প্রশ্ন ট্যাগ «passenger-rights»

কেউ একজন ভ্রমণের আয়োজক, জাহাজের চালক বা একটি নিয়ন্ত্রক এজেন্সির দিকে নজর দিতে পারে।

2
বিলম্বিত ইউরোস্টার লন্ডনে আগমন, আমার সংযোগ মিস করতে চলেছে, কী করব?
আমার ইউরোস্টার লন্ডনে ৩০ মিনিট দেরিতে পৌঁছানোর কথা রয়েছে এবং অন্য ট্রেন ধরার জন্য আমার কাছে অগ্রিম টিকিট রয়েছে তবে আমি নিশ্চিত যে আমি এটি মিস করব going এই ক্ষেত্রে আমার কী করা উচিত?

1
ইইউ এর বিমান যাত্রী অধিকার আইন অনুসারে যদি একই শ্রেণীর কোনও আসন না পাওয়া যায় তবে কী উচ্চতর শ্রেণিতে বুকিং দরকার?
ইউরোপীয় ইউনিয়নের বিমান যাত্রী অধিকার নিয়ন্ত্রণের জন্য কোন উড়ানের জন্য প্রযোজ্য? বিশেষতঃ যদি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র থেকে ইউরোপের আমার ফ্লাইটটি বিলম্বিত বা বাতিল হয় তবে আমি কি পরবর্তী ফ্লাইটে একই গন্তব্যে বুকিং দেওয়ার দাবি জানাতে পারি, যদি উড়োজাহাজটি কোনও ইউরোপীয় ভিত্তিক এয়ারলাইন দ্বারা পরিচালিত হয়, এমনকি যদি কেবলমাত্র এককটি সিট থাকে …

1
কোন ইউরোপীয় ইউনিয়ন ভিত্তিক এয়ারলাইন্সের সাথে কোড-শেয়ার হিসাবে পরিচালিত ফ্লাইটগুলিতেও কি ইইউ যাত্রীদের অধিকারগুলি প্রযোজ্য?
আমি এই প্রশ্নের উত্তরটির অংশটি ঘুরিয়ে দিচ্ছি যখন মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ফ্লাইটগুলি বিলম্বিত হয় তখন যাত্রীদের কী অধিকার রয়েছে? , একটি নতুন প্রশ্নে। ইইউ ইইউ ভিত্তিক এয়ারলাইন্সে খুব বিস্তৃত যাত্রীদের অধিকার তৈরি করেছে। আপনি যেমন কোনও এয়ারলাইন্সের সাথে উড়ে যাওয়ার সাথে সাথে এই অধিকারগুলি প্রযোজ্য তবে আপনি যদি কোন EU- ভিত্তিক …

1
এয়ারলাইন সংস্থা আমার গন্তব্যে পরিষেবা বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে
প্রায় ২ সপ্তাহ আগে, আমি স্টার অ্যালায়েন্সের একটি সংস্থা অ্যাডরিয়া এয়ারওয়েজের বোর্ডে এপ্রিলের জন্য নির্ধারিত একটি ফ্লাইটের জন্য বুকিং দিয়েছিলাম এবং তার অর্থ প্রদান করেছি। তবে আমি আজ মিডিয়ার কাছ থেকে জানতে পারি যে সংস্থাটি মার্চ থেকে শুরু করে গন্তব্য বিমানবন্দরের সাথে সংযোগ স্থাপন পরিষেবা বন্ধ করছে। এখনও সে সম্পর্কে …

1
আমার ফ্লাইট বাতিল হলে আমার কী অধিকার থাকবে?
গত সপ্তাহে আমি আমস্টারডামে যাওয়ার চেষ্টা করেছি। দুর্ভাগ্যক্রমে আবহাওয়ার পরিস্থিতি সত্যিই খারাপ ছিল এবং আমার সকালের বিমানটি বাতিল হয়ে গেছে। আমি বিকেলের ফ্লাইটে বুকিং পেতে 5 ঘন্টা লাইনে অপেক্ষা করেছি। দুর্ভাগ্যক্রমে এই বিমানটিও বাতিল করা হয়েছিল, যেহেতু আবহাওয়ার উন্নতি হয়নি। আবার আমাকে কয়েক ঘন্টা লাইনে অপেক্ষা করতে হয়েছিল এবং তারপরে …

2
আমি কীভাবে আমার ল্যাপটপে ইমেলগুলি দেখতে সীমান্ত এজেন্টদের নিষিদ্ধ করতে পারি? [বন্ধ]
আমি আমার উইন্ডোজ 10 ল্যাপটপে মাইক্রোসফ্ট আউটলুক 2016 (সংক্ষিপ্ত আকারে O16) ব্যবহার করি যা ইন্টারনেট অ্যাক্সেস ছাড়াই সমস্ত ইমেলগুলি অফলাইনে সঞ্চয় করে। কানাডিয়ান এবং মার্কিন সীমান্ত এজেন্ট আইনত আপনার পাসওয়ার্ড (দেখুন দাবিতে ক্ষমতা প্রদান এই এবং এই এইভাবে আমি আইনত O16 ক্লিক করে আমার ইমেল দেখে সীমান্ত এজেন্ট প্রতিরোধ করতে …

2
ফ্লাইট অ্যাটেন্ডেন্টদের কীভাবে বেআইনী আচরণ করা উচিত?
ভ্রমণকারীরা ফ্লাইট অ্যাটেন্ডেন্টদের সাথে কীভাবে আচরণ করেন যারা নিজেকে বেআইনীভাবে পরিচালনা করেন (বর্ণবাদী / সমজাতীয় / ইত্যাদি)? আমি দেখেছি এবং এমনকি বহিরাগত ফ্লাইটের পরিচারকরা নিজেদের মধ্যে আলোচনা করেছেন যে তারা কেন কারও খাবারে থুথু ফেলছে বা কিছু লোকের অনুরোধ সম্পর্কে কেবল অজ্ঞ থাকবে। ফ্লাইট অ্যাটেন্ডেন্টরা তাদের নিজস্ব বিশ্বাস সিস্টেমের কারণে …

1
অস্ট্রেলিয়ান রীতিনীতি অনুসারে ওষুধের জন্য অনুসন্ধান করার সময় যাত্রীদের কী অধিকার রয়েছে?
আমার এক বন্ধু সম্প্রতি মেলবোর্ন বিমানবন্দরে কাস্টমসের মধ্য দিয়ে গিয়েছিল। তারা ফিলিপাইনের ম্যানিলা থেকে আগত ফ্লাইটে ছিল। অস্ট্রেলিয়ান রীতিনীতিগুলিতে তাদের গহ্বর অনুসন্ধান এবং এক্স-রে করা হয়েছিল। তাদের ব্যক্তিগত জিনিসপত্র (জুতা, ব্যাকপ্যাক, স্যুটকেস) নেওয়া এবং খোলা কাটা ছিল। অফিসাররা মাদকের সন্ধান করছিলেন। তারা কিছুই পায় নি। এখন, এটি অবশ্যই একটি ভয়াবহ …

5
এয়ারলাইন কোনও কারণে যুক্তিসঙ্গতভাবে বোর্ডিং প্রত্যাখ্যান করতে পারে?
উত্তর আমেরিকা (ইউএসএ এবং কানাডা) এবং পশ্চিম ইউরোপ (শেনজেন অঞ্চলগুলি + ইউকে) পরিবেশন করে এমন কোনও বিমান সংস্থা কোনও কারণ ছাড়াই কোনও যাত্রী বোর্ডিং অস্বীকার করতে পারে? আমি জানি বিমান সংস্থা, বিশেষত যুক্তরাষ্ট্রে, যাত্রীবাহী বোর্ডিং অস্বীকার করার ক্ষেত্রে বিস্তৃত অক্ষাংশ আছে বলে মনে হয়। তবে আমি জানতে চাই যে আপনার …

1
ইউরোপে আন্তর্জাতিক ট্রেন ভ্রমণের ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক অধিকারগুলি কী কী?
ইউরোপে আন্তর্জাতিক ট্রেন ভ্রমণের ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক অধিকারগুলি কী কী? আমার অভিজ্ঞতায়, রেলওয়ের ক্যারিয়ারগুলি ভ্রমণকারীদের তাদের অধিকার সম্পর্কে অবহিত করতে প্রায়শই যথেষ্ট দুর্বল; লোকেরা বিশ্বাস করে যে এই অধিকারগুলি টিকিটের নমনীয়তার উপর নির্ভর করে, তবে এটি টিকিটের ধরণের উপর নির্ভর করে না । অধিকারগুলি সই করা যায় না। আমি নিম্নলিখিত দুটি …

3
সংযোগকারী বিমানটি মিস হয়েছে
আমি দক্ষিণ আফ্রিকা থেকে ইউকে যাওয়ার সংযোগের জন্য অপেক্ষা করতে করতে গেটে ঘুমিয়ে পড়লাম। আমি কেনিয়া এয়ারওয়েজে সংযোগ করছিলাম। তারা বলেছে যে আমাকে চার্জ দিতে হবে যা অন্য এয়ার টিকিট কেনার চেয়ে বেশি, তবে আমার কাছে টাকা নেই। তারা বলে যে আমি টাকা না দিলে তারা আমাকে সহায়তা করতে পারে …

4
ইউরোপীয় যাত্রীদের অধিকার। বিমান সংস্থার সময় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্রতিদান প্রদান
ফ্রাঙ্কফুর্টে একটি সংযোগ নিয়ে আমার লুফথানসার বিমান রয়েছে। আমি বেশ কয়েক মাস আগে টিকিট কিনেছি এবং সংযোগের সময়টি ছিল তখন 50 মিনিট। আমি বেশ কয়েকদিন আগে আমার টিকিটটি পরীক্ষা করে দেখেছি যে সংযোগের সময়টি এখন 45 মিনিট। সুতরাং, হয় আমার প্রথম বিমানটি 5 মিনিট পরে আসে বা দ্বিতীয়টি 5 মিনিট …

1
এয়ারলাইন (লোকোস্ট) আমার রিজার্ভেশন পরিবর্তন করেছে, আমার বিকল্পগুলি কী কী?
প্রশ্নযুক্ত একটি এয়ারলাইন্সের দিনে আমার গন্তব্যে 3 টি ফ্লাইট রয়েছে, একটি হাস্যকরভাবে সকালে ভোরবেলা, একটি বিকেলে এবং একটি গভীর রাতে। যেহেতু বিকেলে আমার জন্য একমাত্র সুবিধাজনক ছিল (শিশুর সাথে ভ্রমণের জন্য), আমি কিছুটা বেশি সময় কাটিয়েও বিকেলে বুকিং দিয়েছি। এক সপ্তাহ পরে আমি নিম্নলিখিত ইমেল পেয়েছি: দুর্ভাগ্যক্রমে, আমাদের আপনার বুকিং …

1
কোনও বিমানের যাত্রীরা কি ট্র্যাভেল জন ব্যবহার করতে পারেন?
এই পরিস্থিতিগুলির জন্য, যেখানে প্লেনটি অশান্তির মধ্য দিয়ে চলছে, বা টেক অফ করার সময় বা অবতরণের সময় বা অন্য কোনও অবৈধ দৃশ্য, যাত্রীরা ট্র্যাভেল জনসকে বহন করতে এবং ব্যবহার করতে পারে (বিচক্ষণতার সাথে হলেও)। পাইলট অনুমোদিত, তাই আমি কেন যাত্রীদের জন্য নয় তা ভাবছি। সম্পাদনা করুন: ট্র্যাভেল জন এর জন্য …

1
EU: এয়ারলাইন ধর্মঘটে থাকলে আমার অধিকার কী?
দীর্ঘ গল্পের সংক্ষিপ্তসার: একটি এয়ারলাইন ধর্মঘটে ছিল এবং 3 দিনের আগাম নোটিশ সহ, আমার বিমান দুটি দিন পরে সরানো হয়েছিল, সুতরাং যেখানে ছিলাম সেখানে আমাকে আরও 2 দিন থাকতে হয়েছিল। আমি ইতিমধ্যে জানি যে আমি হারিয়ে যাওয়া দিনের জন্য কোনও ক্ষতিপূরণ পাওয়ার অধিকারী নই (ইইউ আইন একটি ধর্মঘটকে একটি "অনাকাঙ্ক্ষিত …

আমাদের সাইট ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেছেন যে আপনি আমাদের কুকি নীতি এবং গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝতে পেরেছেন ।
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.