প্রশ্ন ট্যাগ «passenger-rights»

কেউ একজন ভ্রমণের আয়োজক, জাহাজের চালক বা একটি নিয়ন্ত্রক এজেন্সির দিকে নজর দিতে পারে।

4
ট্রানজিটে আপনার কাছ থেকে জিনিস ছিনিয়ে নেওয়া নিয়ে আপিল করার জন্য চীনে আপনার কী অধিকার রয়েছে?
আমি এটি নিয়ে বিতর্ক করেছি, তবে আমি মনে করি এটি জিজ্ঞাসাযোগ্য। আমি কেবল বেইজিংয়ের মাধ্যমে ট্রানজিটটি উড়িয়েছি। দেশে প্রবেশ করেনি। আপনাকে এখনও সুরক্ষার মধ্য দিয়ে যেতে হবে, তবে যাই হোক না কেন, এটি কেবল সময় নেয়। যতক্ষণ না আমি আমার অ্যাঙ্কার পাওয়ার চার্জার ( এই মডেল ) সম্পর্কে জিজ্ঞাসাবাদের জন্য …

1
একটি ফ্লাইট চলাকালীন যাত্রীদের অধিকার
ইইউর অভ্যন্তরে আমার ফ্লাইট চলাকালীন সম্প্রতি আমি একটি অসাধারণ পরিস্থিতির মুখোমুখি হয়েছি। যাত্রীদের একটি বিশাল দল (সমস্ত যাত্রীর ৮০%, বেশিরভাগ পুরুষ, সম্ভবত ফুটবল অনুরাগী) বোর্ডিংয়ের সময় ইতিমধ্যে বেশ মাতাল, সুরক্ষা নির্দেশের বিরুদ্ধে ছিল। তারা টেক-অফের আগে এবং গ্রহণের আগে লভেটরিটি দখল করে ডব্লিউসির কাছে একটি ধ্রুবক বিশাল লাইন তৈরি করেছিল, …

4
যখন মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বিমানগুলি বিলম্বিত হয় তখন যাত্রীদের কী অধিকার রয়েছে?
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বিলম্বিত বিমানের যাত্রীদের কী অধিকার রয়েছে? কিছু দেশে, দৈর্ঘ্য এবং বিলম্বের ধরণের উপর নির্ভর করে যাত্রীরা একটি নিখরচায় ফোন কল, খাবারের টিকিট, লজিং, বিকল্প বাহকদের বুকিং ইত্যাদি গ্রহণ করতে পারেন মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে কোনও নিয়ম আছে বা নীতি নির্ধারণ করার জন্য এয়ারলাইন্সের দায়িত্ব রয়েছে? ? এছাড়াও, ধরণের বিলম্বের বিষয়টি …

5
কীভাবে সহকর্মী ভারতীয় ট্রেনের যাত্রীর নাম সন্ধান করবেন?
কিছুদিন আগে, আমি একটি ভারতীয় ট্রেনে ভ্রমণ করেছি। আমার সিটের কাছে একজন লোক ছিল যার কাছে আমি আমার বইটি দিয়েছিলাম তবে তা ফিরে পেতে ভুলে গিয়েছিলাম। আমার দরকার সেই বইয়ের ভিতরে একটি গুরুত্বপূর্ণ কাগজ রয়েছে। আমি কীভাবে তার নাম এবং পরিচিতি নম্বর পেতে পারি? এমনকি নামটি কাজ করবে যেহেতু আমি …

1
প্রযুক্তিগত স্টপ চলাকালীন গুয়াতেমালায় 'পরিত্যক্ত' হওয়ার পরে আমাদের কী অধিকার রয়েছে?
আমরা এই জুলাই / আগস্টে বার্সেলোনা-মানাগুয়ার ইবারিয়ার সাথে ফিরলাম। বার্সেলোনায় আমাদের মাদ্রিদ এবং সান সালভাদোর বিমানের পরিবর্তনের জন্য বোর্ডিং পাস দেওয়া হয়েছিল। গুয়াতামালায় পৌঁছে আমাদের জানানো হয়েছিল যে প্রত্যেককে তাদের সমস্ত জিনিসপত্র নিয়ে বিমান থেকে নামতে হবে এবং সুরক্ষা চেকের মধ্য দিয়ে যেতে হবে। আমরা কেবিন ক্রুদের সাথে ডাবল-চেক করেছিলাম …

4
কোনও যাত্রী যদি কোনও ফ্লাইটে অন্য যাত্রীর সম্পত্তি (দুর্ঘটনাক্রমে) ক্ষতি করে, তবে দায়ী কে?
ভ্রমণের সময় রিক স্টিভসের পডকাস্ট শুনে এটি প্রকাশিত হয়েছিল। তিনি এবং আমি দুজনই আপাতভাবে অবাক হয়েছি - যখন সামনে যাত্রী হঠাৎ তাদের আসনটি সংলাপ করে এবং আপনার ল্যাপটপটিকে প্রায় ছিন্ন করে দেয় - আইনীভাবে এটি করার পরে যদি তারা এটির ক্ষতি করে তবে তা কি: বিমানের দায়িত্ব আপনার দায়িত্ব যাত্রীর …

1
আইবেরিয়া আমার বিমান পরিবর্তন করেছে এবং মাদ্রিদে আমার এখন 24+ ঘন্টা লেওভার আছে, আমার অধিকার কী?
আমি এটি বেশ কিছুদিন ধরে গবেষণা করছি, তবে আমার উদ্বেগগুলির একটি নির্দিষ্ট উত্তর খুঁজে পাওয়া যাবে না বলে মনে হচ্ছে। মে '15 সালে আমি ভ্রমণের জন্য একটি ট্র্যাভেল এজেন্টের মাধ্যমে টিকিট বুক করলাম: রিও ডি জেনেইরো -> মাদ্রিদ, মাদ্রিদ -> কোপেনহেগেন (ফেব্রুয়ারী '16 এ)। উভয় ফ্লাইটই ইবারিয়া / ইবেরিয়া এক্সপ্রেসের …

2
একটি ফ্লাইটে আসন উন্নত করার কৌশল?
আমি একটি ব্যবসায়িক শ্রেণীর আপগ্রেড করার কথা বলছি না। আমি যেখানে আপনি অর্থনীতিতে রয়েছেন তার বিষয়ে কথা বলছি, আপনি আপনার টিকিটটি দেখুন এবং আপনি বুঝতে পারবেন যে আপনি পিছনের সারিতে আছেন, 15 ঘন্টা বিমানের জন্য মাঝারি আসন। কখনও কখনও আমি যথেষ্ট ভাগ্যবান হয়েছি যে এফএ আমাকে পিছনে সারিতে দুটি বৃহত …

3
কোন পরিস্থিতিতে কোনও যাত্রীকে বিমানের ক্রু দ্বারা নিয়ন্ত্রণ করা যেতে পারে?
আমি সম্প্রতি একটি নিউজ স্টোরি জুড়ে এসেছি যেখানে একজন যাত্রী আইসল্যান্ডারের ফ্লাইটে অনিচ্ছাকৃত আচরণের জন্য টেপ ব্যবহার করে বাধা দেওয়া হয়েছিল । কোন পরিস্থিতিতে কোনও ফ্লাইট ক্রুকে এ জাতীয় পদক্ষেপ গ্রহণের অনুমতি দেওয়া হয় এবং তাদের সংযমের কোন পদ্ধতি ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া হয়?

1
আক্রমণাত্মক বিমানবন্দর সুরক্ষার বিরুদ্ধে তদবির করতে কোন সংস্থা কার্যকর / কার্যকর হয়েছে?
আমি শেষ পাঁচবার উড়ে এসে অতিরিক্ত স্ক্রিনিংয়ের জন্য নির্বাচিত হয়েছি এবং এতে ক্লান্ত হয়ে পড়ছি। উড়ন্ত না করা কোনও বিকল্প নয়। আমি বৃহত্তর গ্রুপকে অর্থ ও সময় দান করতে চাই যা আমার আগ্রহের প্রতিনিধিত্ব করতে পারে। অতিরিক্ত স্ক্রিনিং পদ্ধতি বা আক্রমণাত্মক স্ক্রিনিং পদ্ধতির বিরুদ্ধে কোন যাত্রী-অধিকার সংগঠনগুলি তদবিরে কার্যকর বা …

2
যদি আমার নন-স্টপ ফ্লাইট বাতিল হয়ে যায় এবং আমাকে ধীর অপ্রত্যক্ষ ফ্লাইটে চালিত করা হয়, তবে আমি কি ক্ষতিপূরণের অধিকারী?
আমি লক্ষ করেছি যে আমি যে ফ্লাইটের জন্য সবেমাত্র টিকিট কিনেছি তা কখনও কখনও বাতিল হয়ে যায়। আমি ধরে নিয়েছি যে এরপরে যাত্রীদের বিমানের মূল কেন্দ্রস্থলে (একই সময়ে প্রায় পাতা) একটি ফ্লাইটে রাখা হবে, যেখানে আমার গন্তব্যের সাথে একাধিক সংযোগ রয়েছে। তবে এই ধরনের শিফট মোট ভ্রমণের সময়টিতে কমপক্ষে 3 …

1
আমার বিমানটি বাতিল হয়ে গেলে এবং আমি পুনরায় রুট না পেলে আমি কি বিমানের যাত্রীদের ক্ষতিপূরণের অধিকারী?
সম্প্রতি একটি ফ্লাইট বাতিল করা হয়েছে এবং আমি মনে করি আমার সাথে খারাপ ব্যবহার করা হয়েছিল। যেদিন বিমানবন্দর থেকে প্রায় ৫ টি ফ্লাইট বাতিল হয়ে যায়, তারা দাবি করে যে এটি খারাপ আবহাওয়ার কারণে। আমার উড়োজাহাজটি বাতিল হয়েছে যে তথ্য পেতে কেবল আমার আনুমানিক প্রস্থান সময়ের পরে আরও দু' ঘন্টা …

3
বিমানের বাহক কীভাবে ক্ষতিপূরণ দেবে যদি ফ্লাইটের সময়সূচির পরিবর্তনটি আমার পুরো ভ্রমণপথটি ভেঙে দেয়?
আমি এই ডিসেম্বরে ইউরোপ ভ্রমণের পরিকল্পনা করেছি এবং ফ্লাইটগুলি বেশ আগেই বুক করেছিলাম। কিছু দিন আগে তারা আমাকে একটি ইমেল পাঠিয়ে জানিয়েছিল যে একটি ফ্লাইট বাতিল হয়ে গেছে এবং তারা আলাদা ফ্লাইট বা বুকিংয়ের পরিমাণ ফেরত দেওয়ার অফার দিয়েছে। তবে অন্যান্য কয়েকটি বুক করা বিমান (বিভিন্ন ক্যারিয়ার সহ) এবং হোটেল …

1
বিলম্বিত ট্রেনগুলির কারণে রেল ও সাইল সংযোগে নাইট ফেরি মিস হয়েছে, আমাদের অধিকারের বিলম্বের শোধ এবং আবাসন ব্যয় কী?
বেশ কয়েকটি বিলম্বিত ট্রেনের কারণে আমরা লন্ডন থেকে হারউইচ হয়ে হোইক ভ্যান হল্যান্ড হয়ে আমাদের রেল ও সেল সংযোগের নাইট ফেরি অংশটি মিস করেছি। আমাদের প্রাসঙ্গিক অধিকার কী এবং আমরা কীভাবে সেগুলি দাবি করব? বিস্তারিত পরিস্থিতি নীচে; সম্ভবত অত্যধিক বিশদ তবে আমি সন্দেহ করি যে কিছু বিবরণ প্রাসঙ্গিক হতে পারে …

4
লুফথানসা আরও ৩০ মিনিট বিলম্বিত লুফথানসার ফ্লাইট থেকে এসে বোর্ডিংকে অস্বীকার করেছিলেন
ফ্রাঙ্কফুর্ট (এফ) এর মধ্যবর্তী স্টপ সহ লুফথানসার সাথে স্থান এ থেকে বিতে ভ্রমণ। আমরা এ থেকে সময় শুরু করে এফ মধ্যে প্রত্যাশিত সময়, 1.5 ঘন্টা। এ থেকে এফ পর্যন্ত ফ্লাইটটি ছিল চঞ্চল এবং পাইলট দীর্ঘ পথ বেছে নিয়েছিল যা ফ্লাইটটি এক ঘণ্টারও বেশি সময় স্থগিত করেছিল। আমরা যাত্রার সময়টির প্রায় …

আমাদের সাইট ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেছেন যে আপনি আমাদের কুকি নীতি এবং গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝতে পেরেছেন ।
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.