আইটি পেশাদাররা এমন বিশেষজ্ঞ যাঁরা কোনও ব্যবসা বা প্রতিষ্ঠানের আইটি সম্পদের সাথে বিশ্বাসী। বিশ্বস্ত পেশাদার হিসাবে আমাদের এমন দায়িত্ব রয়েছে যা আইটি-নন গ্রাহককে বুঝতে বা সচেতন হওয়ার প্রত্যাশা করা যেতে পারে things সুতরাং আমি মনে করি কোনও আইটি পেশাদার এবং তার অভ্যন্তরীণ / বহিরাগত গ্রাহকদের মধ্যে সঠিক সম্পর্ক একজন চাকর এবং মাস্টার অপেক্ষা ডাক্তার এবং রোগীর মধ্যে এর চেয়ে বেশি। আমি কি সঠিক?
এখানে চিন্তা করার মতো একটি উপমা। একজন রোগী জোর দিয়ে বলেন যে তার পা কেটে ফেলা দরকার। তার ডাক্তার একমত না হলেও রোগীকে রাজি করা যায় না। চিকিত্সককে কেবল রোগীকে সন্তুষ্ট করার জন্য পা কেটে ফেলা উচিত?
আর একটি উপমা। একজন গ্রাহক একটি অনিরাপদ নকশার জন্য একটি সেতু নির্মাণের জন্য সিভিল ইঞ্জিনিয়ার চান। এমনকি ইঞ্জিনিয়ার যখন ব্যাখ্যা করে যে এটি অনিরাপদ তখন গ্রাহক তাকে বিশ্বাস করেন না। ইঞ্জিনিয়ার কি যাইহোক সেতু নির্মাণ করা উচিত?
আমি মনে করি এই উভয় উপমাগুলির সঠিক উত্তরটি হ'ল না। চিকিত্সা পেশাদার এবং ইঞ্জিনিয়ারিং পেশাদারদের বিশ্বাসের অবস্থানে থাকার কথা এবং তাদের নিজস্ব রায় প্রয়োগ করা উচিত, এমনকি রোগী / গ্রাহক অস্বীকৃতির মুখেও। আইটি পেশাদার সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য যোগ্য কিন্তু তার গ্রাহক না হলে আইটি পেশাদারদের ক্ষেত্রেও একই প্রয়োগ করা উচিত নয়?