়েছি সেখানে কাজ শুরু করার সময়, আমি নিজেকে বেশ একই প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে দেখেছি। সরকারী চুক্তি সহ জলপ্রপাতের জন্য কিছু বলার আছে। হাস্যকরভাবে, চৌকস এখন সরকারী গ্রাহকদের (যারা বাস্তবে জলপ্রপাতের পদ্ধতিতে কাজ করে) কাছে একটি আলোচিত শব্দ হয়ে উঠেছে , তাই এখন আমরা মূলত অবিচলিত গ্রাহকের সাথে চটপটে প্রক্রিয়াটি বাস্তবায়নের জন্য আরও কঠোর প্রচেষ্টা চালিয়ে যাচ্ছি।

আমাদের এমন একটি সিস্টেম রয়েছে যা "স্ক্রুমারফল" "অ্যাগ্রিলফ্ল" বা "একটি গোলমাল" হিসাবে বর্ণিত হয়েছে, তবে অনেক ক্ষেত্রে আমরা আস্তে আস্তে আরও বেশি চটজলদি প্রক্রিয়া গ্রহণ করতে সক্ষম হয়েছি কারণ এই (গ্যারান্টুয়ান) প্রকল্পটি বছরের পর বছর ধরে এগিয়ে চলেছে । আমরা যে উপায়গুলি করেছি তার মধ্যে একটি হ'ল মূলত আমাদের গ্রাহকগণের বিপরীতে আমাদের সিস্টেমের ইউএসআরদের সাথে যোগাযোগের চ্যানেলগুলি ফিরে পাওয়া। আমাদের গ্রাহকরা নিযুক্ত কর্মকর্তাদের নেতৃত্বে একটি স্টাফ ডিপার্টমেন্ট, যারা তাদের কর্মজীবনে আমাদের সফ্টওয়্যারটি কখনই স্পর্শ করবে না এবং এটি বুঝতে চায় না। আমাদের ব্যবহারকারীরা ক্ষেত্রের নিয়মিত সরকারী কর্মীরা একটি গুরুত্বপূর্ণ কাজ সম্পাদনের চেষ্টা করছেন। আমাদের জন্য, যোগাযোগের প্রতিক্রিয়া লুপটি প্রতিষ্ঠিত করার চাবিকাঠি যা আমাদের যতটা তত চতুর হতে সক্ষম করে তোলে ইউএটি (ব্যবহারকারী স্বীকৃতি পরীক্ষা) এর প্রয়োজনীয়তা।

আমাদের প্রকল্পের প্রাথমিক পর্যায়ে, সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছিল যে আমাদের বিশাল সরকারী গ্রাহকের বিভিন্ন অফিসের প্রকৃত ব্যবহারকারীর একটি প্রতিনিধি দলটি এখানে লোকেশনে জড়ো হবে এবং আমরা কয়েক সপ্তাহের সাথে তাদের সাথে সময় কাটব যাতে তারা সিরিজটি চালিয়ে যায় as আমাদের সফ্টওয়্যারটি পরীক্ষা করার জন্য স্ক্রিপ্টগুলি পরীক্ষা করুন। অনানুষ্ঠানিক জিনিস হিসাবে খুব বেশি, প্রয়োজনীয় দলগুলি এই বারের প্রকৃত শেষ ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া পেতে একটি অমূল্য পথে রূপান্তরিত করে। এদিকে, সরকারের অভ্যন্তরীণ ইউএটি পরীক্ষার দলটি তাদের আমলাতন্ত্রের মাধ্যমে পরিবর্তনের আদেশ সহ শেষের দিকে আনুষ্ঠানিক প্রয়োজনীয়তা প্রক্রিয়াটিতে আরও বেশি প্রভাব ফেলতে কাজ করেছে। শেষ ফলাফলটি হ'ল আমার মতো বিএরা স্ক্র্যাম দলগুলিতে এম্বেড থাকা স্ট্যান্ড-ইন পণ্য মালিক হিসাবে কাজ করে এবং সত্যিকারের গ্রাহকদের সাথে অমূল্য মুখোমুখি হতে সক্ষম হয় যা আমাদের খুব চটপটে কাজ করতে দেয়।

স্পষ্টতই, অনেকগুলি সমস্যা রয়েছে এবং আমরা এখনও সত্যই চটচটে নই , তবে সরকারী চুক্তি খাতের সেই পদ্ধতিটি বাস্তবে ব্যবহার করে একটি বড় চতুর প্রকল্পের উদাহরণ হিসাবে আমরা ধরে রাখা যথেষ্ট পর্যাপ্ত ile

সংক্ষিপ্তসার হিসাবে: আপনার গ্রাহককে অনুপ্রবেশ করতে আপনার নিজস্ব প্রতিষ্ঠানের মধ্যে চৌর্য প্রচারক হিসাবে আপনার অভিজ্ঞতাটি ব্যবহার করুন। তাদের সাথে একটি শেখার প্রক্রিয়া চালিয়ে যান, তাদের পাশে থাকা মূল ব্যক্তিদের সাথে আস্থার উপর ভিত্তি করে একটি অংশীদারিত্ব প্রতিষ্ঠা করুন এবং তারা অনিবার্যভাবে স্থিতিযুক্ত আনুষ্ঠানিক, ossified প্রয়োজনীয়তা প্রক্রিয়া সম্পর্কে কাজ করুন। মাটিতে থাকা ছেলেরা আপনাকে ধন্যবাদ জানাবে যাদের আপনি যা বিকাশ করছেন তা বাস্তবে ব্যবহার করতে হবে!


0

আপনি ধরে নিচ্ছেন যে প্রয়োজনীয়তাগুলি ভাল লেখা আছে এবং আপনি মনে করেন যে তারা যা বোঝায় সেগুলি তার অর্থ। চতুর প্রক্রিয়াটির পিছনে এবং পিছনে তারা যা চেয়েছিল সেগুলি ছাড়াও তারা কী বোঝাতে চেয়েছিল তা পাবে তা নিশ্চিত করতে সহায়তা করবে।

আমাদের সাইট ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেছেন যে আপনি আমাদের কুকি নীতি এবং গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝতে পেরেছেন ।
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.